*、物業管理費按諸趙社區居民實際入住情況據實結算何為實際入住，領取鑰匙算不算實際入??？搬遷戶*家還建幾套住房的該如何收取物業管理費。

答：以房屋裝修完成或居民入住即為實際入住。搬遷戶以實際入住的房屋面積收取物業管理費。

*、諸趙社區居委會支付的**%物業管理費總額又如何計算（是否含未入住房屋）？

答：諸趙社區居委會支付的**%物業管理費總額為實際入住房屋面積和物業管理費單價的乘積的**%，不含未入住房屋。

*、水和電是否由自來水公司、供電公司直接向最終用戶（業主）收取水電費用。如未能實現向最終用戶收費，那水電價格如何制訂？

答：水和電是由自來水公司、供電公司直接向最終用戶（業主）收取水電費用。

*、附件評分細則中的企業榮譽:****年以來榮獲守合同重信用企業的有*個得*分。對于物業服務行業而言，優秀小區或*佳小區是最高榮譽，請問獲得優秀服務小區或*佳服務小區的是否也應計分？

答：附件評分細則中的企業榮譽修改為：投標人****年以來榮獲守合同重信用企業的有*個得*分，最多得*分，沒有的不得分；投標人****年以來榮獲市級以上（含市級）優秀小區或*佳小區的有*個得*分，最多得*分，沒有的不得分。

諸趙社區居民委員會

****年*月*日