項號

服務項目

服務維修內(nèi)容

單位

服務時間(年)

數(shù)量

分項最高限價（元）

市區(qū)中隊（**個中隊）：培訓基地、特勤*中隊、特勤*中隊、柳沙中隊、鳳嶺中隊、青秀中隊、興寧中隊、朝陽中隊、北湖中隊、城西中隊、新陽中隊、江南中隊、沙井中隊、經(jīng)開中隊、金凱中隊、明陽中隊、空港中隊、高新中隊、安寧中隊、體育中心中隊、良慶中隊、邕寧中隊、戰(zhàn)勤保障大隊、搜求犬中隊

*

政務網(wǎng)辦公電腦

（*）電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝； ??（*）系統(tǒng)軟件安裝*****、****等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板****升級； ????????????????????????（*）工具軟件安裝及維護******、******、金山詞霸等市面常用軟件； ???????????????????????????????????（*）增加及更換電腦板卡及部件***、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源； ???????????????????????????（*）各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、*****； ???????????????（*）查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復； ???????????????????????（*）網(wǎng)絡的正常與支隊平臺通訊。 ????

中隊

*

**

******

*

視頻會議系統(tǒng)

（*）會議主機聯(lián)網(wǎng)與支隊高清網(wǎng)絡通訊正常。 ??????????????????????（*）會議主機的視頻上傳連接正常。 ???????????（*）會議攝像機的電源及線纜與會議主機正常。 ???????????????????????（*）會議主機的輸出圖像及音頻到電視機正常。 ????????????????????（*）桌面話筒到主機聲音正常上傳到支隊會場。 ?????????????????????（*）會議室內(nèi)擴聲和投影設備的日常維修與保養(yǎng)。 ????????????????????（*）會議室內(nèi)弱電線路的檢修。

中隊

*

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*

營區(qū)及外圍安全防范視頻監(jiān)控系統(tǒng)

（*）監(jiān)控攝像頭電源正常通電，弱電線路的檢修。 ???????????????????（*）監(jiān)控攝像頭到調(diào)度網(wǎng)交換機網(wǎng)絡線路正常通訊。 ?????????????????（*）***正常存儲錄像及網(wǎng)絡正常通訊。 ??????????????????????????（*）監(jiān)控管理平臺的終端設備管理及新加設備的入網(wǎng)。

中隊

*

**

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*

接處警系統(tǒng)

（*）接警電腦主機*******系統(tǒng)正常工作及接警平臺軟件正常運行通訊。 ???????????????????????????（*）接警廣播功放機、廣播喇叭及線纜與接警電腦主機連接正常通訊。 ????????????????????????????（*）接警聯(lián)動主機的網(wǎng)絡正常通訊及線纜與接警電腦主機連接正常通訊啟到聯(lián)動作用。 ?????????????????????（*）接警電腦主機與打印機的正常連接自動打印出警單工作。

中隊

*

**

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*

視頻指揮系統(tǒng)

（*）華平主機聯(lián)網(wǎng)與支隊調(diào)度網(wǎng)絡通訊正常。 ??????????????????????（*）華平主機的視頻上傳連接正常。 ???????????（*）攝像機的電源及線纜與主機正常。 ??????????????（*）華平主機的輸出圖像及音頻到顯示器正常。 ?????????????????????（*）桌面話筒到主機聲音正常上傳到指揮中心。

中隊

*

**

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*

制高點視頻監(jiān)控系統(tǒng)

（*）監(jiān)控攝像頭電源正常通電。 ???????????????（*）監(jiān)控攝像頭到支隊指揮中心正常通訊。 ????????????????????????（*）監(jiān)控云臺正常工作。 ????????????????????（*）***正常存儲錄像及網(wǎng)絡正常通訊。 ?????????????????????（*）監(jiān)控管理平臺的終端設備管理及設備的入網(wǎng)。

套

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*

紅門影院視頻會議系統(tǒng)

（*）會議主機聯(lián)網(wǎng)與支隊高清網(wǎng)絡通訊正常。 ???（*）會議主機的視頻上傳連接正常。 ????????????（*）會議攝像機的電源及線纜與會議主機正常。 ??（*）會議主機的輸出圖像及音頻到視頻播放機正常。（*）桌面話筒到主機聲音正常上傳到主會場。 ???（*）會議室內(nèi)擴聲和投影設備的日常維修與保養(yǎng)。 ?（*）會議室內(nèi)弱電線路的檢修。

中隊

*

**

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*

微型消防站視頻監(jiān)控系統(tǒng)

（*）監(jiān)控攝像頭電源正常通電。 ??????????????????（*）監(jiān)控攝像頭到**路由器網(wǎng)線正常通訊。 ???????????（*）***正常存儲錄像及**網(wǎng)絡正常通訊。 ???????（*）監(jiān)控管理平臺的終端設備管理及新加設備的入網(wǎng)。

站

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政務網(wǎng)網(wǎng)絡

（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核網(wǎng)與總隊各接口通訊正常。 ??????????????????????????????（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核網(wǎng)與中隊各級交換機各接口通訊正常。 ?????????????????????（*）中隊端的華為****光纖信號與聯(lián)通運營商正常通訊（*）中隊端的華為****政務網(wǎng)端口到內(nèi)部交換機通訊正常。 ???????????????????????????????????????（*）網(wǎng)絡線路檢查與維修； ???????????????????????（*）網(wǎng)絡終端端口的添加、變更、維修； ??????????（*）交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡設備的檢測與維護；

中隊

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調(diào)度網(wǎng)網(wǎng)絡

（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核網(wǎng)與總隊各接口通訊正常。 ??????????????????????????????（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核網(wǎng)與中隊各級交換機各接口通訊正常。 ?????????????????????（*）中隊端的華為****光纖信號與聯(lián)通運營商正常通訊（*）中隊端的華為****調(diào)度網(wǎng)端口到內(nèi)部交換機通訊正常。 ??????????????????????????????????????（*）網(wǎng)絡線路檢查與維修； ????????????????????（*）網(wǎng)絡終端端口的添加、變更、維修； ???????（*）交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡設備的檢測與維護；

中隊

*

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高清網(wǎng)網(wǎng)絡

（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核網(wǎng)與總隊各接口通訊正常。 ??????????????????????????????（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核網(wǎng)與中隊各級交換機各接口通訊正常。 ?????????????????????（*）中隊端的華為****光纖信號與聯(lián)通運營商正常通訊（*）中隊端的華為****高清網(wǎng)端口到內(nèi)部交換機通訊正常。 ??????????????????????????????????????（*）網(wǎng)絡線路檢查與維修； ????????????????????（*）網(wǎng)絡終端端口的添加、變更、維修； ?????????（*）交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡設備的檢測與維護；

中隊

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通訊室及網(wǎng)絡設備間線路整理優(yōu)化

（*）服務期間每*個月對各中隊的通訊室及網(wǎng)絡設備間，進行*次對設備的接線整理優(yōu)化、標明設備系統(tǒng)名稱標簽及線纜每*端的標簽和用途。 ?????????????????（*）包含所需的網(wǎng)絡線、電源線、數(shù)據(jù)線、網(wǎng)絡水晶頭等輔材。

中隊

*

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信息網(wǎng)絡中心機房設備保障

負責管理信息中心機房日常運行，對各類線路進行標識、整理，保證機房內(nèi)線路整齊、整潔。對單位新上架設備進行監(jiān)督管理、負責安排各類設備的空間使用，做到各類應用系統(tǒng)統(tǒng)*規(guī)劃、功能區(qū)域清楚，存儲集中等。提供日常檢查監(jiān)控、定期維保，提供各有關技術支持服務及弱電線路的檢修等，保證服務對象安全穩(wěn)定持續(xù)運行。服務涉及對象產(chǎn)品清單列表如下：華為******* *臺、華為交換機***** **臺、華為交換機***** *臺、華為交換機 ***** *臺、華為***/**** ??*臺、華為****** *臺、華為****** ?*臺、華為****** ?*臺、華為防火墻*** **** *臺、*** *****交換機 *臺、*** *******交換機 *臺、*** *****交換機 *臺、綠盟 *****防火墻 *臺、網(wǎng)御星云***-**** *臺、政務網(wǎng)核心路由器******** *臺、迪愛斯***** *臺、迪愛斯****** *臺、迪愛斯**-**** *臺、科達*** ******** *臺、科達******* **臺、科達*** ***** *臺、科達*** **** *臺、科達*** ****** *臺、華平*** *臺、華平*** * 臺、華平*** *臺、華平****－**** * 臺、服務器聯(lián)想***** *臺、服務器聯(lián)想******* *臺、服務器**** *** *臺、服務器**** *** *臺、服務器**** *** *臺、服務器中科曙光*** *臺、*舟服務器 *臺、海康**-******* *臺、海康**-******** *臺、海康**-****** *臺、海康**-****** *臺、海康**-***** *臺、大華**-********* *臺、聯(lián)動***接警網(wǎng)系統(tǒng) *套、內(nèi)網(wǎng)云桌面系統(tǒng) *套、外網(wǎng)云桌面系統(tǒng) *套、互聯(lián)網(wǎng)核心路由器******** *臺、*** 科士達*** *臺、***電池科士達 **個、機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) *套、機房視頻監(jiān)控系統(tǒng) *套

系統(tǒng)

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*

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指揮中心機房硬件設備維護

負責管理指揮中心機房日常運行，對各類線路進行標識、整理，保證機房內(nèi)線路整齊、整潔。對單位新上架設備進行監(jiān)督管理、負責安排各類設備的空間使用，做到各類應用系統(tǒng)統(tǒng)*規(guī)劃、功能區(qū)域清楚，存儲集中等。提供日常檢查監(jiān)控、定期維保，提供各有關技術支持服務及弱電線路的檢修等，保證服務對象安全穩(wěn)定持續(xù)運行。服務涉及對象產(chǎn)品清單列表如下：工作站電腦 **臺、業(yè)務電腦 **臺、**.*****拼接顯示大屏 **平方、視頻矩陣******-****** ?*臺、科達**** *臺、科達******視頻解碼器 *臺、科達*** ****視頻監(jiān)控管理平臺系統(tǒng) *臺、華平******* *臺、寶利通 ******** *臺、華為交換機****** *臺、華為交換機***** *臺、華為交換機***** *臺、*** *****交換機 *臺、*舟服務器 *臺、浪潮********服務器 **臺、入侵檢測及管理系統(tǒng) **.* *臺、天清漢馬***防火墻 *臺、聯(lián)想網(wǎng)御防火墻 *臺、天行安全網(wǎng)閘****** *臺、啟明星辰網(wǎng)閘 *臺、合眾網(wǎng)閘***-***-* *臺、易恒****-****視頻矩陣 *臺、易恒****-**** 圖像綜合管理平臺 *臺、易恒***** ********高清圖像解碼器 *臺、易恒**** ****衛(wèi)星信號合成器 *臺、海康威視 **-******解碼器 *臺、山特**** ***電源 *套、山特*****電池 **個、擴聲系統(tǒng)（調(diào)音臺、功放機、無線話筒、有線話筒、均衡器、音箱等） *套、機房視頻監(jiān)控系統(tǒng) *套

系統(tǒng)

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*

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*樓會控室音視頻系統(tǒng)硬件設備維護

負責管理會控室音視頻設備日常運行，對各類線路進行標識、整理，保證會控室內(nèi)線路整齊、整潔。對單位新上架設備進行監(jiān)督管理、負責安排各類設備的空間使用，做到各類應用系統(tǒng)統(tǒng)*規(guī)劃、功能區(qū)域清楚，存儲集中等。提供日常檢查監(jiān)控、定期維保，提供各有關技術支持服務及弱電線路的檢修等，保證服務對象安全穩(wěn)定持續(xù)運行。服務涉及對象產(chǎn)品清單列表如下：夏普電視機**寸 *臺、創(chuàng)維酷開*****電視機 *臺、***會標顯示屏 **平方、**寸*** ***拼接顯示屏 *套、視頻矩陣****-********* *臺、科達****終端 *臺、監(jiān)控攝像頭 *臺、科達******* *臺、科達******* *臺、****網(wǎng)傳 **套、華為交換機***** ?*臺、擴聲系統(tǒng)（調(diào)音臺、功放機、無線話筒、有線話筒、均衡器、音箱等） *套

系統(tǒng)

*

*

*****

**

*樓會商系統(tǒng)硬件設備維護

負責管理系統(tǒng)日常運行，對各類線路進行標識、整理，保證系統(tǒng)內(nèi)設備及線路整齊、整潔。對單位新上架設備進行監(jiān)督管理、負責安排各類設備的空間使用，做到各類應用系統(tǒng)統(tǒng)*規(guī)劃、功能區(qū)域清楚，存儲集中等。提供日常檢查監(jiān)控、定期維保，提供各有關技術支持服務及弱電線路的檢修等，保證服務對象安全穩(wěn)定持續(xù)運行。服務涉及對象產(chǎn)品清單列表如下：、**.** ***拼接顯示大屏 *.*平方、****分布式圖像處理云節(jié)點 * 臺、多媒體影像漫游系統(tǒng) *套、****云中控 *臺、****云管理服務器 *臺、供電系統(tǒng) *套、擴聲系統(tǒng)（調(diào)音臺、功放機、無線話筒、有線話筒、均衡器、音箱等） *套

系統(tǒng)

*

*

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合計*

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縣份中隊（**個中隊）：賓陽中隊、黎塘中隊、橫縣中隊、*景中隊、上林中隊、馬山中隊、武鳴中隊、華僑中隊、華僑特勤中隊、隆安中隊

*

政務網(wǎng)辦公電腦

（*）電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝；（*）系統(tǒng)軟件安裝*****、****等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板****升級；（*）工具軟件安裝及維護******、******、金山詞霸等市面常用軟件；（*）增加及更換電腦板卡及部件***、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；（*）各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、*****；（*）查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復；（*）網(wǎng)絡的正常與支隊平臺通訊。

中隊

*

**

*****

*

視頻會議系統(tǒng)

（*）會議主機聯(lián)網(wǎng)與支隊高清網(wǎng)絡通訊正常。（*）會議主機的視頻上傳連接正常。（*）會議攝像機的電源及線纜與會議主機正常（*）會議主機的輸出圖像及音頻到電視機正常。（*）桌面話筒到主機聲音正常上傳到支隊會場。（*）會議室內(nèi)擴聲和投影設備的日常維修與保養(yǎng)。（*）會議室內(nèi)弱電線路的檢修。

中隊

*

**

*****

*

營區(qū)及外圍安全防范視頻監(jiān)控系統(tǒng)

（*）監(jiān)控攝像頭電源正常通電，弱電線路的檢修。（*）監(jiān)控攝像頭到調(diào)度網(wǎng)交換機網(wǎng)絡線路正常通訊。（*）***正常存儲錄像及網(wǎng)絡正常通訊。（*）監(jiān)控管理平臺的終端設備管理及新加設備的入網(wǎng)。

中隊

*

**

*****

*

紅門影院視頻會議系統(tǒng)

（*）會議主機聯(lián)網(wǎng)與支隊高清網(wǎng)絡通訊正常。（*）會議主機的視頻上傳連接正常。（*）會議攝像機的電源及線纜與會議主機正常（*）會議主機的輸出圖像及音頻到視頻播放機正常。（*）桌面話筒到主機聲音正常上傳到主會場。（*）會議室內(nèi)擴聲和投影設備的日常維修與保養(yǎng)。（*）會議室內(nèi)弱電線路的檢修。

中隊

*

**

*****

*

接處警系統(tǒng)

（*）接警電腦主機*******系統(tǒng)正常工作及接警平臺軟件正常運行通訊。（*）接警廣播功放機、廣播喇叭及線纜與接警電腦主機連接正常通訊。（*）接警聯(lián)動主機的網(wǎng)絡正常通訊及線纜與接警電腦主機連接正常通訊啟到聯(lián)動作用。（*）接警電腦主機與打印機的正常連接自動打印出警單工作。

中隊

*

**

*****

*

華平指揮系統(tǒng)

（*）華平主機聯(lián)網(wǎng)與支隊調(diào)度網(wǎng)絡通訊正常。（*）華平主機的視頻上傳連接正常。（*）攝像機的電源及線纜與主機正常（*）華平主機的輸出圖像及音頻到顯示器正常。（*）桌面話筒到主機聲音正常上傳到指揮中心。

中隊

*

**

*****

*

政務網(wǎng)網(wǎng)絡

（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核心網(wǎng)與總隊各接口通訊正常。（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核心網(wǎng)與中隊各級交換機各接口通訊正常。（*）中隊端的華為****光纖信號與聯(lián)通運營商正常通訊。（*）中隊端的華為****政務網(wǎng)端口到內(nèi)部交換機通訊正常。

中隊

*

**

*****

*

調(diào)度網(wǎng)網(wǎng)絡

（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核心網(wǎng)與總隊各接口通訊正常。（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核心網(wǎng)與中隊各級交換機各接口通訊正常。（*）中隊端的華為****光纖信號與聯(lián)通運營商正常通訊。（*）中隊端的華為****調(diào)度網(wǎng)端口到內(nèi)部交換機通訊正常。

中隊

*

**

*****

*

高清網(wǎng)網(wǎng)絡

（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核心網(wǎng)與總隊各接口通訊正常。（*）支隊中心機房運營商聯(lián)通*******核心網(wǎng)與中隊各級交換機各接口通訊正常。（*）中隊端的華為****光纖信號與聯(lián)通運營商正常通訊。（*）中隊端的華為****高清網(wǎng)端口到內(nèi)部交換機通訊正常。

中隊

*

**

*****

**

通訊室及網(wǎng)絡設備間線路整理優(yōu)化

（*）服務期間每*個月對各中隊的通訊室及網(wǎng)絡設備間，進行*次對設備的接線整理優(yōu)化、標明設備系統(tǒng)名稱標簽及線纜每*端的標簽和用途。（*）包含所需的網(wǎng)絡線、電源線、數(shù)據(jù)線、網(wǎng)絡水晶頭等輔材。

中隊

*

**

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合計*

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總計＝合計*+合計*

*******

商務要求表：

(*)?★后續(xù)服務期：自服務期終止之日起*個月。

(*)?★服務方式：委派駐場人員現(xiàn)場值班。

(*)?其他要求：

（*）?服務的價格；

（*）?其他（如運輸、勞務、管理、裝卸、安裝、調(diào)試、培訓、技術支持、后續(xù)服務、更新升級等費用）；

*、?★保密要求：中標人在項目實施過程中，必須對本項目所有項目信息以及接觸到的材料予以保密，未經(jīng)采購人書面許可，中標人不得以任何形式向第*方透露本項目的任何內(nèi)容。

*、?維保服務啟動后，采購人按國家標準及廠方標準進行質量驗收。中標人應向采購人提供詳細的服務標準、服務手冊。

*、?★投標人必須在投標文件中承諾：其所提供服務內(nèi)容的備品、備件必須與采購單位原有的設備完全兼容，并能實現(xiàn)互聯(lián)互通，須提供承諾書原件，承諾書須有法定代表人或委托代理人簽字并加投標蓋單位公章。

(*)?人員要求：

（*）：人員數(shù)量及資質

*、?駐場項目經(jīng)理（數(shù)量：*人）

（*）?工作經(jīng)驗要求：*年（含）以上同類系統(tǒng)維護經(jīng)驗和技術能力。

*、?駐場工程師（數(shù)量：*人）

（*）?工作經(jīng)驗要求：駐地工程師需具備*年（含）以上同類系統(tǒng)維護經(jīng)驗和技術能力。

*、?工作時間：*×**小時按采購人工作時間要求到崗。

（*）：人員管理要求

*、?★中標人運維人員如無法履行崗位職責，經(jīng)采購人審核認定需要更換人員，須提前*周向采購單位提出申請，經(jīng)采購人確認備檔后，中標人方可換人，并確保運維工作的穩(wěn)定交接。若更換*次人員后仍不合格的，視為中標人違約，采購人可取消雙方的采購合同，并追究其法律責任。

*、?★根據(jù)采購人需要，不僅限于本項目所屬系統(tǒng)維護，中標單位運維人員需服從運維中心工作調(diào)整和安排。

（*）：★服務響應要求

*、?故障解決率：≥***%；

*、?故障處理時間：響應時間≤**分鐘，故障恢復時間≤*小時，硬件故障恢復時間≤*小時；

*、?備件服務：為南寧市消防支隊單位提供備件，備件到達現(xiàn)場的時間≤*小時

*、?培訓承諾：運維服務公司為南寧市消防支隊免費提供不少于*次，合計不少于*個工作日的培訓。

*、?根據(jù)服務數(shù)據(jù)，運維服務公司對南寧市消防支隊設備故障情況進行統(tǒng)計分析，從而提出有針對性的預防改進建議。

*、?未經(jīng)南寧市消防支隊負責人授權許可，凡涉及南寧市消防支隊的機型配置、**地址、軟件等信息運維服務公司不得向第*方泄露。

*、?投標人須向采購人提供服務報告、提供故障處理單、巡檢表、年度服務報告等資料。

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