*、項目基本情況

原公告的采購項目編號：**************（****-***********）

原公告的采購項目名稱：病案數字化及托管項目（第*期）

首次公告日期：****年*月**日

*、變更信息

變更事項：招標公告及招標文件?????

更正內容（*）：評分標準技術評分“*? 現場演示（講標、答辯）情況”、評分標準商務評分“*? 同類業績”、“*履約評價”、“* 投標人自主知識產權產品（創新、設計）情況”評分細則修改如下：

更正內容（*）：第*章? 招標項目需求“*、具體服務需求”修改如下：

*.*病案數字化

*.*.*.病案應進行分頁存儲，嚴禁無視病案的厚度而將*整份病案儲存為*份***文件而造成調閱困難。

*.*.*.能通過病案數字化加工客戶端軟件快速進行紙質病案的數字化，支持對數字化后的病案進行自動排序；支持對病案添加自定義標簽，記錄紙質病案所在的紙箱號，支持病案文件批量上傳。

▲*.*.*.每份病案的每張數字化圖像文件的哈希值均要求存放于數據庫保存，上傳時通過哈希值判斷圖片是否*樣，避免重復提交相同的圖片到服務器中，圖片版本變更其對應的哈希值要隨之更新。（提供數據庫中的同*張圖像不同版本對應的不同的哈希值數據的截圖）

▲*.*.*.病案數字化客戶端需和廣東省病案管理系統集成，生成數字化病案時，通過廣東省病案管理系統自動獲取患者的基本相關信息，無須人工再次輸入病案的相關信息，如病案、出院時間、患者姓名等相關信息。（提供相關功能截圖）

▲*.*.*.客戶端支持病案補錄功能，發現病案數字化后有缺頁等情況，支持病案補錄，生成新的病案版本進行保存。可提供痕跡查詢功能，包括查詢老版本病案。（提供相關功能截圖）

★*.*.*.為每份病案的所有頁都建立索引，索引數量≥**個,包括病案首頁、入院記錄、出院記錄、病程記錄、知情同意書、手術記錄、檢驗單、醫囑單、體溫單、化驗單、*超報告、*光報告、**報告、護理記錄、病理報告等（具體索引字典和采購人協商決定），可檢索并調閱病案中的具體模塊，調用單個模塊時禁止將整份病案調用出來，防止加重服務器負擔造成服務器宕機。

▲*.*.*.數字化圖像文件上傳方式采用***方式進行， 拒絕通過不安全的文件共享式進行上傳。（提供數字化圖像文件上傳時***專業軟件********* ******實時顯示的上傳數據功能截圖）

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*.*.*.具有多重加密功能：用戶登錄密碼加密、數據庫連接加密、文件上傳鏈接加密、敏感內容拒絕明文傳送、杜絕數據開放，保證數據安全。

*.*病案托管

*.*.*.將完成數字化后的原有紙質病案按統*數量標準統*封裝到定置規格紙箱內，做好紙箱的防水、防潮工作。

▲*.*.*.紙質病案打包與病案數字化服務管理系統對接，可通過病案包裝箱標識標簽實現病案的查詢管理功能。（提供相關功能截圖）

▲*.*.*.紙質病案打包完成裝箱的原則是依據住院病歷上架號（出院時間）順序依次裝箱，紙箱外粘貼病案住院號清單明細。（提供相關功能截圖）

*.*.*.托管病案交接

(*)雙方代表清點病案箱號、病案箱所屬號段、病案箱數,并在記錄單上簽字蓋章。

(*)供應商在交接后**天內給采購人提供紙質病案清單，清單內容包括：住院號、姓名、出院日期、住院次數。

(*)記錄單*式兩份，雙方各執*份。????

*.*.*.供應商病案倉庫要求

(*)供應商病案倉庫須有專人看管。

(*)病案倉庫環境要求防水、防潮、防光：

①病案倉庫在*樓及以上。

②病案在專用架子上擺放，接觸面離樓面的高度≥***。

③病案倉庫屋頂不漏水,門窗不進水。

④在潮濕天氣開抽濕機抽濕，每天有溫濕度登記，抽濕機需用工業級抽濕機，禁止使用小型的家庭抽濕機。

⑤病案紙箱距離墻壁距離≥***。

(*)防蛀：病案倉庫庫房內安放防蛀片，每月噴*次殺蟲劑。

(*)防火:

▲①病案倉庫通過消防部門的驗收（提供驗收報告照片）

②在病案庫房內嚴禁存放易燃、易爆物品；

③嚴禁吸煙和使用明火；

▲④病案倉庫需要懸掛式滅火器 （提供滅火器的有效期和相關證明材料以及圖片）

▲⑤病案倉庫禁止安裝普通照明燈，必須使用防爆燈 （提供照片）

⑥電源、線路要須經常檢查維修，工作人員離開庫房時要須切斷電源；

⑦消防設備放在庫房的固定位置，任何人員不得隨意挪動

⑧防火急救通道不得隨意堆放物品，要保持通暢

⑨工作人員定期接受應急的滅火方法培訓，會使用滅火器。

(*)防光：要求使用工業級遮光窗簾，遮光窗簾遮光率要求達到**%以上。

(*)清潔：每周打掃*次庫房，保持庫房清潔。

(*)監控：病案存放的樓層要求有**小時監控攝像頭，管理及相關人員可隨時用手機***實時查看監控影像。

*.*.*.采購人監管：采購人每年可去供應商病案倉庫巡視*次，巡視人數不能超出*人，兩次差旅費由供應商負責。如采購商在不通知供應商的情況下去供應商倉庫巡視，巡視的差旅費用由采購人負責。

▲*.*.*.供應商病案倉庫距采購人所在位置直線距離在***公里范圍內。（提供百度地圖距離截圖）

*.*.*.供應商托管病歷前*年為免費托管期。

*.*.**.后續服務

(*)未數字化的病案需要電子版時，供應商及時將其數字化并通過互聯網將其傳給采購人。

(*)采購人需要病案原件，供應商應在**小時內送達。人工及交通費用由供應商負責，采購商不接受任何的第*方轉送或郵寄方式運送病案原件，所有病案原件必須由供應商指定公司員工配送。

(*)送達采購人的病案原件由采購人保存，采購人每季度把調用病案原件重新交接供應商保管。（交接方式另定）

(*)病案原件到達后采購人需填寫病案原件簽收單（*式兩份），簽收單內容包括：原件送達時間、病案號、病人姓名、出院時間和注明簽收后的病案原件在采購人處保存，簽收單由病案室工作人員簽名和蓋病案室公章，雙方各持清單保管。

(*)供應商倉庫未符合紙質病案存放要求須無條件整改，整改時間須在**天內完成。

?

*.*病案數字化管理軟件

*.*.*.系統內部必須有口令復雜度判斷機制，系統內任何使用口令地方不得存在弱口令（最低密碼復雜度要求：大小寫字母+數字達到*位或以上）。

*.*.*.系統前后臺必須端口分離（前端和后臺分離，普通用戶登*頁面和管理員登*頁面端口分離）。

*.*.*.系統具備防爆破機制，登*頁面必須增加驗證碼功能，同*用戶登*失敗*-*次，鎖定**-**分鐘。

*.*.*.應用系統自啟動，應用系統隨著操作系統的重啟而自動運行。

*.*.*.病案檢索：根據病案基本內容進行快速檢索，如患者姓名、病案號、出入院日期、出院科室、診斷***編碼等。

?

*.*.*.成組查詢：可*次錄入或導入多個住院號進行查詢。

*.*.*.對使用病案數字化管理軟件的人員進行角色和權限的分配管理，具有閱讀權限的授權用戶可以申請閱讀，通過審核后可以閱讀其具有閱讀權限的數字化病案內容。用戶的閱讀權限由具有管理權限的用戶自定義。

*.*.*.具有閱讀時限控制功能，查閱者只能在規定的時限內查看資料，超期由系統自動取消查看權限，如果借閱者想延長閱讀期限，相關管理人員可以進行延長期限操作，同時相關管理人員也可提前收回借閱人的閱讀權限。

▲*.*.*.擁有相關權限人員可看到該份病案被復印的信息，包括復印次數、復印人、經辦人、復印內容（如出院記錄、手術記錄被復印），復印份數，復印用途等，以體現該份病案不可修改的狀態。（提供相關功能截圖）

*.*.**.閱讀時禁止拷貝屏幕、禁止鼠標右鍵功能使用，閱讀時病案文件上顯示閱讀者工號、姓名的水印。

*.*.**.病案去重判斷：當病案數字化后上傳時，系統需進行判斷，是否屬于重復上傳（有可能人為操作失誤導致重復上傳），若重復上傳，則系統提示。

*.*.**.在線閱讀數字化病案的圖片響應時間應在*秒以內。

▲*.*.**.病案多版本管理：若病案存在補單錄入情況，系統將自動生成新的版本，原版本另設存儲，可提供痕跡查詢功能，包括查看老版本病案圖片。（提供相關功能截圖）

▲*.*.**.紙質病案打（復）印：首先對進行病案打（復）印人員的信息采集，包括申請人類型、與患者關系、復印用途等，通過高拍儀設備拍攝識別申請人的身份證或其他合法證件，生成并打印出打（復）印登記表讓申請人和復印經手人簽字留檔，打（復）印登記表內容包括打（復）印內容(如醫囑單，*光)、頁數、申請人身份信息、代理人信息等。（提供相關功能截圖）

▲*.*.**.可以不勾選打印內容選擇打印套餐直接進行病案打印；管理人員可自行維護打印套餐內容。（提供相關功能截圖）

*.*.**.紙質病案借閱登記：對未進行紙質病案數字化的病案進行借閱歸還登記。判斷病案是否處于可借狀態（已被借閱未歸還等）,如果病案處于可借閱狀態則可借，操作完成后打印出借閱登記表讓借閱人員和經手人員簽字留檔，且能對紙質病案借閱登記數據進行統計分析。

*.*.**.病案凍結操作：將病案進行凍結操作后，除指定的管理人員可解凍病案外，任何人均無權限查詢病案的任何信息。

▲*.*.**.病案回收：通過兩種方式進行病案回收，*是通過手機（手機不用專門定制采購，須兼容*般*******手機）掃描病案首頁條碼到各個住院科室回收；*是各個住院科室人員送病案到病案室通過電腦端程序掃描病案首頁回收。通過病案回收數據要求得到待回收病案詳情，已回收病案詳情，*天歸檔率，*天歸檔率。*天內歸檔詳情，*天外歸檔詳情，*天內歸檔詳情，*天外歸檔詳情等統計分析等數據，節假日可通過系統進行維護。（提供相關功能截圖）

▲*.*.**.病案示蹤：通過對病案的實時追蹤，可隨時掌握病案的動向，包括病案待回收狀態、已回收狀態、病案質控狀態、***編碼狀態、首頁錄入狀態、上架狀態、數字化狀態、病案打包裝箱等狀態。通過住院號、姓名、科室、出院日期等條件可定位某份待處理的病案當前處于某個狀態，具體示蹤人員手中持有的病案數據，對各個流程結點的示蹤數據進行比對平衡，實現實時監控病案的蹤跡。（提供相關功能截圖）

▲*.*.**.首頁質控、終末質控、圍手術期質控、病案結構質控：提供首頁質控、終末質控、圍手術期質控、病案結構質控模塊，終末質控包括綜合質控和單項否決質控，手術病案和非手術病案要分開處理。通過首頁質控、終末質控、圍手術期質控、病案結構質控病案室能更好的對病案質量進行把關。（提供相關功能截圖）

▲*.*.**.科室自控：生成質控評分報表，質控評分字典依據《廣東省住院病案評分標準》或采購人自定義質控字典進行維護。系統計算出病案得分和最終評級。對質控評分結果數據統計分析，得出全院和各科室的病案評分和病案缺陷數據的分布走勢等統計信息。（提供相關功能截圖）

*.*.**.質控部門通過索引對數字化病案進行質控，每頁病案都進行索引分類，通過病案條件和索引的組合實現對數字化病案缺失內容的質控。

*.*.**.紙質病案數字化統計：統計整體病案的數字化進度、每月病案數字化進度、各科室病案數字化進度、加工人員工作進度、加工人員工作效率、加工速度的走勢波動等。

*.*.**.病案質量抽查：可抽查選中時間段內或者選中科室隨機抽查病案，對病案的數字化質量問題進行抽查，并通過系統報告數字化問題，相關數字化加工人員可通過系統接收到相關消息然后修正數字化質量問題。系統對于隨機抽查的數字化病案質量可進行抽檢率、合格率的計算等。

*.*.**.日志管理：對所有有權限的用戶，查詢、借閱、打(復)印等用戶行為，系統自動記錄查詢時間、用戶名，查詢計算機**和名稱、查詢病案信息等，對海量的用戶操作信息進行統計分析，及時發現系統的潛在風險。可自動生成每日、每周、每月安全報表。

*.*.**.病案管理系統要求能夠進行*致性回溯分析。對任何操作事件都能通過時間序列進行*致性回溯。

*.*.**.*重加密：用戶登錄密碼加密、數據庫連接加密、文件上傳鏈接加密，拒絕明文傳送關鍵信息，拒絕開放式，保證數據安全。

*.*.**.系統要求擁有權限分配系統，通過權限 、功能、角色、用戶構成動態權限系統，即角色可以同時擁有多個權限，用戶可以同時擁有多個角色。

*.*.**.服務器管理：通過服務器管理功能管理員或相關人員可不登錄服務器即可掌握服務器的存儲、負載、運行情況，隨時掌控服務器狀況。

*.*.**.用戶管理：管理數字化客戶端用戶信息及*/*瀏覽用戶信息，可以對用戶信息進行查詢/添加/修改/刪除操作，可以配合病案設置保密等級權限，可以限定用戶查看及申請科室權限；

*.*.**.用戶組（角色）管理：對用戶進行分組分角色，可對分組（角色）進行查詢/添加/修改/刪除操作；

*.*.**.權限組管理：對用戶和用戶組（角色）所擁有的系統功能進行設置。

*.*.**.數據庫備份：要求數據庫每天都能定時備份，系統要求每個月進行備份*次；

*.*病案預約復印

▲*.*.*.微信預約復印功能：通過微信公眾號進行網上預約。支持本人預約，代理預約。申請復印病案需申請人上傳有效證件及委托書，同時要求手持身份證拍照上傳。可選擇復印套餐，復印數量。支持微信支付。支持快遞或自取。支持查看預約信息，查看支付狀態，預約狀態，支付金額，快遞信息，預約時間等。（提供相關功能截圖）

▲*.*.*.預約后臺審批功能：包括訂單查詢，訂單管理，訂單進度管理，訂單提醒，訂單處理，數據統計等。（提供相關功能截圖）

*.*病案復印

*.*.*安排*名掃描工作人員專職協助醫院進行系統的病歷查詢打印工作。

*、商務條款

*.中標方須提供完整的技術文檔（含紙質及電子文檔），包括數據庫設計方案及表結構、軟件安裝文件、操作手冊和維護手冊等。

*.在項目實施期間及項目完成后，若出現技術故障，需在*個工作日內解決系統故障。在收到采購方應急服務要求后需及時做出應急服務響應。技術支持與售后服務，不額外收取費用。免費服務期限自項目驗收完成后不低于*年。

*.病案數字化的款項在合同簽訂后*周內支付合同款的**%，項目完成及驗收通過后*周內支付合同款的**%，余款*%在合同驗收*年后支付。

*.?病案托管前*年免費，*年后按年度在每年的第*季度收取托管費用。

*.演示要求

*.*本項目由有效投標人于評標過程中進行真實系統演示，請投標人自行準備相關視頻演示文件。

*.*授權委托代理人須憑身份證原件參加演示，參加人數不超過*人（含授權委托代理人在內）。通過資格性及符合性檢查的投標人按簽到順序進行演示。演示環節各投標人應*次性現場演示完畢。*個投標人在進行現場演示時，其他投標人不得進入現場。

*.*評標現場僅提供電源、****接口及投影設備，不提供****等網絡環境。演示過程中如需要用到電腦、音箱等設備，請投標人自帶。

*.*其他：（*）演示人員需具有法定代表人授權書。須攜帶授權原件在投標截止時間前完成簽到，逾期視為放棄演示環節； （*）視頻演示內容僅能顯示系統功能畫面，可以解說但不能出現人像等招標文件沒有要求的內容。演示時長不超過**分鐘（演示期間評委可選擇提問，并有權視情況酌情延長時間）；

*.*演示內容見“評標方法”表中“現場演示”要求。

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變更日期：

*、招標文件獲取截止時間延期至****年*月*日**時**分（北京時間）

*、投標答疑截止時間延期至****年*月**日**時**分（北京時間）

*、提交投標文件截止時間、開標時間延期至****年*月*日**時**分（北京時間）

*、其他補充事宜

無

*、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

*.采購人信息

名　稱：北京大學深圳醫院

地　址：深圳市福田區蓮花路****號

聯系方式：****-********

*.采購代理機構信息

名　稱：深圳市振東招標代理有限公司

地　址：深圳市羅湖區紅寶路京基金融中心*座（蔡屋圍金龍大廈）**樓**號-**號

聯系方式：****-********/********-***

*.項目聯系方式

項目聯系人：葛先生

電　話：****-********-***

?

深圳市振東招標代理有限公司

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