大慶市中西醫結合醫院物業服務項目更正公告

*、項目基本情況

原公告的采購項目編號：***********

原公告的采購項目名稱：大慶市中西醫結合醫院物業服務項目

首次公告日期：****年**月**日

*、更正信息

更正事項：？采購公告？采購文件 □采購結果

更正內容：

*、應采購單位要求，本項目公告及文件中的項目需求變更，變更后的項目需求詳見。

*、投標截止時間及開標時間變更為：****年**月**日*時**分。*時**分前進入遠程開標大廳簽到，否則投標無效。

更正日期：****年**月**日

*、其他補充事宜

其他未變更事宜按招標文件執行。

*、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

*.采購人信息

名 稱：大慶市中西醫結合醫院

地 址：大慶市中西醫結合醫院

聯系方式：***********

*.采購代理機構信息

名 稱：大慶市政府采購中心

地　　址：大慶市薩爾圖區東風新村緯*路*號（大慶市行政服務中心*樓）

聯系方式：****-*******

*.項目聯系方式

采購人項目聯系人：李俊波

電　話：***********

采購代理機構項目聯系人：王琪

電話：****-*******

：

項目需求

服務內容及要求：

物業各崗位人員配備及要求（**人）：

項目經理: *人

保潔員：**人，要求年齡**-**周歲

保安：**人（提供服務于本項目秩序維護人員的保安證），要求年齡**-**周歲無不良記錄男性，其中**-**歲人數不少于**人。

垃圾清運工：*人

維修工（水暖、電、下水、勤雜）：*人；其中電工*人。（提供服務于本項目電工的電工證）

服務范圍：保潔、綠化、秩序維護、水暖、下水維護維修、電力設施維護維修及建筑室內外*星維護維修。

物業各項服務范圍及標準

*、保潔、綠化服務范圍及標準

*、保潔、綠化服務范圍

全院占地面積*.*萬平方米、建筑面積*.*萬平方米的所有區域的保潔、綠化服務。

主要包括：

*、門診樓室內公共區域、各診室的保潔。

*、住院*、*、*部公共區域、病房、各病區醫護辦公室、值班室、護士站工作臺、康復大廳的保潔。

*、院部機關公共區域、院領導辦公室、大小會議室、值班室、活動室及院部各衛生間保潔服務。

*、綜合樓室內公共區域的保潔；核磁樓公共區域及辦公室保潔；影像科設備間及辦公室的保潔。

*、室內床、床頭柜、家具、燈具、標識牌、指示牌、開關、插座、消防器材等備品、設施的保潔服務。

*、室外所有屬于醫院的圍墻、道路、廣場、健身器材、鋪裝、綠地、空閑地、門前*包區衛生保潔服務（包括天井的衛生）

*、醫院所有門、窗、宣傳牌、玻璃幕等保潔服務。

*、室內外地毯、生活垃圾箱的設立（生活垃圾箱由物業負責配備，規格、數量及密度符合醫用要求）；生活垃圾的收集、清理、轉運；全院所有醫療垃圾的收集。

*、冬季室外所有區域清雪服務。

**、花草樹木栽植、養護服務。

**、醫院室內外常規消毒。

**、電梯司梯服務（可兼職，培訓費由院方承擔）

**、禁煙標識、防滑防摔標識設立及措施。

**、臨時活動、檢查或突發情況，聽從醫院指揮，隨叫隨到。

注：室內公共區域包括大廳、候診廳、走廊、連廊、樓梯間、電梯間、通道、公共衛生間、水房。

*、 保潔、綠化服務標準

*、室內公共區域

*.*、地面無泥土、水漬、紙屑、果皮等雜物、目視無明顯污垢；墻面無污漬、灰網，不隨意懸掛、粘貼與醫院工作無關的物品。

*.*、玻璃透明光亮，門、窗、框潔凈無灰塵、污垢、手印。

*.*、扶梯層無污跡，無灰塵，玻璃表面光亮無水漬、污跡；電梯門、轎廂內不銹鋼明亮；電梯坑槽清潔，門軌無污漬、無沙塵；電梯地面無污物，定期更換或清理電梯地墊。

*.*、診座椅表面無灰塵雜物、無污垢、無粘附物、保持清潔；垃圾桶表面清潔無明顯污垢，無紙貼，油印廣告。

*.*、各診室、辦公室門窗、桌椅柜、地面等保潔。

*.*、保潔用具及日常保潔用品在指定房間存放，分類擺放，整齊劃*，拖布、抹布分區、分色使用，防止交叉感染，用后洗凈、浸泡消毒、懸掛晾干備用。

*.*、標識、標牌、消防栓、滅火器無灰塵，無雜物擺放，定期擦拭。

*.*、室內循環保潔保證每**分鐘*次。

*、衛生間

*.*、堅持每天消毒，保證衛生間無異味；衛生間內不許有煙頭、紙及其它雜物，要及時進行清潔更換垃圾袋。

*.*、衛生潔具保持原有光澤，鏡面、墻面及潔具無污痕、污漬、銹漬、地面無積水、保持干燥和清潔。

*.*、每天早班、中班要徹底清潔衛生間，注意循環保潔。

*.*、天花板通風口、燈、開關、門及把手*周無積塵、無污漬、無蜘蛛網、無長明燈現象。

*、住院處各病區

*.*、嚴格按要求落實終末消毒。

*.*、玻璃及門窗框無灰塵、污垢、水痕、窗臺無雜物擺放；門及門框經常擦拭，無灰塵、污漬。

*.*、床頭柜、床體保持干凈，經常擦拭，保持無灰塵、污漬，無小廣告；病房內墻壁氧氣帶無灰 塵、無雜物。病房公共設施空調、宣傳板無灰塵，墻面無污漬；病房地面、地腳線經常拖洗，保持無灰塵、污垢、水痕、紙屑，地面光亮。病區走廊地面、地腳線保持無灰塵、污垢、紙屑，地面光亮。

*.*、水房地面保持干燥清潔，地面無煙頭、紙屑。水房墻面無污漬、無水漬。水房內物品擺放整齊，更衣柜上無雜物存放。

*.*、保潔用具及日常保潔用品在指定房間存放，分類擺放，整齊劃*，拖布、抹布分區、分色使用，防止交叉感染，用后洗凈、浸泡消毒、懸掛晾干備用。

*.*、衛生間地面干燥，無異味、定時消毒。衛生間紙簍隨時清倒，刷洗，消毒。衛生間的大、小便器內無煙頭、尿堿、無污漬。衛生間隔板及門窗框無灰塵、污漬、水漬、廣告等，保持清潔。安全通道內不準存放雜物，保持通道清潔、暢通。棚頂無蟲網、灰網。暖氣無灰塵、無灰網。病區走廊公共設施要保持清潔，完整無破損。滅火器、消防栓清潔，無雜物存放。室內循環保潔保證每**分鐘*次。

*、室外公共場所物業服務標準

*.*路面、場地、鋪裝保潔。

*、路面、場地、鋪裝保潔、平整、無垃圾雜物及漂浮物。地表垃圾在工作時間內滯留不得超過**分鐘。路面、場地、鋪裝無明顯污漬、無積水，冬季無積雪、浮冰。路面、場地、鋪裝無紙貼油印廣告。路牙石與地面縫隙硬鋪裝縫隙無雜草。

*、路面、場地、鋪裝的積雪要及時清理，中標供應商清雪應自雇鏟車，費用由中標供應商負責，要嚴格執行“以雪為令”，原則上小雪（*㎝以下）當天清除，中大雪（*㎝以上）*天內清除完畢，并在清掃完成后**小時內運送出院。

*.*垃圾桶、垃圾箱保潔

垃圾桶、垃圾箱表面清潔無明顯污垢，無紙貼，油印廣告。垃圾桶、垃圾箱周圍無明顯污漬，夏季每周擦拭*次。垃圾桶、垃圾箱內嚴禁焚燒垃圾。垃圾桶、垃圾箱擺放整齊，桶蓋隨時蓋好。

*.*室外公共設施保潔

公共設施表面清潔無明顯污垢，無紙貼，油印廣告。指示牌、休息椅夏季每周擦拭*次。

*、門窗、玻璃、玻璃幕墻

院內所有門窗及玻璃、玻璃幕墻，每年保證全面擦拭*次以上（**前和**前），玻璃及門窗框無灰塵、污垢、水痕。

*、生活垃圾及醫療垃圾收集運送

*.*院內醫療垃圾設專人管理，集中運送至醫療垃圾暫存間，物業需配備專門的密閉醫療垃圾清運車，醫療垃圾收集運送不過夜。

*.* 全院生活垃圾設專人管理，配備密閉生活垃圾清運車集中運送至統*地點，并由物業負責用專業生活垃圾車運送至院外區內指定地點，生活垃圾收集運送至院外不過夜。

*、負責院內各區域的禁煙工作

負責全院所有室內區域的禁煙工作，發現有吸煙行為立刻制止并按院規處罰。

*、消毒工作

按照醫院相關科室要求，聽從相關科室安排，做好消毒工作。

*、綠化工作

*.*、綠地、空閑地無垃圾雜草及漂浮物。

*.*、樹木花草栽植后及時做好澆水、培土、扶正、抹芽、除草、修剪、病蟲害防治等養護管理工作，樹木花草成活率達到**%以上。

*.*、草種植后及時做好澆水、清除雜草、施肥、病蟲害防治等養護管理工作，草坪覆蓋率達到**%以上。

*.*、原有樹木夏季及時清理和修剪病枯枝、傷殘枝、畸形枝、萌蘗枝等，道路兩側樹木修剪及時不影響車輛和人員通行。

*.*、原有草坪及時做好澆水（不能因缺水造成草坪枯死干黃）、清除雜草、草坪修剪（每年不少于*次）、病蟲害防治等養護工作，修剪后的草坪要整齊高度不超過*㎝。

*.*、原有綠籬及時做好澆水、清除雜草、修剪造型、病蟲害防治等養護工作，每年修剪不少于*次，修剪后的綠籬要整齊成型。

**如遇上級部門檢查，嚴格按相關科室要求完成工作，并保證聽從院方指揮，隨叫隨到。

*、保潔工作時間

*、白天*：**至**：**，晚間**：**至**：**，急診室全天**小時值班。夜班必須配備不少于*名保潔員，負責清掃各區域衛生、煙頭和漂浮物。

*、保潔員執行早班、晚班*班倒班，達到規定時間內無空崗位。

*、保潔用品

保潔服務所需保潔工具、保潔藥劑（符合國家標準）、保潔設備、室外生活垃圾箱、室內生活垃圾桶、生活垃圾袋、生活垃圾轉運推車、醫療垃圾轉運推車、全封閉生活垃圾機動車輛、綠化服務所需工具等保潔用品及車輛設備由服務應商自行承擔。

*、公共秩序維護服務范圍及標準

*、公共秩序維護服務范圍：負責全院防火、防盜、車輛停放疏導、夜間巡邏、重點部位保護、就診秩序等公共秩序維護和人員安全防護。確保醫院的人、財、物的安全和公共秩序的穩定。

*、公共秩序維護工作標準

*.*保安人員必須服從醫院提出的安全保衛要求和管理制度。

*.*保安人員應樹立高度的責任感，對醫院及職工人身安全和財產安全負責。堅持預防為主的方針，加強管理，把事故消滅在萌芽狀態之中。

*.*聽從命令、服從指揮、語言文明、著裝整齊、能夠及時完成院領導交給的各項工作任務。

*.*保安人員應堅持原則，態度誠懇，文明執法，嚴禁發生有損醫院形象的行為，由于工作失職造成看護目標損失的，院方有權追究秩序維護人員的責任，并要求賠償全部損失。

*.*保安人員采取不定時工作制，保證每天**小時都有工作人員在崗，且每班應不低于*人。

*.*物業公司應根據我院環境及實際情況，請示醫院后，設立不少于**個固定巡查點，每日保安人員*小時*次**個點依次巡視到位，不可用查看監控室監控設備替代。（配備巡更打點設備）

*.*保安人員要認真做好守護目標的防盜、防火，認真核對公共設施設備的數量，保護醫院職工和患者的人身財產安全，發現事故苗頭立即報告相關部門并做好記錄，如需要立即報告***，保護現場，維持現場秩序。

*.*下午醫院下班后，保安人員要巡查門診、機關、綜合樓、庫房等無人值班房屋的門窗及各個病區的安全，發現問題及時處理，必要時向相關負責人匯報，及時清除安全隱患。

*.*無家屬、醉酒、沖突、精神類疾病等患者就診、留觀、住院，當值保安服從當值醫生或護士安排，臨時陪護，保障患者及醫護人員安全。

*.**嚴禁睡崗、空崗、在崗期間喝酒、酒后上崗。

*.**臨時物品搬運隨叫隨到。

*.**公共區域消毒。

*.**在有自然災害或極端天氣或其他突發緊急事故發生時，聽從院方安排指揮，隨叫隨到。

*.**臨時活動、檢查，聽從醫院指揮，隨叫隨到。

*、物業下水維修工服務范圍、標準

*、物業下水維修服務范圍：全院所有衛生間蹲便、坐便、小便器、洗手盆、地漏等下水疏通、維護、維修工作；化糞池、污水井清掏、雨排疏通清理。

*、維修水工服務標準：

（*）接到報修，維修工**分鐘內必須到達維修現場，保證第*時間解除故障。

（*）下水疏通工作要求及時，隨時產生隨時處理，不得拖延，當天非疑難下水維修工作必須當日完成；如遇到疑難下水維修工作須提出方案計劃及時向院方報備。

（*）維修工具及機械設備由中標物業公司負責，維修材料（包括：下水管，水龍頭，洗手盆，小便器，蹲便，坐便等相關的組件及物料）由采購單位負責購買。

（*）所有維修均在不影響醫院正常工作秩序之下進行。

（*）污水井、化糞池清淤每年至少*次，雨水井及雨排管道每年春季秋季各清掏*次，保證排水通暢，每年清淤時必須通知院方.清掏要求聘用有資質的專業公司，如在清理污水井、化糞池、雨水井時發生安全事故，由物業公司自行承擔責任。

（*）所有維修、更換配件均應請示院方后施行，做好記錄及請領手續，相關人員簽字，禁止出現浪費、冒領現象。

*、電力設施維護維修服務范圍、標準

*、服務范圍：

全院電力設施、線路的巡視、檢查、保養和維修；保障全院正常用電及用電安全；負責維修更換安裝燈管（泡）、燈架、燈座、開關、插座等；閉路電視線路維護；避雷系統的日常巡視；上述項目維修更換所需材料由院方承擔，日常維護維修所需工具由乙方承擔。

*、服務標準：

（*）電工持證上崗，嚴禁安排無證人員從事電力相關工作。

（*）電工業務技能熟練，熟悉醫院配電系統的線路走向，掌握配電設備、發電機組的操作程序和維護維修方法

（*）遵守安全操作規程，杜絕安全事故

（*）每日對配電間、柜、變壓器等電力設施及線路進行巡查，特殊天氣增加巡查次數并做好記錄，發現問題及時報告并維修

（*）發電機房設備的維護保養，每**天試運行**分鐘，確保設備正常運行

（*）負責維修更換安裝燈管（泡）、燈架、燈座、開關、插座及接線、改線等工作

（*）接到維修電話，**分鐘到達現場，小維修、更換小配件*小時內完成，大維修原則上**小時完成，做好請領、維修記錄。

（*）所有維修、更換配件均應請示院方后施行，做好記錄及請領手續，相關人員簽字，禁止出現浪費、冒領現象。

*、建筑室內外*星維護維修服務范圍、標準

*、建筑室內外*星維護維修服務范圍

所有建筑（包括臨時或簡易房、亭、車棚）室內外墻面、地面、頂棚、室內外防水、室外空地、道路的巡查、保養與*星維修；所有門、窗、圍（護）欄、宣傳欄等的巡查、保養與維修；辦公家具柜、桌、椅子等維修；其他各種公共設施設備的巡查、保養與維修。上述項目維修更換所需材料由院方承擔，日常維護維修所需工具由乙方承擔。

*、建筑室內外*星維護維修服務標準

（*）每年*次以上對房屋結構進行檢查，并有記錄，發現損壞及時告知院方，按院方要求維修；

（*）建立維修巡檢制度，定時、定期、定人進行巡檢，做好巡檢記錄；

（*）建筑內外墻體、墻面、樓梯、地面、室內外防水、棚面、門窗，護欄等保持完好，公共區域空地、道路平整；玻璃、門窗完好，門、窗開閉靈活。

（*）其他公用設施保持完好。

（*）接到維修通知**分鐘到達現場，小修事不過時，維修合格率***%。

（*）所有維修、更換配件均應請示院方后施行，做好記錄及請領手續，相關人員簽字，禁止出現浪費、冒領現象。

*、水暖工維護維修服務范圍、標準

*、服務范圍：全院范圍內所有給排水管道及閥、井、泵等給排水設施的維護維修；供暖管道、散熱器及閥、井、泵等供暖設施的維護維修；消防系統管線、室內噴淋臨時故障處理。

*、服務標準：

*.*、實行**小時值班制度，每日進行常規巡視，發現問題及時上報并維修

*.*、接到報修電話，**分鐘內趕到現場，小修事不過時，大修上報院方，提出可行性維修方案，原則上**小時內完成，維修合格率***%

*.*、熟悉掌握給排水及供暖管道走線，保證快速故障診斷及維修。

*.*、以上維修所需物料由甲方負責，維修保養工具由乙方負責。

*.*、所有維修、更換配件均應請示院方后施行，做好記錄及請領手續，相關人員簽字，禁止出現浪費、冒領現象。

*、項目部管理內容

*、項目部管理內容

*.*負責與醫院的物業考核辦對接。

*.*制定完備合理的物業服務方案，經院方審核后嚴格執行。

*.*制定項目部各崗位工作職責，完善項目管理，并交院方備案。

*.*制定項目部員工績效考核方案，嚴格執行，并交院方備案。

*.*每月向我醫院提供服務于我院的所有人由政府職能部門提供的社會保險證明原件，并交院方備案

*.*制定各種完備的記錄、巡視、維修、請領等表格，并要求相關人員按要求填寫。

相關要求和說明

*、物業人員住宿、服裝、辦公、保險、交通、就餐等相關*切費用由服務商承擔。

*、采購單位所付費用包括人員工資、管理費、人員各種保險、稅金、材料費（清掃工具、耗材、垃圾袋等）等所有費用。

*、采購單位所有員工工資應不低于我市最低工資標準。

*、在合同期滿后，我院不負責回收物業公司服務所配備的設備、工具、耗材等*切用品。

*、協議期內，乙方出現各類安全責任事故及意外事件均由乙方自己負責，甲方不承擔任何責任。

*、如中標服務商違約，采購單位將從合同價款中扣除相應違約金。

其它：

*、出現以下情況時，在與服務商協商不妥的情況下，我院將報政府采購相關部門對服務商進行相應處罰：

*、服務商達不到我院規定的工作標準，限期整改未達標的。

*、出現重大工作失誤，給我院造成損失的。

*、供應商因內部管理問題造成部分員工罷工，影響醫院環境衛生和正常工作的。

*、*次發現中標供應商未按照國家法律法規規定為服務于我醫院的員工繳納社會保險的。

*、合同的解除

乙方出現以下情況甲方可上報市采購部門要求解除合同

*、乙方的服務人員達不到甲方要求人數，經甲方檢查發現*次以上，甲方有權解除合同，并上報市采購部門備案。

*、因乙方每月工資不能按時發放造成乙方工作人員罷工、消極怠工等給甲方就醫環境造成影響，甲方有權解除合同，并上報市采購部門備案。

*、乙方正式接管后，在*天內對服務人員招聘不到位影響甲方正常的就醫環境，甲方有權解除合同，并上報市采購部門備案。

*、如當年有*個月（包含*個月）以上扣分超過**分，甲方有權利解除服務合同。

*、如果我市最低工資標準有所調整服務費用，甲方不負責調整后的*切費用。

*、建議現場勘查：

建議參與本項目投標服務商在開標前進行現場勘查，如服務商不進行現場勘查，造成對項目內容理解錯誤，后果由服務商自行承擔。

*、驗收程序：由采購單位按照項目需求自行組織驗收。

*、所屬行業：物業管理。