網絡結算系統服務項目
網上競價公告
第*部分競價項目說明
廣東省機場集團物流有限公司（以下簡稱“采購人”）現就采購網絡結算系統服務項目，邀請有相應資格的合作商（以下簡稱“報價人”）進行網上競價。
*.項目概況：
*.*項目名稱:網絡結算系統服務項目
*.*項目內容：具體詳見。
*.*項目限價：
（*）系統服務費:按軟件開發及運營服務所需的工作量編制投標報價，此項目最高限價**萬元。
（*）承包方式：實行軟件開發、硬件及網絡線路投入及運營人員全部外包的方式，采購人僅支付系統服務費。
*.*服務期限：乙方服務時間為合同生效日起，有效期*年，質保期限為自合同生效之日起，有效期*年。
*.合格報價人條件：
*.*在中華人民共和國境內注冊的獨立的企業法人（注：采購人可根據項目需求明確可選取其他非企業法人組織，如：機關法人、事業單位法人、社會團體法人等）。
*.*報價人近*年沒有因腐敗或欺詐行為而被政府或業主宣布
取消競價資格；同時，報價人（包括其關聯公司）近*年未與廣東省機場管理集團有限公司其下屬的全資、控股公司、非法人實體單位發生各種訴訟或仲裁。（須就此項內容提供承諾函并加蓋報價人公章，格式樣版見附錄*）。
*.*報價人出具本競價公告發布后未被列入以下系統相關名錄的截圖并加蓋公章：
*）國家企業信用信息公示系統（****://***.****.***.**/）的經營異常名錄或嚴重違法失信企業名單（截圖格式要求詳見附錄*）；
*）信用中國（****://***.***********.***.**/）的失信被執行人或企業經營異常名錄（截圖格式要求詳見附錄*）；
*）中國執行信息公開網（****://****.*****.***.**/）的全國法院失信被執行人名單（截圖格式要求詳見附錄*）。
*.*法定代表人（或負責人）為同*人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同*項目報價，否則全部取消資格。
*.*未被廣東省機場管理集團有限公司或其下屬機構列入拒絕合作名單。
*.*本項目不接受聯合體報價。
（注：事業單位不適用上述第*.*條第（*）款。）
*.*報價人能夠開具符合國家規定的增值稅專用發票。
*.*★報價人必須完全響應采購人提供的合同版本，否則，作為無效報名處理。
*.報價文件的有效期：
本項目報價文件的有效期為報價文件提交后**天之內。
*.報價人報名方式
*.*報價人應在廣東省機場管理集團有限公司招標、采購管理平臺（**.*********.***）主頁中“合作商注冊”模塊，按規定格式填寫正確的合作商登記信息，登記為合格的候選合作商（已注冊的除外）。
*.*報價人完成合作商登記工作后，方可在廣東省機場管理集團有限公司招標、采購管理平臺（**.*********.***）網上競價系統中遞交項目資格預審文件。報價人按以下步驟查看或修改資格預審文件，在首頁進入“會員中心”，點擊“合作商管理-我參加的競價項目-操作下拉菜單-查看報價詳情-報價申請”。報名時間截止后，報價人將無法修改資格預審文件。
*.*在報名時間截止后，由采購人統*對報價人進行資格審查，只有資格預審通過后的報價人才能進入網上競價環節，因報價人資料上傳錯誤、缺失或丟失網站登錄用戶名和密碼等情況導致報名失敗的，相關責任由報價人自行承擔。
*.項目競價各環節時間安排：
*.*采購公告發布及資格預審文件上傳時間：
項目公告及資格預審報名時間為：****年*月**日至****年*月**日下午**點（注：預審報名時間應不少于*個工作日）（報名截止時間以系統服務器時間為準）。
資格預審報名時間截止前（截止時間以系統服務器時間為準），報價人可隨時登*網上競價系統按競價公告第*部分要求上傳或修改電子版（掃描版）資質預審文件。
*.*資格預審結果查看：
報價人在資格預審時間結束后，可登*網站“會員中心”查看自己是否通過審核以及未通過審核的原因。若因項目需要，采購人須延長資格預審時間的，采購人將在網站發布變更通知的方式通知報價人后適當延長資格預審時間。通過資格預審的報價人才能進入競價環節。報價人應及時登*網站會員中心“我參加的競價項目”-“操作下拉菜單”自行查看“報價詳情”（參與項目的資格預審情況）以及“變更記錄”（項目資格預審時間延期情況），因報價人原因導致參與項目報價失敗的*切后果，由報價人自行承擔。
*.*競價時間：
項目競價時間為****年*月**日上午*點至****年*月**日下午**點（截止時間以系統服務器時間為準）（注：競價時間不少于*個工作日）。
項目競價開始后，通過資格預審的報價人登*網站即可進行報價，每次報價后即可看見自己的報價排名，報價人可在系統報價時間截止前，根據項目提示的最低調價幅度（每次不低于***元）、報價次數（共*次）和截止時間范圍內修改自己的報價。競價系統默認按價格由低到高的順序排名（注：如是拍賣的競價項目請自行修改此條），若*家或以上報價人的報價相同，則按網站服務器時間先后進行排名。
*.競價答疑：
若報價人對本項目有任何異議的，應當在提交資格預審報名申請文件截止時間*日前以書面形式提出（必須加蓋報價人單位公章，否則采購人將不予回復），采購人將以書面形式進行回復。采購人如需修改競價文件內容的，將順延項目報名截止時間。
*.遞交資格預審文件要求：
項目公告及資格預審報名期間，報價人應按競價公告第*部分網上競價報名文件要求在系統中提交紙質掃描版資格預審文件。若報價人提交的資格預審文件存在下列情況，將不能通過資格預審：
*.*不能完全符合項目合格報價人條件要求的；
*.*資格預審文件資料未按要求簽字或加蓋公章的；
*.*資格預審文件資料中透露了項目報價的；
*.*資格預審文件資料與實際情況不符，文件造假的；
*.*其他不能通過資格預審原因。
*.合作商的確定：
網上競價項目符合資格條件，且參與報價的合作商至少應達到*家以上，不足*家的，采購人將重新發布采購信息，組織第*次采購。
如果第*次采購報名符合資格條件、且參與競價的合作商仍不足*家的，采購人可按程序確定合作商。
沒有符合資格條件合作商的項目，采購人將中止項目競價。
*.紙質報價文件提交：
網上競價結束后*個工作日內，排名前*名的報價人應提交資格預審文件及項目報價單（包括清單）紙質版報價文件提交采購人核對。資格預審文件應與系統上傳的文件*致，項目報價單中的總金額及分項金額須完全*致，否則采購人有權認定其資格預審文件或報價單無效。
**.成交合作商的確定：
采購人按照系統排名選定排名最前的報價人為成交合作商，若報價人的報價明顯低于市場價，采購人有權要求報價人提供其報價理由和有關未低于企業成本價的證明材料，如果報價人拒絕提供或提供的材料不充分，采購人有權認定其報價為無效報價。
**.競價結果發布：
競價結果確認后，采購人將在系統中發布競價結果公告，公告時間不少于*個工作日。
**.對報價人不誠信行為處置：
對于報價人不符合甲方網上競價公告要求而參與競價、惡意報低價或有以下情況的，廣東省機場集團物流有限公司（注：此處為采購人單位名稱）視其情節輕重將報價人記錄到廣東省機場管理集團有限公司采購平臺合作商信息中，并保留將其列入拒絕名單庫的權力：
**.*報價人是國家企業信用信息公示系統公布的失信企業或信用中國的失信被執行人；
**.*對集團公司非招標采購采購項目進行無效投訴的，具有下列之*的，應視為無效投訴：
**.*.*投訴主體不是項目參與報價人和其他利害關系人（投訴人需簽字、提供身份證復印件）；
**.*.*投訴人未提供必要的證明材料和明確的要求的；
**.*.*投訴人捏造事實、偽造材料或者以非法手段取得證明材料進行投訴的，證據來源的合法性存在明顯疑問，投訴人（報價人）無法證明其取得方式合法的，視為以非法手段取得證明材料；
**.*偽造、變造資格、資質證書或者其他許可證件、業績等騙取成交的；
**.**年內*次以上使用他人名義參加集團公司采購；
**.*弄虛作假騙取采購項目給采購人造成直接經濟損失的；
**.*成交后，不按約定簽訂合同的；
**.*報價人（包括獨立法人及其關聯公司和自然人）與集團公司本部、各全資、控股公司及集團公司所屬非法人實體單位發生各種訴訟或仲裁的；
**.*其他弄虛作假騙取采購項目情節嚴重的行為。
**.投訴監督方式
報價人可以對本次競價活動中的任何違法及不公平內容向廣東省機場集團物流有限公司紀檢監察室實名投訴。
聯系電話：***-********。
**.項目采購單位聯系方式
采購單位名稱：廣東省機場集團物流有限公司
采購聯系人：方女士
聯系電話：***-********
聯系人郵箱：
公司地址：廣州白云國際機場北工作區空港*路橫**路國際*號貨站***室
第*部分采購人需求
廣東省機場集團物流有限公司采購網絡結算系統服務項目，具體服務內容要求如下：
*.項目內容
（*）滿足采購人各項費用通過線上定期向長期合作的企業發布賬單；
（*）滿足采購人各項臨時收取的費用通過輸入相關信息在賬單系統生成賬單；
（*）滿足采購人對系統用戶提出的有異議的賬單進行調差；
（*）配備專業的運營支持團隊，及時響應處理采購人及合作企業在系統使用中出現的問題。
*.實施周期
報價人需在合同簽訂后**天內完成開發。 第*部分網上競價報名文件要求
*、資格預審文件（注：采購人對照第*部分合格報價人條件列明資格預審文件要求）
*.營業執照復印件并加蓋報價人公章；
*.按格式要求填妥并簽章的法定代表人證明書或法人授權委托書（非法人簽署時需提供）；
*.按格式要求提交法人代表身份證或被授權人身份證（復印件即可）；
*.按格式要求提交網上競價項目采購文件響應承諾書；
*.按格式填妥并簽章的“誠信承諾函”；
*.按格式要求提交“國家企業信用信息公式系統網站”截圖并加蓋報價人公章；
*.按格式要求提交“信用中國網站”截圖并加蓋報價人公章；
*.按格式要求提交“中國執行信息公開網”網站截圖并加蓋報價人公章；
**.在競價期間，報價方必須前來我司勘查現場了解具體情況后方可進行報價，我司將書面確認且出具現場勘查確認單（詳見*），報價材料必須附上該現場勘查確認單，否則我方有權作廢當次報價；因疫情防控需要，勘察前請務必提前咨詢我司防疫工作要求，因不符合我司防疫要求不能完成現場勘察的后果自負。
**.以上文件需作為掃描上傳。
如報價文件對競價文件中選注帶“*”號條款有偏離（優于條款要求的不視作偏離），其報價文件將被拒絕。
*、項目報價單
項目報價單
項目名稱 | 網絡結算系統服務項目 |
報價 | （大寫）人民幣元 （￥元） |
注：*）此表需裝訂在報價文件正本中；
*）報價人所報價格為最終報價，應包含本項目的成本、利潤、稅金、運輸及其他相關費用等，采購人將不予支付除報價文件約定的由報價人承擔的風險因素之外的任何補償。報價人漏報或不報，采購人將視為該漏報或不報部分的費用已包括在已報的分項報價中而不予支付。
*）對含糊不清或不確定的報價將視為無效報價。
報價人名稱： （蓋公章）
法定代表人或授權代表簽名：
日期：
報價明細表
報價人名稱： （蓋公章）
法定代表人或授權代表簽名：
日期：
第*部分附錄文件格式
附錄*：營業執照復印（注：非企業法人應提供的相關證明）
附錄*：
法定代表人證明書
報價人名稱：
單位性質：
地址：
成立時間：年月日
經營期限：
姓名：性別：年齡：職務：
系（報價人名稱）的法定代表人。
特此證明。
報價人名稱： （蓋公章）
法定代表人：（簽字或蓋章）
日期：
：法定代表人身份證正反面復印件并加蓋報價人公章。
附錄*：
法人授權委托書
（如報價文件簽署人不是法定代表人需提供）
本人（姓名）系（報價人名稱）的法定代表人，現委托（姓名）為我司代理人。代理人根據授權，以我司名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改項目編號為的（項目名稱）報價文件、簽訂合同和處理有關事宜，其法律后果由我司承擔。
授權委托期限：自年月日至年月日止。
代理人無轉委托權。特此委托。
報價人：（公章）
法定代表人：（簽字或蓋章）
代理人：（簽字）性別：年齡：
代理人身份證號碼：職務：
授權委托日期：
附：代理人的身份證正反面復印件并加蓋報價人公章。
附錄*：
誠信承諾函
致：廣東省機場集團物流有限公司
在研究并完全理解了網絡結算系統服務項目競價公告后，我司完全同意并接受項目競價公告的所有內容，同時向貴司承諾：
*.近*年，我司沒有因腐敗或欺詐行為而被政府或業主宣布取消投標資格；
*.近*年，我司（包括其關聯公司）未與廣東省機場管理集團有限公司其下屬的全資、控股公司、非法人實體單位發生各種訴訟或仲裁；
*.我司非聯合體報價。
上述承諾如有造假行為，我司愿意無條件接受采購人的以下處理：
*.取消本項目報價、成交資格，并在相關網站公示；
*.由采購人沒收合同履約保證金；
*.*年至*年內停止或禁止參加廣東省機場管理集團有限公司本部、各全資、控股公司及集團公司所屬非法人實體單位的所有采購項目；
*.對不良行為予以紀錄，并進行公告；
*.報廣東省機場管理集團有限公司備案；
*.其他行政處理決定。
報價人名稱： （蓋公章）
法定代表人或授權代表簽名：
日期：
附錄*：
網上競價項目采購文件響應承諾書
致：廣東省機場集團物流有限公司
我司保證提交的網絡結算系統服務項目報價文件所有內容與貴司（單位）的采購文件要求條款完全響應，并完全響應貴司（單位）提供的合同版本，特此承諾！
報價人名稱： （蓋公章）
法定代表人或授權代表簽名：
日期：
附錄*：
國家企業信用信息公式系統網站（***.****.***.**）截圖格式
注：報價人須按上述格式要求截圖并加蓋公章，截圖清晰顯示報價人單位名稱及列入嚴重違法失信企業名單信息，
附錄*：
“信用中國”網站（***.***********.***.**）截圖格式
注：報價人須按上述格式要求截圖并加蓋公章，截圖清晰顯示報價人單位名稱及失信懲戒信息。
第*部分合同條款
合同編號：
廣東省機場集團物流有限公司網絡結算系統
服務合同
項目名稱：網絡結算系統服務項目
甲方：廣東省機場集團物流有限公司
乙方：
本合同就甲方委托乙方對網絡結算系統服務項目的相關事宜，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的規定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。本合同內容包括正文及流程所遵循的附則，正文及附則均為本合同不可分割的*部分，具有相同的法律效力。
*.合同標的
*.* 本合同標的為網絡結算（以下簡稱“乙方系統”）系統服務，包括系統的設計、軟件開發、調試、培訓、系統運營支持、客服等服務。
*.* 服務范圍：見合同。
（最終的系統交付及使用情況是否滿足需求以甲方書面簽字確認為準）。
*.合同價格
*.* 本合同中甲、乙雙方之間所發生的*切費用以人民幣進行結算及支付，本合同單項的價格為固定不變價。同時，在整個合同有效期內發生的任何的合同單項數量、價格調整，雙方應以書面形式確認，其單價均按單價予以核算，合同執行價格以最終審核結果為準。
*.* 本合同總價為：人民幣（大寫）萬元整（￥元）/年，其中：
*）硬件金額為：人民幣*元整（￥*.**元）；
*）軟件合同金額為：人民幣萬元整（￥元）。
*）本合同總價包括了乙方系統的設計、軟件開發、調試、培訓、系統運營支持、客服等費用，甲方以系統服務費支付合同。
*.付款時間和方式
*.* 甲方應在乙方完成滿足甲方業務模式的系統開發、調試后，使用部門應向乙方發送確認函；
*.* 乙方收到甲方使用部門的確認函后，乙方按月開具等額合格增殖稅專用發票給甲方（稅率*%），系統服務費金額為元每月；
*.* 因**.*條約定，本合同提前終止的當月系統服務費按自然天計算，計算公式為系統服務費/**天*使用天數，結果保留兩位小數，使用天數截至甲方發出確認函當天。
*.* 甲方自收到乙方開具的發票并確認無誤后*個工作日內完成款項支付。
*.服務標準和技術要求
*.*甲方可向乙方提出定制化需求，乙方幫助甲方在系統中開發實現，
*.* 乙方系統可為甲方提供數據分析、智能報表、風險控制等輔助幫助。
*.服務內容概述
乙方就系統向甲方提供的服務內容概述如下：
*.* 注冊：為甲方及甲方客戶開通乙方系統服務，開立系統帳號、子賬戶。
*.* 交易管理：甲方通過乙方系統發布賬單及其他信息，進行與交易相關的業務處理。
*.* 報表：乙方向甲方提供對賬單及其他相關報表。
*.* 調差：甲方通過乙方系統對系統用戶提出的有異議的賬單進行調差。
*.服務方式
*.* 系統服務方式：互聯網遠程云服務。
*.甲方權利及義務
*.* 甲方承諾在乙方系統注冊時提供的相關資料真實有效。
*.* 甲方應為實現其在乙方系統的合作提供必要的協助和配合，包括但不限于督促客戶注冊成為乙方系統用戶、提供加入乙方系統的用戶的歷史交易數據。
*.* 甲方應保證提交乙方系統的賬單信息、操作指令的真實性、合法性、有效性。甲方承諾對用戶發布的調差單進行相關審核操作。
*.* 甲方有權通過乙方系統向用戶發布信息，并對信息內容的真實性、準確性和有效性負責。
*.*甲方使用乙方的會員服務過程中，可通過乙方的在線客服或客戶服務電話與乙方聯系，并獲取相關的技術和服務支持。
*.*甲方核對匯總和明細對賬單發現不符情況的，應及時向乙方反饋。乙方應設置專門的崗位接受反饋，分析差錯原因，并根據情況進行差錯處理。
*.乙方權利及義務
*.* 乙方在合同有效期內為甲方提供乙方系統會員服務并不斷提升服務能力與服務水平。
*.* 乙方負責乙方系統的建設、運行及管理，保證乙方系統的正常穩定運行。因乙方原因導致的系統運行問題由乙方負責處理。遇系統升級需停止服務時，乙方應提前*個工作日通知甲方，并告知服務恢復時間；遇系統異常需停止服務時，乙方應及時通知甲方。
*.* 乙方通過乙方系統為甲方運雜費的收取提供賬單上傳、在線對賬、在線調差、智能報表、數據分析等系統功能的服務。
*.* 乙方應成立專門服務機構，做好乙方系統服務工作。
*.* 乙方具有保守甲方賬單數據秘密的義務。
*.* 乙方系統應保證傳遞數據的準確性、及時性。
*.* 乙方應妥善處理與甲方之間發生的差錯爭議和糾紛投訴，做好協調和解釋工作，并及時告知甲方結果。
*.質保期及服務保障
*.* 質保范圍包括硬件設備的正常運行，軟件系統的穩定運行，客服服務品質及銀行對賬結算的及時性和準確性。
*.* 維護響應時間：
故障類型 | 支持方式 | 響應要求 | 修復時間 |
系統癱瘓 | 立刻專人應答及處理 | 保持遠程技術支持。*小時內到達設備現場 | 到現場后*小時內服務恢復運行，**小時內服務指標全部恢復正常 |
系統嚴重故障、部分重要服務不正常 | 立刻專人應答及處理 | 保持遠程技術支持。*小時內到達設備現場 | *小時內服務恢復運行，**小時內服務指標全部恢復正常 |
系統個別服務不正常 | 保持電話聯系，遠程技術支持 | *小時內做出修復方案 | *個工作日內修復 |
*)電話支持服務：提供****小時熱線電話支持服務，負責提供技術問題的解答和技術指導；
*)遠程服務：提供遠程調測服務，*小時內響應客戶需求，為客戶提供遠程調測服務；
*.* 質保期限為自合同生效之日起，有效期*年。
**.項目管理
**.* 乙方必須委派項目經理，并定期收集甲方完善系統需求，積極配合甲方工作，不斷完善及提高系統服務。
**.* 甲方委派項目負責人，對項目需求完成情況、工作質量進行監督，檢查驗收系統功能，負責解決應由甲方解決的問題，協調、處理其他有關事宜。
**.現場培訓
**.* 乙方要對甲方技術人員、業務人員和甲方客戶（應甲方要求）進行現場培訓。所有培訓使用中文進行。
**.* 乙方培訓前應提供系統手冊，影音資料等資料。
**.質量考核
**.* 甲方在合同期限內最后*個月按照服務考核評分表內容對乙方進行考核，詳細內容
見*。
**.* 甲方對乙方提供的系統服務進行考核評分，若評分低于**分，甲方有權向乙方扣罰***元，評分低于**分甲方有權扣除合同總金額**%作為扣罰金額，扣罰金額從當月的服務費用中扣除。
**.合同變更
**.* 因甲方的原因變更合同系統功能的，甲方應書面通知乙方，雙方協商后簽署有關變更文件，因此給乙方造成損失或增加費用的，由甲方承擔。
**.* 如果由于甲方的原因，造成乙方的系統上線實施期限延長，乙方不承擔延期責任。
**.知識產權
**.* 乙方應保證甲方在中華人民共和國使用乙方系統的任何*部分時，免受第*方提出的侵犯其專利權、商標權或其他知識產權的起訴。如發生此類糾紛，由乙方承擔因此而產生的責任。
**.* 乙方為執行本合同而提供的技術資料、軟件的使用權歸甲方所有。
**.* 甲方對乙方提供的或在合作過程中知曉的商業秘密，包括但不限于：圖紙及相關項目方案、技術信息、報價等負有保密責任，未經乙方書面同意，甲方不得泄露、轉移所有信息給其它單位或工程使用,否則因此給乙方造成的*切經濟損失及責任概由甲方承擔。
**.*乙方對甲方提供的與本合同有關的商業秘密負有保密責任，未經甲方書面同意，乙方不得泄露、轉移所有信息給其它單位使用。
**.違約索賠
**.* 若乙方所提供的系統功能與合同要求不符，甲方有權拒收并要求乙方重新開發，乙方負擔由此發生的*切損失和費用。
**.* 因乙方原因造成系統上線實施期限延長，乙方需承擔甲方延期上線所產生的損失。
**.* 對未達到甲方要求的系統功能，乙方應及時調整開發，以達到合同規定的功能、質量和要求。
**.*甲方在簽署合同后需在合同約定付款時間內足額向乙方付款，如未按合同約定履行付款，每延遲*天則按合同總金額的*.*%向乙方支付違約金并承擔乙方因此而遭受的損失。
**.*因甲方及第*方原因導致乙方系統質量未達到本合同驗收要求，甲方應承擔因此而產生的費用及責任。
**.*除不可抗力及本合同第**條約定的情況下，甲乙雙方中任何*方單方面提前解除合同都視為違約。
**.不可抗力
**.* 由于*般公認的不可抗力的原因造成不可意料的事故而不能及時供應按合同規定的貨物時，乙方應立即以書面形式通告甲方，證明事故的存在。
**.* 對于因國家金融法律法規的調整、電信部門技術調整和線路故障、行業監管部門監管要求的變化事項均視為不可抗力事項，對于黑客攻擊、網絡病毒事項，在采取了合理而必要的防范措施后，仍遭受實施的破壞行為，所造成的損失，應由雙方承擔相應的責任。如就該損失有權向破壞行為實施方追索的，應互相協助向其追索。
**.* 在不可抗力事件發生后,雙方應努力尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。如不可抗力因素繼續存在，致使在合同規定或合同變更后的完工期限仍不能履行完畢，可以免除對方相應的經濟責任，雙方協商*致后可以解除合同。
**.爭議的解決
**.* 凡與本合同有關而引起的*切爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決，如經協商后仍不能達成合同時，任何*方可以向甲方所在地人民法院提起訴訟．
**.* 在爭議解決過程中，合同其他非爭議部分仍應繼續履行。
**.* 本合同按照中華人民共和國的法律進行解釋。
**.合同生效、失效和終止
**.* 合同經雙方法定代表人或其授權代表簽字蓋章后生效，續簽有效期結束前*月內乙方向甲方提出書面申請。本合同有效期限自生效之日起，有效期*年。
**.* 甲方根據公司財務規劃，若在合同期內有可替代性結算系統，甲方有權提前終止合同，由甲方使用部門向乙方發送提前終止合同確認函，待確認函送達乙方之日起終止本合同。
**.* 如果由于不可抗力因素而造成項目終止，甲方應立即以書面形式向乙方通告。乙方在收到有關證明后，立即停止系統服務。對于在收到此證明前乙方所完成的內容，甲方應及時向乙方支付相應金額。雙方辦理結算手續后，合同宣告失效。
**.* 因*方原因，合同無法繼續履行時，應及時通知對方，辦理合同終止合同，并由責任方賠償對方由此造成的經濟損失。
**.* 如果合同中的任*方嚴重違反合同條款，則另*方在書面通知對方后，可終止合同。
**.其它
**.* 本合同之所有均為合同的有效組成部分，與本合同具有同樣法律效力。
**.* 在執行本合同的過程中，所有經雙方簽署確認的文件（包括會議紀要、補充合同、設計變更文件）即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為雙方簽字蓋章或確認之日期。
**.* 本合同*式*份，甲方持*份，乙方持*份，均具同等法律效力。
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*
項目需求
*.滿足甲方各項費用通過線上定期向長期合作的企業發布賬單；
*.滿足甲方各項臨時收取的費用通過輸入相關信息在賬單系統生成賬單；
*.滿足采購人對系統用戶提出的有異議的賬單進行調差；
*.配備專業的運營支持團隊，及時響應處理甲方及合作企業在系統使用中出現的問題。
*
服務考核評分表
服 務 考 核 評 分 表（滿分 *** 分，**分及格） |
評分項 | 評分標準 | 扣 分 |
接到故障通知，**分鐘內通過電話、微信、現場等方式進行響應，視故障情況到達故障現場進行故障排除，修復情況必須及時向報障人匯報，響應時間、故障修復時間的考核以報障人微信信息上報或圖片上傳的時間為準。 | 沒在規定時間內響應，每超*分鐘扣*分，特殊情況除外。對使用部門造成影響及收到投訴的每次扣*分；對公司產生影響及收到投訴的每次扣*分。 | |
服務實施規范化、服務專業、服務過程無錯誤、服務過程提出合理性、建設性操作建議等，有專職專業的服務人員，全過程服務及時、耐心、態度端正。 | 服務質量不規范、服務不專業，無全程服務或者全過程服務質量差扣*分 | |
提供賬單發布服務符合甲方要求，因乙方原因導致數據發生錯漏次數不超過*次。 | 對公司產生影響及收到投訴的每次扣*分 | |
合計總分 | |
甲方簽名： 乙方簽名： |
甲方 | 名稱 | (簽章) |
法定代表人/ 授權代表人 | (簽章) |
簽訂日期 | 年月日 |
聯系人/ 經辦人 | (簽章) |
通訊地址 郵政編碼 | 白云國際機場北工作區空港*路橫**路國際*號貨站****** |
納稅人識別號 | ******************* |
地址、電話 | 廣州市花都區綠港*街*號廣州空港中心*棟***-*室（空港花都）***-******** |
開戶行及賬號 | 廣發銀行廣州新機場支行******************* |
乙方 | 名稱 | （簽 章） |
法定代表人/ 授權代表人 | （簽 章） |
簽訂日期 | 年月日 |
聯系人/ 經辦人 | （簽 章） |
通訊地址 郵政編碼 | |
電話 傳真 | |
收款銀行 | |
收款賬號 | |
發布公告
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