發布公告
當前位置：比比招標采購網 > 行業聚焦 > 山東：濟南市創優“四零”服務 保障重點項目順利實施[2023-4-26]
發布人：比比招標采購網 發布日期：2023-04-27
濟南公共資源交易中心以服務保障“項目突破年”為契機，市縣（區）一體開展“六大行動”，加大“五大員”“首席服務員”“綠色通道”“容缺受理”等制度服務保障力度，為重點項目提供“四零”服務，助力項目及時高效落地。2023年1—3月份，全市共服務保障深化新舊動能轉換推動綠色低碳高質量發展重大項目 75個，項目金額331.74億元；市級以上重點項目100個，項目金額378.95億元，其中省級重點項目21個，項目金額209.21億元。
靠前服務，提前介入，確保項目進場“零障礙”。第一時間與招標單位全面對接，主動一次性告知項目流程、注意事項，協同梳理交易過程中可能遇到的問題和難點，逐一研究制定全流程問題解決方案，整合進場手續辦理流程，精簡合并備案材料確保各服務環節無縫銜接。
四項優先，精準發力，確保項目全程“零等待”。嚴格執行《濟南市公共資源交易重點項目綠色通道實施辦法》，開通“四優先”重點項目綠色通道：容缺受理優先項目備案、輔佐建議優先編制文件、重點核驗優先發布公告、提前銜接優先安排標室。
盯緊靠上，五包服務，確保項目服務“零距離”。執行首席服務員制度，對重點項目實行五包：包政策落實、包項目推進、包手續代辦、包問題解決、包績效評價，為項目提供全生命周期高效服務。
跟進回訪，創優服務，確保項目保障“零差錯”。按照“一項目一回訪”要求，采取實地調研、電話回訪、現場座談等方式開展項目回訪，跟進項目合同簽訂等進展情況，詳細介紹項目融資、履約、驗收等階段的政策支持及注意事項，收集關于交易系統、服務流程等方面的意見建議，提升重點項目服務保障能力。
來源：濟南公共資源交易中心
