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當前位置：比比招標采購網 > 行業聚焦 > 柳州打造公共資源“不見面交易”智慧服務體系[2023-11-24]
發布人：比比招標采購網 發布日期：2023-12-14
11月22日，記者從柳州市相關新聞發布會上獲悉，該市以公共資源交易數字化轉型為契機，打造了公共資源“不見面交易”智慧服務體系，助力優化營商環境。
在去年實現住建、交通、水利、政府采購項目不見面開標的基礎上，該市今年增加部隊、國有資產、前期物業3類交易項目實現全流程電子化交易。同時，與廣西區內其他13個設區市均建立遠程異地評標合作機制，實現房建市政、交通、水利等項目多區域評標常態化開展。今年以來，全市共完成遠程異地評標項目142個，是全區開展遠程異地評標項目最多的設區市之一。
據悉，該市在開標環節打造“開標直播艙”，在評標環節打造不見面評標創新基地，在全區首推專家“隨機工位制”遠程評標方式，實現了不同類型、多個項目不見面，同處一室直播開標、獨立評標，把傳統交易主體、專家、代理機構的主觀干擾因素降到最低。截至目前，全市共有292個項目使用“開標直播艙”完成交易，38個項目使用場內分散評標，實現遠程副場項目場內分散評標。
此外，該市充分挖掘當地公共資源交易的特點，構建覆蓋CA辦理、專家抽取、網上開標等高頻咨詢問題庫，推出線上智能客服，提供24小時全天候咨詢服務。其中，“AI咨詢機器人”是公共資源交易領域的一項創新舉措，項目交易由“共享服務”升級為“個性服務”，柳州市由此在全區率先實現交易服務“24小時不打烊”。自去年3月啟用以來，“AI咨詢機器人”有效服務群眾6000多人次，精準解答咨詢問題6400多個，極大地提升了辦事群眾的體驗感、獲得感，有效提高了交易效益與效率。(記者/謝永輝)
來源：金臺資訊
