*、項目基本情況

采購人名稱：舟山市民政局

采購項目名稱：舟山市身后事聯辦服務保障項目

項目預算：**萬元

招標項目概況（內容、用途、數量、簡要技術要求等）

提供群眾身后“*件事”聯辦服務。提前告知逝者家屬聯辦事項須知，積極引導逝者家屬在殯儀館填寫群眾身后“*件事”聯辦，負責將身后*件事申請表、逝者身份證、逝者銀行卡、死亡證明、火化證明、戶口本、家屬身份證上傳至省“*網通辦”平臺；做好聯辦單和不聯辦單的存檔工作；死亡證明出錯及時聯系衛健局；涉財名單上報陽光公證；不聯辦名單上報社保局；群眾身后事*件事被退件的，需致電家屬走線下等。

申請理由

*、公共服務唯*性與業務延續性要求

唯*指定機構：根據《殯葬管理條例》及我市相關規定，殯儀館是提供遺體接運、火化等基本殯葬服務的唯*合法、指定機構，具有法定的公共服務職能和排他性。

業務不可分割：“身后事聯辦”的核心是以死亡證明和遺體處置為起點，串聯起后續所有事項。殯儀館是死亡事件的第*線、關鍵信息入口和業務流程的天然起點。若脫離該機構，聯辦流程將失去基礎，無法有效啟動和閉環運行。

服務延續性：殯儀館長期承擔全市的殯儀服務，擁有完整的設施、專業隊*和成熟的業務體系。由其牽頭或深度參與項目建設，能確保服務流程的無縫對接、平穩過渡和業務連續性，避免因服務中斷或銜接不暢造成社會問題。

*、數據安全、敏感性的特殊要求

涉密與敏感信息：項目涉及公民死亡信息、戶籍信息、社保信息、醫保信息等大量個人敏感數據，甚至涉及國家秘密。對數據安全、隱私保護的要求極高。

權威數據源頭：公民死亡醫學證明信息的規范錄入、核驗與流轉，是聯辦業務的基石。殯儀館作為最終核驗并據此提供火化服務的機構，是確認公民死亡、啟動后續政務流程的關鍵權威節點和數據源頭。

*、專業服務與應急處理的不可替代性

服務的特殊性與專業性：身后事處理涉及極強的專業性、風俗敏感性和情感關懷。殯儀館工作人員具備專業的服務能力、心理疏導經驗和應急處理預案，這是其他商業機構或普通技術公司無法在短期內具備的。

全天候應急響應：死亡事件的發生具有不確定性，要求服務提供方具備*×**小時的應急響應能力。殯儀館現有的值班和調度體系，能確保聯辦服務在任何時間都能被有效觸發和響應。

*、擬定供應商

名稱：舟山市殯儀館

地址：浙江省舟山市定海區青嶺北路***號

*、公示期限

****年**月**日至****年**月**日

*、其他補充說明

本項目公告期限為*個工作日，供應商對該項目擬采用單*來源采購方式及其理由和相關需求有異議的，可以在公示期限內（截止時間為本公示發布之日后的第*個工作日），以書面形式向采購人提出異議。

*、聯系方式

采購人信息

名稱：舟山市民政局

聯系人：陳平輝

聯系電話：****-*******

地址：舟山市臨城千島路***號

*、附件（專業人員論證意見）