武漢市東西湖區政府采購項目需求公示 （武漢市東西湖區教育局機關[聯系方式]”互聯網+云課堂”在線教育平臺建設開發公開招標采購項目）

*.* 詳細的用戶需求書（含項目簡介、采購產品規格、數量、產品交貨期、質保期、付款方式等）

項目簡介： 本次項目的主要目標是建設東西湖區級教育云平臺并在平臺中著重建設創新、實用、易用的智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺，立足于構建基于互聯網思維的區域教育信息化生態環境，能夠為東西湖區智慧教育提供日常教學、個性化學習、課堂互動方面等提供強有力的信息化支撐，通過落地區域級的云課堂，實現教育教學深度融合，促進教師日常教學、學生自主學習與區域自生資源建設有機結合，從而實現區域內教育均衡和全面個性化教學的目標。 采購產品規格及數量（詳見用戶需求）

本次采購內容為兩項，*是智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺的開發，模塊如下：

序號	項目模塊名稱	招標要求	數量
*	云平臺基礎能力層	詳見項目服務內容要求	*項
*	教育管理	詳見項目服務內容要求	*項
*	數據分析	詳見項目服務內容要求	*項
*	資源中心	詳見項目服務內容要求	*項
*	教育空間	詳見項目服務內容要求	*項
*	備課系統	詳見項目服務內容要求	*項
*	預習系統	詳見項目服務內容要求	*項
*	作業系統	詳見項目服務內容要求	*項
*	翻轉課堂	詳見項目服務內容要求	*項
**	家校互通	詳見項目服務內容要求	*項
**	互動課堂	詳見項目服務內容要求	*項
**	互動教學書寫系統	詳見項目服務內容要求	*項

*是與智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺項目相關的測試環境的部分硬件。

序號	硬件采購名稱	招標要求	數量
*	教師用平板電腦	詳見硬件技術參數	*臺
*	學生用平板電腦	詳見硬件技術參數	**臺
*	電磁手寫筆套件	詳見硬件技術參數	**套
*	無線**	詳見硬件技術參數	≥*臺

產品交貨期：**個日歷日

質保期：軟件開發*年，配套測試硬件*年。

付款方式：第*次付款：在甲乙雙方合同簽訂后，支付本合同總價的**%作為定金。

第*次付款：自甲方向乙方支付定金后**個工作日內，乙方需按招投標文件完成軟件開發并進行上線測試，測試合格后，支付合同總價的**%。

第*次付款: 上線測試后**個工作日內，驗收完成后**個工作日內，甲方向乙方支付本合同總價的**%。

第*次付款：甲方即認可達到符合功能之日起往后的*年作為履約保證期，尾款即合同總價的*%作為履約保證金，甲方在質保期*年后**個工作日內向乙方支付本合同總價的*%。

*.* 公開招標文件領取時長[不少得于*個工作日]

招標文件領取時長為*個工作日

*.* 明確是否收取履約保證金，如收取履約保證金，則注明收取比例（不得超過政府采購合同金額的**%）

收取履約保證金*%。

序號*：投標人資格條件（用于評標時進行資格性檢查）

*.?? 投標供應商營業執照副本復印件；

*.?? 投標供應商稅務登記證復印件；

*.?? 投標供應商組織機構代碼證復印件；

*.?? 投標供應商法定代表人身份證復印件，若由取得授權的代理人參加投標，則應提供法定代表人授權書原件及代理人身份證復印件，授權代表合法有效的勞動合同及繳納社保的證明；

*.?? 投標人必須提供參加政府采購活動前*年內在經營活動中無重大違法行為記錄的函；

*.?? 投標人應提供人民檢察院出具的關于查詢行賄犯罪檔案記錄的函（*個月內有效）；

*.?? 招標文件要求提供或投標供應商認為需要提供的其它材料。

序號*：招標文件實質性條款（用于評標時進行符合性檢查）

依據招標文件的規定，從投標文件的有效性、完整性和對招標文件的響應程度進行審查，以確定是否對招標文件的實質性要求做出響應，或認定投標是否有效。

*.廢標的實質性條款

投標人提供承諾函，投標人未提供承諾函作廢標處理。內容如下： *)?? 投標人須承諾使用的開發平臺及模塊、數據庫等產品均為合法獲得，可能引發的相關法律責任，由中標供應商自行承擔。 *)?? 投標人須承渃本系統軟件與采購人共同開發的相關知識產權為采購人和中標供應商所共有，中標供應商必須提供本系統軟件全部源代碼及相關文檔（如開發之前投標人已獲得與開發技術參數內容相同的軟件著作權可不提供源代碼）；中標供應商必須預留必要的*次開發接口，采購人有權在此基礎上進行必要的*次開發和整合。

*)?? 投標人須承諾在國家、省、市教育公共服務平臺發布技術規范發布后，免費按技術規范升級改造。

*. 商務實質性條款

*)?? 需提供投標人已取得的軟件著作登記證書，軟件登記功能說明中要包括資源架構、個性化教學、數據診斷、課堂互動、課前、課中、課后的完整功能以及教師批注和教學工具、家校互動等相關功能。

*)?? 軟件登記證書由國家版權局授予，同時提供同名稱軟件的軟件產品測試報告，測試報告由產品質量檢測檢驗中心出具，并且測試報告中能夠體現出本采購項目的功能模塊，證明開發實力。

*)?? 提供已有軟件著作權登記證書復印件加蓋單位公章，及同名稱軟件產品測試報告復印件并加蓋單位公章。

*.技術實質性條款

本次采購內容為兩項，*是智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺的開發，*是與智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺項目相關的測試環境的部分硬件，兩項內容均是此次采購必須完成的需求，兩項內容中平臺模塊和技術條款均為實質性條款，要求投標人按實質性條款進行軟件開發和提供相關技術標準測試硬件設備，如發現投標人按平臺模塊和技術條款不能響應或不能滿足按每條扣*分，扣完為止。

序號*：擬簽訂的合同文本。

答：見合同文本

序號*：本次采購是否專門面對中小企業或小型、微型企業采購（如果是非專門面向中小企業的項目，對小型和微型企業產品的價格給予*%-**%的扣除，用扣除后的價格參與評審，具體扣除比例由采購人確定）

本次采購此項目是非專門面向中小企業的項目，對小型和微型企業產品的價格給予*%的扣除。

東西湖區智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺項目采購需求

*、??????????? 投標人資格條件

*.*.? 投標人應符合《中華人民共和國政府采購法》第***條規定的條件；

*.*.? 投標人在中華人民共和國境內注冊并取得營業執照的獨立法人,且具有相應經營范圍；

*.*.? 投標人必須提供參加政府采購活動前*年內在經營活動中無重大違法行為記錄的函；

*.*.? 投標人應提供人民檢察院出具的關于查詢行賄犯罪檔案記錄的函（*個月內有效）；

*.*.? 授權代表合法有效的勞動合同及繳納社保的證明；

*.*.? 本項目不接受聯合體投標；項目執行過程中不允許轉包、分包。

如國家法律法規對市場準入有要求的還應符合相關規定。 以上資格要求為本次項目投標人應具備的基本條件，參加投標人必須滿足資格要求中的所有條款，并按照相關規定遞交資格證明文件。

*、??????????? 采購項目技術規格、參數及要求

*.*. 本項目采購清單

*.*.? 項目概述

項目需求由東西湖區教育局教育信息化領導小組辦公室統籌規劃，由區級業務部門技術人員、區級學科教研人員、部分學校教師代表共同參與，對國內部分知名廠家平臺做了充分的調研以及測試工作，但因各廠家現有成品軟件無法完全符合我區區情及需求。因此，本招標需求方案是參考各廠家平臺中有特色，有優勢的模塊，增加了我區所需的功能要求，形成具有東西湖區教育信息化特點，獨有的招標需求，各投標人針須對招標需求方案，認真研讀，確定開發平臺的內容，針對性的做平臺設計、軟件開發、運維服務的投標方案。東西湖區教育局將與中標企業針對本區教育信息化特點及需求組建研發團隊與中標企業聯合開發此平臺。 本次項目的主要目標是建設東西湖區級教育云平臺并在平臺中著重建設創新、實用、易用的智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺，立足于構建基于互聯網思維的區域教育信息化生態環境，能夠為東西湖區智慧教育提供日常教學、個性化學習、課堂互動方面等提供強有力的信息化支撐，通過落地區域級的云課堂，實現教育教學深度融合，促進教師日常教學、學生自主學習與區域自生資源建設有機結合，從而實現區域內教育均衡和全面個性化教學的目標。 建設以東西湖教育城域網為依托的智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺，來彌補國家、省、市平臺的落地問題，同時解決各校自建平臺而引起的重復建設、軟硬件不足、無專業人員運維等問題。 該平臺將采用先進的“云 + 端”架構設計，結合本地資源情況，采用區教育信息中心云端部署和學校本地部署相結合的方式，平臺將聚合優質豐富的教與學資源，滿足不同教學設備與環境部署的各類課堂應用，實現教與學、練與評到大數據分析輸出的全面應用。重點以落實區域級的云課堂和翻轉課堂，基于云計算架構的整體設計，能夠支持全區師生使用的數據并發要求，并對校園級平臺統*建設和管理。 本項目的云課堂平臺是整體區域智慧教育的核心，必須頂層設計、統*規劃，并由投標商在響應東西湖區教育局投標文件需求的基礎上再次進行整體設計、提供整體解決方案，實施軟件開發、提供優質服務。本次采購內容為兩項，*是智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺的開發，*是與智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺項目相關的測試環境的部分硬件，兩項內容均是此次采購的需求，條款均為實質性條款，投標人必須滿足以下要求，并在標書中做詳細說明。

*.*.? 總體要求

*.*.*.????? 必須要求投標人所提供符合總體要求的設計方案且方案是完整、架構合理，具有通用性，易維護性，降低系統軟件成本支出。投標人應提供完整的項目實施方案和實施進度計劃、系統開發的質量控制和檢驗的執行標準、系統安裝調試過程中保證業務連續運行及業務數據的方案、系統故障解決方案，系統維修時保證系統連續使用的措施。

*.*.*.????? 能夠使用區域智慧教育云、智慧校園云、互動課堂*級架構支持復雜的教學場景，高并發，在全區學校學生同時上課時，不能發生卡頓等影響教學進行的情況。

*.*.*.????? 基于移動互聯網的思路設計，學生在學校和在家都能夠達到同樣的學習效果，能夠通過學校空間、教師空間、學生空間來訪問區級智慧教育云，對所有學生學習功能實現**和移動終端的完整全兼容，實現隨時隨地，隨想隨學的移動學習方式。

*.*.*.????? 區域智慧教育云、學校空間、學生空間、家長空間等，“云+端”服務無縫結合，教師和學生訪問時，對所有級別和來源的資源無縫使用，包括查看、搜索、篩選及排序；但是在使用資源時必須遵循就近原則，如互動課堂中使用資源應是從學校私有云上獲取，以保障課堂教學環節的流暢。

*.*.*.????? 整體設計中應考慮由區級平臺*年的整體運維，不需要額外增加校級軟硬件維護老師，投標商要在運維服務中做詳細說明。

*.*.*.????? 區級智慧教育云資源目錄的編目規范應遵循國家、省、市區教育云平臺編目規則，在上級部門教育云平臺開放接口時能與之對接，同步使用各級平臺資源。

*.*.*.????? 采購與智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺相關的部分硬件設施供平臺開發過程中測試使用。

*.*.*.????? 交付使用時間：合同簽定后接采購人通知**個日歷天內完成本項目開發工作。

*.*.*.????? 本項目為“交鑰匙”工程，投標人須具有履行本項目必需的財務、技術、供貨、安裝調試和售后服務等能力，能按招標文件的要求進行軟件開發、實施、供貨、指導完成安裝調試等。

*.*. 平臺模塊與技術要求

以下采購人采購的智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺模塊和與平臺測試用的部分相關硬件設備的技術參數指標，投標人須在投標文件中逐條對應做出響應。

*.*.*. 智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺模塊

序號	項目模塊名稱	招標要求	數量
*	云平臺基礎能力層	詳見項目服務內容要求	*項
*	教育管理	詳見項目服務內容要求	*項
*	數據分析	詳見項目服務內容要求	*項
*	資源中心	詳見項目服務內容要求	*項
*	教育空間	詳見項目服務內容要求	*項
*	備課系統	詳見項目服務內容要求	*項
*	預習系統	詳見項目服務內容要求	*項
*	作業系統	詳見項目服務內容要求	*項
*	翻轉課堂	詳見項目服務內容要求	*項
**	家校互通	詳見項目服務內容要求	*項
**	互動課堂	詳見項目服務內容要求	*項
**	互動教學書寫系統	詳見項目服務內容要求	*項

*.*.*.*.? 模塊*：云平臺基礎能力技術參數

東西湖區教育云平臺建設整體架構需要滿足區域、學校、課堂、用戶全面的拉通與互動。區域云包含人人通平臺、公共資源管理平臺、教學業務管理平臺、虛擬學校云的完整解決方案。區域云與智慧教室能夠實現互聯互通、課堂數據實時全面自動采集，即區域云與課堂中教師授課端互聯互通、區域云與課堂中學生智能終端數據互聯互通。 滿足教學場景全過程，貫穿課前、課中、課后的所有教學場景，使數據在各教學環節中無縫流轉，實現信息技術與教學業務深度融合。 云平臺需要具備以下的基礎能力： *）云平臺支持多極架構，學校平臺可以虛擬化建設、統*管理。 *）云平臺圍繞教學提供多終端多應用的交叉使用場景的服務，要保證用戶使用過程的流暢性，云平臺需提供統*的消息隊列管理機制，將平臺中的各類消息、任務等統*分發、管理。 *）云平臺需提供接口框架，通過接口標準提供信息化應用中的不同網絡、軟件、硬件、系統、平臺、界面等之間的接口規范；通過****通用接口格式來進行數據交換。 *）云平臺需提供兼容通用文本格式的資源轉碼服務，以及通用視頻格式的視頻轉碼服務，視頻轉換為目前主流的****；以及在線預覽文檔的功能，以及在線觀看微視頻的流媒體服務。 *）云平臺采用分層架構，需要學校緩沖層，平臺負載均衡層，網頁服務層，中間件服務層，數據緩沖層，數據庫層，分布式存儲層等，流媒體服務層。學校緩沖層可以緩沖學校經常訪問的數據，文檔及音視頻文件，以減小平臺服務及帶寬的壓力。平臺負載均衡層在高并發時將訪問量均衡到后端服務器上集群上，并且為今后的服務擴展奠定基礎。網頁服務層要可以部署多臺網頁服務器并且可以擴展，以適應大規模的訪問及高可用性。中間件服務層：要有中間件軟件，以方便多種語言訪問數據分析統計等服務；數據緩沖層，采用*********,*****等緩沖服務，對中間數據進行緩存。分布式存儲，要采用分布式文件系統，可以大規模的存儲文檔、音視頻文件等數據文件。數據庫層，根據數據的類型，分別采用關系數據庫或*****數據庫進行存儲。流媒體服務層，提供流媒體服務，視頻轉碼服務，用戶可以方便的上傳，轉碼，流媒體發布。 *）服務可擴展，平臺中所有使用的服務，均做到可以水平擴展，以平滑適應教育平臺的發展。 *）后端服務模組，包含：用戶服務，加快用戶登*，信息等的獲取；統計服務，對用戶及平臺的數據，根據教學需求，進行相應的統計分析；消息服務，前后端進行消息的分發；搜索服務，加速大數據量下的各種數據的搜索。評論服務，平臺上各種評論信息的發布查看；排行榜服務，可以對關心的數據，比如訪問量，下載量等進行排行。 *）數據庫高可用，關系數據庫要*主多從，提高數據庫的高可用及并發訪問性能。要提供數據庫訪問服務，做到讀寫分離及數據緩沖。

*.*.*.*.? 模塊*：教育管理模塊技術參數

教育資源公共服務平臺作為面向全區的公共平臺，它不僅僅是*個教師和學生的教學與學習平臺，它還是*個展示教育信息化發展的對外窗口。在教育管理服務方面，主要是門戶管理、帳戶管理等。 門戶管理要求： *）采用簡約、扁平化設計，門戶應提供主要服務項目能夠通過首頁進行直接跳轉。 *）在未進行帳號登*前，就能夠展現平臺入駐學校總數、用戶總數、資源總數、本周動態更新信息等。 *）在首頁能夠及時發布和更新區內的公示公告及相關教育資訊。 賬戶管理要求： *）管理員可以對后臺進行角色管理，包括新增、刪除、修改、禁用等操作。 *）提供區縣級、校級管理員、教師、學生、家長等不同角色的權限帳號。 *）對區縣內需開通帳號，可以統*利用*****模板進行統計，然后*次性導入并開通。可以通過導入學生賬戶的同時自動生成關聯的家長賬號。 *）對于實名制帳號可以自行修改姓名等。 *）支持添加入駐學校，可以設定學校****、簡介、網址，以及學校的教育信息，包括學段、科目、版本、年級、分冊等；可以為學校設定超級管理員的賬號及密碼。 *）支持添加學校分組，幫助管理學區校、結對校等。支持設置小組的超級管理員賬號及密碼；并支持對小組的修改和刪除。

*.*.*.*.? 模塊*：數據分析技術參數

教育大數據在當下已被越來越重視，充分利用和挖掘相關數據價值，是教育資源公共服務平臺重點考慮的*項內容。平臺結合平臺模塊，主要要求對以下數據進行統計分析：

*.*.*.*.*.???? 區域數據統計分析

進行轄區內各學校的日常教學情況查詢和資源建設情況的數據統計，對區域內各個學校的教學水平進行對比，包括各科目、各年級的班級中知識點掌握情況的對比，微視頻學習情況、練習完成情況的對比；以及各學科之間資源建設情況的對比。

*.*.*.*.*.???? 學校數據統計分析

數據應為學校的教學質量的提高和管理提供有力支撐，應支持查看學校內班級的知識點掌握情況對比、微視頻學習情況對比、練習完成情況對比等，具體統計的數據如下（不局限以下數據）： *）知識點掌握情況對比，支持根據年級、科目橫向對比各班級的知識點平均正確率。 *）視頻學習情況對比，支持根據年級、科目橫向對比各班級的人均視頻學習時長。 *）練習完成情況對比，支持根據年級、科目橫向對比各班級的人均完成題數。 *）對學校的校本資源數量及分類的統計，并支持查看各學科的資源建設對比，包括視頻、習題、資源的分別統計顯示。

*.*.*.*.*.???? 教師數據統計分析

對于教師的行為數據統計，應覆蓋教學過程中的每*個環節，如課前備課、發布預習任務、授課、作業布置等情況的數據統計： *）課前 對班級和學生預習資源閱讀的統計； 對學生微視頻學習進行統計，包括學習人數統計、各個班之間的學習效果統計，各班所有學生的視頻學習效果統計，微視頻中試題的統計，即每道題的正確率和選項分布； 對預習作業的整體概況統計，即班級平均正確率、本次作業涵蓋的知識點本班正確率統計； 對預習作業中每道題的正確率以及選型分布統計； 對預習作業中每個學生的作業統計，包括某學生的正確率、本次作業用時、本次作業涵蓋知識點個人的正確率。 *）課中： 本地文件推送統計、點名統計； 隨堂測試發題記錄、學生答題進度、正確率統計、選項分布統計、學生答案 綜合測試發題記錄、學生答題進度、學生本次測試正確率及正確率排序統計、每題的正確率、選項分布統計、學生答案。 課堂測試學生答題進度、正確率統計、選項分布統計、學生答案。 *）課后： 教師布置作業的數量、時間； 每次作業的未提交人數、提交人數、批閱人數； 每次作業的整體概況統計，即班級平均正確率、本次作業涵蓋的知識點本班正確率； 每次作業中每道題的正確率以及選型分布統計； 每次作業每個學生的作業統計，包括某學生的正確率、本次作業用時、本次作業涵蓋知識點個人的正確率。 *）整體學情診斷 按學科統計當前學科知識點掌握情況： 統計班級整體每個知識點的平均正確率，以及全校對應知識點的平均正確率。 統計某個知識點本班學生的正確率。 按學科統計視頻學習情況： 統計班級整體每個微課學習的平均正確率，以及全校對應微課的平均正確率。 統計某*個微課的本班學生的正確率。 按學科統計練習完成情況，統計本班人均完成題數和年級人均完成題數并進行對比；統計本班平均正確率和年級平均正確率并對比。 按班級統計每個學生的詳細學習情況，包括視頻學習次數、總學習時長、總完成練習題數、總體正確率。

*.*.*.*.*.???? 學生數據統計分析

系統應能將學生學習過程中行為數據多維度進行統計，包括課前、課中和課后，具體統計的數據包括并不局限以下內容： *）課前： 對微視頻學習進行統計，包括每個視頻的學習效果統計、每個視頻下隨堂和綜合正確率，以及與班級同學的比較； 預習作業發布時間、作業狀態（未完成、已提交、已批閱）等進行統計； 預習作業的完成情況統計，包括完成用時、得分或正確率、正確題數、錯誤題數、半對題數，以及本次作業涵蓋知識點的正確率和知識點的題數。 *）課中： 隨堂測試做題記錄、正確率統計； 綜合測試做題記錄，正確率統計； 課堂測試做題記錄。 *）課后： 老師布置作業的數量和時間； 每次作業完成題數和未完成題數； 每次作業需統計本次作業用時、作業分數或正確率、正確題數、錯誤題數、半對題數，以及本次作業涵蓋知識點的正確率和知識點的題數。 *）整體學情診斷 統計學生在平臺上總體的學習記錄，包括總學習時長、視頻學習次數、完成習題數、總平均正確率； 統計學生各學科的時長、平均正確率、完成題數； 按學科統計學生在平臺上的學習時長、視頻學習次數、完成習題數、學科總平均正確率； 按學科統計學生歷次作業正確率； 按學科統計學生某學科知識點正確率曲線，以及與班級、年級對應知識點的平均正確率對比； 統計某個知識點下的做題數、正確和錯誤分布、各難易度等級的知識點正確率和題數； 按學科統計學生某學科視頻學習正確率曲線，以及與班級、年級對應知識點的平均正確率對比。

*.*.*.*.*.???? 家長數據統計分析

統計孩子在平臺上學習記錄，包括總學習時長、視頻學習次數、完成習題數、總平均正確率； 統計孩子各學科的學習時長、平均正確率、完成題數； 按學科統計孩子在某個學科上學習時長、視頻學習次數、完成習題數、學科總平均正確率； 按學科統計孩子某學科歷次作業正確率； 按學科統計孩子某學科知識點正確率，以及與班級、年級對應知識點的平均正確率對比； 按學科統計孩子某學科視頻學習正確率，以及與班級、年級對應知識點的平均正確率對比。

*.*.*.*.? 模塊*：資源中心

通過為東西湖區教育部門構建*個共建共享的資源平臺，資源中心將為教師提供針對性的個性化推送資源，服務于老師的教學過程；資源平臺需要支持區域級資源管理、校本資源管理、教師及學生個人資源管理*級資源管理體系，并且資源在*級中無縫流轉，用戶在使用時不需要進行切換，*級資源可以共同篩選、排序，即可在同*頁面的不同標簽中查看資源來源。

*.*.*.*.*.???? 資源中心的分類

*）教學資源 更快更準的內容篩選，所有的視頻、資源、題庫等都可以通過章節和知識點兩個維度篩選，方便學生和老師快速找到自己需要的資源；資源中心匯聚了平臺、學校、老師和學生上傳的各類精品資源，上傳人可以把資源設置為分享或私有；資源中心的內容包括課件、教案、學案、試卷、白板文件、素材等；內容具有學段、科目、版本、章節和知識點的屬性；頁面布局可以按最新、最熱來切換；便于考評資源的品質，每個資源都統計下載數和點贊數。 支持基于***的網絡備課，支持基于******等常用格式開展備課，支持***等圖片文件格式，支持視頻媒體資源；兼容****、***、*****文檔格式。教師資源存儲容量不受限制。 *）微課堂 微課堂的視頻是平臺、學校、老師和學生上傳的知識點視頻，支持***、***、**、***、***、***、***、***、***、***等格式，同時可以上傳與視頻相關的講義，資料講義支持***、***、****、***、***、****、***、****等格式，上傳人可以把微視頻設置為分享或私有；上傳的每個微視頻，在微視頻的任何時間點可以添加對應講解內容的測試題，同時也可以在整節課結束添加完整的綜合測試試卷，學生在學習過程中，會自動彈出測試題，學生做題后系統自動出診斷結果，方便學生了解自己對所講內容是否真正理解。另外系統自動統計所有學生就這節課測試的正確率及錯誤答案分布狀況，方便老師了解所有學生就本節課程內容的掌握情況；便于考評每個視頻的質量，每個微視頻都統計觀看數和點贊數；頁面布局可以按最新、最熱來切換；微視頻都具有學段、科目、版本、章節和知識點的屬性，同時有基礎、拓展、提高*個級別；測試題要有容易、*般、難的屬性。 *）題庫 題庫匯聚了教育局、學校、老師上傳和分享的題目，每個題目都標注了章節、知識點和難易程度，方便師生查找,上傳人可以把試題設置為分享或私有；展示題庫建設和使用狀況，實時顯示題庫總數、本周更新量、本月更新量、試題被使用次數；試題的篩選不僅僅可以按章節目錄、知識點和歷年真題篩選試題篩選,同時可以按題型和題的難度來做更精準的篩選；用試題可以組卷，試卷具有如下信息：試卷名稱、學段、科目、版本、年級、試卷類型、難易程度。組卷有*種方式同步組卷、綜合組卷、智能組卷，其中同步組卷支持按章節目錄和知識點選擇試題添加到組卷中，綜合組卷支持按知識點和各地歷年真題選擇試題添加到組卷中。智能組卷是設置好題型、題量、考試范圍后系統自動匹配生成試卷。選擇好試題后，可以對試卷做在線再編輯，如調整試題的位置、設置分數等；試卷編輯好后，可以直接保存試卷、也可以直接導出試卷；試題并可以進行收藏、上傳，上傳功能支持單選、多選等多種題型的上傳，支持同*題組題型混合搭配。每*個題目都對應設置相應的難易度。 *）試卷中心 按學段、科目、版本、年級、試卷類型篩選試卷，試卷列表顯示試卷名稱、組卷人、組卷時間、瀏覽次數，對試卷可以下載和收藏；測試批閱：客觀題根據預設答案自動批閱，主觀題教師集中批閱。

*.*.*.*.*.???? 資源管理

*）資源檢索： 資源檢索服務依據學校師生的日常教學習慣，支持根據學段、學科、年級、教材版本、資源來源、以及資源類型等條件進行分類篩選，也允許用戶通過文本檢索查找資源。 根據目標資源的不同類別，平臺允許用戶在搜索之前指定分類具體化本次搜索的范圍。例如，用戶想查找與初中語文課文“沁園春·雪”相關的教學資源，可以在搜索時指定“初中”、“語文”、“人教版”、“*年級上”、具體章節等篩選條件，并選擇“沁園春·雪”這*課，系統即會在指定范圍內搜索相關的教學資源。按分類進行檢索可以縮小搜索的范圍，有效提高搜索精度和效率。平臺允許用戶在特定資源分類中進行檢索，包括資源中心、微視頻中按資源名稱或關鍵字查找，并且可以按照課件、教案、學案、試卷、素材、白板文件等更細分的分類中按資源名稱或關鍵字進行檢索。 *）資源推送： 資源及微視頻按照教材體系和知識體系雙線構建，題庫除按照教材體系和知識體系構建外，也支持真題的構建體系。 平臺可根據師生用戶的教育信息屬性，對于師生用戶的學段、年級、科目、版本推送資源。 *）資源流轉： 資源發布服務為教師和各級機構管理員用戶提供資源上傳服務。機構管理員可進行資源的單個或批量上傳，平臺在資源錄入時要對資源的所有屬性進行預校驗，確保資源庫中數據的精確性。 教師可以上傳資源、試題，其中試題導入需支持教師使用****試卷的直接上傳，使用工具進行自動的切分試題，并拆分出試題的題干及內容、選項、解析，****試卷的導入支持單選、多選、判斷、主觀題等試題類型的批量上傳。 教師上傳的資源可以是私有的，也可以選擇公開，公開到學校的資源，可以默認為審核通過，直接對全校師生開放。管理員也可以隨時對資源進行審核及上下架操作。 學校的資源可以批量的選擇對區內哪些學校開放，可以定點為某學校開放，也可以全區開放，這樣學校可以靈活的選擇校本資源開放的范圍。 *）校本課程建設 支持教師自建的校本課程體系，教師可以創建課程目錄，并添加相應的資源，類型包括課件、學案、教案、試卷習題、素材、白板文件等。 學校師生用戶登*校級平臺中的資源中心時，可以在校本課程中自主篩選資源。

*.*.*.*.? 模塊*：教育空間

教育空間的建設可使教師、學生，基本實現每人擁有*個實名的網絡學習空間和環境，把信息技術和教育教學的深度融合，落實到日常的管理、教學和學習中。教育空間是教育信息化重要的探索領域，實現全縣中小學教師跨校際、跨城鄉、跨區域的網上教研研修，實現師生互動、生生互動、家校互動，實現優質數字教育資源師生共享，必將對教育方式產生革命性影響，對繼續教育、學習型教育和終生教育都有重大意義。 東西湖區智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺中的教育空間分為個人空間、機構門戶兩個大類。

*.*.*.*.*.???? 個人空間

個人空間根據使用者的角色提供不同的功能，包含教師空間、學生空間、家長空間、管理者空間。 個人空間應具有如下功能： *）? 個人空間能夠基于用戶的屬性，提供具有高匹配度與精確度的資源與應用的推送與展示服務。個人空間提供給用戶管理資源與使用資源的服務，包括提供資源管理的功能、提供使用資源的環境。個人空間提供給用戶數據存儲的服務，包括個人信息、個人資料、個人文件。 *）? 教師空間,支持教師的*站式工作空間，進入教師空間可以方便獲得教學及教務相關工作內，包括查看通知公告、備課、發布及批改作業、查看學情診斷數據、管理自己的資源等。 *）? 學生空間,支持學生的*站式學習空間，進入學生空間可以方便獲得學習內容，包括查看通知公告、學習任務、學情診斷數據、錯題本、管理資源的資源等。 *）? 家長空間,支持家長的*站式空間，進入家長空間可以方便獲得家長的孩子的學習內容，包括查看孩子的通知公告、學習任務、學情診斷數據、孩子的錯題本等。 *）? 教育管理者空間,支持教育管理者的*站式工作空間，進入教育管理者的空間可以方便的查看區域學校的學習水平數據、資源建設數據、資料檔案數據、課程表等。

*.*.*.*.*.???? 機構空間

機構空間是公共服務平臺提供給機構用戶的用于進行機構空間與門戶管理、教學資源創建與積累、管理與統計、教學數據統計與查詢、教學成果與機構實力展示的網絡空間。 平臺為各級教育機構建立空間，包括學校空間、班級空間。 在學校空間中展示學校的通知公告、學校新聞、校本資源、人人通空間展示、名師風采等展示。 班級空間展示班級風采、支持班級的通知公告發布及管理、班級活動組織及討論、班級學習動態的實時更新、班級課表的查閱，以及可以通過班級成員訪問個人主頁并留言互動。

*.*.*.*.? 模塊*：備課系統技術參數

*.*.*.*.*.???? 備課系統

支持教師極簡備課，可應用于班班通環境、臺式微機室、錄播教室、平板教室，教師實現電子化備課、授課、評價反饋，學生能參與互動學習。 隨時調用資源平臺中的內容，可調用外部資源和本地資源，支持常見文件格式，支持幕課及翻轉課堂模式。 教師提前發布導學案或課前任務，學生參與，可遠程在線或自動評析。 *）新建備課 根據教師身份自動綁定所教科目、年級、教材版本等，教師只需要選擇備課章節和知識點、并輸入課程名稱即可新建備課。 *）編輯備課 需要支持教師碎片化備課，教師可以方便的隨時添加課件、學案、預習作業、微視頻，以及可以添加課堂中使用的隨堂測試和綜合測試。添加的備課內容支持云端選擇和本地上傳兩種模式，并且云端選擇的內容包括教師自己上傳的資源、教師收藏的資源及平臺自動推送的當前章節和知識點匹配的資源。 *）發布備課 需支持將備課發布到教師的課表中的某節課或多節課。發布之后對應班級的學生可以收到相關的預習作業和課程資料。

*.*.*.*.? 模塊*：預習系統技術參數

支持學生課前預習，教師提前發布導學案或課前任務，學生參與，可遠程在線或自動評析。 *）必須支持學生可以通過電腦網頁版和*******版移動終端電子書包***兩種終端來完成預習作業。 *）支持未完成預習任務在學生學習空間的明顯提示，預習列表中也會將未完成的預習標紅顯示。 *）在預習中可以查看教師推送的課程資料，支持查看教師推送的課件、學案、微視頻等課程資料。 *）查看預習作業的完成統計，查看預習作業的完成情況，包括完成用時、得分或正確率、正確題數、錯誤題數、半對題數，以及本次作業涵蓋知識點的正確率和知識點的題數。

*.*.*.*.? 模塊*：作業系統技術參數

作業系統基于平臺匯聚的優質教輔資源，為學校師生和家長提供課后作業全流程管理、統計分析服務。 從用戶使用角度，作業系統應支持如下功能：

*.*.*.*.*.???? 教師功能

為教師提供作業生成、作業布置、作業批閱、作業統計及作業管理功能。 *）作業布置 作業系統在題庫中心及各區域、學校專屬題庫的支撐下，秉承不改變學校師生現有教學習慣的理念，支持多種類型作業的生成及數字作業的布置。 教師通過從云端選擇題庫中的試題、從云端選擇試卷、從本地添加試題、以附件形式編輯作業。作業內的試題需要能支持調整順序、設置分數，并按分數呈現學習效果；如果教師沒有設置分數，則系統需要自動計算正確率，按正確率呈現。 *）發布作業 需支持按班級發布，也要支持為某些學生發布個性化作業。發布作業后，學生在空間或電子書包終端中都能夠接收并完成作業。 *）批閱作業 需支持教師方便的查看作業提交進度，包括每個班有多少學生已批閱、有多少學生待批閱、有多少學生未提交等數據。新提交未批閱的數量在教師空間入口有明顯提示。 支持作業的客觀題系統自動批閱；主觀題支持教師可選按學生批閱及按題批閱兩種模式。 教師可以查看作業的整體概況統計，即班級平均正確率、本次作業涵蓋的知識點本班正確率；可以查看每道題的正確率以及選型分布；同時可以查看每個學生的作業統計，包括某學生的正確率、本地作業用時、本次作業涵蓋知識點個人的正確率。

*.*.*.*.*.???? 學生功能

學生應可通過電腦網頁版和*******版移動終端電子書包***兩種終端來完成作業，并查看個人成績統計分析。 *）學生完成作業 支持未完成作業在學生學習空間的明顯提示，作業列表中也會將未完成的作業標紅顯示。 學生完成作業時，支持客觀題直接作答，主觀題支持文本、拍照、附件、手寫的作答。 *）學生查看作業的批閱 學生可以查看作業的批閱狀態，已批閱的作業可以查看批閱詳情。包括查看作業的統計，包括作業用時、作業分數或正確率、正確題數、錯誤題數、半對題數，以及本次作業涵蓋知識點的正確率和知識點的題數。

*.*.*.*.*.???? 家長功能

家長應可以綁定孩子的學習賬號，隨時了解孩子使用系統完成作業及成績情況。 *）查看孩子作業 支持未完成作業的明顯提示，作業列表中也會將未完成的預習標紅顯示，進入作業可以查看具體的孩子的作答情況。 *）查看孩子作業批閱 顯示孩子作業批閱狀態，已批閱的作業可以查看批閱詳情。包括可以查看孩子作業的統計，包括作業用時、作業分數或正確率、正確題數、錯誤題數、半對題數，以及本次作業涵蓋知識點的正確率和知識點的題數。

*.*.*.*.? 模塊*：翻轉課堂技術參數

傳統教師教學大都以“以教師為中心”，“以學生為中心”很難落到實處，而翻轉課堂可以輔助教師真正的做到 “以學生為中心”、“因材施教”；傳統教室里，教師是知識的擁有者和傳播者，而學生是接收者，學生總體上是被動地學習，而通過翻轉課堂進行教學和學習，學生是主動的自主學習，教師是有針對性的個別指導。 “翻轉課堂”對學生的學習過程進行了重構。“信息傳遞”是學生在課前進行的，老師不僅提供了視頻，還可以提供在線的輔導；“吸收內化”是在課堂上通過互動來完成的，教師能夠提前了解學生的學習困難，在課堂上給予有效的輔導，同學之間的相互交流更有助于促進學生知識的吸收內化過程。

*.*.*.*.*.???? 教師功能

為教師提供方便的錄制微課、管理微課、發布微課、分析學情的工具。 *）錄制及上傳微課 支持云教鞭錄制微課，并*鍵上傳至教師空間。并支持教師在空間中上傳自己本地的微視頻資源，同時支持上傳視頻的講義資料。 并且，平臺需要自動對視頻進行轉碼，轉碼為支持在線流媒體播放的通用視頻格式。 *）編輯試題 需支持在微視頻播放中嵌入試題，在學生觀看微課學習的同時，在某個教師設定好的時間節點上自動彈出試題，檢查學生對視頻中講解知識點的掌握情況。 需支持隨堂試題模式，即在某時間點插入編輯試題，需支持云端選擇試題和在線編輯試題兩種模式； 需支持綜合測試模式，即在視頻學習完成后做*套試卷，需支持云端選擇試卷和在線編輯試題兩種模式，并可以設置考試時間。 *）學情統計 教師可以查看某個視頻有多少學生學習，可以查看某視頻的各個班之間的學習效果對比，查看某個班所有學生的視頻學習效果對比。 教師可以查看某個視頻中所有試題的統計，即每道題的正確率和選項分布。 *）查找微課 每條資源掛接到章節和知識點雙體系，并可以按章節、按知識點查找，可以按照基礎、提高、拓展篩選微課。支持全平臺、全分類的關鍵字模糊搜索。

*.*.*.*.*.???? 學生功能

為學生提供方便學習微課的功能，并及時反饋學習效果。 *）查找微課 每條資源掛接到章節和知識點雙體系，并可以按章節、按知識點查找，可以按照基礎、提高、拓展篩選微課。 支持全平臺、全分類的關鍵字模糊搜索，并支持直接搜索主講教師。 *）學習微課 支持學生在線觀看微視頻，在播放過程中的根據教師設置的時間點自動彈出測試題，視頻暫停播放，如果學生答案正確，視頻自動繼續播放；如果學生答案錯誤，學生可以查看解析后，根據設置模式選擇視頻返回上*節點播放。 支持在微視頻播放結束后彈出綜合測試題，學生逐題作答，完成后會給出本次學習的統計。 *）微課學習統計 學生可以在微課列表中查看所有自己學習過的微課，并在微課縮略圖上顯示學習效果，包括優秀、良好、較差。 可以查看某個微課的學生學習統計，包括隨堂測試和綜合測試的正確率與班級正確率的對比，并且可以查看學生對該視頻的每道試題的答案記錄。

*.*.*.*.*.???? 家長功能

為家長提供微課在線觀看以及查看孩子學習哪些微課的功能。 *）家長可以查找微課 每條資源掛接到章節和知識點雙體系，并可以按章節、按知識點查找，可以按照基礎、提高、拓展篩選微課。 支持全平臺、全分類的關鍵字模糊搜索，并支持直接搜索主講教師。 *）孩子學習的微課 支持微課列表中查看孩子所有學習過的微課，并在微課縮略圖上顯示學習效果，包括優秀、良好、較差。 可以查看某個微課的孩子的學習統計，包括隨堂測試和綜合測試的正確率與班級正確率的對比，并且可以查看學生對該視頻的每道試題的答案記錄。

*.*.*.*.*.???? 矯正鞏固本

在實際教學場景中，學生的錯題本由學生手動抄錄，積累錯題能夠便于找出學生自己學習中的薄弱環節，使得學習重點突出、學習更加有針對性、進而提高學習效率提高學習成績。但是手動抄錄的模式對學習時間是*種浪費，降低了效率，東西湖區教育云平臺需要能夠自動收集記錄學生所有做錯過的題，包括預習、微課、作業、課堂互動等所有學習場景。 *）錯題歸類 支持按照學科、知識點統計每個知識點的錯題數，并可以進入查看某道錯題。 *）推送視頻 支持根據當前錯題的知識點推送相關微視頻，幫助學生進行知識點學習與矯正。 *）鞏固練習 根據錯題關聯知識點推送*道鞏固練習題，完成后出具測試結果。 *）家長可以查看自己孩子的錯題記錄。

*.*.*.**.??????? 模塊*：家校互通技術參數

傳統的教師與學生家長之間的溝通方式主要以家長會、家訪、書面通知等形式為主，近年來隨著社會的進步，大部分的老師和家長之間采取了單獨電話或短信直接溝通。雖然上述方式在*定程度上實現了教師與家長之間的溝通與聯系，但是學生什么時候到校，什么時候出校，哪個科目布置了什么作業，學生在學校的表現怎么樣，學校活動的內容是什么等等*系列的信息家長無法全部隨時知曉，傳統的溝通方式存在著頻度小，浪費師資等問題，不能滿足日益增強的家長對學校更多信息了解的要求，因此，建立*個順暢、高效、現代網絡信息化的學校與家長間信息互動溝通渠道，將是學校*個信息化的發展趨勢。 家校互通軟件需具備以下具體功能并不局限以下內容： *）? 家校互通模塊要支持移動終端。 *）? 創建和加入班級方便快捷，每個人都可以創建班級，加入班級只需掃描班級*維碼不需填寫任何信息便能快速加入，同時也支持按地區、學校查找班級申請加入。 *）? 班級管理靈活，班級創建者可以將任意班級成員設置為管理員，班級管理員便能發布通知、作業和管理班級其他成員，班級創建者還能把班級轉讓給其他管理員。 *）? 發送通知和作業時，支持文字、圖片和語音等多種形式。 *）? *條通知*個主題，老師、學生和家長可以就通知內容進行互動交流，既不影響師生互動，又避免了參與人數過多消息混亂，被刷屏的苦惱。每條未讀通知都有提示，每條通知都有閱讀報告，能及時查看哪些人沒有查收通知。 *）? 每條未查收的作業都有提示，能及時查看作業的簽收報告和完成情況，老師能對學生作業進行評價和寫評語，作業還支持學生互評，形成作業排行榜，構建學習外部驅動力，增強學習氛圍。 *）? 每個模塊都內置幫助圖片，方便新用戶更多了解產品。 *）? 有課程表功能，登錄教育云賬號后能同步云端課表，方便老師和學生查詢自己的課表。

*.*.*.**.??????? 模塊**：互動課堂技術參數

互動課堂軟件集個人自主學習、班級互動學習、社會化學習于*體；貫穿課前、課中、課后的所有教學場景。 *）? 電子書包客戶端支持訪問云端，云端有課件、教案、學案、微視頻、題庫、試卷等適合教師備課和自我成長的資源，也有適合學生自主學習需求的課件、學案、試題、試卷以及預學習的微視頻，微視頻中自帶診斷試題；同時有答疑、作業、活動、通知等社區化學習功能，滿足學生的社會化學習需求。 *）? 課前，教師利用教育云的精準資源輕松備課，*鍵將備課內容按課程表發送到需要上課的班級。 *）? 課中，教師可以使用筆記本、電腦或***，也可以通過大屏使用。教師能調取教鞭可以進行授課和批注、并保存課堂數據，*鍵上傳云端。 *）? 課中，采用局域網和互聯網相結合的模式，實現云端同步教學，教師登錄后，直接點擊云課件和云測試，快速取得備課時準備的課件、微視頻和測試題等進行教學。 *）? 課中，支持教師對學生機器進行屏幕監控、遠程控制、黑屏鎖屏等管控。 *）? 教師能實時查看學生的當前屏幕。 *）? 能對學生的機器進行關機、靜音、重啟、黑屏和鎖屏等強控。 *）? 課中，支持搶答、老師屏幕分享、學生屏幕分享、對學生及時評價等課堂交互功能。 *）? 教師可以在課堂中發起搶答。 **）可以將教師的屏幕同步到學生端，也可以將某個學生的屏幕同步到教師端和其他學生端，屏幕分享時支持在屏幕上進行批注。 **）教師可以根據學生表現給學生隨時發送表揚、批評、警告消息。 **）課堂*鍵發題，實時出診斷結果和統計 **）教師可以在課堂上實時出題，或下發課前備課準備好的試題。 **）把課前教師準備的隨堂測試題快速發給學生，做即時診斷，學生端收到題目后選擇答案提交，教師端實時顯示學生提交狀態，結束答題后教師端自動顯示學生的答題情況，包括平均正確率、選項分布統計、學生答題詳情。 **）把課前老師準備的基于本節課的綜合試卷快速發給學生，做整節課的診斷，學生在作答過程中，做題進度實時在老師端展現，讓老師在講臺上就是實時了解孩子們的做題速度。學生們提交答卷，或者老師收卷后，自動出現統計結果，統計結果包括正確率、錯誤答案分布狀況，每個孩子每道題的答題狀況，讓老師實時了解全部學生對知識的掌握情況。 **）課堂診斷結果自動進入云端，在老師和學生的學情診斷中包含課堂測試結果。學生的錯題會自動添加到云端錯題本中。 **）支持不同類型的測試題，如單選、多選、判斷、主觀題等。 **）學生主觀題答題時支持手寫答案、文本輸入和拍照上傳等多種答題方式。 **）課中，支持教師隨時推送本地資源給學生，學生也能提交本地文件給老師。 **）支持教師對學生進行在線點名、小組管理等班級管理 **）教師可以對學生發起在線點名。 **）能將班級學生進行分組和小組管理，如新建分組、刪除分組等。 **）支持分組教學，教師將學生進行分組后，可以按小組發送測試題。 **）支持屏幕對比，支持同時對比*及以上學生的屏幕，并可以隨時替換或放大顯示某個學生的屏幕，以便查看學生的答題情況或作品展示，老師可以采用教鞭對學生的作品做批注。

*.*.*.**.??????? 模塊**：互動教學書寫技術參數

*）? 學生通過互動教學書寫軟件系統可以使用市場中的主流電磁、電容等技術的智能交互筆與平臺各功能模塊軟件互聯互動。 *）? 通過智能交互筆實現課堂學情實時診斷，學生關于判斷題、選擇題的答案實時在老師大屏上展現，并實時統計學生的答案分布狀況。此結果并可匯聚到區域云端。主觀題可以在普通紙上書寫回答，并提交到老師端，在老師端可以通過電子教鞭進行批注、講解。 *）? 課堂診斷結果自動進入云端，在老師和學生的學情診斷中包含課堂測試結果。學生答錯的題會自動添加到云端錯題本中。支持學生作品展示、對比，同時對比*個及以上學生的屏幕，并可以隨時替換或放大顯示某個學生在普通紙張上的作品，老師端可以通過電子教鞭進行批注、講解。 *）? 智能交互筆的傳輸方式，通過無線傳輸、通過矢量文件提交。

*.*.*.????? 智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺測試環境的配套相關硬件

以下以容為采購人為智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺測試環境采購的相關硬件，投標人根據硬件技術參數要求提供相關產品及數量進行投標。

序號	硬件采購名稱	招標要求	數量
*	教師用平板電腦	詳見硬件技術參數	*臺
*	學生用平板電腦	詳見硬件技術參數	**臺
*	電磁手寫筆套件	詳見硬件技術參數	**套
*	無線**	詳見硬件技術參數	≥*臺

*.*.*.*.? 教師用平板電腦技術參數

*）? ***：***** *核或以上處理器，主頻≥*.****； *）? 內存：≥*** ******； *）? 存儲空間：≥****，且能夠通過卡插槽至少擴展到*****存儲空間； *）? 操作系統：******* **； *）? 屏幕：全貼合***高清廣視角硬屏或電磁電容屏，尺寸≥**.*英寸，分辨率≥****×***，每英寸像素數≥******，觸控點≥**， *）? 攝像頭：前置攝像頭≥***萬像素，后置攝像頭≥***萬像素，自動對焦； *）? 內置麥克風作為音頻輸入設備；支持立體聲音頻輸出； *）? 支持**-** ***.***/*/*/*/**，支持*.****和****雙頻雙通道； *）? 支持藍牙*.*，支持***； **）具有電源充電口，***或***** ***接口，***耳機孔，*******卡槽（最高*****）、****.*、***** ****； **）電池容量≥*******，連續教學使用時間≥*小時； **）自帶**** ***電磁手寫筆, 重力感應器、霍爾感應器、光線感應器、電子羅盤、振動馬達 **）終端的字符集、漢字字型、漢語詞庫必需符合國家標準要求； **）終端可按采購人要求原廠絲印標識； **）終端系統寫入采購人要求的標識，并在開機時顯示； **）終端取得國家***認證證書； **）終端取得中國節能產品認證證書； **）終端*年原廠質保服務，其中電池質保*年。

*.*.*.*.? 學生用平板電腦技術參數

*）? ***：*核或以上處理器，主頻≥*.****； *）? 內存：≥*** ******； *）? 存儲空間：≥****，且能夠通過卡插槽至少擴展到****存儲空間； *）? 操作系統：******* *.*或以上版本； *）? 屏幕：全貼合***高清廣視角硬屏或電磁電容屏，尺寸≥**.*英寸，分辨率≥****×***，每英寸像素數≥******，觸控點≥**，刷新率≥****，最大亮度≥*******，屏幕黑白對比度應≥**:*，帶有自動調節屏幕亮度功能，響應實時性＜****； *）? 攝像頭：前置攝像頭≥***萬像素，后置攝像頭≥***萬像素，自動對焦； *）? 內置麥克風作為音頻輸入設備；支持立體聲音頻輸出； *）? 內置雙聲道揚聲器，杜比音效；最大音量不低于****；開機默認最大音量不高于****； *）? 配置品牌立體聲耳機； **）支持**-** ***.***/*/*/*，且向下兼容無線局域網*******.***/*/*；支持*.****和****雙頻雙通道； **）支持藍牙*.*，支持***北斗； **）具有電源充電口，***或***** ***接口，***耳機孔，**卡插槽（支持****擴展）等接口； **）終端質量≤****； **）電池容量≥*******，連續教學使用時間≥*小時； **）帶有使用保護裝置，易于手持使用和攜帶，不得影響教學過程中的正常使用，并可在桌面上站立，便于學生操作； **）采用鋰聚合物電池或鋰離子電池，具備保護板/電芯雙重防爆機制； **）內置支持移動教學活動的操作系統，并具有系統還原功能。當出現災難性狀況時，在不重新安裝操作系統的前提下，使系統及時恢復到正常工作狀態； **）符合防水、防塵、防摔、終端所用材料環保等國家標準，并提供對鋰離子電池、終端硬件的碰撞、跌落等方面按測試標準進行測試的報告； **）終端的字符集、漢字字型、漢語詞庫必需符合國家標準要求； **）終端可按采購人要求原廠絲印標識； **）終端系統寫入采購人要求的標識，并在開機時顯示； **）終端取得國家***認證證書； **）終端取得中國節能產品認證證書； **）終端*年原廠質保服務，其中電池質保*年。

*.*.*.*.? 電磁手寫筆套件技術參數

*）? 電磁手寫筆套件的定位技術，通過有源電磁感應技術實現；任何可以寫字的普通紙張（包括試卷、課本等等）。電磁手寫筆的傳輸方式，通過無線傳輸、通過矢量文件提交。 *）? 電磁手寫筆的待機***天以上，連續工作時間不低于**小時。 *）? 電磁手寫筆的其他要求：筆重量≤***；抗跌落，實現*面跌落試驗，高度≥*米；使用符合工業標準的筆芯，筆芯至少有不少于*個不同的國內國際知名品牌廠家生產，書寫長度不低于***米。 *）? 提供支持不少于**套電磁手寫智能筆的無線網絡連接設備。

*.*.*.*.? 無線**技術參數

*）? 企業級室內*體雙頻無線**； *）? 工作頻段*.****和****，支持***.***/*/*/*標準； *）? 支持***.***/*/*和***.***/*同時工作； *）? 支持****、 ****組播，支持**** 、***等組播協議； *）? *×*或以上****，內置天線；≥*個空間流； *）? 整機無線接入速率≥*******； *）? 支持外接**電源適配器供電和***.***以太網（***）供電； *）? ≥*個**/***/********-*千兆以太網接口； *）? 兼容使用安卓、***和*******等操作系統的終端設備接入； **）支持***.***標準、***/****、*** **/***位加密、****-***/**、***地址過濾及***.**； **）支持接入用戶數≥**個； **）支持虛擬**服務（劃分****）≥**個； **）設備功率必須符合國家標準，發射功率≤***毫瓦；

*.*.*.????? 平臺開發及測試要求

投標人根據采購人的對平臺的總體要求以及對平臺模塊及技術要求，需補充和完善采購人提出的平臺模塊和技術需求，以下內容不需要投標人將文本材料放置于投標文件中，但投標人必須知曉，是中標人中標之后必須完成的任務要求。 *、中標人必須根據本項目實施進度要求，按照信息系統項目管理和開發有關規范要求，及時提供有關文檔紙質文件和可編輯******電子版本文件。提交的文件范圍包括但不限于以下內容： 啟動階段：《系統開發計劃》； 需求分析階段：《軟件需求規格說明書》； 設計階段：《系統設計說明書》、《數據庫設計說明書》、《硬件網絡系統設計方案》、《硬件網絡設備購置清單》、《硬件網絡設備安裝圖紙》； 編碼階段：《模塊開發卷宗》； 測試階段：《測試計劃》、《測試記錄》、《測試報告》； 上線階段：《試運行/上線計劃》、《試運行/上線報告》、《系統移植計劃》； 過程文檔：《培訓計劃》、《培訓教材》、《培訓記錄》、《例會記錄》、《項目狀態報告》、《質量狀態報告》、《問題跟蹤報告》、《配置狀態報告》； 交付使用：《用戶手冊》、《系統安裝維護手冊》； 其他文檔：《售后服務方案》以及采購人認為必要的其他文檔。 *、最終提供的軟件產品應包括各種本項目相關的軟件系統、各階段開發文檔、運行穩定可靠的本系統安裝程序。 *、提供全部硬件設備的有關產品說明書、 原廠家安裝手冊、 技術文件、資料、及安裝、驗收報告等文檔資料。 *、所有的技術文件必須用中文書寫，并將本系統的全部有關技術文件、資料及測試、驗收報告等匯編成冊交付采購人。 *、采購人收貨后如發現中標人未提供有關文件，可以推遲付款，直至中標人補齊有關文件。

*.*.*.????? 平臺運行及服務要求

本次平臺開發時間為中標人簽定合同后**個工作日內完成平臺開發及初期和中期測試及最終驗收*個環節，中標供應商自合同簽訂之日起，本項目從最終驗收之日起由中標供應商提供軟件開發為期*年的免費運維服務保障。 ?軟件產品的升級服務：系統驗收完畢后，中標供應商有責任及時通告系統相關軟件的產品故障信息，并提供相應的解決措施，包括免費更換軟件或進行軟件版本升級。對于采購人在使用過程中發現的故障，供應商要及時免費的提供相應的解決方案，保障系統的正常運行； 質保期內軟件系統出現故障，中標供應商注冊地址在武漢市內的，必須承諾武漢市內兩小時之內到達現場技術服務，注冊地點武漢市外湖北省內*小時之內到達現場技術服務，注冊地點湖北省外**小時之內到達現場技術服務； 質保期滿后系統出現故障，中標供應商應本著對項目負責的態度盡快解決相關問題，費用由雙方另行協商解決； 如根據實際情況項目需要進行*次開發，無論*次開發由誰承擔，本項目中標供應商均有免費配合并提供必要技術支持的責任和義務； 中標方必須在武漢有強大的技術支持服務隊*，提供不少于*名專業維護人員進行系統現場的日常維護,向招標人提供快捷、高效的服務。 中標供應商必須確保本系統所使用的開發平臺、數據庫及中間件等第*方產品均為合法獲得，對因此而且可能引發的相關法律責任，由中標供應商自行承擔。 本系統軟件開發的相關知識產權為采購人和中標供應商所共有，中標供應商必須提供本系統軟件全部源代碼及相關文檔；中標供應商必須預留必要的*次開發接口，采購人有權在此基礎上進行必要的*次開發和整合。 本項目的相關建設、開發資料必須嚴格保密，未經采購方同意，不得向第*方透露。 中標人為采購人提供的并且已被支付的全部產品（包括軟件源代碼、技術文檔和需求文擋）的所有權均屬采購人所有。 采購人在今后的業務發展中，可以將平臺軟件系統安裝部署在其他地點，中標人應在服務期提供完善的技術支持。

中標人在簽定合同之后需要指派不少于*名的軟件開發工程師常駐在區教育局信息中心提供不少于*個月以上的駐場服務，區教育局提供辦公場所，工程師工資、保險、住宿、交通等費用由中標企業支付。 中標供應商必須對采購人相關人員進行必須要的技術和操作培訓，以滿足本軟件系統建成后，系統正常運行、維護和技術支持的需要，培訓等費用包含在本次投標費用內。 培訓對象及任務： *、信息系統管理員：中標供應商應為信息系統管理員提供軟件應用、備份、系統管理、數據庫管理等方面培訓，使其在中標供應商人員撤離后能獨立承擔系統的日常維護； *、系統安全管理員：中標供應商應為系統安全管理員提供培訓，以使其理解系統的安全理念和提供的功能，采取有效合理的措施防止系統的非法侵入。 *、相關業務人員：使各相關業務人員了解各功能模塊的作用和相互間關聯原理，掌握本部門業務相關模塊的具體使用方法。

*.*.*. 平臺驗收及付款說明

根椐測試計劃分為初期、中期、正式上線測試等環節，正式上線測試**個工作日后，并由教育局組織的驗收小組認定為合格后方為軟件開發完畢。

軟件開發完畢后中標企業應在*年內對平臺運行與維護階段編制軟件運行情況月報，及時向東西湖區教育管理部門匯報項目運行的進展和情況，以便及時發現和處理開發過程中出現的問題，情況月報作為質保金支付的憑證之*。

付款方式：中標企業完成軟件開發后，進行初期測試合格后按中標價**%支付費用，中期測試合格后按中標價**%支付費用，最終測試驗收后，正式上線測試合格按中標價**%支付費用。正式上線**個工作日內由采購人組織驗收小組驗收合格后按中標價**%支付費用，中標價*%作為履約保證金，履約保證期限為驗收合格之后*年。

*、??????????? 評標標準

*.*. 商務評議（**分）

序號	評分內容	分值	評標標準
	自主知識產權能力	*	需提供投標人已取得的軟件著作登記證書，軟件登記功能說明中要包括資源架構、個性化教學、數據診斷、課堂互動、課前、課中、課后的完整功能以及教師批注和教學工具、家校互動等相關功能。 軟件登記證書由國家版權局授予，同時提供同名稱軟件的軟件產品測試報告，測試報告由產品質量檢測檢驗中心出具，并且測試報告中能夠體現出本采購項目的功能模塊，證明開發實力。 符合以上要求的軟件著作登記證書個數為*個，得*分； 符合以上要求的軟件著作登記證書個數為*個，得*分； 符合以上要求的軟件著作登記證書個數為*個及以上，得*分； 其他情況不得分。 提供以上軟件著作權登記證書復印件加蓋單位公章，及同名稱軟件產品測試報告復印件并加蓋單位公章。
	同類項目業績經驗	*	*、提供投標人****年至今本項目相關軟件平臺的開發合同，合同性質為開發、合作開發，合同內明確規定開發功能與本項目類似，每提供*份業績合同而且金額在***萬或以上的計*分，計滿*分為止。（以上提供合同復印件，及合同內容關鍵頁復印件，加蓋公章，否則不計分）。 *、提供投標人****年至今本項目相關軟件的軟件服務合同，合同中提供*年軟件服務，服務內容包括產品升級、售后問題解答等。 每提供*份符合要求的合同計*分，共*分。 （以上提供合同復印件，及合同內容關鍵頁復印件，加蓋公章，否則不計分）。

注：以上所有證明文件必須提供復印件并加蓋投標人公章。

*.*. 技術評議（**分）

本次采購內容為兩項，*是智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺的開發，*是與智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺項目相關的測試環境的部分硬件，兩項內容均是此次采購必須完成的需求，兩項內容中平臺模塊和技術條款均為實質性條款，要求投標人按實質性條款進行軟件開發和提供相關技術標準測試硬件設備，如發現投標人按平臺模塊和技術條款不能響應或不能滿足按每條扣*分，扣完為止。

序號	評分內容	分值	評標標準
技術部分（**分）
*	總體要求響應度 （*分）	*	對比各投標供應商的需求分析方案：應針對項目有詳盡的需求分析、總體設計，并結合東西湖區智慧教育“互聯網+云課堂”在線教學平臺實際情況進行分析說明。優的得*分，良的得*分，*般的不得分。
		*	對比投標供應商的總體方案：提供詳細的總體框架、功能結構圖、技術路線、提供詳細流程圖及相關說明。優的得*分，良的得*分，*般的不得分。
		*	平臺采用****架構開發，中間件采用*******，服務組件使用******開發，搜索服務采用****搜索引擎，系統帶有消息隊列機制。滿足以上描述的的得*分，其他架構開發的不得分。
*	云平臺基礎能力層（*分）	*	云平臺支持多極架構，學校平臺可以虛擬化建設、統*管理、后端服務模塊、數據庫模塊方面設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	云平臺需提供兼容通用文本格式的資源轉碼服務，方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
*	教育管理 （*分）	*	門戶管理模塊設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	學區、學校管理模塊方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	用戶管理方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
*	數據分析（*分）	*	區域、學校數據統計分析模塊科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	教師、學生數據統計分析方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	家長數據統計分析方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
*	資源中心 （*分）	*	資源中心的分類、資源檢索、資源推送及資源流轉方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	微課堂的設計科學合格，能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	題庫及試卷中心的方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的架構圖進行補充描述。優的得*分，*般得*分，差的不得分。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
*	教育空間 （*分）	*	在教育空間中個人空間、機構門戶兩個大類建設方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
*	備課系統 （*分）	*	新建備課方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	編輯備課方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	發布備課方案設計科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
*	預習系統 （*分）	*	電腦網頁版和*******版移動終端電子書包***兩種終端來完成預習作業科學合理、能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的功能截圖進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	在預習中可以查看教師推送的課程資料，支持查看教師推送的課件、學案、微視頻等課程資料。能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的功能截圖進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	查看預習作業的完成統計，查看預習作業的完成情況，包括完成用時、得分或正確率、正確題數、錯誤題數、半對題數，以及本次作業涵蓋知識點的正確率和知識點的題數。能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的功能截圖進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
*	作業系統 （*分）	*	作業系統基于平臺匯聚的優質教輔資源，為學校師生和家長提供課后作業全流程管理、統計分析服務。能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的功能截圖進行補充描述。優的得*分，*般得*分，差的不得分。
*	翻轉課堂（*分）	*	教師功能、學生功能、家長功能能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的功能截圖進行補充描述。優的得*分，*般得*分，差的不得分。
		*	錯題本能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的功能截圖進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
**	家校互通 （*分）	*	家校互通模塊要有電腦網頁版和*******版移動終端電子書包***兩種終端形式設計。平優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
		*	家校互通能夠結合實際情況進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*.*分，差的不得分。
**	互動課堂 （*分）	*	互動課堂監控、遠程控制、黑屏鎖屏、視頻播放等管控速度及能力比較。優的得* 分，*般得 *分，差的不得分
		*	互動課堂采用局域網和互聯網相結合的模式，實現云端同步教學，*鍵上傳云端進行針對性說明設計，并提供配套的系統功能截圖界面進行補充描述。優的得*分，*般得*分，差的不得分。
**	互動教學書寫系統 （*分）	*	普通紙上書寫，提交教師端，老師端運用電子教鞭進行批注、講解，放大等功能進行比較。優的得*分，*般得 *分，差的不得分。
**	配套測試設備 (*分)	*	提供的設備整體能完全滿足技術參數要求得*分，整體高于技術參數標準得*分，不滿足的不得分。
**	現場演示	**	利用與配套測試相同技術參數的設備進行演示。 *.?? 有***演示，詳細的總體框架、功能結構圖、技術路線、流程圖及相關說明，總體設計先進合理，思路清晰，優的得*分，*般的得*分，差的不得分。 *.?? 真實系統具有**-**項模塊的得*分；*-*項模塊的得*分；具有*-*項的得*分；*項模塊以下的不得分。 *.?? 能使用真實系統進行全面演示，功能性強，速度快，控管效果好。優的得*分，*般的得*分，差的不得分。

現場演示要求： （*）所有通過資格性和符合性審查的供應商均可參加演示環節； （*）參加演示的供應商在現場工作人員的指引下進行現場演示，參加演示的供應商演示的時間不超過**分鐘； （*）現場只提供場地、電源、投影接入設備，參加演示的供應商演示所需要的其它軟硬件設備須自備。

*.*. 價格評議（**分）

序號	評分內容	分值	評分標準
*.*	價格評議	**

附件：

軟件開發服務合同

甲方：

乙方：

本合同甲方委托乙方完成（項目名稱）軟件開發服務所約定的信息系統開發、實施、服務等工作，并支付合同款，乙方接受委托并進行此項工作。雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。

第*條本合同的項目開發服務內容如下： *． 項目開發服務要達到的目標：參見技術服務協議? 附件*（需要滿足招標文件的要求）

*． 乙方向甲方提供的信息系統開發服務、項目建設內容參見招標文件。

第*條乙方應向甲方提供項目各子系統、功能模塊的開發服務實施計劃，并按計劃開展各項工作和開發服務實施計劃。

第*條甲方應按以下方式支付項目開發服務實施費用： *．合同開發服務總價為：（中標金額），此價格是含稅且按技術協議要求調試合格全套「產品」，并經甲方最終驗收合格的*次包干價格，包括但不限于： *)乙方人員到甲方指定場地的交通費、食宿費、人員薪酬及服務費等。 *)乙方應繳納的各種稅費及其它不可預見的費用。 *．合同款具體支付方式和時間如下：

第*次付款：在甲乙雙方合同簽訂后，憑乙方開具的相同金額的正式發票予甲方收到發票之日起**個工作日內，由甲方向乙方支付本合同總價的**%，即人民幣（金額）作為定金。

第*次付款: 「產品」安裝調試驗收合格，由甲方依附件*技術協議所規定各項標準驗收，驗收完成后，由甲方出據驗收報告。憑乙方開立合同金額的**%發票予甲方收到發票及驗收報告之日起**個工作日內，甲方向乙方支付本合同總價的**%，即人民幣（金額）。

第*次付款：甲方即認可達到符合功能之日起往后的*年作為質保期，尾款即合同總價的*%作為質保期保證金，甲方在質保期*年內使用期間沒有出現任何產品使用問題且乙方均依約履行合同責任時，甲方同意質保期屆滿并開具質保驗收單予**個工作日內向乙方支付本合同總價的*%，即人民幣人民幣（金額）。

如合同履行在先，簽訂在后，造成甲方付款延后的，不視為甲方違約。

第*條合同履行及產品交付： *.*乙方預計于（日期）應將按技術協議要求調試合格全套「產品」含程序源代碼交付并安裝、調試完畢并通過試運行。「產品」安裝地點：甲方所指定的地點。 *.*乙方為保證能按本合同附件-技術服務協議約定，按時保質地完成既定任務，并保證能持續穩定地為甲方提供后續服務，乙方特為甲方組成以下項目團隊(詳見附表）：

*.*.*乙方應確保上述人員為乙方人員。項目實施期間，未經甲方事先書面同意，乙方團體人員不得擅自更換，因離職原因確需更換時，新替換人員應事先經甲方同意，否則，應承擔合同總價**%的違約金，退還甲方已支付的款項，甲方有權解除合同。 *.*.*乙方應始終被視為*個獨立的服務提供商，并在提供*切服務時表現出完全的獨立性，不得作為甲方的代理人或雇員。本協議條款所規定的*切服務均應由乙方的雇員履行，而且，不得出于任何目的，將乙方的雇員看作是甲方的雇員。乙方和/或其雇員以甲方和/或其雇員的名義所實施行為無效，甲方對該行為造成的法律后果不承擔責任。乙方將負責支付自身支出、薪水、雇員福利、所有適用法律、法規所規定的*切稅費、繳款和代扣費用以及相關保險費用（含賠償）。 *.*本次甲方委托乙方定制開發的系統軟件的所有權及知識產權歸甲方所有。 *.*.*乙方應在交付該定制軟件的同時須向甲方交付該軟件的程序源代碼，以保證甲方后續可完全自行操作使用； *.*.*甲方在此基礎上進行的*次開發的軟件的知識產權歸甲方自行所有。 *.*如因乙方交付不完整或未盡培訓義務導致甲方無法正常使用該軟件、或需另行購置軟件、硬件才得以使用等導致甲方額外支出的，甲方有權解除合同，返還已支付的款項，并要求乙方按合同總價款的**%支付違約金，違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還需彌補甲方損失。 *.*質量保證及系統維護 *.*.*乙方保證應按照本合同附件-技術服務協議各項要求 完成安裝驗收合格后，在「產品」正常使用工作條件下及甲方依乙方所提供維護保養手冊定期保養的 情況下，其保項使用性能均能達到要求。 *.*.*本合同「產品」免費維護期為*年，自「產品」通過甲方最終驗收合格并使用為期*年及遺留問題點整改達成***%，甲方即認可達到符合產品功能之日起計算。該保修期不含乙方排除「產品」故障的時間。乙方在免費維護其內依乙方所提供維護保養手冊定期為甲方提供維保服務、修理并排除故障。 *.*.*在驗收及保質期內，若發現「產品」及安裝不符合合同及技術服務協議中的規定及規范或存有瑕疵缺陷，甲方可按下列方法中的*種或組合方式向乙方提出索賠。對與乙方達成的索賠方式所發生的相關費用，甲方可從付款中直接扣除： *)換貨：乙方應于提供符合本合同及技術服務協議所要求的新的「產品」以替換有瑕疵缺陷的「產品」并應通過甲方的驗收合格，并承擔由于換貨所發生的*切相關費用，包括但不限于如：運輸費、保險費、稅賦等(下同)。 *)修理：用乙方的費用對有缺疵缺陷的「產品」進行修理或去除瑕疵缺陷至符合技術服務協議的各項要求并通過甲方的驗收，并承擔由于修理所發生的*切相關費用。 ??? *.*.*乙方確保「產品」于甲方完成驗收合格后*年內，在「產品」正常使用工作條件下及甲方依乙方所提供維護保養手冊定期保養的情況下，其保項使用性能均能達到要求。 第*條未經甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項目部分或全部工作轉讓、分包或轉包給第*人承擔，乙方如有違反保證，甲方有權解除合同，返還已支付的款項，并要求乙方按合同總價款的**%支付違約金，違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還需彌補甲方損失。 第*條保密責任 *.*本合同所稱「機密信息」意指與本系統之設計開發內容或披露方及/或其關聯公司之營業或事務有關之*切技術上及/或商業上之機密信息（包括但不限于商業秘密）。上述機密信息的接收方擔保并承諾，機密信息應僅為履行本合同之目的而被使用，且應確保機密信息不得未經披露方及/或其關聯公司事前書面之授權而被揭露、交付及/或提供予任何第*人（包含未參與執行工作之人員），或使用于本件開發案以外之其它用途。否則，應對披露方及/或其關聯公司因此所受之*切損害及損失負連帶賠償責任（包括但不限于律師費、于仲裁或其它法律程序中產生之程序費用），負完全之賠償責任。 *.*未經甲方及/或其關聯公司之事前書面同意，乙方不得委托任何第*人協同提供設計開發內容。如經甲方及/或其關聯公司事前書面同意乙方委托第*人協同提供設計開發內容，乙方擔保并承諾，應僅在本合同目的范圍內對該第*人提供必要之機密信息，且應使該第*人遵守本合同有關保密之規定。否則，應對甲方及/或其關聯公司因此所受之*切直接損害及損失負連帶賠償責任（包括但不限于律師費、于訴訟或其它法律程序中產生之程序費用），負完全之賠償責任。 *.*乙方及/或經甲方及/或經甲方關聯公司事前書面同意乙方委托之第*人應責成其所屬人員（包含雇用或聘用之員工）遵守本條規定之保密義務，其所屬人員之違反視為乙方之違反，乙方及/或經甲方及/或甲方關聯公司事前書面同意乙方委托之第*人應與該違反人員對甲方及/或其關聯公司因此所受之*切直接損害及損失負連帶賠償責任（包括但不限于律師費、于訴訟或其它法律程序中產生之程序費用）。 *.*于本合同期限屆至或終止時，乙方應立即無條件返還甲方及/或其關聯公司所有以任何形式存在之機密信息及/或與機密信息有關之信息及文件（包括但不限于圖面文件、電子檔案、存貯媒介等）。萬*如發生機密信息泄漏等情事或有發生之虞時，乙方應立即采取有效措施，以避免損害或損失之發生、擴大或衍生。 *.*有關本條規定之保密責任，于本合同期限屆至、經撤銷、解除或終止后仍繼續有效，且不因本合同不成立、無效，而失其效力。

第*條交付驗收標準

雙方確定，與驗收相關的內容以附件-技術服務協議為準。

第*條知識產權

*.*雙方確定，因履行本合同所產生的成果及其相關知識產權，歸甲方所有；未經甲方事先書面許可并支付甲方接受的許可使用費，乙方不得將其以任何形式進行復制、銷售或提供給第*方。

*.*乙方必須保證甲方在使用本合同項下之軟件和硬件（以下簡稱“產品”）時擁有合法的使用權，如有第*方提出甲方所使用的產品侵犯了其專利權、著作權等合法權益的，均由乙方承擔由此產生的全部經濟損失和法律責任；若因第*方提出上述請求導致甲方不能或被要求停止使用本合同產品，對甲方因該停止使用產品造成的所有損失，乙方應承擔賠償責任，且乙方應根據甲方的要求提供替代產品，且替代的產品性能不低于原產品的功能及作用。

*.*為保證乙方有效進行技術服務工作，甲方應提供必要工作條件，包括針對辦公地點遠，交通不便的問題，乙方可有償搭乘甲方每日交通班車。

第*條技術指導和培訓：

雙方確定，乙方在向甲方交付成果后。乙方應為甲方人員提供技術指導和培訓，參見附件-技術服務協議書。

第*條雙方確定，在本合同有效期內，甲方指定（姓名）為甲方項目聯系人，乙方指定（姓名）為乙方項目聯系人。項目聯系人承擔以下責任：

*．甲方聯系人負責組織協調甲方**人員、業務人員為項目的開發、實施、驗收提供支持。

*．乙方聯系人負責組織協調乙方成員完成項目的開發、培訓、實施、服務等工作。

*．甲乙雙方聯系人保持良好的項目溝通。

若*方變更項目聯系人，應當及時以書面形式通知另*方。若*方未及時通知并影響本合同履行或造成損失的，應承擔相應的責任。

第**條違約責任

（*）甲方違約責任

*．在乙方按合同履約的情況下，甲方未能依照本合同約定付給乙方項目費用，甲方須向乙方支付違約金，違約金每天按照應付金額的萬分之*計算。

（*）乙方違約責任

*．若非因甲方原因或不可抗力的原因造成未能在本合同約定的時間節點完成項目開發任務以及未能按約提供免費維護服務的，每遲延*天，應支付合同金額萬分之*的違約金，遲延超過**個工作日的，甲方有權解除合同并要求乙方承擔合同金額**%的違約金。

*．若乙方不能依照本合同規定完成項目開發任務，或所交付的項目成果、工作成果經甲方驗收不合格的，乙方應在雙方約定的時間內予以補救并提供符合合同要求的項目成果或工作成果，雙方無法就補救時間達成*致的，乙方應在*個工作日內完成補救。經補救乙方仍未能提供符合合同要求的項目成果或工作成果的，乙方須向甲方支付違約金，每遲延*天，應支付合同金額萬分之*的違約金，遲延超過**個工作日的，甲方有權解除合同并要求乙方承擔合同金額**%的違約金。甲方可將其從乙方未結款項中扣除。如乙方支付的違約金不能彌補甲方因此遭受的損失，應甲方的要求，乙方仍需對甲方未獲清償的損失承擔賠償責任。

第**條雙方確定，出現下列情形，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，*方可以通知另*方解除本合同：

*．已發生影響本合同實施的不可抗力事件；

*．雙方協商同意，并簽署書面協議終止合同；

第**條雙方因履行本合同而發生的爭議，應協商、調解解決。協商、調解不成的，任何*方可將爭議提交甲方所在地人民法院進行訴訟。

第**條與履行本合同有關的技術文件經雙方以簽字蓋章方式確認后，成為本合同組成部分，具體技術文件參見附件-技術服務協議書。

第**條其他事宜：

*. 本合同附件、補充協議為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力；

*. 雙方在本合同項下的部分或全部權利和/或義務未經雙方協商并書面同意不得轉讓、更改；

*. 本合同未盡事宜，先由雙方協商，并簽訂補充協議確定；如補充協議沒有約定，按《中華人民共和國合同法》執行；

*. 本合同*式*份，甲乙雙方各執 * 份,,具有同等法律效力。

*. 本合同經雙方合法授權代表簽字、蓋章之日起生效。

*.本合同的變更必須由雙方協商*致，并以書面形式確定。

甲方（蓋章）：??????????? ??????????????????????乙方：(蓋章)

授權代表：???????????????????????????????????? 授權代表：

時間：???????????????????????????????????????? 時間