（物業管理服務）競爭性磋商公告
項目概況
物業管理服務采購項目的潛在供應商應在線上獲取采購文件，并于****年**月**日 **時**分（北京時間）前提交響應文件。
*、項目基本情況
項目編號：****-******-*****
項目名稱：物業管理服務
采購方式：競爭性磋商
包組編號：***
預算金額（元）：*,***,***.**
最高限價（元）：*,***,***
采購需求：查看
*、項目基本情況
*、服務地址：沈陽市皇姑崇山中路**號、沈陽市皇姑區荊江街*號。
*、服務面積：*.*萬平方米。
*、項目委托管理事宜
*、衛生保潔服務。
*、綠化服務。
*、秩序維護服務。
*、消防監控服務
*、工程維修服務（含電梯維護）。
*、主要崗位人員配置及要求（**人）
*、 項目經理（*人）
人員要求：年齡**周歲以下、具有*年以上物業管理經驗（投標時須提供業主單位出具的證明材料），責任心強。
*、 保潔人員（**人）
（*）保潔主管（*人）
人員要求：女性，年齡**周歲以下，身體健康，具有*年以上保潔管理經驗（投標時須提供業主單位出具的證明材料），身體健康。
（*） 保潔員（**人）
人員要求：女性，年齡**周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，責任心強。
*、 秩序維護人員（**人）
（*）秩序維護員（*人）
人員要求：男性，年齡**周歲以下，身體健康，具有使用消防器材、滅火救災、救援疏散等基本知識技能。
（*）監控員（*人）
人員要求：男性，年齡**周歲以下，身體健康，責任心強，*官端正，無前科劣跡，須持建構筑物消防員或消防設施操作員證上崗（投標時須提供證書復印件）。
*、 綠化人員（*人）
人員要求：男性，年齡**周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，責任心強，有相關工作經驗。
*、 工程維修人員（*人）
人員要求：男性，年齡**周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，責任心強。
*、 物業管理服務范圍
（*）保潔服務
室內保潔工作范圍：
*、校內部分：園區建筑物內部以外的全部區域（如道路、廣場、停車場），室內保潔工作范圍：校區內下列*棟建筑（建筑面積約*.*萬平方米）。
*、公共部分保潔工作、門玻璃、門外臺階、走廊、衛生間、領導辦公室、會議室、禮堂、外圍操場。
*、所有衛生間內的蹲位、尿斗、鏡子、洗手盆的保潔工作。
*、大、小會議室、禮堂。
室外保潔工作范圍：
*、每天對室外垃圾箱及時進行垃圾收集、裝袋（箱內垃圾不得超過*分之*），運到垃圾房；每周對垃圾筒、衛生箱內外水洗兩次，投藥消毒兩次；垃圾實行裝袋化，清運要日產日潔，不積存，由垃圾密封車運到沈陽市指定的垃圾處理場。
*、室外保潔人員每天對院內要“兩掃*保”即：早掃、午掃、全日保潔，每隔半小時巡回清掃保潔*次，保持全天經常巡視。
*、各類室外體育場地保持干凈、整潔，無垃圾雜物。
*、學校舉行各種大型活動、會議、接待檢查、參觀及臨時性任務時，必須提前做好相關場所、場地的保潔工作。此外，活動期間保潔員必須聽從學校的統*指揮、調動。學校組織的各種大型活動結束及時將場地清掃干凈。
*、冬季雪后及時清掃校內的積雪，雪后**小時之內完成積雪清運，校內所有道路及廣場、停車場上無雪堆。操場及體育場地**小時之內清除干凈。**小時內保證校內無雪堆。
*、學校內所有垃圾清運由保潔公司負責。主要包括教學區、行政區、所產生的垃圾。保潔員每天應對以上區域所設置的垃圾點進行垃圾收集，運到學校垃圾房。定期有專用車輛運到指定地點。
要求：
*、衛生間保潔工作：崇山校區教學樓*個廁所，服裝實訓樓*個廁所，昆山校區**個衛生間，達到“*凈”、“*無”的標準。“*凈”即：墻磚凈、地磚凈、便池凈、尿斗凈、門窗玻璃凈、窗臺凈、洗手盆凈、整容凈。“*無”即：*壁無塵、無污漬、玻璃污水漬、地面無雜物、無痰跡、手紙簍紙無落地、便池無便跡、室內無異味。
*、地面、便池每節課拖擦*次，每天早上水洗。
*、門窗玻璃內側每天擦拭。
*、墻磚每周擦拭兩次，保持光潔。
*、每個蹲位擺放*個紙簍。
*、定期消毒、每天噴灑空氣清新劑。
*、尿斗須連續投放香球，不得間斷。
*、洗手盆、拖布盆保持光潔，無污漬。
*、樓內衛生保潔工作及要求：
（*）每天早上對公共地面、門外臺階濕拖、油拖，日常隨時拖擦；
（*）每天早上對步行樓梯、扶手進行濕拖、干拖，擦拭，日常隨時拖抹；
（*）每天對保潔服務范圍內的門、窗及玻璃進行擦拭，保持光潔；
（*）每天對各種擺設、指示牌、電源開關等進行擦拭；
（*）每天對柱身、*.*米以下墻面進行擦拭；
（*）保潔服務范圍內所有室內玻璃，每年至少全面擦洗*次。
（*）綠化服務
*、熟悉綠化養護的要求，定期對所轄綠化區域和綠化工具、設備進行巡查、記錄、分析綠化的基本現狀、存在的問題，做出短期的工作計劃，對出現的養護工作疑難進行分析、總結，拿出解決辦法；安排、協調綠化工作人員的養護工作。
*、清除綠地的雜草、石子、枯葉，修剪綠地邊緣，剪平綠地，造型修剪喬灌木，防治病蟲害，補死樹死苗，澆水，施肥，處理草地鼠洞，毒殺草地螞蟻，維護園林小品、雕塑和綠地設施完好。
（*）秩序維護服務
負責**小時監控值守和晝夜重點部位巡視工作，負責外來人員、車輛檢查、登記， 重大節日、重要活動的公共秩序維護工作，負責社會各界人員來校的引導及入院車輛擺放管理工作，負責日常外來信件、報刊等的接收及分發工作。
*、工作范圍包括校園門衛、**小時監控及日常校園巡邏內容。
*、門衛崗負責外來人員、車輛的檢查、登記工作。對*切外來人員要文明用、語、態度和藹、認真詢問，經有關部門人員同意后方可放入，并做好實名登記備查。
*、夜間負責重點部位的巡視，做好防火防盜工作。夜間間隔*小時對所有樓房門窗進行*次巡視檢查，發現問題及時處置并向總值班人員匯報，確秩序維護全無事故。
*、負責社會各界人員及車輛進入單位的引導、疏導工作。對外來人員辦事須認真詳細解答，做好人員、車輛停放位置的引路。
*、負責日常信件、報刊等的接收及分發工作。對掛號信件、郵件、報刊要及時分發，需登記的做好登記備查，接收工作要做到準確無誤。
*、重大節日、重要活動的臨時性安全防衛工作。按工作需要安排，保證隨叫隨到。
（*）監控員服務
監控值班值守工作實行**小時值班，熟悉消防和監控器材的使用方法，緊急情況下能采取相應的措施。每天要進行巡查，發現安全設施損壞及時通報維修，對監控系統的日常維護與看管工作。并做好記錄。值班人員不得睡覺、看書、玩游戲、 不得做與工作無關的事情；未經校長同意不許任何人查看監控錄像；發現問題及時匯報處置。
*、做好各樓的防火、防盜工作；
*、做好重點位的巡視：如實訓教室、機房等；
*、做好各樓的清樓工作，無學校批準不允許任何人在樓內逗留；
*、各樓層走廊及廁所的門窗，及時鎖門，按時開門；
*、按照學校要求，維護好校內的監控設施；
*、防火巡查工作，每天至少巡查*次，檢查消防器材是否存在，發現問題及時上報；
*、熟悉消防器材的存放地點，掌握*定的消防器材使用方法；
*、由于監控員玩忽職守，空崗、離崗、頂崗造成學校失火等惡性事故及重大影響事件，視情節學校將對值班人員進行嚴肅處理，并做出經濟賠償和*～*倍的罰款；情節特別嚴重的將移交司法部門依法追究刑事責任；
*、承擔校方提供監控員業務所使用的辦公設備、設施（如桌椅凳、空調、計算機設備等）、通訊工具、照明設施等的正常使用；故意損壞、惡意使用或丟失全額賠償。
（*）工程維修服務
*.按時完成庭院內設備等各項維修（范圍包括：下水疏通；水電、照明故障維修；空調等各類設施設備維修等各類雜修），保養工作，認真做好相關記錄，嚴格遵守安全操作，防止發生安全事故，定期對設備進行全面巡視、檢查、發現問題及時處理。
*.接到報修單后，要及時維修，按時完成維修任務，不得無故拖延，并認真做好記錄。
*.電工熟悉轄區內供電、照明等系統的容量及供電線路的進出走向，熟悉所屬變電所，熟悉校園內電器的設置及運行使用情況等。
*.做好電器設備的清潔工作，嚴格遵守電器操作規程，杜絕違章操作。
*.發生電器事故時，應及時報告相關部門，并主動同供電部門聯系，及時切斷電源，迅速查明事故原因，并采取應急措施，防止事故擴大，同時全力組織搶修待恢復正常后，方可離開現場。
*.維修、搶修工作結束后，應主動清理現場工作雜物，然后及時通知保潔人員進行細致清理，保持良好的工作環境。
*.電梯維護工作：
（*）配合采購人聘請的具有資質的電梯維保單位開展日常維護保養工作；
（*）建立并長期保存電梯安全技術檔案；
（*）在電梯轎廂內或者出入口張貼安全注意事項和警示標志；
（*）在電梯顯著位置張貼有效的電梯使用標志；
（*）保持電梯緊急報警裝置與救援服務的聯系通暢；
（*）監督并且配合電梯的安裝、改造、重大維修、日常維護保養工作；
（*）發現電梯存在事故隱患的，暫停使用，并及時處理；
（*）電梯發生故障致使乘客被困的，迅速組織救援，并按照規定及時報告。
*、設備工具
清潔設備、清掃保潔工具、各種清潔用品、消毒藥品、其他維修等均由成交方承擔。
工具材料清單（必須符合國家環境保護標準）
序號
品名
*
笤帚
*
掃帚
*
撮子
*
抹布
*
百潔布
*
潔廁刷
*
大扳刷
*
清潔桶
*
手套
**
水靴
**
垃圾袋
**
手紙簍
**
潔廁劑
**
洗衣粉
**
洗滌劑
**
中性清洗劑
**
硬質量地面清洗劑
**
膠皮手套
**
除雪板
**
其他維修


*、其他說明
（*）安全巡視人員手電、安保人員雨衣等均由成交方承擔。
（*）物業工作人員所使用辦公用品均由成交方承擔。
（*）服務人員的服裝用由成交方承擔。
（*）服務人員使用的專業設備（由成交方提供的設備）的維修養護費用由成交方承擔。
（*）服務中出現的不可預見費用由成交方承擔。
（*）學校除支付成交時的標的額外，無任何其它補貼。
（*）每季度提交物業管理專題報告，春秋季指定設備維修及維護計劃。物業保障服務涵蓋秩序維護、保潔、綠化等項目。具備精干全面的專業技術隊*和相應的高水平管理人才。
（*）響應文件中所承諾的項目經理不得隨意更換，如更換需要征得校方同意。
（*）根據采購人需要，若服務人員數量不足**人時，以實際的人員數量結算物業服務費。
（*）響應報價應為含稅價格，應包含但不限于員工工資、社會*險、工會經費、物料費、管理費、稅金等，采購人不在另行支付其余費用。
（**）其他約定
*、學校將對物業服務質量進行全過程監控，成交物業服務企業日常工作不到位、不達標、或有違約現象，將依據合同約定，做出相應的違約處理與處罰。
*、學校每季度對物業服務人員服務質量征求師生員工的意見，綜合滿意率必須達到**%以上，低于**%成交物業服務企業必須進行整改；綜合滿意率低于**%，學校有權解除合同。
*、物業服務人員在崗履行工作職責期間，發生自身的人身傷害、傷亡，均由成交物業服務企業負責處理并承擔經濟和道義上的責任，校方不承擔任何責任。
*、成交物業服務企業違反國家相關法規，與聘用人員發生糾紛，均由成交物業服務企業負責調解與處理，校方不承擔責任。
*、物業服務人員可以在學校食堂用餐，餐費需由物業服務企業自理。
*、寒暑假期間，物業服務企業應根據學校的需求，調整人員配置。假期期間崗位設置如下：秩序維護員*人,監控員*人，保潔員*人，工程維修人員*人，項目經理*人。共計**人。（假期包括：暑假*般為*月**日-*月**日，寒假*般為*月**日-*月**日，最終假期時間以沈陽市教育局文件要求為準）。
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&****;
　 　 　 　
合同履行期限：****年**月**日起至****年**月**日止
需落實的政府采購政策內容：詳見采購文件
本項目（是/否）接受聯合體投標：否
*、供應商的資格要求
*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第***條規定。
*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：詳見采購文件
*.本項目的特定資格要求：無
*、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統*社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規定詳見《關于進*步優化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕***號）。
*、獲取采購文件
時間：****年**月**日 **時**分至****年**月**日 **時**分（北京時間，法定節假日除外）
地點：線上獲取
方式：線上
售價：免費
*、響應文件提交
截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）
地點：遼寧政府采購網
*、開啟
時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）
地點：電子響應文件在遼寧政府采購網提交。備份響應文件遞交至沈陽市渾南區世紀路*號**世紀大廈*座*樓文件接收區
*、公告期限
自本公告發布之日起*個工作日。
*、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起*個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。
*、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函
*、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網。
質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。
*、其他補充事宜
無
*、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系
*.采購人信息
名&****; 稱： 沈陽市輕工藝術學校
地&****; 址： 崇山中路**號
聯系方式： ***·-********
*.采購代理機構信息
名&****; 稱： 沈陽公共資源交易中心
地&****; 址： 沈陽市渾南區世紀路*號**世紀大廈*座
聯系方式： ***-********
郵箱地址： 無
開戶行： 詳見采購文件
賬戶名稱： 詳見采購文件
賬號： 詳見采購文件
*.項目聯系方式
項目聯系人： 林楓
電&****; 話： ***-********、********
評分辦法:綜合評分法 關聯計劃 附件：