根據醫院需要，我院擬采購*家供應商提供布類洗滌服務。現將市場調研事宜公告如下，歡迎具有相關資質的單位前來遞交調研文件。

*、資質要求

（*）在中華人民共和國境內注冊，能夠獨立承擔民事責任，具有行政部門核發的營業執照的供應商均可參與本項目。

*、采購要求

（*）服務要求

*、洗滌公司須具有醫療布類洗滌相關資質，具有專門的洗滌場所，洗滌場所應通過消防驗收并符合環保及院感要求。

*、洗滌公司負責醫院內所有醫用被服物品、工作人員被服、工作服等的洗滌，包括下收、下送、縫補、折疊和熨燙等服務。

*、院方送洗的布類中同*品名、同*規格的回送洗潔件，應區別科室、病區標志，并分科室、病區逐*打包回送，如院名病區標志不明，洗滌車間應及時補印（不得使用各種不規范手寫標記）。不同科室、醫院之間的布類不允許混送。

*、洗滌要求：洗滌公司嚴格遵循洗滌流程，依照《醫院感染管理規范》運作，并根據醫用被服物品的特點，選擇適合的洗滌工藝標準，科學安排洗滌工序，確保洗滌質量，院方有權對洗滌公司所洗布類和洗滌場所進行現場督察和檢驗，并有權要求洗滌公司及時整改存在的問題。

*、縫補要求：未報廢物品出現破洞、脫線、掉紐扣等由洗滌公司負責免費縫補后送回，做到每件布類返回后即能投入使用。

*、院方將所有醫療被服、布類交洗滌公司洗滌保潔，洗滌公司在收取布類時應對所有布類進行檢查，取下所有會對布類造成污染物、破損的異物。自然破損的應及時縫補，若由于洗滌公司原因造成非正常破損或丟失的被服、布類予以原價賠償。

*、洗滌公司對所有布類的洗滌原則上不得返洗。對于當天送達的衣物、布類，達不到洗滌質量要求的，洗滌公司應負責免費重洗并于次日送回，以保證不影響院方的正常使用。

*、洗滌物品的運輸工具（包括醫院內至各病區收集的車輛和醫院至洗滌公司的運輸車輛）由洗滌公司自行提供。

*、院方提供兩個潔、污布類間的暫存點。洗滌公司須派駐專職人員駐扎院內（工資待遇由洗滌公司承擔），負責布草的送洗及回送，負責每日按院方要求到各科室交接衣物布類，并將經過洗滌的物品送回各科室。其周轉時間為兩天，即第*天傍晚收取，第*天早晨回送，并嚴格執行安全生產有關法律法規，禁止在潔、污物間使用電器，防止火災發生。

**、洗滌工作不分節假日，全年無休，嚴格按照院方院感要求，及時收污送潔，送洗布類必須做到分類、浸泡、消毒、洗滌、熨燙、縫補、折疊、打包、分類運輸等。

**、洗滌公司應保質保量并按時完成院方交付洗滌的衣物布類。根據院方的要求，提出的意見與建議應及時整改到位。如遇特殊情況，響應時限為**分鐘。

（*）洗滌質量要求

????*、嚴格按照洗滌工藝流程作業

(*)收集(封閉式專車)

(*)分檢(嚴格按規定分檢、分類洗滌)

*、按工作服、手術室、供應室、病區分類堆包，分區進行分檢，將黃色特殊感染包送至隔離間，進行專人隔離分揀

*、分揀過程中，將同色床單、被套、枕套、孔巾、包布、病人衣褲、洗手衣褲、手術衣分類裝載，按各自污染程度選擇相對應程序洗滌

*、分揀過程中發現重污(大塊血漬、糞漬)，單獨裝載，單獨洗滌。破損嚴重或污損嚴重已無縫補或洗滌價值，拍照留檔，與院方及時溝通報損處理

*、工作服另設區域進行人工分揀，與其他布草嚴格區分分揀，分揀后專機作業洗滌。

(*)蒸煮(為防止交叉感染，采用分類分池消毒洗滌，即工作服專用洗衣機，普通病號布類專用洗衣機，手術室專用洗衣機，特殊傳染布類專用洗衣機，嬰幼兒專用洗衣機)

(*)洗滌(嚴格按照洗滌規范流程)

(*)自動脫水(由脫水機處理)

(*)烘干(由烘干機處理)

(*)熨平(由機器熨平和手工熨平、折疊)

(*)縫補(對破損的衣服及布草進行縫補，包括系帶子、扣子等):

(*)包裝(專用袋，封閉包裝)

(**)運回(專車，封閉)。

*、洗滌材料主要有：使用符合《醫院感染管理規范》規定，根據醫用被服物品的特點所選擇的無毒、低磷（或無磷）、無刺激性的消毒洗滌劑（嬰兒衣、嬰兒被、新生兒床單等需用專用洗滌劑）。

*、洗滌、消毒質量標準：化學消毒、物理消毒。

*、消毒洗滌后的布草達到潔凈、平整、無損、無菌、無異味、干燥，符合院感的要求，須能馬上投入使用。

（*）洗滌工作區域要求

*、洗滌公司應設置獨立的工作區域，工作區域內通風、采光良好，周圍環境應無蚊蠅等害蟲孳生地。工作區域內所有功能區的地面、墻面和工作臺面應平整，便于清潔，有防蠅、防鼠等有害生物防制設施。

*、洗滌公司在工作區域內應分別設置污染區與清潔區，兩區之間應有完全隔離屏障。分別設置醫用織物接收與發放通道，通道不交叉、不逆行。污染區內的功能區應包括收物交接、分檢、洗滌、消毒和污車存放處，清潔區內的功能區應包括烘干、熨燙、修補、折疊、儲存、運送、發放和潔車存放處，清潔區內各功能區應設有效隔離屏障。各功能區應布局合理，標識明確，有洗手設施，污染區內采用非手觸式水龍頭開關。

*、洗滌公司應每日下班前對工作區域內的污染區地面及工作臺面進行有效地清潔、消毒，消毒方法參照**/****執行；清潔區的地面、臺面、墻面應隨時保潔。

（*）布類收發細則及注意事項

*、院方負責在院內指定污、潔布類的暫存點。洗滌公司負責每天派專職人員（身穿工作服、戴工作帽并佩戴胸卡）在院方指定時間到各病區、科室收取污衣物、布類，并與科室指定人員共同清點核對數目，填寫衣物布類清洗交接單(*聯單)，經雙方簽字以備校查，月底結算以交接單據為依據。洗滌工作人員收取污衣物、布類后運至污物暫存點，洗滌公司用專用車輛每日按照院方指定時間將污布類運走。洗滌公司須保持該場所衛生清潔等。

*、洗滌公司對污、潔布類進行嚴格區分，污、潔物布包應區分不同顏色標志，傳染布類的布包以黃色為標志，標志須清楚，不能混裝。病人、手術室、供應室的布類和工作服應分別單獨裝袋。為避免醫護人員衣物與病患衣物交叉感染，洗滌公司應對其進行分開清洗、消毒，造成衣物染色的，由洗滌公司承擔賠償責任。

*、經洗滌公司洗滌、熨燙、縫補、折疊及分類打包后的潔凈布類在第*天早上*點前送達院方指定的各個部門，并派工作人員與院方工作人員進行數量交接及質量驗收。

*、手術室、供應室、***和急診科等重點科室布類須每日按照院方指定時間和頻次按時收送。重點科室送達潔凈布類時間若延遲，應征得病區同意，最遲于第*天上午送達，若可能影響科室使用則應按照科室要求的時間加送，包括節假日。

*、若因洗滌公司不能按質按量按時交付洗滌衣物，影響院方臨床使用，特別是手術室、***、急診科、供應室等重要部門的布類使用，則院方將按每天賠償****元人民幣進行處罰。

*、洗滌公司有義務隨時接受院方和衛生行政部門的檢查、監督、指導，并加強對員工的管理，若在院內出現洗滌工人偷竊布類行為，*經發現，按偷*罰*由洗滌公司照價賠償。

*、發生丟件漏件時，若洗滌公司無法提供科室簽字確認數量的單據證明，則視為洗滌公司的責任并予以補償。

????*、由于停水、停電等外部條件因素的影響，造成洗滌公司無法完成洗滌任務的，洗滌公司應負責聯系外洗單位進行洗滌，并確保洗滌質量及清潔衣物布類及時送達院方。

*、院方有特急件、特殊件或對個別布草洗滌有特殊要求的，洗滌公司應盡力滿足。

（*）其它要求

*、本項目不允許中標供應商以任何名義和理由進行轉包，如有發現，院方有權單方終止合同，視為洗滌公司違約，沒收投標保證金。如投標保證金不能彌補對院方造成的損失，洗滌公司還需另行支付相應的賠償。

*、洗滌公司違反國家衛生行業標準《醫院醫療織物洗滌消毒技術規范》(****版)中的相關規定對所承接的布類物品進行洗滌消毒，則支付****元/次的違約金，院方有權解除合同。

*、院方有權對洗滌場地或洗滌流程進行抽查，洗滌公司違反醫院院感相關規定，未分區洗滌或違反洗滌流程、院方的布類與其他單位布類混合洗滌的，洗滌公司應該支付****元/次違約金，并立即整改；未及時整改，院方有權解除合同。

*、院方有權對布類洗滌質量進行抽查、檢測，經洗滌后送回的布類物品出現污漬、血跡等未洗凈，或者折疊不符合要求等相關投訴，限期整改，當月整改不達標則院方下發整改單，洗滌公司應支付**元/件的違約金。

*、經洗滌公司洗滌后送回的布類：如縮水、褪色、串色、筆墨跡，經確認是洗滌公司導致的，洗滌方應按院方采購的單價負責賠償；如是院方自身(布料)問題，洗滌方不負責任。

*、院方制定洗滌質量問卷調查表，每月進行病區滿意度調查，平均分數≥**分為合格，＜**分予以扣除相應當月洗滌費：≥**且＜**分扣款****元，≥**且＜**分扣款****元，以此類推，每降*%加扣****元。若持續*個月洗滌質量問卷調查分數低于**分，院方有權解除合同，并扣除*個月的洗滌費用且由洗滌公司承擔相關的責任。

*、洗滌公司每日派專人在規定時間內到院方指定位置進行收運，當天收集的所有臟污布類必須完整全部運送到洗滌公司，不得無故拖延收運時間。發現有遺漏臟布類超過當天規定時間未收運的，洗滌公司應征得遺漏布類該病區同意，并于第*天規定時間補收運。若存在可能影響科室使用則應按科室要求的時間加急收運（包括節假日）。若不能加急收運，后果由洗滌公司承擔并支付****元/天違約金（因特殊原因延時，洗滌公司事先告知院方并征得院方的同意除外）。

*、洗滌公司應按規定時間將所有布類物品進行洗滌后送回，當天未送回的布類，由洗滌公司指派專職人員簽定欠條，寫明日期、所欠布類種類及數量，專職人員簽字，欠條由病區保管，洗滌公司需在*天之內還清所欠布類。超過*天未還清所欠布類，洗滌公司應承擔**元/件的違約金。

*、所有布類物品洗滌完成后由洗滌公司負責將當天破損的布類另外分揀出送至院方布庫，若有破損布類未分揀出或未熨燙折疊完整被送至病區，由病區發現，洗滌公司應承擔**元/件的違約金。

**、如因洗滌后的布類物品不能達到醫院感染控制要求引起院內交叉感染（按醫院感染管理相關規定，由院感科界定），洗滌公司除承擔由此引起的*切后果外(包括民事責任、刑事責任)，洗滌公司應支付****元/次違約金。

**、遇停水、停電、停氣等突發事件，導致不能在規定的時間內將布類物品送回，洗滌公司應及時通知院方，并盡全力協調，*周內將布類物品送回。未及時將突發事件告知院方，影響正常的醫療工作，由此引起的*切后果（包括民事責任、刑事責任），由洗滌公司承擔，洗滌公司應該支付****元/次違約金，。

**、遇地震、臺風、火災等不可抗力，致院方的布類物品損毀，洗滌公司應及時通知院方，并負責全權賠償損毀的布類物品，應在事故發生的*個月內完成賠償。未及時告知院方突發事件，影響正常的醫療工作，由此引起的*切后果（包括民事責任、刑事責任），由洗滌公司承擔，院方有權拒付當月合同款的*%。

**、所有運輸的布類物品，洗滌公司應采取防止損壞的保護措施，因保護不當引起的物品損壞和丟失，洗滌公司應承擔全部賠償責任。

**、洗滌公司提供的運輸工具應干燥、清潔、防潮、防塵，若因運輸工具原因造成洗滌后的布類物品受潮、弄臟等，洗滌公司應承擔由此帶來的*切后果(包括影響醫療工作的損失)，公司應該支付****元/次違約金。

**、為防止交叉感染，洗滌公司運送布類的車輛必須收污、送潔分開運送，不得混用。在運送工作結束后，對車輛進行嚴格消毒，并對消毒進行記錄，院方有權對記錄進行檢查。

**、洗滌公司所承擔的以上違約金扣款以院方布庫提供的記錄數據于每月末匯總后從當月洗滌服務費中扣除。

**、洗滌公司須派配置外聯人員*人，配置的工人不少于*人，院方有權不定期抽查，發現人員不足情況*次或由于人員不足不能保證院方醫療服務正常進行的，則屬洗滌公司違約；外聯人員應當對院方的洗滌要求負首要責任，在院方發生投訴事件時，需在*個小時內響應，向有關科室了解布類損失情況，并與院方指定的業務監管部門共同進行責任認定，在**小時內提出切實可行（是否可行由業務監管部門決定）的解決方案，不得推諉、扯皮。經雙方確認的解決方案在超出規定時限*天后仍未執行到位的，視為違約。出現上述違約，院方有權扣除違約金****元/次。

**、損耗處理：院方所有病區新布類物品平均使用時間第*年報廢率*%，平均報廢率第*年**%。布類物品報損由院方界定，不到報廢時間破損的布類物品應由洗滌公司承擔賠償。因藥漬等正常洗滌無法洗去的頑漬，報損后洗滌公司不承擔賠償。交接期*個月內出現未到報損時間破損，由雙方共同協商解決。

*、款項支付

（*）院方向洗滌公司支付洗滌費、*月*結算。每月月初，洗滌公司將上月實際產生的洗滌件數、洗滌費和相關記錄、明細表交付院方審核，院方于接到完整相關材料和全額正式發票**個工作日內向洗滌公司支付上月款項。

*、調研文件要求

請按以下順序裝訂材料并密封，每頁加蓋公章。

*.報價表（詳見本文報價表）。

*.營業執照復印件。

*.法定代表人授權委托書（被授權人是法定代表人的無需提供）。

*.法定代表人、被授權人身份證復印件。

*.服務承諾。

*、市場調研接收材料時間

?****年**月**日-?****年**月**日，*:**-**：**，**:**-**:**（周末及法定節假日除外）

*、報名要求：請各供應商進行線上報名！（具體操作詳見：：采購內控管理系統供應商端操作手冊），并將紙質調研材料裝訂密封后遞交至福建中醫藥大學附屬人民醫院*號樓*層后勤處。

*、聯系人：王先生 ****-********

*、本公告同時在福建中醫藥大學附屬人民醫院院內、院外網上發布。

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福建中醫藥大學附屬人民醫院

?****年**月**日

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：報價表

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