系統名稱

功能模塊

技術參數及功能要求

智慧支付系統

支付能力建設

微信公眾號支付

*、支付能力建設

完成微信公眾號支付、微信掃碼支付、微信刷卡支付、微信***支付、支付寶條碼支付、支付寶掃碼支付、支付寶手機網站支付、銀聯支付、網銀支付等智慧支付能力建設；

微信掃碼支付

微信刷卡支付

微信***支付

支付寶條碼支付

支付寶掃碼支付

支付寶手機網站支付

支付寶***支付

銀聯支付網關

銀行網銀接口

統*支付網關

統*下單接口

*、統*支付網關

完成統*下單接口、支付結果通知接口、查詢訂單接口、關閉訂單接口、申請退款接口、查詢退款接口、退款結果通知、對賬單下載接口的開發上線

支付結果通知接口

查詢訂單接口

關閉訂單接口

申請退款接口

查詢退款接口

退款結果通知接口

對賬單下載接口

智付場景改造

微信公眾號支付

*、移動支付場景建設

完成微信公眾號、支付寶服務窗、**收銀臺等移動互聯網服務渠道的支付場景建設，用戶可通過手機進行在線支付。

支付寶生活號支付

**收銀臺

當面付

*、當面付場景建設

患者在人工窗口繳費時，只需將支付寶/微信錢包的付款碼出示給窗口工作人員（或自助掃描，視選用的掃碼設備而定），即可快捷完成付費。

腕帶付

*、腕帶付場景建設

為住院患者提供支付便利的智慧支付解決方案；在住院患者的醫療*維碼內添加入聚合支付屬性，患者通過掃描醫療腕帶上的聚合*維碼（支持微信/支付寶），即可進行在線支付。

處方付

*、處方付

為診中患者提供支付便利的智慧支付解決方案； ? 在患者處方單上增加聚合支付/結算*維碼，與處方訂單**進行關聯，患者通過處方單上的聚合支付/結算*維碼（支持微信/支付寶），即可進行在線支付或在線結算。

卡面付

*、卡面付

為門診患者提供支付便利的智慧支付解決方案； ? 在患者就診卡上添加聚合支付*維碼，與患者院內唯*識別**進行關聯，患者通過掃描就診卡上的聚合支付*維碼（支持微信/支付寶），即可進行在線支付。

自助機掃碼付

*、更多智慧支付場景

實現自助機掃碼支付、醫生工作站場景快捷支付、護士工作站場景快捷支付等更多場景化改造；

醫生工作站快捷付

護士工作站快捷付

智付管理后臺

渠道配置

*、渠道配置與管理

通過智付管理后臺，系統管理員可以對調用支付網關的前端應用與渠道進行統*配置與管理；

渠道管理

充值規則

**、規則配置與管理

通過智付管理后臺，系統管理員可以對支付規則、退費規則、查詢規則進行統*配置與管理；

退費規則

查詢規則

財務報表

**、財務對賬管理

智付系統每日下載***日結算訂單、第*方支付渠道（微信、支付寶、網銀等支付渠道）日交易清單，與智付系統自身訂單明細，進行*方比對，確保每*筆訂單都有據可循。

*方對賬

訂單明細

訂單查詢

異常訂單

**、異常訂單管理

通過*方對賬，智付系統能夠標注出異常訂單，并對異常訂單成因加以描述與備注，同時還提供異常訂單在線處理能力；得到授權的財務人員，可通過智付系統在線處理異常訂單。

在線退款

在線沖正

用戶管理

**、綜合管理

智付系統提供賬號權限管理、統計報表管理、日志預警管理等綜合管理能力。

權限管理

系統日志管理

接口、***管理

預警機制

掌上智慧醫院

智能導診

部位選擇

*、智能導診

以圖文列表的形式展示人體部位，患者只需通過選擇相應部位及其癥狀，即可查看可能疾病和推薦就診科室。

癥狀選擇

癥狀描述

推薦科室

掛號引導

預約掛號

號源排班查詢

*、預約掛號

為患者提供便捷的分時段預約掛號，降低醫院現場門診掛號處排隊現象，有效的提高門診體驗，提高醫院的服務水平。

預約掛號

當日掛號

在線退號

停診通知

醫技檢查預約

醫技排班查詢

*、醫技預約

實現醫技檢查在線預約功能，患者可以通過手機在線查詢醫技檢查排班情況，并實現快捷預約；

醫技預約

取消預約

來院導航

來院導航

*、來院導航

通過調用第*方地圖應用，為來院患者提供精準導航和出行建議服務。

院內導航

對接第*方導航

*、對接第*方導航

在掌上智慧醫院應用中，為第*方承建的院內導航系統預留調整入口；

總平面圖、樓層索引

*、總平面圖、樓層索引

在掌上智慧醫院應用中展現醫院的總體平面圖與具體樓層指引；

排隊候診

號序查詢

*、排隊候診

用戶在線主動查詢相關就診、取藥、檢查等排隊候診信息。

叫號提醒

報告查詢

生化檢驗

*、報告單查詢

通過掌上智慧醫院系統，患者可以在線查閱檢驗/檢查報告單

醫技檢查

門診繳費

門診充值

*、門診繳費

通過掌上智慧醫院系統，患者可以在線進行門診預交金充值，并進行診間結算；

診間結算

醫院介紹

醫院介紹

**、醫院介紹

展示醫院相關信息，包括醫院簡介、科室介紹、專家介紹、服務說明、工作動態等；既方便患者了解醫院信息，也有利于加強醫院的正面宣傳,營造醫院的社會美譽度,構建有利于醫院發展的和諧外部環境。

醫院動態

通知公告

健康宣教

費用查詢

醫療服務價格查詢

**、費用查詢

用戶可通過掌上智慧醫院在線查詢醫療服務價格、藥品費用、衛生材料費用等；

藥品費用查詢

衛生材料費用

藥品掃描

藥品掃碼識別

**、藥品掃描

用戶可以通過掌上智慧醫院的藥品掃描功能，通過掃描藥品條碼獲取藥品說明書等相關信息；

門診滿意度

門診滿意度

**、門診滿意度

醫院可針對門診患者進行滿意度調查，用戶在掌上智慧醫院系統對醫院/醫生的專業度、服務態度、整體服務等就診環境進行綜合評價；

住院繳費

住院繳費

**、住院繳費與相關查詢、推送

通過掌上智慧醫院系統，患者可以在線進行住院預交金充值，并可在線查詢每日清單、繳費記錄與總院總費用的信息；

每日清單

每日清單

繳費記錄

繳費記錄

住院費用

住院費用

住院須知

出入院流程

**、住院須知

住院患者可通過掌上智慧醫院系統了解到出入院流程、住院須知、住院注意事項等相關內容；

住院須知

注意事項

住院滿意度

住院滿意度

**、住院滿意度

醫院可針對門診患者進行滿意度調查，用戶在掌上智慧醫院系統對醫院/醫生的專業度、服務態度、整體服務等就診環境進行綜合評價；

就診人管理

添加就診人

**、就診人管理

為患者提供就診卡在線建卡、就診卡關聯綁定、住院號關聯綁定、預交金余額查詢、預交金在線充值、預交金在線退費等智慧醫療、智慧支付服務。

默認就診人

就診卡綁定

住院號綁定

就診卡余額查詢

就診卡充值

住院預交金查詢

住院預交金充值

就診卡解綁

預約記錄

預約明細

**、預約記錄

患者可在線查看自己的預約明細、預約詳情等內容，并可進行取消預約操作；

預約詳情

預約支付

取消預約

退號操作

訂單管理

訂單明細

**、訂單管理

患者可在線查看訂單明細、訂單詳情等內容，并可針對具體訂單進行支付、取消等操作；

訂單詳情

訂單支付

取消訂單

掌醫管理后臺

基礎信息

醫院簡介

*、基礎信息管理

醫院系統管理員可以通過后臺，自行維護管理醫院簡介、科室介紹、醫生介紹、科室醫生排序等信息；

科室介紹

醫生介紹

科室醫生排序

預約掛號

預約規則

*、預約規則配置

醫院系統管理員可以通過后臺，自行維護管理預約掛號規則；

文章發布

就診指南

*、文章管理

在后臺管理平臺實現對所有接入的文章推送模板。可在線新增、編輯、刪除、發布；為文章推送提供模板配置功能。支持醫院信息、科室信息、科室分布、醫生信息、醫院公告、健康宣教等在線管理配置，可在線更換圖片，修改鏈接地址，編輯文本等。

醫院動態

通知公告

健康宣教

住院須知

滿意度調查

問卷管理

*、滿意度調查

醫院系統管理員可通過后臺管理系統發布滿意度調查問卷，用戶通過智慧醫院用戶端對醫院/醫生的專業度、服務態度、整體服務等就診環境進行綜合評價；后臺將自動進行分析統計。

問卷模板

調查統計

自動回復

關注時回復

*、自動回復管理

醫院系統管理員可通過在后臺系統自助配置關注時回復、關鍵字回復、任意字回復規則與回復內容；

關鍵字回復

任意字回復

賬號權限

職務管理

*、綜合管理

醫院系統管理員可通過后臺系統自助配置與管理賬號權限、消息系統、渠道系統等模塊；

用戶管理

我的賬號

我的賬號

消息管理

消息配置

消息記錄

渠道管理

渠道管理