（*）投訴人提起投訴時，必須向招標(biāo)部門或紀(jì)檢監(jiān)督部門提交書面的投訴書。投訴書必須署名。投訴人為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字、摁手印并附身份證復(fù)印件；投訴人為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)委托代理人（需有授權(quán)委托書）簽字并加蓋公章。投訴書不符合要求的，將不予受理。投訴書必須包括下列內(nèi)容：

*.投訴人、被投訴人的名稱以及投訴人的地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等；

*.質(zhì)疑和質(zhì)疑答復(fù)情況及相關(guān)證明材料，或投訴和投訴答復(fù)情況及相關(guān)證明材料；

*.具體、明確的投訴事項和投訴請求；

*.投訴事項的事實依據(jù)和法律依據(jù)；

*.提起投訴的日期。

（*）虛假、惡意投訴責(zé)任

投訴人有下列行為之*的，屬于虛假、惡意投訴，由受理部門列入不良行為記錄名單，禁止其*至*年內(nèi)參加集團(tuán)公司采購活動：

*.捏造或歪曲事實；

*.提供虛假材料或信息；

*.*年內(nèi)累計兩次投訴被查不屬實的；

*.以非法手段取得證明材料或者無法提供證據(jù)的合法來源；

*.法律法規(guī)規(guī)定的其他違法情形。

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