供貨商無償提供*年售后服務，應建立至少由*名系統集成項目管理工程師和*名以上網絡工程師組成的運維售后服務團隊，確保平臺**小時專人值班值守。且具有快速到達現場處置能力，自平臺接受故障信息起，需*小時內到達現場，完成無線感煙火災探測報警器終端的檢修、更換。供應商需提供售后服務團隊人員資質證書、用工合同、近*個月社保證明。

關鍵技術參數

*.物聯網卡有效使用時間*年；

*.正常監測狀態下電池續航時間*年；

*.產品執行 *******-**** 標準，并提供中國國家強制性產品認證證書；

*.文持聲音報警，警報音量*米范圍內&**;****；

*.具備消音、自檢、運行指示等功能；

*.建設設備聯網信號歸集管理平臺，支持設備報警、故障等運行狀態信息遠程匯總、查詢、分析、統計等功能；

*.在線率超過**%，故障率小于*%。

*.質保期為驗收合格之日起*年，提供** 小時運行維護服務支持，對存在故障的設備，應在**分鐘內響應，*小時內到達現場并完成故障的檢修或更