項目概況

*、項目基本情況

項目編號：****-******-*****

項目名稱：本溪市實驗小學教育集團****年物業（保安、保潔）服務采購）

包組編號：***

預算金額（元）：******

最高限價（元）：******

采購需求：

第*章 服務需求

本溪市實驗小學物業服務采購需求

本項目含本溪市實驗小學東明主校、太子城分校兩校區的物業服務（保安、保潔、更夫、勤雜等服務）。學校基本概況：主校校區位于本溪市平山區師范街*號，占地面積 *****平方米，建筑面積****多平方米，太子城校區位于本溪市明山區峪溪街，占地面積*****平方米，建筑面積**** 平方米，*棟教學樓。

本項目采購最高限價**萬元。

*、物業服務范圍

物業情況

物業名稱	物業地址
東明主校區	本溪市平山區師范街*號
太子城分校區	本溪市明山區峪溪街

【東明主校區】

（*）物業管理（室內）

名稱			明細				備注
建筑面積			東明主校區****多平方米。
教學樓、科技樓、功能室、圖書室（樓體相連）			走廊地面、學生洗漱間、學生衛生間、大廳、 前后門及玻璃、走廊窗戶玻璃、全樓樓梯及扶手、 踢腳線、飲水機等公共區域附屬物品、*樓大會議室等衛生清潔、清洗窗簾等。				衛生清潔
序號	區域名稱	項目明細		數量	面積	備注
*	教學樓（*層樓）	走廊		*層	****.**㎡
		衛生間		*間	**.*㎡
		會議室		*間	***㎡
		功能教室及辦公用房		**間	***㎡
		活動室		*間	**㎡
		勞動實踐教室		*間	***㎡
		水房		*間	***㎡
		樓梯		*步	***㎡
		窗戶		**扇	**㎡
		正大門及東、西側大門		*處	**㎡

（*）物業管理（室外）

名稱	明細	備注
室外面積	東明主校區南面操場****平方米。
校區室外、外衛生間	校園內道路清掃、綠化澆水、綠化帶內垃圾及樹枝撿拾、樓前樓后清掃操場及周邊衛生清掃、排水溝內垃圾淤泥清理等、垃圾清運；室外衛生間衛生清潔等。	室外衛生清理及綠化服務等

序號	區域名稱	項目明細	數量	面積	備注
*	操場外衛生間	室外男、女衛生間	*間	***㎡
		衛生間窗戶	*扇	*.**㎡
		衛生間大門	*扇	**.*㎡
		籃球及活動場地	*處	****㎡

【太子城校區】

（*）物業管理（室內）

名稱	明細	備注
建筑面積	建筑面積 ****平方米。*棟教學樓
主樓（辦公樓、功能室、會議室、教室、衛生間、水房）	走廊、衛生間、水房、樓梯、樓梯扶手、樓層掛件、消防栓、盆栽植物、踢腳線、前后門玻璃、走廊窗戶玻璃、文化展板、*樓會議室	衛生清潔

序號	區域名稱	項目明細	數量	面積	備注
*	教學樓（主樓、副樓）	走廊、平臺	**層	****.**㎡
		男、女衛生間	**間	***.**㎡
		多功能教室	*間	***㎡
		活動室及辦公用房	*間	***㎡
		水房		***.**㎡
		防疫物資室	*間	**.**㎡
		飲水間	*間	**㎡
		樓梯	*步	***㎡
		防火門	**扇	**㎡
		大門及樓門	**處	***.**㎡
		窗戶	***扇	***.**㎡

（*）物業管理（室外）

名稱	明細	備注
室外面積	**** 平方米
校區室外衛生清理	宣傳欄、長廊等衛生清潔。校園內道路清掃、綠化帶內垃圾及樹枝撿拾、樓前樓后清掃清、操場及周邊衛生清掃、排水溝內垃圾淤泥清理、室外樓梯通道等衛生清理。	衛生清理

*、物業管理服務內容及標準

*、基本服務

序號	服務內容	服務標準
*	目標與責任	結合采購人要求及物業服務實際情況，制定年度管理目標，明確責任分工，并制定配套實施方案。
*	服務人員要求	（*）遵守國家法律法規，無勞動爭議及糾紛，無刑事犯罪記錄，遵守單位各項規章制度；（*）有較好的政治素質和職業道德修養，具備相關勞動技能，能勝任本職工作；（*）身體健康，體檢合格，無慢性病史、傳染病史、職業病史和精神病史，上崗后 * 日內提供健康證(原件備查)；（*）品德端正，無酗酒和違反公共道德標準的不良嗜好。（*）管理制度健全、規范有序，服務周到熱情（*）環境優美、衛生清潔、物品整潔；（*）物業人員應統*著裝，佩戴標志，不大聲交談聚堆。（*）完成學校指定的各項臨時性的工作任務。
*	服務改進	（*）明確負責人，定期對物業服務過程進行自查，結合反饋意見與評價結果采取改進措施，持續提升管理與服務水平。（*）對不合格服務進行控制，對不合格服務的原因進行識別和分析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發生。（*）需整改的問題必須及時整改完成。
*	服務熱線及緊急維修	（*）設置**小時物業服務熱線。（*）應急突發任務，應當**分鐘內到達現場，嚴格按照學校要求完成。

*、保安工作

序號	服務內容	服務標準
*	基本要求	（*）校園內巡邏、消防安全，每天早晨按規定時間交接班。（*）做好安全保衛工作和安全防范工作，確保安全和正常的辦公教學秩序。（*）把好門衛關，認真做好來訪人員、進出師生登記，嚴格按規定查驗進出物資，憑相關手續放行。（*）杜絕推銷人員或沒有正當理由的人員進入校園，確保無失竊事件和各類治安、刑事案件發生，群眾滿意度**%以上。（*）做好值班記錄，及時處理突發事件，并按有關規定上報和做好記錄。值班記錄要求完整，準確祥實，字跡清晰，記錄本保存完好，利于存檔。（*）完成學校指定的保安職責范圍內臨時性工作。（*）對校園內部及周邊進行巡視（每天不低于*次），并做好記錄。 （*）每周必須進行*-*次安保工作培訓或演練。（*）維護校門前的治安、交通秩序，隨時清理校門前停放車輛。（**）做好疫情防控常態化管理工作，負責入校人員身份查驗、測溫等。
*	工作標準	（*）保安員上崗時必須按要求統*著裝，保持良好的精神面貌。（*）作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發現違法犯罪行為堅決予以制止。（*）熟知學校基本情況及其所屬工作人員信息。（*）熟悉和愛護配備的警戒、巡邏燈、對講器材和校園內的公共設施和消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。（*）認真做好防火、防盜、防搶劫等安全保衛工作，認真檢查設施設備，發現不安全因素立即查明情況，排除險情并及時報告主管人員，確保校園安全。（*）發生火災時，當值保安員要立即撥打報警電話并通知上級主管部門，組織所有人員安全有序疏散，按即定方案組織滅火。（*）勤巡查，發現可疑人和事，要妥善處理并及時上報。在巡邏過程中發現地面有污物、水漬、垃圾等影響衛生方面的問題，自己能清理的隨時進行清理，不能清理的立即通知保潔員前來清理。（*）嚴格遵守上下班時間及值班紀律，認真執行交接班制度，對在崗期間發生的各種情況認真處理，并且做好詳細的記錄。（*）要求男性，持保安證上崗。

*、保潔工作

序號	服務內容	服務標準
*	基本要求	（*）教學樓地面：地面每日洗拖擦*次以上，其他時間做好日常衛生保持，撿拾可視物及泥土等。（*）門、消防設施、樓梯、扶手、洗手池及其他公共設施每天擦*次以上，不銹鋼扶手、白鋼門等每月打不銹鋼光亮劑*次。（*）公共部門的門窗玻璃、墻壁每日清擦，天棚、照明設施定期清掃灰塵（特殊情況例外）。（*）教室、辦公室、公共部分外窗戶每年清洗*次。（*）衛生間每節課清掃、消殺*次，每周徹底清洗，消殺*次，垃圾當日及時清理。（*）地面污漬每月徹底清洗*次。（*）校園外圍公共區域衛生，每天*點清掃*次，白天做到無垃圾、無泥土、無雜物等，兩個操場每天清掃垃圾、樹葉，完成學校規定清掃范圍等，垃圾及時清運。（*）保潔人員每天需要傾倒校園內垃圾，放學后室內外垃圾桶里無垃圾（*）保潔班長負責部分辦公室及部分功能室的衛生清掃工作。（**）以上清潔做到無積物、無塵土、無污漬、有光澤。
*	工作標準	（*）確保每日清潔保潔的情況下，對走廊玻璃窗、會議室玻璃窗、墻面瓷磚、墻面石材、天棚、衛生潔具、玻璃、鏡子、鏡面不銹鋼、電鍍物品表面等部位進行養護，確保表面光潔無污漬。（*）有專人監督檢查保潔工作，所有公共區域衛生保潔實行全天候標準化清潔保潔。（*）會議室實行用后即時徹底保潔，桌椅、設備、物品歸位、衛生清掃，長時間無人使用時，必須每周保潔*次以上。（*）衛生間每節課清掃、消殺*次，每周徹底清洗、消殺 *次，垃圾當日及時清理。（*）地面污漬每月徹底清洗*次。（*）無擅自占用和堆放雜物現象，地面無污跡、水跡、痰漬。（*）積極開展環境衛生治理工作，定期對下水道等地進行除殺滅蟲，避免出現蟻害等現象。（*）有專人監督檢查保潔工作，所有公共區域衛生保潔實行全天候標準化清潔保潔，周末、節假日也需合理安排清潔 保潔人員對室內外公共部位進行不少于 * 次清潔保潔。（*）衛生間、走廊、樓梯通道、電梯間、電梯轎廂、大廳 及其他公共部位實行工作日全天候保潔。（**）積極開展環境衛生治理工作，定期對下水道、排污渠、 垃圾屋等進行除殺滅蟲，避免出現蟲害鼠害等現象。

*、更夫工作

序號	服務內容	服務標準
*	基本要求	（*）校園內巡視、消防安全，每天晚上按規定時間交接班。（*）做好校園夜間安全保衛工作和安全防范工作，確保校園夜間安全。（*）按校方要求對校園內部及周邊進行不定時巡視，并做好記錄。（*）杜絕無正當理由的人員進入校園，確保無失竊事件和種類治安、刑事案件發生，群眾滿意率**%以上。（*）做好值班記錄，及時處理各種突發事件，并按有關規定上報和做好記錄。值班記錄要求完整、準確祥實，字跡清晰，記錄本保存完好，利于存檔。（*）完成學校指定的更夫職責范圍內的其他臨時性工作。
*	工作標準	（*）更夫上崗時必須保持良好的精神面貌。（*）作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發現違法犯罪行為堅決予以制止。（*）熟知學校基本情況。（*）熟悉和愛護校園的公共設施和消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。（*）認真做好防火、防盜、防搶劫等安全保衛工作，認真檢查設施設備，發現不安全因素立即查明情況，排除險懷并及時報告主管人員，確保校園安全。（*）發生火災時要立即撥打報警電話并通知上級主管部門，按既定方案操作。（*）勤巡查，發現可疑的人和事，要妥善處理并及時上報。（*）嚴格遵守上下班時間及值班紀律，認真執行交接班制度，對在崗期間發生的各種情況處理要做好記錄。

*、勤雜工作

序號	服務內容	服務標準
*	基本要求	（*）對校園內各類設施進行日常巡檢，確保設施正常運行，發現問題及時處理。（*）配合其他維修工共同完成維修工作。（*）室外排水溝垃圾定時清理等工作。（*）在學校各種活動中提供支持，包括場地布置、器材搬運等工作。（*）完成校方指派的其他臨時性工作。
*	工作標準	（*）日常工作做好安全防護，確保自身和他人人身安全。（*）責任心強，經常巡檢，工作職責范圍內的日常工作能主動完成。

*、商務要求

*、服務時間

東明主校區：

保安員工作時間： *:**-**:** （月休*-*天）

保潔員工作時間： *：**-**：** （雙休需安排值班）

勤雜工工作時間: ?*:**-**:** ?(雙休)

更夫工作時間: 晚**:**-次日*:** ?(全年無休)

太子城校區：

保安人員工作時間： ?*:**-**:**（月休*-*天）

保潔人員工作時間： *：**-**：** （雙休需安排值班）

更夫工作時間: 晚**:**-次日*:** ?(全年無休)

有寒暑假，寒暑假期間，服務提供方須安排值班人員定期進行衛生清掃、設施維修維護工作。寒暑假期間，學校有權根據實際需要，要求服務提供方安排人員到校完成相關工作。

因政策調整，學生作息時間改變，物業服務人員工作時間按學生作息時間改變。

*、物品提供

? 清潔物品如大垃圾袋、拖把、掃帚等掃除工具由供應商提供。

? 校產維修工具和維修材料由校方提供 。

*、人員配置

? 服務提供方要根據采購方的采購需求，合理配置保安、保潔、更夫和勤雜人員，要保證能夠及時、保質保量完成物業工作。

*、實施期限

*.合同期限：合同簽訂后*年，在合同有效期內，服務提供方經校物業管理考核領導小組按照學校物業管理考核 細則考核不合格的，學校有權無條件提前解除合同，由此產生的全部經濟損失由服務提供方承擔。

*.簽約要求：合同到期后，服務提供方經校方考核為優質的，校方可與其續簽合同。續簽合同期限為*年，*年*簽，且連續續簽總期限不超過*年，續簽合同不得改變合同性質及實質性內容。如合同履行過程中接到上級主管部門指示或相關政策等發生變化，合同按新的指示及政策內容以補充協議的形式進行變更。

*、付款方式

*.按月付款，服務滿*個月后，由服務提供方提供正規物業費發票，經學校相關部門考核符合要求后，在下月 ** 日前以銀行轉賬方式支付上月服務費。

*.如服務提供方有違約扣款，經雙方相關人員核實確認后，報學校財務部門從服務提供方當月服務費用中扣除。

*.服務提供方的報價中，應包含的項目所有員工工資、各種社會保險費、稅金、福利費、勞動保護、服裝費、餐費補助、清掃保潔工具及清潔用品、藥品費用。

*.因服務提供方及其工作人員的原因，對其自身、校方及第*方造成人身損害或財產損失的，全部法律責任及經濟賠償責任由服務提供方承擔。

合同履行期限：*年。合同到期后，服務提供方經校方考核為優質的，校方可與其續簽合同。續簽合同期限為*年，*年*簽，且連續續簽總期限不超過*年，續簽合同不得改變合同性質及實質性內容。如合同履行過程中接到上級主管部門指示或相關政策等發生變化，合同按新的指示及政策內容以補充協議的形式進行變更。

需落實的政府采購政策內容：落實對促進中小企業（含監獄企業）發展、殘疾人福利性單位等相關政策

本項目（是/否）接受聯合體投標：否

*、供應商的資格要求

*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第***條規定。

*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：落實對促進中小企業（含監獄企業）發展、殘疾人福利性單位等相關政策

*.本項目的特定資格要求：無

*、政府采購供應商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統*社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規定詳見《關于進*步優化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕***號）。

*、獲取招標文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

*、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：電子投標文件在遼寧政府采購網提交。備份投標文件 遞交至本溪市公共資源交易中心[聯系方式]（本溪市政府采購中心）開標室*

*、公告期限

自本公告發布之日起*個工作日。

*、質疑與投訴

供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起*個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。

*、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函

*、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網。

質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。

*、其他補充事宜

*、參與本項目的供應商須自行辦理數字認證證書，否則應自行承擔無法正常參與項目的*切后果；請供應商下載文件時填寫好聯系人，聯系方式，以便后續發布更正公告后及時書面通知到供應商；如未留相關信息，導致更正公告無法書面通知到，將視同供應商已知曉該更正公告內容。*、投標（響應）文件遞交采用遼寧政府采購網網上遞交及開標現場遞交光盤、*盤、移動硬盤等形式存儲的可加密備份文件兩種形式同時執行，并承諾備份文件與電子評審系統中上傳的投標（響應）文件內容、格式*致，以備系統突發故障使用。供應商僅提交備份文件的，投標（響應）無效。電子投標（響應）文件及報價須在開標截止時間前及時上傳和提交。*、關于未使用的備份文件退還方式:供應商上傳的投標(響應)文件正常解密的且采購活動正常進行的，備份文件自動失效。代理機構將在中標（成交）通知書發出前聯系供應商將備份文件退回。*、供應商在電子評審活動中出現以下情形的，應按如下規定進行處理：（*）因供應商原因操作投標（響應）文件未解密的；（*）因供應商自用設備原因造成的未在規定時間內解密、上傳文件或投標（響應）報價等問題影響電子評審的；（*）因供應商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內容或格式不正常以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。出現前款（*）（*）情形的，視為放棄投標（響應）；出現前款（*）情形的，由供應商自行承擔相應責任。

*、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系

*.采購人信息

名??稱： 本溪市實驗小學

地??址： 本溪市平山區師范街*號

聯系方式：***********

*.采購代理機構信息：

名??稱：本溪市公共資源交易中心[聯系方式]（本溪市政府采購中心）

地??址：本溪市明山區解放北路***號

聯系方式：***-********

郵箱地址：******@**.***

開戶行：本溪銀行股份有限公司鴻雁支行

賬戶名稱：本溪市公共資源交易中心[聯系方式]（本溪市政府采購中心）

賬號：******************

*.項目聯系方式

項目聯系人：王先生

電??話：***-********