(*)操作程序：

*.定期對大堂進(jìn)行清洗、清洗時(shí)區(qū)域應(yīng)有示意牌或圍欄繩。

*.日常環(huán)境要求每天對地面塵推*次，大堂內(nèi)的其他部位，如玻璃、柱面、墻面、臺面、椅子、欄桿、沙發(fā)等，要經(jīng)常清潔，保持光亮明凈。

*.遇上雨雪天氣，需在大堂進(jìn)出口放置傘袋、踏墊、鋪上防濕地毯，并樹立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次數(shù)，以防客人滑跤或?qū)⒂晁畮霕莾?nèi)。

(*)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

*.保持地面無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。

*.大堂內(nèi)的其他部位，如玻璃、柱面、墻面、臺面、椅子、欄桿、沙發(fā)等，保持光亮、整潔、無積塵。

*.玻璃大門無手印及灰塵，保持干凈、光亮、完好無損。

（*）操作程序

走道：

*.白天定時(shí)清掃走廊，不停地循環(huán)清潔，保持地面干凈。

*.用抹布擦灰，依次從左到右，從上到下。

*.每日工作結(jié)束前，把樓面上垃圾箱內(nèi)垃圾集中后，帶到指定地點(diǎn)，樓面上不準(zhǔn)有垃圾過夜。

扶梯：

*.用拖布把扶梯拖凈，若拖布擦不到，要用抹布擦凈。

*.將扶手從上到下擦凈，欄桿或玻璃檔面，做到無積塵、無手印。

*.每日對扶梯扶手、欄桿擦拭*次以上，無手印、無痕跡。

*.每個(gè)樓面的樓梯進(jìn)出口處，做到整潔、無積塵、無污漬。

室外場地：

*.清掃地面的積塵和垃圾。

*.定期進(jìn)行大面積的沖洗（星期天或*：**前），沖洗后及時(shí)掃干凈，保證無積水。

*.循環(huán)清掃，保持地面無積塵、無垃圾、無煙蒂。

*.所有垃圾集中到總垃圾箱里，下班之前清倒完畢。

*.保持室外場地的各類標(biāo)牌、欄桿、墻面、燈座的清潔。

?(*)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

*.地面保持清潔、光亮、無污跡、無水跡、無水印。

*.走道*角及踏腳板保持干凈、無垃圾。

*.煙灰缸保持清潔無污痕，煙蒂不準(zhǔn)超過*個(gè)。

*.墻面及走道設(shè)施、門框、通風(fēng)口、燈管，保持干凈無積灰。

*.扶梯臺階操持清潔，無污物、無垃圾。扶桿上保持光亮、無積灰。

*.室外場地地面做到無灰塵、無垃圾、無煙蒂、無紙屑。

*、衛(wèi)生間（該區(qū)域要求每日清掃*次以上，第*次要在*：**前做好）

（*）操作程序

*.先用潔廁劑清潔小便池，并噴上除臭劑。

*.按順序擦拭面盆、水龍頭、臺面、鏡面。

*.墻面要用清潔劑清潔。

*.地面用拖布拖干，保持地面干燥、干凈。

*.噴灑適量空氣清潔劑，保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新、無異味。

*.檢查是否有漏處，不要遺漏清潔工具。

（*）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

*.衛(wèi)生潔具做到清潔、無水印、無頭發(fā)、無異味。

*.墻面*腳保持干燥、無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。

*.鏡子保持明凈，無灰塵、無污痕、無水跡、無手印。

*.金屬器具保持光亮，無浮灰、無水跡、無銹斑。

*.衛(wèi)生用品保證齊全、無破損。

*.保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新。

*、會議廳

（*）操作程序

*.按順序擦拭窗臺、窗框、門、扶手。

*.依次清潔墻面、護(hù)墻板、踢腳線。

*.擦拭茶幾、桌子，保持沙發(fā)整潔干凈。

*.用吸塵器進(jìn)行地毯、地面吸塵。

*.噴灑適量的空氣清潔劑。

*.檢查是否有遺漏處，收拾清潔工具并關(guān)好門。

（*）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

*.保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框干凈、整潔、無破損。

*.保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好、無污漬、無浮灰、無破損、無蛛網(wǎng)。

*.保持地面、地毯整潔、完好、無垃圾、無污漬、無破洞。

*.保持室內(nèi)各種家具光潔、無灰塵、放置整齊。

*.定時(shí)噴灑空氣清香劑，保持室內(nèi)空氣清新。

*、領(lǐng)導(dǎo)辦公室

（*）操作程序

*.按順序擦拭窗臺、窗框、門、扶手。

*.依次擦拭茶幾、桌子、檔案柜，衣帽架，清潔沙發(fā)保持整潔干凈。

*.依次清潔地面、墻面、護(hù)墻板、踢腳線。

*.噴灑適量的空氣清潔劑。

*.檢查是否有遺漏處，收拾清潔工具并關(guān)好門。

（*）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

*.辦公桌桌面、內(nèi)側(cè)、抽屜手無灰塵，桌面辦公用品、文件、書報(bào)雜志擺放整齊。

*.地面保持干凈整潔，無廢雜物、煙頭、頭發(fā)、水漬、紙屑。

*.墻面無污垢、無蛛網(wǎng)。

*.衣帽架無灰塵。

*.門窗干凈整潔無灰塵。窗戶要干凈透明，窗臺應(yīng)清潔干凈。

*.噴灑適量空氣清新劑，保證室內(nèi)空氣清新、無異味。

*

秩序維護(hù)、收發(fā)、工作標(biāo)準(zhǔn)

秩序工作標(biāo)準(zhǔn)：

*、秩序維護(hù)員服務(wù)工作期間要嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，依法辦事。

*、秩序維護(hù)員要積極、認(rèn)真參加局里和物業(yè)公司組織的專業(yè)知識與專業(yè)技能培訓(xùn)。做好安全防范工作、安全檢查工作，杜絕樓內(nèi)安全隱患、危險(xiǎn)事件的發(fā)生。

*、按規(guī)定時(shí)間上、下班。交接班時(shí)，上、下兩班工作人員要對辦公樓內(nèi)安全情況、值班器材、消防設(shè)施等認(rèn)真核對、檢查、交接，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、上報(bào)、處置樓內(nèi)安全隱患。

*、按規(guī)定時(shí)間開啟、關(guān)閉辦公樓內(nèi)的樓門、疏散門，開啟后對門要做好安全管理，禁止出現(xiàn)棄管現(xiàn)象發(fā)生。對不經(jīng)常開啟的樓門要做到經(jīng)常性檢查，防止突發(fā)情況時(shí)打不開樓門。

*、熟悉辦公樓內(nèi)設(shè)施、布局、樓內(nèi)所有工作人員姓名、辦公室位置等綜合情況，認(rèn)真做好樓宇內(nèi)安全工作的巡視檢查。值班人員要對樓宇進(jìn)行靈活式安全檢查與安全巡邏，并認(rèn)真做好檢查記錄（記錄本上詳細(xì)記錄檢查起止時(shí)間、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)情況、處理方法及結(jié)果）。

*、下班封樓前，值班秩序維護(hù)員要對樓宇內(nèi)的門、窗、水、電等設(shè)施做到細(xì)致查驗(yàn)，尤其要對不經(jīng)常開啟的疏散門細(xì)致檢查，不留隱患。關(guān)閉開啟的門、窗、水、電，杜絕浪費(fèi)資源現(xiàn)象發(fā)生，對樓內(nèi)的衛(wèi)生間（檢查異性衛(wèi)生間時(shí)要注意方式方法）、樓梯間、電梯間等死角部位做到仔細(xì)檢查，認(rèn)真清查樓內(nèi)*切易導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的物品，重點(diǎn)要害部位做到重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)門、窗、水、電故障及時(shí)上報(bào)，堅(jiān)決做到隱患不過夜，遇險(xiǎn)及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，確保樓內(nèi)安全。

*、值班期間認(rèn)真做好當(dāng)班記錄、外來人員記錄、物品出入記錄、接警記錄、報(bào)修記錄、消防設(shè)施檢查等記錄。記錄書寫要規(guī)范、字跡要工整，記錄內(nèi)容要保證時(shí)效性、準(zhǔn)確性。

*、認(rèn)真檢查來訪人員證件、核實(shí)來訪人員信息、按要求填寫會客登記。接待來訪人員應(yīng)做到先與受訪單位或個(gè)人取得聯(lián)系，經(jīng)受訪部門或個(gè)人同意后方可讓來訪者入樓。如受訪人不在單位，應(yīng)如實(shí)告之來訪者實(shí)際情況。

*、禁止違法、可疑、上訪、鬧事等人員隨意進(jìn)入樓內(nèi)。嚴(yán)禁小商小販、推銷人員進(jìn)入樓內(nèi)兜售商品。

**、嚴(yán)禁人員攜帶管制刀具、槍支彈藥、易燃易爆等違禁物品，寵物或其它對人有攻擊行為的物品進(jìn)入樓內(nèi)。

**、針對安全突發(fā)事件，要果斷、正確處置并及時(shí)上報(bào)，力爭將損失降至最低。

**、秩序維護(hù)員要熟悉樓內(nèi)消防設(shè)施配置情況并做到經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做好記錄上報(bào)。保障樓內(nèi)疏散通道暢通，工作中做到“*會”：會正確報(bào)警、會引導(dǎo)人員正確疏散、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)。樓內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，立即同時(shí)做好對火災(zāi)的消防撲救、正確引導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散、并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位。

**、樓內(nèi)發(fā)生盜竊、打架、失火等刑事案件時(shí)，敢于及時(shí)上前正確、合理、合法處置，保護(hù)好現(xiàn)場，同時(shí)做好上報(bào)工作，等候相關(guān)人員到現(xiàn)場處置。

**、堅(jiān)持原則，及時(shí)上報(bào)信息。禁止不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等。

**、值班期間對樓宇附近區(qū)域內(nèi)的安全情況進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)。

**、做好值班室內(nèi)衛(wèi)生清掃工作。

**、做好報(bào)紙、信件的收發(fā)工作。

**、完成局里交給的其它保衛(wèi)方面的工作。

*

值更工作標(biāo)準(zhǔn)

*、遵守時(shí)間，按時(shí)交接班。

*、不許無故曠職，有事需體現(xiàn)*天向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，收假后，方可離崗，嚴(yán)謹(jǐn)漏崗。

*、值班期間要堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真巡視，特別是衛(wèi)生間是否有漏水問題，電器設(shè)施開關(guān)是否全部關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

*、做好防火，防盜工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情應(yīng)采取緊急措施處理，及時(shí)向有關(guān)人員，領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

*、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)衛(wèi)生。

*、值班期間，要保持高度的警惕性和責(zé)任心，嚴(yán)禁喝酒、玩忽職守、視而不見的工作態(tài)度，*經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

*

食堂工作標(biāo)準(zhǔn)

*、為全局干部職工提供*日*餐，食堂服務(wù)人員必須持健康證上崗，保證工作餐質(zhì)量，供餐及時(shí)。

*、保證就餐大廳整潔明亮，餐桌上無灰塵，地面干凈、整潔。

*、食堂周邊無雜物、垃圾。

*、餐具做到及時(shí)清洗、消毒。

*、炊具、廚具每天使用后清洗干凈，整齊有序地?cái)[放；菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊。

*、食堂廚房、操作間、保管室堅(jiān)持每天清掃，做到*壁無灰。

*

勞務(wù)派遣服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求

*、根據(jù)用工單位提出的用工需求，及時(shí)派遣合格人員到崗工作。

*、出現(xiàn)人員空缺時(shí)，及時(shí)補(bǔ)充合適人員。

*、及時(shí)與員工簽訂勞動合同，按時(shí)發(fā)放工資，及時(shí)繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)。

*、用工單位退回的人員，調(diào)整到其他項(xiàng)目工作，負(fù)責(zé)處理出現(xiàn)的勞動勞務(wù)爭議。

*、勞務(wù)派遣管理人員需具備處理各種勞動關(guān)系的能力。

*、勞務(wù)派遣人員的人數(shù)可由用工單位根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整。

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*、項(xiàng)目聯(lián)系方式：

項(xiàng)目聯(lián)系人：翟女士

項(xiàng)目聯(lián)系電話：***********

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*、采購項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策：

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