項目概況

醫院弱電信息維保服務項目 采購項目的潛在供應商應在蘇州政府采購交易管理平臺獲取采購文件，并于****年**月**日 **點**分（北京時間）前提交響應文件。

*、項目基本情況

項目編號：********-*-***

項目名稱：醫院弱電信息維保服務項目

采購方式：競爭性磋商

預算金額：**萬元

最高限價：**萬元

采購需求：

（*）維修保養范圍和內容

*、綜合布線系統； *、醫院廣播系統； *、有線電視系統；*、*卡通管理系統（門禁系統、車輛管理、消費管理、巡更系統、水控、電控）； *、多媒體信息發布及引導系統； *、綜合安全防范系統（視頻監控系統、安防報警系統、無線對講系統） *、時鐘同步系統； *、智能化在線監測及綜合管理平臺； *、樓宇自控系統； **、醫護關愛系統；**、室外綜合安全防范系統（視頻監控系統、電子圍欄）；**、室外綜合管路；

*、維保單位須提供**小時駐場服務。

（*）維保清單

綜合布線系統

醫院廣播系統

有線電視系統

*卡通管理系統（門禁系統、車輛管理、消費管理、巡更系統、水控、電控）

多媒體信息發布引導系統

綜合安全防范系統（視頻監控系統、安防報警系統、無線對講系統）

時鐘同步系統

智能化在線監測及綜合管理平臺

樓宇自控系統

醫護關愛系統

室外綜合安全防范系統（視頻監控系統、電子圍欄）

室外綜合管網

（*）現場勘察要求

本次醫院采購的智能化維保服務是對醫院已建成、在用的智能化各系統的整體維保（含主要設備清單外，保證上述系統滿足醫院功能需要，且正常運行的配套軟硬件）。各響應單位可自行到醫院現場和周圍環境進行現場勘察，以便充分了解項目實際實施位置、現場條件及主要設備清單外，保證上述系統滿足醫院功能需要，且正常運行的配套軟硬件（竣工圖、結算清單），獲取編制響應文件和簽署合同所需的信息，未現場勘察的單位視為已對醫院本次擬采購的維保服務全面充分了解，并能按醫院要求實施。勘察現場所發生的費用及相關后果由響應單位自己承擔。

（*）維修保養要求

*、綜合布線系統:日常維護工作內容：綜合布線系統在正常運行期間,定期進行保養和檢查。日常維護包括:清除機柜內外綜合布線系統上的灰塵；檢查綜合布線橋架的平整度,如果發生變形、支架螺絲脫落等與安裝圖紙不相符合；檢查機房內雙絞線上、面板上、配線架、跳線上的標簽,將脫落的標簽補全,將粘連不牢的標簽固定好,更換有損傷的標簽；以及各樓層弱電井、弱電間內清理；使用性能測試儀對銅纜信道和未使用的光纖信道（由于光纖信道比較嬌嫩,容易受磨損和灰塵的影響。所以對于正在使用的光纖信道,不建議進行抽檢,以免因測試而損壞光纖信道或網絡設備的光纖模塊）進行抽檢,測試方法為永久鏈路測試和所用跳線的性能測試,并與原始記錄進行核對；配線架系統同樣應進行抽樣檢查,檢查可人為設置故障,檢查實時報警的響應時間和報警音響。施工記錄應檢查其完整性,不應發生遺失或損壞。

*、醫院廣播系統維保要求：每周檢查電源時序器工作是否正常；每周檢查功放與廣播線路有無短路；每周前置放大器各路檢測；每周測試監聽器各路工作是否正常；每周消防信號智能接口器工作是否正常，在有消防疏散信號后廣播是否聯動；每周測試各樓層廣播喇叭工作是否正常；弱電井內數字功放的音量控制器檢測。

*、有線電視系統維保要求：建立*套日常維護的質量保障體系以及有效的維護措施，做到有制度可循、有規范可依，確保系統能夠穩定的運行；每星期檢查前端設備對于分支分配、放大器、電源的供給；無信號時須對電源的電壓、控制器以及保險絲等進行詳細的檢測；重影和交互調現象時須對放大器的輸入輸出電平、主干線路采用可視場強儀進行檢測，進行圖像的分段質量測試，設備的電纜、器件是否損壞、電平有無異常的狀況出現。

*、*卡通管理系統維保要求：檢查門禁系統的前端設備。讀卡器：對讀卡器刷卡的靈敏度進行測試；單元保護器：單元保護器對讀卡器以及店鎖之間的電源電壓是否正常；聯網控制器：聯網功能正常調節，測試與服務器通訊是否正常；傳輸系統信號傳輸線路：線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，有無氧化；中心服務器：聯網通信測試，保障通信正常；檢查車輛識別系統對車輛識別的正確性；電動閘機的靈活性及皮帶是否松動老化，轉動系統定期加潤滑油等；通信器：工作狀態是否正常每周提供*次的定期信息服務，每月第*個工作日，將上月搶修、維修、維護、保養記錄表以電子文檔的形式報送主管部門負責人；建立服務考核機制、以服務相應時間、故障修復率、客戶滿意度等為依據對維護人員進行考核。

*、多媒體信息發布及引導系統維保要求：檢查前端設備是否完好，供電及電壓是否正常；聯網功能與服務器通訊是否正常；傳輸系統信號傳輸線路：線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，有無氧化；***大屏的燈珠是否有死點，工作狀態是否正常每周提供*次的檢查；檢查無線排隊取號主機收發器與無線呼叫器的通訊是否正常。

*、綜合安全防范系統維保要求：

閉路電視監控系統：每周對每個監控布置點進行*次巡檢，查看基礎設施（基礎、立桿、控制柜等），控制設備等有無遭到損壞（被車磕、撞、碰、絆等）和人為破壞（被撬、砸、拆、偷）以及是否整潔，并做好巡檢記錄，如有發現損壞和破壞的則及時予以修復，不能修復的則予以更換；對效果不好的攝像鏡頭必須及時調整好焦距、光圈、方向、測量電源電壓是否正常等，保證安裝牢固，并由控制中心主管（主辦）確認符合安防使用要求；每周由維護人員對多畫面處理器外部進行外部除塵，除塵時需用干燥的清潔軟布和中心清潔劑清洗；檢查并保持所有畫面顯示器上的字符、設備號與控制臺上的手操器上的輸入號碼*致；檢查并保證各顯示器上顯示時間正確無誤；檢查多畫面處理器的各功能鍵的功能是否正確、有效；每周對監視器設備進行外部外部除塵，除塵時需使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑；機柜和操作臺內應除塵、清潔、整齊，應急照明確認；每周由維護人員對監控主機進行外部除塵，除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑；同時檢查硬盤錄像機上的各指示燈是否正常顯示；每周檢查磁盤陣列數據的完整性；每周查看視頻監控系統軟件操作日志及系統日志、錯誤日志，排查故障及預先發現問題；每月由設備責任人檢查網絡接頭，如有松動現象，并檢查網絡接頭與主機接口是否松動，以保證連接牢固，每次做完這項工作后必須對線路進行整理以保證線路的暢順、整齊、規范；每*個月檢查*次信號傳輸質量，對檢查情況作好記錄，并將情況及時反饋給維修人員以保證及時處理；通過每個月的小檢查，重點巡檢和圖像質量檢查，對出現的故障及時進行維修。

安防報警系統：檢查前端報警設備的供電是否正常；檢查前端報警設備的靈敏度；檢查前端設備的通訊是否正常，布防撤防是否正常；每星期進行*次檢查是否能報警至監控中心。

無線對講系統：每周檢查前端設備天線、耦合器等是否松動；每周檢查干線放大器、雙工器、接收分路器等設備供電是否正常；每周檢查室外天線與同軸電纜連接是否松動；每周檢查對講機靈敏度及對講機的天線是否松動，對講機的充電器是否正常。

*、同步時鐘系統維保要求：每周檢查室外天線與天饋線連接是否正常；每周天線避雷器是否完好；每周***主機與系統設備網絡通訊是否正常；每周查看***時鐘是否同步。

*、智能化在線監測及綜合管理平臺維保要求：每周檢查控制電腦與系統服務器的通訊是否正常；每周檢查與各系統線路連接狀態，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，有無氧化等；對模塊控制箱內所有元器件進行除塵保養；檢查接口模塊指示燈是否正常、模塊是否工作在正常狀態；檢查報警功能和路徑設置,確保發生報警時,其操作正常無誤；每*天檢查與樓宇自控系統、防盜報警系統、視頻監控系統、*卡通管理系統、停車場管理系統、巡更系統、信息發布系統、能耗管理系統通訊是否正常。

*、樓宇自控系統維保要求

樓宇自控系統：查看中央監控系統運行狀況,檢查軟、硬件,抄錄駐留系統參數、系統配置和運行數據的備份并加以分析,根據分析結果, 提出并實施解決方案,以避免系統出現不可預見的重大事故；每月對計算機設備系統進行除塵清潔；每周檢查系統軟件的完整與運行狀況；重要設備運行數據、運行參數和性能信息等數據進行備份、抄錄；每周檢查網絡接口單元硬件的完整性；確保計算機同控制系統時間同步；優化控制過程,根據設備運行現存問題,修改控制方式。

現場控制器及輔助控制箱：對現場控制器的控制性能進行檢查,保證建筑物內環境的舒適度, 最大限度降低能耗和監控設備控制策略的全面實施；每月對控制器及輔助控制箱內所有元器件進行除塵保養；每周檢查現場控制器指示燈是否正常、控制器是否工作在正常狀態；每周檢查控制器及輔助控制箱內所有接線是否松動；每周檢查每個控制器測試其監控效果；每月檢查控制回路的精度和穩定性能,根據設備實際運行工作狀況的需要,調節***參數,使控制質量達到最佳效果；每周檢查報警功能和路徑設置,確保發生報警時,其操作正常無誤；每月帶有可校正的模擬輸入點的精度。

系統主控器：對系統主控器功能進行檢查,使中央監控終端通過系統主控器與各子系統實時通訊,保證被監控設備控制策略的全面實施；每周檢查主控器的工作是否正常；每月檢驗最終控制設備的控制策略和狀態,以判斷有關的狀態和命令的響應的正確性；每周檢查報警功能和路徑設置,確保發生報警時其操作正確無誤。

現場傳感器和執行器：每月對現場傳感器的精度進行校對。每年冬季加強對防凍開關的檢測工作；每周對現場執行器的調節性能進行測試與調節；結合現場***（現場控制器）的檢查,通過***手動調校相應的現場設備對經常損壞的設備分析查明其損壞的原因,提出解決方法；溫度傳感器的檢查:清潔、查巡及調校現場溫度傳感器（室內溫度傳感器、室外溫度傳感器、風道溫度傳感器、水溫傳感器、室內溫濕度傳感器）查看其測量溫度是否合理,對于需要修訂的點進行參數修訂補償；對各狀態點、報警點的設備（低溫防凍報警器、壓差開關、水監視傳感器等）, 查看該設備所引起的邏輯動作是否有效,發現問題及時修改；電動閥門的調校（風閥執行器和水閥執行器）:手動調節閥門,檢查其動作是否準確；調整其*點,機械部分加潤滑油。自動狀態下與樓宇自控系統發出的指令信號是否*致；維修期間解決業主操作人員對系統提出的問題；進行不可預見的維修等。

樓宇自控系統各子項工作狀態：每月每季度對子系統進行各項運行參數及指標檢查比對,發現問題及時改正；新風系統軟件程序符合設計要求及現場工作要求,夏季和冬季運行前程序檢查, 各控制信號輸出正確、監視信號反饋與現場實際值偏差小于*%；檢查給排水系統程序的有效性,可以正常監視液位狀態,正確啟停污水泵；檢查冷凍系統的各項監視參數,檢查程序的有效性,保證系統監視各項參數與現場值無偏差；每次例行維保結束后,做出書面維保報告,對系統目前運行狀況進行匯報,并提出系統完善和改造建議。

**、醫護關愛系統維保要求：檢查網絡通訊是否正常；定位器的日常清理；定位器的日常圖像是否清晰；服務器的數據分析恢復查詢；檢查系統提供完整的遠程功能，兼容**、******、******、*******、*****等瀏覽器，兼容*******、*****、*** **、****等操作系統、*******、**等各種智能移動終端。在移動終端上同時提供瀏覽器訪問模式和***下載訪問模式是否正常；檢查平臺系統支持管理人員根據管轄區域、業務職責實現視頻崗位巡視，實時掌握離崗、在崗情況，防止重要區域脫崗離崗所帶來的安全隱患等功能使用情況；檢查系統支持任意*個測點的報警、任意場景邊檢，*對多，多對*的聯動方式，可自定義預案警情，設定集成系統設備警情關聯是否正常；消防及暴力傷醫演習模塊檢查；定期檢查消防演習模塊可實時在線監測消防設備狀態，在演習過程中可根據需要的場景、區域、路線對所有相關的消防設備進行狀態巡檢是否正常；檢查報警觸發錄像功能，并可在錄像序列中進行報警查詢回放是否正常，視頻切入功能，可進行視頻切片重組和屬性歸類等是否正常；檢查醫院火災消防、出入門禁、入侵報警、人臉識別、車牌識別、醫護關愛等系統設備狀況、報警信息、控制操作等有關信息調閱等是否正常；檢查地圖列表-增加、查看和修改地圖信息；地圖縮放地圖可以放大和縮小；地圖切換跟蹤單個標簽時地圖會自動切換，也可以手動切換地圖查看某張地圖上的所有標簽活動情況；地圖區域管理在地圖上進行區域劃分和管理；位置點設置設置需要定位的定位點；定義預案參與的設備及順序變化及預案通知對象，記錄預案執行的過程及結果，如短信發送結果、郵件發送結果、***信推送結果移動網關及服務；權限手機的注冊，安卓手機的實時事件信息推送，歷史事件信息查詢報警及位置區域選擇等功能檢查；檢查接警中心模塊可全局顯示全部時間信息，高亮閃爍、雷達定位是否正常；色彩區別報警類型，且可根據報警信息進行分類顯示，報警信息分類統計、歷史數據統計、關聯報警視頻及歷史視頻的查詢等是否正常。

**、室外綜合安全防范系統（視頻監控系統、電子圍欄）維保要求：

視頻監控系統：每周對每個監控布置點進行*次巡檢，查看基礎設施（基礎、立桿、控制柜等），控制設備等有無遭到損壞（被車磕、撞、碰、絆等）和人為破壞（被撬、砸、拆、偷）以及是否整潔，并做好巡檢記錄，如有發現損壞和破壞的則及時予以修復，不能修復的則予以更換；對效果不好的攝像鏡頭必須及時調整好焦距、光圈、方向、測量電源電壓是否正常等，保證安裝牢固，并由控制中心主管（主辦）確認符合安防使用要求；每周對監視器設備進行外部外部除塵，除塵時需使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑；每月由設備責任人檢查網絡接頭，如有松動現象，并檢查網絡接頭與主機接口是否松動，以保證連接牢固，每次做完這項工作后必須對線路進行整理以保證線路的暢順、整齊、規范；每*個月檢查*次信號傳輸質量，對檢查情況作好記錄，并將情況及時反饋給維修人員以保證及時處理；通過每個月的小檢查，重點巡檢和圖像質量檢查，對出現的故障及時進行維修。

周界安防系統：檢查脈沖電子圍欄前段設備是否完好。包括：掛線桿、支架、絕緣子、合金導線、絕緣線、接地樁、警示標識及其它*部件；更換斷裂、老化銹蝕嚴重的設備，如破損的絕緣子；緊固合金導線和掛線桿、支架等連接裝置的連接處。注意合金導線要松緊適應考慮環境溫度引起的熱脹冷縮；檢查絕緣線老化情況，是否有破損，跟換老化嚴重的絕緣線，對破損部位進行絕緣修復處理；檢查脈沖電子圍欄系統的接地是否可靠，測量接地電阻，應不大于**Ω。*.定期巡視電子圍欄前端，有雜物應及時清理雜物；檢測主機脈沖輸出電壓、能量（焦耳），并測試主機開路、短路報警是否正常，檢查復位開關是否正常。每*個月停電檢修*次，保持主機設備工作環境整潔，通風良好，注意防潮；檢查備用蓄電池使用情況，檢查蓄電池是否有漏液破損，檢測蓄電池電壓。若使用時間超過*年應跟換蓄電池；檢查聯動報警設備是否正常，檢查在脈沖主機發出報警信號后聯動報警設備的工作情況，跟換損壞的報警器；如臺風暴雨等惡劣天氣狀況發生后，應及時重新檢查電子圍欄的運行狀況，如果發現問題應及時處理。

**、室外綜合管路系統維保要求：室外管路、手井、室外弱電箱維護，如在檢查中發現問題井蓋損壞，應及時維修、更換。

（*）其他要求

*、成交單位須免費更換配件成本在***元人民幣以下（價格須經采購單位確認）所有參加維保的單個設備故障硬件，并不再收取任何其他的相關費用，如勞務、交通費等；在現有設備范圍內，維保服務商應對用戶方信息系統進行定期的維護管理和配置升級優化，并不再收取任何其他的相關費用，如人工、勞務、交通費等，確保用戶方整個信息系統運轉的高效、穩定和安全；成交單位應確保關鍵系統硬件設備的備品備件快速及時到位，建立設備故障備件供應渠道，常規備件隨時保障供應，非常規備件到用戶現場的原則上不超過**小時；故障發生后，成交單位應在*小時內趕到故障現場進行維護修理；成交單位須備常規部件。*般部件更換和故障排除，應在*小時內完成，非常用部件更換和故障排除，須在備件到達后*小時內修復完畢；*般情況下維保單位不能按時恢復系統正常運轉的，采購單位可自行采取必要的措施，由此產生風險和費用應由成交單位承擔；維保期間設備更換的所有配件原則上須與原設備為同*品牌。

*、采購單位提供給成交單位的各種資料，成交單位應妥善保管，未經甲方同意不得復印和轉借，合同期滿后完好交回。

*、成交單位每次維護保養后應提交書面維護保養報告給采購單位存檔；維護保養合同期滿后，成交單位應向辦公樓物業管理公司提交詳細的維修保養報告、維護保養月、季、年報表，檢測、試驗記錄和統計資料等。

*、各次檢測、檢查、試驗必須經采購單位信息科和成交單位雙方代表簽字方能認可。

*、成交單位應首先對維護保養的建筑智能化設備進行*次全面檢查，并向采購單位信息科提交詳細的檢查報告。

*、服務：成交單位必須提供*人**小時常駐服務（*班倒），能及時更換損壞的智能化設備。響應文件中須提供詳細的配置人員方案、排班計劃、人員介紹。

*、響應：在接到采購單位維護服務要求，做到半小時內響應。

*、因成交單位或其安排的入場維護人員管理不善或維護不當，造成采購單位設備、設施損壞的，由成交單位負責照價賠償或恢復原樣，情節嚴重的采購單位可終止合同或進行法律訴訟。

*、成交單位應為其安排的所有入場維護人員提供必要的勞動保護條件，并辦理人身安全保險和意外傷害險等；因成交單位或其安排的入場維護人員未按照國家相關規定和醫院相關規章執行而引起的勞務糾紛或*切安全責任事故，其全部后果由成交單位負責；因成交單位或其安排的入場維護人員未按照國家相關規定和醫院相關規章執行給采購單位造成不良影響或損失的，采購單位有權追究成交單位全部責任，造成的*切后果，成交單位必須負責賠償（保險種類由成交單位自行選擇）。

**、成交單位須保障采購單位在使用其維保期間提供的設備或其任何*部分時不受到第*方關于侵犯專利權、商標權或工業設計權的指控，否則造成后果由成交單位承擔，并負責賠償。

合同履行期限：自合同簽訂之日起*年。

本項目 不 接受聯合體。

*、申請人的資格要求：

*.滿足《中華人民共和國政府采購法》第***條規定；

*.落實政府采購政策需滿足的資格要求：（如屬于專門面向中小企業采購的項目,供應商應為中小微企業、監獄企業、殘疾人福利性單位)

*.本項目的特定資格要求：

（*）未被“信用中國”網站（***.***********.***.**）或“中國政府采購網”網站（***.****.***.**）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單；

（*）本項目不接受 聯合體投標；

（*）單位負責人為同*人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商（包含法定代表人為同*個人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得參加同*合同項下的政府采購活動。

（*）采購人的其他特定資格要求：無

*、報名及采購文件的獲取

（*）報名截止時間：****年*月**日

（*）報名方式（網上報名）：

*.*.**辦理

*.*.*已有**證書且滿足系統使用要求的用戶，只需激活區級政府采購模塊；

*.*.*已有**證書不滿足系統使用要求的用戶，需更換**證書、辦理電子簽章業務及激活區級政府采購模塊；

*.*.*未辦理**證書用戶，需辦理**證書、電子簽章業務及激活區級政府采購模塊。**辦理咨詢電話：****-********。

*.*登錄報名

供應商進入“蘇州市公共資源交易中心”—“政府采購（區級網上報名）” —“供應商”綠色按鈕報名。報名后，系統會顯示報名確認單，供應商須打印以供投標使用。報名成功的供應商不可撤銷報名。

*.*在網上報名過程中如有疑問，請及時聯系：(客服**)*********、*********（系統問題咨詢）：***********。

只有網上報名成功的供應商才能參加投標。

*.*、依法獲取采購文件：供應商進行網上報名后在報名系統中自行下載采購文件，報名日期視同為依法獲取采購文件日期。報名成功后須打印、保留“投標確認函”，質疑時“投標確認函”與質疑函*并提交；未依照采購公告要求實行網上報名的供應商，視為未參與該項政府采購活動，不具備對該政府采購項目提出質疑的法定權利，但因供應商資格條件或報名時間設定不符合有關法律法規規定等原因使供應商權益受損的除外。

*、響應文件提交

截止時間：****年**月**日 **點**分（北京時間）

地點：蘇州市姑蘇區平瀧路***號*樓 蘇州市公共資源交易中心【平瀧路】談判磋商文件遞交室

*、公告期限

自本公告發布之日起*個工作日。

*、其他補充事宜：無

*、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系。

*.采購人信息

名 稱：蘇州市廣濟醫院[聯系方式]　　　　　　　　　　　　

地 址：江蘇省蘇州市相城區廣前路**號　　　　　　　　　　　　

聯系人：鐘煒

電　話：****-********　　　　　　　　　　

*.代理機構信息

名 稱：蘇州悅思招投標咨詢服務有限公司[聯系方式]　　　　　　　　　　　　

地 址：蘇州市相城區元和街道合景峰匯商務廣場寫字樓**樓****室　　　　　　　　　　　　

聯系人：史云路、陳月琴

電　話：***********/***********