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比比招標網> 招標公告 > 德陽市羅江區中醫醫院清潔、漿洗及安全服務采購需求論證
| 更新時間 | 2020-11-12 | 招標單位 | 我要查看 |
| 截止時間 | 我要查看 | 招標編號 | 我要查看 |
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德陽市羅江區中醫醫院清潔、漿洗及安全服務采購需求論證
系統發布時間：****-**-** **:**
德陽市羅江區中醫醫院
清潔、漿洗及安全服務采購
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需
求
報
告
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采購單位:?德陽市羅江區中醫醫院
****年**月**日
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*、采購項目基本情況介紹
（*）采購單位：德陽市羅江區中醫醫院。
（*）采購項目名稱：德陽市羅江區中醫醫院清潔、漿洗及安全服務采購。
（*）采購預算金額：***萬元/年（*佰萬元），本項目服務期*年。
（*）采購內容：詳見項目服務及商務要求。
（*）擬采取的采購方式：公開招標。
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*、論證地點和論證委員會成員組成
（*）論證地點：德陽旌匯項目管理有限公司。
（*）論證委員會成員名單：詳見。
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*、采購需求論證包括下列內容
（*）是否屬于政府采購政策扶持范圍；
（*）采購數量、采購標的的功能標準、性能標準、材質標準、安全標準、服務標準以及是否有法律法規規定的強制性標準；
（*）擬采用的采購方式、評審方法和評審標準；
（*）擬確定的供應商參加采購活動的資格條件；
（*）政府采購項目的實質性要求，政府采購項目履約時間和方式、驗收方法和標準及其他合同實質性條款；
（*）其他需要論證的事項。
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附 件 ：
項目服務及商務要求
*、項目名稱
項目名稱：德陽市羅江區中醫醫院清潔、漿洗及安全服務采購
*、項目簡要說明
德陽市羅江區中醫醫院，是*所集醫療、教學科研、預防保健及康復治療為*體的*級甲等綜合醫院。本項目招標服務范圍兩個院區（*.德陽市羅江區中醫醫院、*.醫養結合中心），兩個院區總面積約****平方米，服務內容：①清潔服務；?漿洗服務；?安全服務（含院內治安、消防值班）
本項目預算金額：***萬元/年（*佰萬元），本項目服務期*年。
*、具體服務內容及要求：
（*）清潔服務內容、要求與標準
服務范圍包括：各棟樓內各功能區域內房間、通道、大廳的地面、墻面、門窗、天花板、設施、家具、設備的日常清潔消毒；外墻面及玻璃幕墻定期清潔；各大樓屋頂日臺、平臺、雨棚的日常清潔；樓宇間各連接通道、院內所有公共區域地面衛生、“門前*包"范圍等區域內的地面、生活垃圾、醫療廢棄物的收集、運送、暫存、移交及站房環境、設施、下水道的管理；具體內容如下：
*.*日常清潔工作內容：
*.*.*、樓內各區域高處天花板、燈具、通風口（出風口）、標識、內墻（含墻面掛件、）、室內家俱、窗戶、紗窗及地面等日常清潔及消毒處理；
*.*.*、樓內（掛壁、立式）空調的表面、過濾網清潔及人機共存消毒劑表面清潔，電器設備、醫用器材、辦公設備、公共設施（含衛生間、消防設施等）、公用設備的表面清潔；
*.*.*、住院病人床單元的日常和終末處理；
*.*.*、被污染的物體表面的消毒清潔處理；
*.*.*、各科室窗簾和隔簾清洗前后的拆裝、送取；
*.*.*、生活垃圾和醫療垃圾的內部收集、暫存、稱重、登記、運送、與處理單位的稱重、登記、交接、月度統計報表的上報，垃圾房的環境清潔、消毒；垃圾運送工具的清潔、運送；
*.*.*、配合醫院控煙,勸阻在本區域吸煙者
*.*.*、配合醫院做好節能工作；
*.*.*、提供設備、設施損壞報修。
*.*.**、所有清潔區域的邊角、死角每月徹底清潔*次。
*.*、專項清潔內容
*.*.*、各種材質地面的定期刷洗；
*.*.*、***地面的定期打蠟及養護；
*.*.*、電梯及不銹鋼材質的護理設備定期清潔、保養；
*.*.*、玻璃幕墻、窗戶玻璃的定期清洗（不包括全封閉玻璃、*米以上外墻玻璃幕墻）；
*.*、清潔服務的要求
總體要求:做到各個區域**小時動態清潔，并符合院內感染的專業規范，防止交叉感染發生。清潔工作須按照《醫療機構環境表面清潔與消毒管理規范》和《醫院感染管理辦法》及《醫療機構消毒技術規范》等的要求執行。醫療廢物的收集清運按《醫療廢物管理條例》和醫院醫療廢物管理制度的要求執行。
*.*.*、負責服務范圍內環境清潔衛生。清潔服務以不影響醫護人員工作、患者治療及休息為前提，合理設計各項工作流程；
*.*.*、及時收集按生活垃圾分類和醫療垃圾，并送到院內指定地點。
*.*.*、清潔工具清潔完好，做到分色管理、分類使用及規范擺放，其中，拖布、地巾及布巾應采用專用設備進行集中消毒、清洗、配送。
*.*.*、為避免塵土飛揚，按地面清潔標準、規范方法進行處理。
*.*.*、病人床單元的終末處理及門診各診室診療床處理及時，滿足新病人入住及使用條件；
*.*.*、防止交叉感染，對不同區域的清潔工具按醫院感染管理科的要求實行嚴格分類擺放和使用，用顏色、字標等方式進行區分。
*.*.*、中標人對醫院項目管理需配置專用的設備清單：
編號 | 設備名稱 | 數量（臺） | 備注 |
* | 洗地機 | * | ? |
* | 拋光機 | * | ? |
* | 清潔車 | ** | ? |
*.*.*.采購人提供垃圾存放設施，**消毒液、泡騰片、醫療垃圾袋、垃圾桶、銳器盒、周轉箱等與院感質控有關的清潔用品由采購人提供。漿洗服務的漿洗用品由采購人提供。
中標人提供清潔用的清潔用品（分色拖布、塵推、簸箕、掃把、生活垃圾袋、水桶、抹布、、小方巾、玻璃清洗器、蓬梯、鋼絲球、消洗靈、漿洗劑、潔廁劑衛生球、熏香、滅害靈、手套、洗潔精、空氣清新劑、地面保護材料等），符合醫院院感科的要求，并且要求提供合格產品。所有的材料以不損傷地面為宜。中標人提供的清潔車輛必須是全方位清潔手推車，要求手推車輪子不要發出聲音。
*.*.*、報價中應包含***以及其它各材質地面的護理，包括起蠟、落蠟，刷洗補蠟，噴磨和拋光、晶面翻新等處理，保持各種材質地面的光亮、整潔。所使用耗材應為合格產品。
*.*.**、環境清潔進行科學的劃分，并且強調計劃性。
*.*.**、圍墻內的道路、停車場和門前“*包”及所有公共區域的地面，無有形垃圾和建筑垃圾、無堆積雜物、無積灰、無積水和淤泥、無阻塞等。做到每日清掃兩次，巡回清潔。
*.*.**、所有上崗員工培訓通過率***%，培訓資料可查。
*.*.**、日常巡視如發現設施設備故障或安全隱患時須及時上報。
*.*.**、制定完善的安全作業流程及措施，作業時保證醫護人員及患者的安全；
*.*.**、制訂清潔突發事件應急預案，積極配合醫院處理突發事件；
*.*.**、全員參與醫院開展控煙工作，主動勸阻禁煙區吸煙者；
*.*.**、制定合理流程和有效措施，做到節約用水用電，積極配合醫院開展節能工作；
*.*.**、主動維護職責區域的財物安全，發現設備、設施損壞或異常，主動報修；
*.*.**、清潔從業人員符合崗位要求，遵守醫院各項制度；嚴禁談論患者病情及隱私，嚴禁在工作時間及工作場合聚眾聊日、大聲喧嘩、發牢騷、罵病人或家屬，與患者及家屬發生爭吵，每月收集科室反饋意見，納入績效考核。
*.*、清潔服務的質量標準
不同等級的風險區域的日常清潔與消毒管理
風險等級 | 環境清潔 等級分類 | 方式 | 頻率/（次/*） | 標 準 |
低度風險區域 | 清潔級 | 濕式衛生 | * | 要求達到區域內環境干凈、干燥、無塵、無污垢、無碎屑、無異味等 |
中度風險區域 | 衛生級 | 濕式衛生，可采用清潔劑輔助清潔 | * | 要求達到區域內環境表面菌落總數≤*****/㎝2,或自然菌減少*個對數值以上 |
高度風險區域 | 消毒級 | 濕式衛生。可采用清潔劑輔助 | ≥* | 要求達到區域內環境表面菌落總數符合*******要求 |
高頻接觸的環境表面，實施中、低水平消毒 | ≥* | |||
注*：各類風險區域的環境表面*旦發生患者體液、血液、排泄物等污染時應立即實施污點清潔與消毒 注*:凡開展入侵性操作，吸痰等高度高危診療活動結束后，應立即實施環境清潔與消毒。 注*：在明確病原體污染時，可參考**/****提供的方法進行消毒。 | ||||
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*.*.*、門診區、病區
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區域 | 內容 | 標 ???準 | 頻 ?率 | 風險等級 | 清潔等級 | |
? 護士站、辦公室 | * | 臺面、辦公桌椅及辦公設備的清潔 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | ? 中 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 | 衛 ? 生 ? 級 |
* | 開關殼、壁架的清潔 | 無灰塵 無污垢 | 每日*次 | |||
* | 水池、水槽、水龍頭保持清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 辦公桌下地面的清潔 | 移位清潔 無污物 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? 治 療 室 ? | * | 各種臺面的清潔 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | 中 度 風 險 區 ? | 衛 生 級 |
* | 水池、臺盆、水槽、水龍頭的清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 各種柜子內部及頂部的清潔 | 無污跡 積灰 | 每周*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | |||
處置室、更衣間、庫房 | * | 各種臺面的清潔、濕拖地面 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | 中 度 風 險 區 | 衛 生 級 |
* | 水池、臺盆、水槽、水龍頭的清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 各種柜子內部及頂部的清潔、以及架子頂部 | 無污跡 積灰 | 每周*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 值 班 室 | * | 櫥柜內外及頂部清潔 | 無污跡 積灰 | 每日*次 | 低 度 風 險 區 | ? 清 潔 級 |
* | 床邊框、床下地面的清潔 | 無積灰、垃圾、污漬 | 每日*次 | |||
* | 微波爐及冰箱的清潔 | 內外干凈 無殘留食物 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 公 共 通 道 | * | 地面污跡、邊角清潔 | 無水漬、污漬 | 每日*次 | 低 度 風 險 區 | 清 潔 級 |
* | 設施、墻面無污跡、積灰及蛛網 | 無積灰、垃圾、污漬、灰塵、蛛網 | 每周*次 | |||
* | 墻面掛件、指示牌、天花板的清潔 | 無積灰、垃圾、污漬、灰塵、蛛網 | 每周*次 | |||
* | 玻璃及窗臺、窗槽的清潔 | 光亮 無污跡手印 | 每周*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 開 水 間 、 污 物 間 | * | 清潔工具的晾掛及擺放 | 清潔干凈 分區域晾掛 | 每日*次 | 中 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 | 衛 ? ? ? 生 ? ? 級 |
* | 墻面、天花板清潔 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 開水爐內外及放置點清潔 | 光亮 無垃圾雜物 | 每日*次 | |||
* | 地面及邊角、各種柜內外及頂部的清潔 | 無死角 無積灰 | 每日*次 | |||
* | 水池、水槽、水龍頭清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 各種柜子內外及頂部的清潔 | 無污跡 積灰 | 每周*次 | |||
* | 濕拖地面并隨時巡視清潔保持地面干爽 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 隨時 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 公 共 ? 衛 ? 生 ? 間 | * | 鏡面、臺盆、臺面、水龍頭 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | ? ? 中 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 | ? 衛 ? ? ? 生 ? ? ? ? 級 |
* | 馬桶、蹲坑內外及臺階立面的清潔消毒 | 潔凈 光亮 無尿漬 無異味不定時用除臭劑噴灑除異味 | 每日*次 | |||
* | 隔板頂部及側面清潔 | 無污跡 無積灰 | 每日*次 | |||
* | 沖水開關周圍墻面及地面的清潔 | 無水漬、無污跡 | 每日*次 | |||
* | 男小便斗內外及底部的清潔 | 光亮 內外無尿堿 無異味 | 每日*次 | |||
* | 巡視表單規范記錄 | 按巡視頻次規范記錄或者使用私人印章（無書寫能力) | 按頻次記錄 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? 病 ? ? ? ? ? 房 | * | 清潔床架、餐板 | 干凈無污跡 | 每日* 次 | ? 中 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 | ? ? ? 衛 ? ? 生 ? ? 級 |
* | 清潔床頭柜、陪護椅或沙發 | 干凈無灰塵 | 每日*次 | |||
* | 清潔設備帶及輸液架 | 干凈無灰塵 | 每日*次 | |||
* | 清潔各種櫥柜及冰箱、微波爐等 | 干凈無灰塵 | 每日*次 | |||
* | 床單元終末處理 | 按***質量標準執行 | 隨時 | |||
* | 開水房 | 余水倒盡，保持開水間地面清潔、無積水 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
* | 清潔垃圾簍和簸箕 | 清潔無污物 | 每日*次 | |||
* * * ? 病 ? ? ? 房 | * | 清潔醫用吊塔、病床、所有在用及備用的醫用儀器 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | 高 ? ? 度 ? ? 風 ? ? 險 ? ? 區 | 消 ? ? ? 毒 ? ? ? ? 級 |
* | 清潔治療車、床旁護理車、儀器車、晨間護理車、翻蓋垃圾車等 | ? 潔凈 無污跡 | 每日*次 | |||
* | 終末處理包括：吊塔、物品柜、病床、床墊、護理車、床旁儀器的擦拭及導線纏繞整齊，鋪備用床及床單元消毒 | ? 嚴格按***質量標準執行 | 患者離開后*小時內完成 | |||
* | 清潔病室手動平移門及門的門頭、門框、門面 | 光亮 無手印 無污跡 無積灰 | 每日*次 | |||
* | 清潔每病室內洗手臺盆、水龍頭、皂盒、擦手紙盒 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
第*治療室 | * | 協助總責護士完成庫房的整理與清潔 | 整潔、無垃圾、雜物 | 每日*次 | 高 度 風 險 區 | 消 毒 級 |
* | 協助總責護士完成儀器室的整理與清潔 | 整潔、無垃圾、雜物 | 每日*次 | |||
新生兒病房 | * | 暖箱清潔及酒精棉球進行全覆蓋消毒， | 嚴格按***質量標準執行 | *次/日 | 高 度 風 險 區 | 消 毒 級 |
* | 濕化瓶的更換 | ? | *次/日 | |||
病 房 衛 生 間 ? | * | 鏡面、臺盆、水龍頭、皂盒、毛巾架、置物架 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日* 次 | 中 ? 度 ? 風 險 區 ? | ? 衛 ? ? 生 ? 級 |
* | 馬桶、蹲坑內外的清潔消毒 | 潔凈 光亮 無尿漬 無異味 | 每日*次 | |||
* | 淋浴器、淋浴房墻面及隔斷的清潔消毒 | 潔凈 光亮 ?無污跡 | 每日*次 | |||
* | 地面保持干爽；地漏無雜物 | 干爽 無垃圾雜物 | 每日*次 | |||
? ? ? 以 上 區 域 內 | *、不銹鋼物體表面保養（護理設備） *、操作臺、治療室、治療車、醫療儀器表面保養 | 光亮、無污漬、無灰塵、*銹跡。 | 每日清潔不少于*次； ?不銹鋼油保養不少于*次/周。 | 高度風險區 | 消毒級 | |
? 電梯轎廂 | 無果殼、紙屑等雜物，無污漬、無灰塵、手印、鞋印，表面光亮 | 對轎廂內外清潔*次/日； 對轎廂內外進行保養*次/日； 消毒*次/日（早晚各*次）；有污染時及時消毒 | 中度風險區 | 衛生級 | ||
消防栓、消防器材的擦拭 | 潔凈無灰塵 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
高空除塵（天花板、燈具、煙感、探頭、墻面等） | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
出風口、空調及空調內濾網、排風口的清潔 | 潔凈 無積灰 無蛛網 | 每月*次 | 中度風險區 | 衛生級 | ||
垃圾簍及各種垃圾桶的清潔 | 清潔 無異味 | 必要時 | 高度風險區 | 消毒級 | ||
門頭、門面、門框及閉門器的清潔 | 干凈 無灰塵 ?蛛網 | 每周*次 | 中度風險區 | 衛生級 | ||
玻璃及紗窗的清潔 | 干凈 無積灰 水跡 | 每月*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
地面刷洗（***、鏡面磚、大理石等石材） | 清潔 無結垢 無 積灰 | 每周*次 | 高度風險區 | 消毒級 | ||
***地面打蠟 | 光亮 整潔 | 不少于*次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
***地面噴膜、拋光保養） | 均勻光亮 | *次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
窗簾及隔簾的拆、掛 | 無污跡 整潔 | *次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
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*.*.*、手術室
區域 | 內 ????容 | 標 ??準 | 頻 ?率 | 風險等級 | 清潔等級 | |
? 護 士 站、病員通道、復蘇室、準備間、輔助用房 | * | 臺面、辦公桌椅及各類儀器設備、體位墊等的清潔 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | ? ? 中 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 ? ? ? ? ? ? | ? ? ? ? ? ????衛 ? 生 ? 級 ? ? ? ? ? ? |
* | 開關殼、壁架的清潔 | 無灰塵 無污垢 | 每日*次 | |||
* | 水池、水槽、水龍頭保持清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 辦公桌下地面的清潔 | 移位清潔 無污物 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 治 ? 療 ? 區 ? ? | * | 各種臺面的清潔 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 |
* | 水池、臺盆、水槽、水龍頭的清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 各種柜類內部及頂部的清潔 | 無污跡 積灰 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 發 ? 放 ? 間 | * | 各種臺面的清潔 | 潔凈 無污跡 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 |
* | 各種柜子內部及頂部的清潔 | 無污跡 積灰 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 每日*次 | |||
? ? 更 ? 衣 ? 室、庫 房 | * | 櫥柜內外及頂部清潔 | 無污跡 積灰 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 |
* | 更衣室衛生間 | （按公共衛生間標準執行） | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 每日*次 | |||
* | 收送手術衣 | 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? ? 值 ? ? 班 ? ? 室 | * | 櫥柜內外及頂部清潔 | 無污跡 積灰 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 |
* | 床邊框、床下地面的清潔 | 無積灰、垃圾、污漬 | 每日*次 | |||
* | 微波爐及冰箱的清潔 | 內外干凈 無殘留食物 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? 公 ? 共 ? 通 ? 道 | * | 地面污跡、邊角清潔 | 干爽 無垃圾雜物 | 每日*次 | ? 低 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 | ? 清 ? ? ? 潔 ? ? 級 |
* | 設施、墻面無污跡、積灰及蛛網 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 墻面掛件、指示牌、天花板的清潔 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 玻璃及窗臺、窗槽的清潔 | 光亮 無污跡手印 | 每周*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? ? ? 污 ? 洗 ? 間 ? | * | 清潔工具的晾掛及擺放 | 清潔干凈 分區域晾掛 | 每日*次 | 高 ? 度 ? 風 ? 險 ? ? 區 | 消毒級 |
* | 墻面、天花板清潔 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 開水爐、微波爐內外及放置點清潔 | 光亮 無垃圾雜物 | 每日*次 | |||
* | 地面及邊角、各種柜內外及頂部的清潔 | 無死角 無積灰 | 每日*次 | |||
* | 水池、水槽、水龍頭清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 各種柜子內外及頂部的清潔 | 無污跡 積灰 | 每周*次 | |||
* | 濕拖地面并隨時巡視清潔保持地面干爽 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 隨時 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? ? ? ? ? 衛 ? 生 ? 間 | * | 鏡面、臺盆、臺面、水龍頭 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | ? 低 ? 度 ? ? 風 ? ? 險 ? ? 區 | ? ? 清 ? 潔 ? ? ? 級 |
* | 馬桶、蹲坑內外及臺階立面的清潔消毒 | 潔凈 光亮 無尿漬 無異味 | 每日*次 | |||
* | 隔板頂部及側面清潔 | 無污跡 無積灰 | 每日*次 | |||
* | 沖水開關周圍墻面及地面的清潔 | 開關光亮 地面邊角無污跡 | 每日*次 | |||
* | 男小便斗內外及底部的清潔 | 光亮 內外無尿堿 無異味 | 每日*次 | |||
* | 巡視表單規范記錄 | 按巡視頻次規范記錄或者使用私人印章（無書寫能力者） | 按巡視頻次要求記錄 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 手 ? 術 ? 間 ? | * | 手術床，輻射臺，嬰兒秤的清潔 | 潔凈 光亮 無污漬血跡 | 每臺手術后；全日手術結束后，*次，每周大型清潔含墻面，天花板、各類風口。 ? | 高度風險區 | 消毒級 |
* | 手術設備及輸液架的清潔 | 潔凈 光亮 | ||||
* | 術后手術間的整理清潔及消毒 | 嚴格按感控要求操作執行 | ||||
* | 及時更換垃圾袋、清理血袋及血桶 | 嚴格按感控要求操作執行 | ||||
* | 濕推地面 | 無垃圾 無污跡 無水跡 | ||||
* | 各類回風口 | 清潔消毒 | ||||
* | 保持水池、水槽、洗澡架及水龍頭的清潔 | 潔凈 光亮 無污跡 | ||||
* | 濕拖地面，保持室內地面的清潔、干燥 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | ||||
* | 保持操作臺臺上、臺下的清潔 | 潔凈 無污跡 | ||||
** | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | ||||
? ? ? 以 ? ? ? ? ? 上 ? ? ? ? ? ? 區 ? ? ? ? ? ? ? 域 | **以下墻面掛件、標識、電視機及顯示器的清潔 | 潔凈 無灰塵 | 每周*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
不銹鋼物體表面保養（門套、護欄、扶手） | 光亮、無污漬、無灰塵。 | 每日清潔不少于*次； ?不銹鋼油保養不少于*次/周。 | 高度風險區 | 消毒級 | ||
電梯轎廂 | 無果殼、紙屑等雜物，無污漬、無灰塵、手印、鞋印，表面光亮 | 對轎廂內外清潔*次/日； 對轎廂內外進行保養*次/日； 消毒*次/日（早晚各*次）；有污染時及時消毒 | 中度風險區 | 衛生級 | ||
高空除塵（天花板、燈具、煙感、探頭、墻面等） | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
出風口、空調及空調內濾網、排風口的清潔 | 潔凈 無積灰 無蛛網 | 每月*次（回風口清潔每周*次） | 中度風險區 | 衛生級 | ||
垃圾簍及各種垃圾桶的清潔 | 清潔 無異味 | 必要時 | 高度風險區 | 消毒級 | ||
門頭、門面、門框及閉門器的清潔 | 干凈 無灰塵 ?蛛網 | 每周*次 | 高度風險區 | 消毒級 | ||
玻璃及紗窗的清潔 | 干凈 無積灰 水跡 | 每月*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
地面刷洗（***、鏡面磚、大理石等石材） | 清潔 無結垢 無積灰 | 每周*次 | 中度風險區 | 衛生 | ||
清洗拖鞋 | ? | 每日兩批次 | 高度風險區 | 消毒級 | ||
***地面打蠟 | 光亮 整潔 | 不少于*次/年 | 中度風險區 | 衛生 | ||
***地面噴膜、拋光保養） | 均勻光亮 | 不少于*次/年 | 中度風險區 | 衛生 | ||
電梯廳鏡面磚晶面翻新 | 光亮如新 | 不少于*次/年 | 中度風險區 | 衛生 | ||
公共大廳大理石晶面翻新 | 光亮如新 | 不少于*次/年 | 中度風險區 | 衛生 | ||
窗簾及隔簾的拆、掛 | 無污跡 整潔 | *次/年 | 中度風險區 | 衛生 | ||
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? |
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*.*.*醫技科室
區域 | 內 ??容 | 標 ???準 | 頻 ???率 | 風險等級 | 清潔等級 | |
? ? 辦 公 室 與 檢 查 區 | * | 臺面、辦公桌椅及辦公設備的清潔 | 潔凈 無污跡雜物 | 每日*次 | ? ? ? ? 中 度 風 險 區 ? | ? ? ? ? ? 衛 生 級 |
* | 開關殼、壁架、墻上掛件的清潔 | 無灰塵 無污垢 | 每日*次 | |||
* | 鏡面、臺盆、水池、水槽、水龍頭及置物架的清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 家具內外、頂部及把手處的清潔 | 無灰塵、污跡、手印、紋路清晰、表面光亮 | 每周*次 | |||
* | 顯示器、檢查設備等室內設施的清潔 | 光潔無積灰 | 每日*次 | |||
* | 干推與濕拖地面 | 無垃圾無灰塵無積水 | 每日*次 | |||
? ? 公 共 通 道 | * | 地面污跡、邊角清潔 | 干爽 無垃圾雜物 | 每日*次 | 低度風險區 | 清潔級 |
* | 設施、墻面的清潔 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 墻面掛件、指示牌、天花板的清潔 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 門上小玻璃、玻璃視窗及窗臺、窗槽的清潔 | 光亮 無污跡無手印 | 每周*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? 公 ? 共 ? 衛 ? 生 ? 間 | * | 鏡面、臺盆、臺面、水龍頭 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | ? ? ? ? 中度風險區 ? ? ? ? ? ? ? | ? ? ? ? 衛生級 ? ? ? ? ? ? ? |
* | 馬桶、蹲坑內外及臺階立面的清潔消毒 | 潔凈 光亮 無尿漬 無異味 | 每日*次 | |||
* | 隔板頂部及側面清潔 | 無污跡 無積灰 | 每日*次 | |||
* | 腳踏開關周圍墻面及地面的清潔 | 開關光亮 地面邊角無污跡 | 每日*次 | |||
* | 男小便斗內外及底部的清潔 | 光亮 內外無尿堿 無異味 | 每日*次 | |||
* | 巡視表單規范記錄 | 按巡視頻次規范記錄 | 按巡視頻次要求記錄 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
?
*.*.*康復、理療區
區域 | 內 ???容 | 標 ???準 | 頻 ???率 | 風險等級 | 清潔等級 | |
辦 公 區、 康 復 區 、 理 療 區 | * | 臺面、辦公桌椅及辦公設備的清潔 | 潔凈 無污跡雜物 | 每日*次 | 低度風險區 | 清潔級 |
* | 開關殼、壁架、墻上掛件的清潔 | 無灰塵 無污垢 | 每日*次 | |||
* | 鏡面、臺盆、水池、水槽、水龍頭及置物架的清潔 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | |||
* | 家具內外、頂部及把手處的清潔 | 無灰塵、污跡、手印、紋路清晰、表面光亮 | 每周*次 | |||
* | 康復及理療區內的所有設備表面清潔 | 整潔無積灰 | 隨時清潔 | |||
* | 干推與濕拖地面 | 無垃圾無灰塵無積水 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 公 共 通 道 | * | 地面污跡、邊角清潔 | 干爽 無垃圾雜物 | 每日*次 | 低度風險區 | 清潔級 |
* | 設施、墻面的清潔 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | |
* | 墻面掛件、指示牌、天花板的清潔 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | |
* | 門上小玻璃、玻璃視窗及窗臺、窗槽的清潔 | 光亮 無污跡無手印 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | |
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | 低度風險區 | 清潔級 | |
? 以 ? ? ? 上 ? ? 區 ? ? ? 域 ? ? ? 內 | **以下墻面掛件、標識、電視機及顯示器的清潔 | 潔凈 無灰塵 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | |
不銹鋼物體表面保養（門套、護欄、扶手） | 光亮、無污漬、無灰塵 | 每日清潔不少于*次；不銹鋼油保養不少于*次/周。 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
消防栓、消防器材的擦拭 | 潔凈無灰塵 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
高空除塵（天花板、燈具、煙感、探頭、墻面等） | 無灰塵無蛛網 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
出風口、空調及空調內濾網、排風口的清潔 | 潔凈無積灰無蛛網 | 每月*次 | 中度風險區 | 衛生級 | ||
垃圾簍及各種垃圾桶的清潔 | 清潔無異味 | 必要時 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
門頭、門面、門框及閉門器的清潔 | 干無灰塵蛛網 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
玻璃及紗窗的清潔 | 干凈無積灰水跡 | 兩月*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
地面刷洗（***、鏡面磚、大理石等石材） | 清潔無結垢 無積灰 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
***地面打蠟 | 光亮整潔 | 不少于*次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
***地面噴膜、拋光保養） | 均勻光亮 | 不少于*次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
窗簾及隔簾的拆、掛 | 無污跡 整潔 | *次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
?
*.*.*內鏡室
區域 | 內容 | 標 ???準 | 頻 ?率 | 風險等級 | 清潔等級 | |
? 護士站、辦公室 | * | 臺面、辦公桌椅及辦公設備的清潔 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 |
* | 開關殼、壁架的清潔 | 無灰塵無污垢 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 水池、水槽、龍頭保持清潔 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 辦公桌下地面的清潔 | 移位清潔無污物 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 濕拖地面 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 收送垃圾 | 無異味不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
? ? 治 療 室 ? | * | 各種臺面的清潔 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 |
* | 水池、臺盆、水槽、水龍頭的清潔 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 各種柜子內部及頂部的清潔 | 無污跡積灰 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 收送垃圾 | 無異味不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 濕拖地面 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
處置室、更衣間、庫房 | * | 各種臺面的清潔、濕拖地面 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 |
* | 水池、臺盆、水槽、水龍頭的清潔 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 各種柜子內部及頂部的清潔、以及架子頂部 | 無污跡積灰 | 每周*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 收送垃圾 | 無異味不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
? 值 班 室 | * | 櫥柜內外及頂部清潔 | 無污跡、積灰 | 每周*次 | 中度風險區 | 衛生級 |
* | 床邊框、床下地面的清潔 | 無積灰、垃圾、污漬 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 微波爐及冰箱的清潔 | 內外干凈無殘留食物 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 濕拖地面 | 無垃圾無灰塵 無污跡無水跡 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 收送垃圾 | 無異味不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
? 公 共 通 道 | * | 地面污跡、邊角清潔 | 無水漬、污漬 | 每日*次 | 低度風險區 | 清潔級 |
* | 設施、墻面無污跡、積灰及蛛網 | 無積灰、垃圾、污漬、灰塵、蛛網 | 每日*次 | 低度風險區 | 清潔級 | |
* | 墻面掛件、指示牌、天花板的清潔 | 無積灰、垃圾、污漬、灰塵、蛛網 | 每周日*次 | 低度風險區 | 清潔級 | |
* | 玻璃及窗臺、窗槽的清潔 | 光亮無污跡手印 | 每周*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
? ? ? ? ? ? 污 物 間 | * | 清潔工具的晾掛及擺放 | 清潔干凈分區域晾掛 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 |
* | 墻面、天花清潔 | 無灰塵、無蛛網 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 地面及邊角、各種柜內外及頂部的清潔 | 無死角、無積灰 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 水池、水槽、水龍頭清潔 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 各種柜子內外及頂部的清潔 | 無污跡積灰 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 | |
* | 濕拖地面并隨時巡視清潔保持地面干爽 | 無垃圾、無灰塵 無污跡、無水跡 | 隨時 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 收送垃圾 | 無異味、不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
? 公 共 ? 衛 ? 生 ? 間 | * | 鏡面、臺盆、臺面、水龍頭 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 |
* | 馬桶、蹲坑內外及臺階立面的清潔消毒 | 潔凈光亮、無尿漬、無異味不定時用除臭劑噴灑除異味 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 隔板頂部及側面清潔 | 無污跡、無積灰 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 沖水開關周圍墻面及地面的清潔 | 無水漬、無污跡 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 男小便斗內外及底部的清潔 | 光亮內外無尿堿、 無異味 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 巡視表單規范記錄 | 按巡視頻次規范記錄或者使用私人印章（無書寫能力) | 按頻次記錄 | 高度風險區 | 消毒級 | |
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | 高度風險區 | 消毒級 | |
?
*.*.*、兒科
區域 | 內容 | 標 ???準 | 頻 ?率 | 風險等級 | 清潔等級 | |
? 護士站、辦公室 | * | 臺面、辦公桌椅及辦公設備的清潔 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | ? 中 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 | 衛 ? 生 ? 級 |
* | 開關殼、壁架的清潔 | 無灰塵 無污垢 | 每日*次 | |||
* | 水池、水槽、龍頭保持清潔 | 潔凈光亮、無污漬 | 每日*次 | |||
* | 辦公桌下地面的清潔 | 移位清潔、無污物 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味、不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? 治 療 室 ? | * | 各種臺面的清潔 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | 中 度 風 險 區 ? | 衛 生 級 |
* | 水池、臺盆、水槽、水龍頭的清潔 | 潔凈光亮、無污漬 | 每日*次 | |||
* | 各種柜子內部及頂部的清潔 | 無污跡、積灰 | 每周*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味、不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | |||
處置室、更衣間、庫房 | * | 各種臺面的清潔、濕拖地面 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | 中 ? 度 ? 風 險 區 | ? ? 衛 ? ? 生 ? 級 |
* | 水池、臺盆、水槽、水龍頭的清潔 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | |||
* | 各種柜子內部及頂部的清潔、以及架子頂部 | 無污跡積灰 | 每周*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 值 班 室 | * | 櫥柜內外及頂部清潔 | 無污跡積灰 | 每日*次 | 低 度 風 險 區 | ? 清 潔 級 |
* | 床邊框、床下地面的清潔 | 無積灰、垃圾、污漬 | 每日*次 | |||
* | 微波爐及冰箱的清潔 | 內外干、無殘留食物 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 無垃圾、無灰塵 無污跡、無水跡 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味、不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 公 共 通 道 | * | 地面污跡、邊角清潔 | 無水漬、污漬 | 每日*次 | 低 度 風 險 區 | 清 潔 級 |
* | 設施、墻面無污跡、積灰及蛛網 | 無積灰、垃圾、污漬、灰塵、蛛網 | 每周*次 | |||
* | 墻面掛件、指示牌、天花板的清潔 | 無積灰、垃圾、污漬、灰塵、蛛網 | 每周*次 | |||
* | 玻璃及窗臺、窗槽的清潔 | 光亮無污跡手印 | 每日*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味、不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 開 水 間 、 污 物 間 | * | 清潔工具的晾掛及擺放 | 清潔干凈分區域晾掛 | 每日*次 | 中 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 | 衛 ? ? ? 生 ? ? 級 |
* | 墻面、天花清潔 | 無灰塵 無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 開水爐內外及放置點清潔 | 光亮無垃圾雜物 | 每日*次 | |||
* | 地面及邊角、各種柜內外及頂部的清潔 | 無死、無積灰 | 每日*次 | |||
* | 水池、水槽、水龍頭清潔 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | |||
* | 各種柜子內外及頂部的清潔 | 無污跡積灰 | 每周*次 | |||
* | 濕拖地面并隨時巡視清潔保持地面干爽 | 垃圾無灰塵、無污跡、無水跡 | 隨時 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味、不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? 公 ? 共 ? 衛 ? 生 ? 間 | * | 鏡面、臺盆、臺面、水龍頭 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | ? ? 中 ? 度 ? 風 ? 險 ? 區 | ? 衛 ? ? ? 生 ? ? ? ? 級 |
* | 馬桶、蹲坑內外及臺階立面的清潔消毒 | 潔凈光亮無尿漬、 無異味不定時用除臭劑噴灑除異味 | 每日*次 | |||
* | 隔板頂部及側面清潔 | 無污跡無積灰 | 每日*次 | |||
* | 沖水開關周圍墻面及地面的清潔 | 無水漬、無污跡 | 每日*次 | |||
* | 男小便斗內外及底部的清潔 | 光亮內外無尿堿 無異味 | 每日*次 | |||
* | 巡視表單規范記錄 | 按巡視頻次規范記錄或者使用私人印章（無書寫能力) | 按頻次記錄 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? 病 ? ? ? ? ? 房 | * | 清潔床架、餐板 | 干凈無污跡 | 每日* 次 | ? 中度風險區 ? ? ? | ? 衛生級 ? ? ? |
* | 清潔床頭柜、陪護椅或沙發 | 干凈無灰塵 | 每日*次 | |||
* | 清潔設備帶及輸液架 | 干凈無灰塵 | 每日*次 | |||
* | 清潔各種櫥柜及冰箱、微波爐等 | 干凈無灰塵 | 每日*次 | |||
* | 床單元終末處理 | 按***質量標準執行 | 隨時 | |||
* | 開水房 | 余水倒盡，保持開水間地面清潔、無積水 | 每日*次 | |||
* | 濕拖地面 | 無垃圾 無灰塵 無污跡 無水跡 | 每日*次 | |||
?
?
*.*.*、行政區域
區域 | 內 ????容 | 標 ??準 | 頻 ?率 | 風險等級 | 清潔等級 | |
? ? ? 行 ? 政 ? 辦 ? 公 ? 區 | * | 臺面、辦公桌椅及辦公設備的清潔 | 潔凈無污跡 | 每日*次 | ? ? ? 低度風險區 ? ? ? ? ? | ? ? ? 清潔級 ? ? ? ? ? ? |
* | 開關殼、壁架的清潔 | 無灰塵、無污垢 | 每日*次 | |||
* | 鏡面、臺盆、水池、水槽、水龍頭及置物架的清潔 | 潔凈光亮無污漬 | 每日*次 | |||
* | 家具內外機頂部及把手的清潔 | 無灰塵、污跡、手印、紋路清晰、表面光亮 | 每日*次 | |||
* | 顯示器、電視機及音響設備等設備的清潔 | 無異味 不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
* | 干推與濕拖地面 | 無灰塵無積水無連接雜物 | 每日*次 | |||
* | 各種柜子內部及頂部的清潔 | 無污跡 積灰 | 每周*次 | |||
? 公 共 ? 通 ? 道 | * | 地面污跡、邊角清潔 | 干爽無垃圾雜物 | 每日*次 | 低度風險區 | 清潔級 |
* | 設施、墻面的清潔 | 無灰塵、無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 墻面掛件、指示牌、天花板的清潔 | 無灰塵、無蛛網 | 每周*次 | |||
* | 通道門上小玻璃、隔斷玻璃及窗臺、窗槽的清潔 | 光亮無污跡手印 | 每周*次 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? ? 公 ? 共 ? 衛 ? 生 ? 間 | * | 鏡面、臺盆、臺面、水龍頭 | 潔凈 光亮 無污漬 | 每日*次 | 中度風險區 | 衛生級 |
* | 馬桶、蹲坑內外及臺階立面的清潔消毒 | 潔凈光亮無尿漬 無異味 | 每日*次 | |||
* | 隔板頂部及側面清潔 | 無污跡、無積灰 | 每周*次 | |||
* | 沖水開關周圍墻面及地面的清潔 | 開關光亮地面邊角無污跡 | 每日*次 | |||
* | 男小便斗內外及底部的清潔 | 光亮內外無尿堿 無異味 | 每日*次 | |||
* | 巡視表單規范記錄 | 按巡視頻次規范記錄 | 按巡視頻次要求記錄 | |||
* | 收送垃圾 | 無異味、不滴漏不滿不溢 | 每日*次 | |||
? ? 以 ? ? 上 ? 區 ? 域 ? ? 內 | **以下墻面掛件、標識、電視機及顯示器的清潔 | 潔凈無灰塵 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | |
不銹鋼物體表面保養（門套、護欄、扶手） | 光亮、無污漬、無灰塵。 | 每日清潔不少于*次； ?不銹鋼油保養不少于*次/周。 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
消防栓、消防器材的擦拭 | 潔凈無灰塵 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
高空除塵（天花板、燈具、煙感、探頭、墻面等） | 無灰塵、無蛛網 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
出風口、空調及空調內濾網、排風口的清潔 | 潔凈無積灰、無蛛網 | 每月*次 | 中度風險區 | 衛生級 | ||
垃圾簍及各種垃圾桶的清潔 | 清潔無異味 | 必要時 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
門頭、門面、門框及閉門器的清潔 | 干凈、無灰塵 ?蛛網 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
玻璃及紗窗的清潔 | 干凈無積灰水跡 | 兩月*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
地面刷洗（***、鏡面磚、大理石等石材） | 清潔無結垢、無積灰 | 每周*次 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
***地面打蠟 | 光亮整潔 | 不少于*次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
***地面噴膜、拋光保養 | 均勻光亮 | 不少于*次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
窗簾及隔簾的拆、掛 | 無污跡整潔 | *次/年 | 低度風險區 | 清潔級 | ||
?
*.*.*、★生活（含可回收垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、其他垃圾）、醫療垃圾的清運（按照醫療廢物管理條例及醫院醫療廢物管理制度要求）
區域 | 內 ???容 | 標 ??準 | 頻 ?率 | |
? 全 院 生 活 垃 圾 | * | 生活垃圾清運至生活垃圾站 | 無異味不滴漏不滿不溢 | 每日*次 |
* | 清運完成后對清運車進行清潔 | 無灰塵 、無污垢 | 每日*次 | |
* | 生活垃圾站每日進行清潔 | 無污漬 | 每日*次 | |
* | 生活垃圾站每日進行消毒、加蓋 | 無蠅、無蚊、無鼠 | 每日*次 | |
* | 收集可回收的藥品外包裝、輸液瓶、袋并做好登記 | 記錄完整 | 每日*次 | |
? 全 ? 院 ? 醫 ? 療 ? 垃 ? 圾 | * | 按規定時間線路將醫療垃圾清運至醫療垃圾站并做好登記記錄 | 無滴漏、記錄完整 | 每日*次 |
* | 清運完成后對清運車進行清潔、消毒，按要求對醫療垃圾暫存間的地面、紫外線燈管的消毒并做好記錄 | 無灰塵、無污垢、記錄完整 | 每日*次 | |
* | 與科室交接時應做好登記、稱重記錄 | 記錄完整 | 每日*次 | |
* | 配備個人防護用具、工作服、工作帽、手套 | 防護用具有效無破損工作衣帽整潔 | 清運工作時 | |
* | 每月按科室分類匯總、統計報表報送后勤保障部 | 記錄完整 | 每月*次 | |
* | 做好醫療垃圾暫存處的防護工作 | 防盜防漏防蚊蠅防鼠 | 長期 | |
注：可回收垃圾（輸液瓶、袋，藥品包裝物）。其中藥品包裝盒收集時如果能夠科室做好交接并登記，暫存后交由簽約單位處置.
*.*.*、室外及公共區域
內容 | 標準 | 頻率 | |
* | 區域內道路、通道、綠地、臺坡、臺階的普掃 | 無積土、地面無積水、無紙屑雜物，*:**前完成 | 每日*次 |
* | 臺階、坡道石材地面刷洗 | 無污跡、積垢 | 每周*次 |
* | 道路、通道、綠地、臺坡、臺階的巡視及清潔 | 無紙屑雜物、地面無積水、無懸掛物 無垃圾 | 主要區域*次/小時 其他區域*次/小時 |
* | 路牙上雜草的清除 | 無雜草生長 | 每周*次 |
* | 道路兩旁窨井內雜物的定期清理 | 無淤泥垃圾 | 每月*次 |
* | 雨雪日氣是及時清除積雪、積水并在必要時鋪設防滑墊等物品 | 無積雪、積水、路面不濕滑 | 必要時 |
* | 區域內所有屋面、頂棚、平臺的清潔并填寫巡視記錄 | 無垃圾雜物、按巡視要求認真記錄 | 每周*次 |
* | 室外欄桿、路燈、標識牌的清潔 | 潔凈無污跡 | 每日*次 |
* | 及時清理張貼的小廣告 | 無小廣告 | 隨時 |
** | 定期清潔室外垃圾桶 | 干凈無污跡 | 每日*次 |
** | 清潔室外各類座椅 | 無水跡無灰塵 | 每日*次 |
** | 收送垃圾 | 無異味不滴漏 不滿不溢 | 每日*次 |
** | 不銹鋼物體表面保養（護欄、扶手） | 潔凈無灰塵污跡 | 每周*次 |
** | *米以下幕墻的清潔 | 潔凈無灰塵 | 每周*次 |
** | 室外消防栓、消防器材的擦拭 | 潔凈無灰塵 | 每周*次 |
** | 高空除塵（室外連廊頂部、探頭、墻面等） | 無灰塵、無蛛網 | 每周*次 |
** | 出風口、空調及空調內濾網、排風口的清潔 | 潔凈無積灰、無蛛網 | 每月*次 |
素質要求
*.有較強的責任心,誠實守信。
*.吃苦耐勞、不計較個人得失、安心本職工作，服從工作安排、聽從護士的工作指導。
*.身體健康，無頸椎、腰椎疾病，無傳染性和精神病史。
（*）漿洗服務內容及標準要求
*、漿洗服務范圍及內容：
*.*、全院床單元（床套、被套、枕套）、工作服、病員服、手術類包布、敷料、洗手衣、手術衣、窗簾、隔簾、小毛巾、隔離衣、床罩、椅套、蚊帳、毛毯、值班床單、被套等所有布草類物資的漿洗，下收、下送、縫補、折疊、熨燙、貯存等工作，全院拖布、拖鞋的集中清洗，全日**小時不間斷服務。（醫用消毒漿洗用品由采購人提供）
*.*、布類收送時間：????按照醫院規定的時間要求，將洗凈物品送至各病區，并清點數量，由雙方簽字確認，送洗物品交接也同樣處理。
*.*、各科室消毒包裹（含手術室器械）轉運至羅江區消毒供應中心處理，并做好交接回收工作。
*、漿洗服務等相關要求：*.*、漿洗服務總體要求*、每日及時按醫院規定時間準時進行接收和下發，保證清洗布類數量，不拖欠病房布類。
*、使用后的布類由中標方收發人員進行分類和清點。普通污臟布類和感染性布類分類收集。收集時減少抖動。*、在指定地點清點污臟布類，應直接放置污衣袋內運送洗衣房的污物間清點。運送使用后醫用布類和清潔布類的專用運輸工具應分別配置，不交叉使用。運輸工具根據污染情況定期清洗消毒，運輸工具送感染性布類后應*用*清洗消毒。*、非治療性布類發現破損，及時修補，再發放；治療性布類發現破損按報損程序處理。*、工作人員工作服發現有破損、紐扣脫落、皮筋松開等及時修補，盡可能熨燙平整。*、建立有效溝通機制，定期到布類使用部門征求使用的意見和建議。
*.*、漿洗過程的衛生要求
*、漿洗流程分為分檢、漿洗、烘干、熨燙、修補、折疊等*個程序。 *、分檢時應依布類的來源不同，分為病人布類和工作人員布類。病人布類包括*般布類、有明顯污染的布類和嬰兒布類。 *.*、漿洗要求
手術室等重點科室病人的布類應分別單機清洗，不與其他醫用布類混洗；醫務人員布類和病人布類應分機清洗或分批清洗；感染性布類（包括傳染病、多重耐藥菌感染或定植患者使用后，或者被患者血液、體液、分泌物和排泄物等污染，具有潛在生物污染風險的醫用布類）不手工漿洗，應采用專機漿洗、消毒。具體要求遵循《醫院醫用布類漿洗消毒技術規范》（中華人民共和國衛生行業標準 **/* ***-****）。*、漿洗周期要求漿洗周期包括預洗、主洗、漂洗、中和、整理等*個步驟。 ??*.*、裝載程度：醫用布類漿洗時的裝載量不應超過漿洗設備最大漿洗量的**%，即每*****漿洗設備的漿洗量不超過****布類。??*.* 、預洗 ：預洗是用溫度不超過**℃的水去除水溶性污垢的沖洗過程。預洗采用低溫、高水位。預洗時間不宜少于**分鐘。 *、感染性布類的預洗：???*.*.對不耐熱感染性布類宜選擇在預洗環節同時作消毒處理；???*.*.對被朊病毒、氣性壞疽、突發不明原因傳染病的病原體污染或其他有明確規定的傳染病病原體污染的感染性布類，若需重復使用應遵循先消毒后漿洗的原則；??*.*.應根據感染性布類使用對象和污漬性質、程度不同，在密閉狀態下選擇下列適宜的消毒（滅菌）方法進行處理：?⑴對于被細菌繁殖體污染的感染性布類，可使用*****/*?*****/*的含氯消毒劑或 *****/*?*** **/*的*氧化氯消毒劑或相當劑量的其他消毒劑，漿洗消毒應不少于 *****也可選用煮沸消毒（***℃,時間&**;*****)和蒸汽消毒（***℃,時間*****?****)等濕熱消毒方法；???⑵對已明確被氣性壞疽、經血傳播病原體、突發不明原因傳染病的病原體或分枝桿菌、細菌芽孢引起的傳染病污染的感染性布類，可使用**** **/*?**** **/*的含氯消毒劑 或*** **/*?**** **/*的*氧化氯消毒劑或相當劑量的其他消毒劑，漿洗消毒應不少于*****；???⑶對外觀有明顯血液、體液、分泌物、排泄物等污漬的感染性布類，應選擇以上兩種方法之*，在密閉狀態下進行漿洗消毒
*、主洗：可根據漿洗的布類的污染情況加入氯漂、漿洗劑或乳化劑。 （*）漿洗方法① 熱漿洗方法：**℃**分鐘、**℃**分鐘或**值&**;***，漿洗時間在確保消毒時間的基礎上，根據布類污臟程度的需要而延長。② 冷漿洗方法：用有效氯含量*****-*****/*的消毒液浸泡*****以上，冷洗去掉有機物。 ③ 不能確定污漬種類，局部的污漬處理則應采取下列程序。
(*) 使用漿洗劑。①使用有機溶劑，如丙酮或酒精。 ②使用酸性溶液，如氟化氫鈉、氟化氫氨；若為小塊斑漬，使用實驗室等級的氫氯酸溶液。 ③使用還原劑或剝色劑的溫溶液，如連*亞硫酸鈉或亞硫酸氫鈉。 ④使用氧化劑，如次氯酸鈉（液體漂白劑）或過氧化氫。 該漿洗程序應按所給順序進行。每*步之間都應將布類充分過水。 *、漂洗 通過稀釋的方法去除布類中所有懸浮污漬和殘留化學洗劑，每次漂洗時間不應低于*分鐘，*般溫度為**℃-**℃， 每次漂洗間隔應進行*次脫水，漂洗次數應不低于*次。 *、中和 酸在最后*次過水時用于中和殘留的堿。*般溫度為**℃-**℃，時間為****，中和后水中的**值應達*.*-*.*。 *、整理過程 熨燙、修補、折疊過程嚴防清洗后的布類污染。烘干溫度應不低于**℃，為避免布類損傷和過度縮水，平燙機底面溫度不應超過***℃。烘干和整理過程中應進行質量控制，如烘干前應目測檢查漿洗后的醫用布類是否干凈，發現仍有污漬時需重新進行漿洗等。*、 漿洗后的布類要求
序號 | 檢測項目 | 單位 | 技術要求 | 檢驗結果 | 單項判定 |
* | **值 | / | *.*～*.* | *.* | 合格 |
* | 甲醛含量 | **/** | ≤** | 未檢出 | 合格 |
* | 異味 | / | 無 | 無異味 | 合格 |
* | 人體掉落物 | / | 無 | *毛發、皮屑等人體掉落物 | 合格 |
* | 可分解芳香胺致癌染料 | **/** | ≤** | 未檢出（檢出限：*） | 合格 |
**、縫補和報損要求：**.*對采購人委托漿洗物的輕度破損被服（缺鈕扣、少帶子、脫線縫、撕裂……），進行免費縫補,縫補完好后方能發出。**.*床上用品漿洗破損更換標準如下，達到標準，中標人負責報損和更換，更換的床上用品由采購人提供。**.*.更換的常規標準：**.*.*、床單、被套、枕套中心有破損，有洞面積未達到*㎝2進行修補，超過*㎝2以上進行更換
**.*.*、床單、被套、枕套中心污跡斑塊直徑≥***、有色斑塊*個，≤***的斑塊*個或以上進行更換；
**.*.*、床單、被套、枕套被套反復漿洗后狀況出現 薄且悶/漿洗后致密度松散，棉布變薄，鋪上后能印出棉布下的字跡、顏色或其他物體等；有破洞、刮傷或劃痕≥*處，每處≥*㎝2，頭枕部位有黃色油斑進行更換；
**.*.*傳染病患者使用后，如甲類傳染病，乙類傳染病中的傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感及甲型****患者使用過的床單進行更換；注：*.床單統*換成床罩（省布料、便于護理工作）；*.物品如有遺失需補齊；*.縫線脫落要進行縫合
**.* 手術室布類淘汰的標準：**.*.*--有不可去除的污漬，如血跡、膠痕等；**.*.*--有肉眼可見的破損。**、污染區工作人員進行分檢和裝機清洗過程中，要嚴格執行標準預防。
清潔區工作人員進行烘干、壓熨、折疊、發放等過程中，應保持手清潔衛生，防止布類污染。 痢疾、傷寒、肺結核、各類腸道傳染病及化膿性或滲出性皮膚病患者不應參與直接與布類接觸的工作。**、質量要求**.*、漿洗服務需依據現行的衛生行業標準，從****年*月* 日起需依據《醫院醫用織物漿洗消毒技術規范》（中華人民共和國衛生行業標準 **/****-****）。**.*、為確保服務數據的高質量，投標方應制定相關服務期間的質量保證計劃，包括儀器設備質量保證、技術人員資質及管理等。**.*、如漿洗或熨燙質量不佳，采購人有權退回，要求中標人重洗，重洗費用由中標人自負。**.*、★中標方定期接受德陽市纖維檢測所專家進行布草消毒檢測，檢測費用由采購人支付，以確保布草的安全衛生，每季度向采購人提供*份德陽市纖維檢測所提供的檢測報告。因布草檢測不合格造成的社會影響及經濟損失等由中標人負全責并按違約處理，采購人有權終止合同。
**.*、★采購人有權隨時抽檢中標人漿洗消毒的全過程，中標人應積極配合，不得以任何借口拖延或阻撓，抽查發現中標人有消毒不達標的現象，每發現*次對中標人處以***元罰款，并且中標人應當承擔造成損害程度的相應法律責任，并責令中標人整改，抽查連續兩次發現消毒不達標的現象，對中標人處以罰款****元，并強令整改，并且中標人應當承擔造成損害程度的相應法律責任，在*年內累計*次發現消毒不達標的現象，對中標人處以罰款當月應付漿洗費用總額，并有權終止合約，并且中標人應承擔造成損害程度的相應法律責任。**.*每發生*次不及時送達，影響醫院工作正常運行，中標人按月漿洗費用總額的*%向采購人支付違約金；嚴重影響醫院正常運行時，采購人有權終止合同。
**.儲存
**.*使用后醫用織物和清潔織物應分別存放于使用后醫用織物接收區（間）和清潔織物儲存發放區 (間）的專用盛裝容器、柜架內，并有明顯標識；清潔織物存放架或柜應距地面高度****?****,離墻***?****,距天花板&**;****。
**.*使用后醫用織物的暫存時間不應超過** *清潔織物存放時間過久，如發現有污漬、異味等感官 問題應重新漿洗。
**.*使用后醫用織物每次移交后，應對其接收區（間）環境表面、地面進行清潔，并根據工作需要進行 物表、空氣消毒。
**.*清潔織物儲存發放區（間）環境受到污染時應進行清潔、消毒。
**.每日工作結束后應對污染區的地面與臺面采用有效消毒劑進行拖洗/擦拭，消毒方法參照 **/* ***執行；清潔區的地面、臺面、墻面應每日清潔。
**.污染區室內機械通風的換氣次數宜達到**次/*，最小新風量宜不小于*次/*必要時進行空 氣消毒，消毒方法參照**/****執行。
**.工作區域的物體表面和地面有明顯血液、體液或分泌物等污染時，應及時用吸濕材料去除可見 的污染物，再清潔和消毒，消毒方法參照**/****執行。
**.當工作環境受到明確傳染病病原體污染時，應選用有效消毒劑對環境空氣和物體表面進行終末消毒，消毒方法與要求參照*******執行。
**.每半年對工作人員手、物體表面進行*次衛生學抽檢，符合******* *類環境規定。
**.當發現有疥瘡患者使用過醫用織物或醫用織物上有螨、虱、蚤等體外寄生蟲時，除對其醫用織 物采用煮沸或蒸汽（*** *，時間&**;** **)等方法殺滅外，應對污染環境及時選用擬除蟲菊酯、氨基甲 酸酯或有機磷類殺蟲劑，采取噴霧方法進行殺蟲，具體方法應遵循產品的使用說明。
**.使用后醫用織物和清潔織物收集、交接時，應有記錄單據，記錄內容應包括醫用織物的名稱、數量、 外觀、漿洗消毒方式、交接時間等信息，并有質檢員和交接人員簽字；記錄單據宜*式*聯。
（*）安全服務范圍及標準要求
*、安全工作服務范圍
*、門診大廳：劃價處、西藥房、掛號處、入院處等病員及病員家屬排隊就醫秩序，預防偷盜行為。
*、門診醫技巡邏：負責門診部的循環巡邏，保護公共設施、消防的安全。
*、住院樓巡邏：負責住院大樓的循環巡邏，保護公共設施、消防的安全。
*、門診大門口車輛進出指揮員：負責進入醫院所有車輛按指定線路排隊入場，合理調配車輛停放地點，保證***、特殊車輛綠色通道的暢通。
*、園區巡邏：負責停車場、園區、門診樓、住院樓循環巡邏，保護公共設施、消防控制室值守及消防安全。
*、負責車輛停放費用收取，停車管理系統的維護升級，收入按*：*的比例分成。
*、警務室崗位：負責郵件收發，車輛登記。
*、安全工作內容
*.*維護過往人員的正常秩序。
*.*維護和指導進出車輛的安全、秩序。
*.*對停車場、道路行駛交通管理權，確保院內道路暢通和綠色通道的暢通。
*.*保護大門硬件設施不被損壞。
*.*隨時保持大門口內、外（**米）道路的暢通。
*.*維護大門內外的治安，及時制止打架、滋事的行為；門衛活動范圍：視覺所處位置不得離開大門口太遠。
*.*積極配合執法機關、消防大隊等部門處理突發事件。
*.*做好當日的當班記錄。
*.*對大型物品離開大門實行禮貌盤查并有院方領導的簽字方可放行 ?（實行登記制度）。
*.**有人詢問要面帶笑容，態度和藹，闡釋周詳。做好醫院形象工作的建設。
*.**嚴禁商販進入醫院收購、叫買，工作人員不得代賣院區內的任何物品。
*.**護衛接到院內求助電話，*分鐘內必須趕到，及時控制事態惡化，迅速通知隊長，報告保衛科，根據現場事態的發生輕重報警。（醫患糾紛發生時，及時保護醫生、護士安全，控制事態惡化）。
*.**對發現的偷盜行為要及時的加以制止，做好應急措施的處理，并上報院方和公安機關。
*.**協助醫院做好夏季和冬季空調系統的節能減排工作。
*.**對院區內的所有消防設施設備進行定期檢查，發現任何問題及時向主管和上級部門報告并做好記錄。
*、安全工作要求
*.*全日**小時堅持巡邏門診、住院部等院區內所有地方，檢查治安、防盜、防火等情況，發現問題立即解決并報告上級領導及院方主管部門。
*.*護衛隊長協助各個崗位處理疑難問題。
*.*以流動的形式及時的發現問題并處理，夜間巡邏未使用的辦公室、門、窗、燈、空調是否關閉、損壞，水龍頭是否有長流水現象，并隨手關好水龍頭、燈，同時作好工作記錄及時上報。
*.*巡邏期間，無論發生或發現大小事情，必須做好詳盡的記錄。
*.*巡邏醫院周邊環境，發現有安全隱患的事項，作好記錄及時上報。
*.*巡邏發現問題，護衛隊員能自行處理的，應立即處理，若不能自行處理的，應立即向相應的管理部門反饋信息。
*.*巡查院內各個重點部位，治安死角等，如藥房、庫房、制氧中心、鍋爐房等，在夜間巡邏至科室或病區時，必須有當班醫務人員的簽字記錄。
*.*對夜間安全防范工作院內巡邏人員應與門衛、停車場實行聯動，如有異常立即通知值班隊長進行處理。
*.*如院內發生吵架、打架事件，護衛員必須以最快速度趕至現場；有效勸阻雙方，制止事態惡化，如不能協調和解決，應立即通知醫院主管部門和護衛隊長。
*.**護衛員不得利用職務之便，強行收費，敲詐他人，應以理服人，依法辦事，按規操作。
*.**在本區發生治安、消防、交通等突發事件時，及時通知有關部門，并協助處理，要依法維護醫院的合法權益，及時采取搶救、補救措施，制止事態的進*步惡化，維護現場秩序。
*.**對不遵守醫院規章制度的行為，應進行勸阻、制止。
*.**受公安機關委托，協助轄區民警檢查有關車輛、人員的證件及其它情況，對破壞本地方治安秩序的人和事有權制止，直至移交公安機關處理。
*、消防管理
*.全日候 ** 小時對服務各區域進行值班巡查并時刻監管監控室錄像視頻，每日不低于 * 次消防巡查（主要為滅火器、消火栓、防火分隔設施是否完好，功能是否完善，以及其它有無損壞的消防設施和醫院范圍內火災的發現、報警、初起火災的救援，巡查記錄必須由醫院各科室當班人員簽字確認，異常情況當即處理并上報，每月匯總后以書面形式報醫院后勤科）。
*.所有人員均為義務消防人員，乙方應對消防管理員進行崗前消防技能的培訓，使每個消防服務員具有*定的消防業務素質。保證每年不少于兩次的消防演練。
*.消防控制室值班人員必須持證上崗。
*.盾牌、警棍、防爆叉、對講機等安保用品由中標人提供。
注：駐守運送執行上述時限或頻率
：考核標準
*、考核等級及撥款設定
采購人依據每月病人對項目服務質量的滿意度調查、采購人職工對項目服務質量的滿意度調查、采購人對中標人感染控制知識培訓覆蓋率調查以及清潔服務質量、漿洗服務質量、安全服務質量、后勤設備操作及水電維修等服務質量考評結果作為撥付中標人后勤服務費的依據。采購人將在通報考核后 * 個工作日內決定撥付、扣減或停撥考核月度服務費。
（*）考核分數 **分（含 ** 分）及以上則全額撥付當月服務費，考核結果為優:
（*）考核分數為 ** 分（含**分）-** 分，每扣*分扣***元，考核結果為良；
（*）考核分數為**分（含**分）-** 分，每扣*分扣***元，考核結果為合格；
（*）考核分數為 **分以下，考核結果為不合格，責令其限期整改，直至整改合格，并扣減 *%當月服務費。
（*）凡中標單位連續兩次考核 **分以下的，采購人有權單方面終止合同，取消其后勤服務資格，并全額扣其所有履約保證金。
（*）投訴考核：中標人管理部門服務質量和服務態度的投訴，經雙方現場核查，投訴屬實，*次扣***元，雙方簽字確認，在當月服務費用中扣減。
（*）崗前培訓考核：檢查發現未經培訓上崗的*人/次扣***元，連續*次出現未經培訓上崗的采購人有權終止合同。
（*）缺員考核：采購人發現中標人服務人員出現缺員情況，且*周內沒有增補，按照投標文件扣除當月該崗位工資及其他費用。超過*周，另扣*人/次扣***元。全年缺員情況連續出現*次的，采購人有權終止合同。
（*）以上所有扣減費用均不再返還。
（**）采購人每月底以書面形式向中標人提供考核結果，對存在的問題要求中標人限期整改，并以書面形式向采購人反饋整改措施及效果。對于采購人提出的問題未限時整改的，加倍扣分。
*、考核形式
中標人每月自查，向采購人管理部門提供自查報告，每月由采購人組織相關職能科室及臨床科室負責人對中標人分項進行考核，根據得分撥付上月服務費用。
?
*、綜合質量考核要求
序號 | 考核項目 | 說明 | 標準 |
* | 病人滿意度 | 病人對項目服務質量的滿意度調查，每月由醫院職能部門完成 | ≥**％ |
* | 采購人職工滿意度 | 醫院職工對項目服務質量的滿意度調查，每月由醫院職能部門完成 | ≥**％ |
* | 質量考評 | *、清潔、護工服務質量：由管理部門、使用科室負責人對項目服務質量每月考評； *、漿洗服務質量：由管理部門、使用科室負責人對項目服務質量每月考評； *、安保服務質量：由管理部門會同相關科室對項目服務質量每月考評； *、后勤設備操作及水電維修等服務質量：由管理部門會同相關科室對項目服務質量每月考評。 | ≥**分 |
* | 投訴回復率 | *、接到電話投訴，當日給予回復處理 *、接到書面投訴，*個工作日給予書面回復 | ***％ |
* | 崗前培訓率 | 員工經崗前培訓，考試合格后上崗的比例 | ***％ |
* | 中標人感染控制知識培訓覆蓋率 | *、手部衛生 ?????????????????????????????????? *、血液傳播性疾病職業暴露預防和處理 ?????????????????*、消毒隔離工作制度 ??????????????????????????????? *、醫療廢物管理知識 | ≥**％ |
* | 缺員考核 | 以投標文件的人數為基數，每月考核。按實際減少人員和單項人均單價扣減當月服務費用。 | ***% |
* | 專項考核 | 包括但不限于：私接電源、私藏廢品、兼職私陪、 地板保養、違反醫院管理相關制度按醫院管理相關制度處罰 | ? |
?
*、清潔服務質量考核評分細則 ????
項目 | 服務質量標準 | 分值 | 監管考評標準 |
清潔考核評分標準及處罰 ??（總分***分） | *、建立健全清潔現場管理制度，員工嚴格遵守管理制度，愛崗盡責 *、按照合同配備人員。 | *分 | 發現*次工不遵守管理制度扣*.*分； 服務人員按要求配備，少*個崗位員工扣*分（同時扣減所缺人員當月各項費用）。 |
*、服務態度好，用語文明、規范； *、按規定佩戴胸牌，統*著裝，服裝整潔； *、對采購人提出的意見和建議及時進行反饋、改進, 工作積極； *、增強員工保密意識，不出現泄漏甲方工作秘密和患者隱私的情況。 ? | *分 | 發現*次，扣*.*分。扣完為止。 | |
*、認真聽取病員意見及醫務人員建議，在病員、醫務人員面前不準做不雅或不尊敬的動作； *、工作場所不大聲喧嘩、工作時間不準、看電視、玩手機、干私活。 | *分 | 醫護人員的正確建議要積極聽取及采納，如果對建議有異議，可以上報，再處置，否則扣除*分； 在醫護人員或病人面前做不尊的動作，發現*次扣*.*分。 工作時間看電視、玩手機干私活，發現*次扣*.*分。 | |
*、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、早退、曠工； **、嚴禁在院內吸煙、不得索要病人錢財； **、嚴禁私自使用醫院財物 | **分 | 每次遲到、早退扣*.*分 曠工每次扣*分， 向病人索要錢財者每次扣*分 私自使用醫院財物每次扣*分； 其它不合格每次扣*分 | |
**.區域責任到人，以規范程序化清潔，工作認真負責，主動學習醫院院感及專業知識，提高清潔服務質量。進入責任區、污染區、無菌區、醫護辦公室、診斷室、檢查室、手術室、病房進行清潔工作，應征詢同意，做到禮貌服務，不影響他人休息或工作，按清潔程序及標準要求來完成科室、病區工作。操作時物品輕拿輕放，做完清潔后要恢復到原位。 | **分 | 責任范圍未明確到人的每次扣*分， 未按程序標準的每次扣*.*分 培訓無落實的每次扣*分 不服從管理無禮貌每次扣*分 發現在無菌區和傳染病區、污染區、非污染病區交叉作業每次扣*分 其它不合格的每次扣*分 | |
**、大廳、走廊、電梯間、樓梯及扶手干凈，地面整潔，無污漬； **、垃圾桶保持表面干凈并定時清洗，無隔夜垃圾； **、治療室、檢查室嚴格按要求及時做好清潔工作，學術廳、會議室、辦公室干凈衛生； **、病區、門診部衛生間確保無異味，干凈無污漬。 **、雜物及時清理，玻璃明亮無污漬； 窗簾、隔簾、燈具在規定時間清洗，園區干凈衛生。 | **分 | 不合格每次扣*.*分。 ? | |
**、開水間、備餐室、污物間地面無垃圾、積水及時處理，水池無堵塞，垃圾桶清潔，設備表面無污漬、無積灰。 | *分 | 不合格每次扣*.*分 | |
**、病房清潔干凈，地面無積水，無衛生死角。 **、垃圾及時清理、墻面無積塵，清潔時盡量做到不影響病人休息。 **、污物間東西擺放整齊有序，每日清洗消毒，做好登記。 **、清潔完畢后，將物品復位，須動病人物品時征求病人同意方可進行。 | **分 | 不合格每次扣*分。 | |
**、護工晨間護理，負責擦拭病房里病床（床頭、床頭柜、床架、床欄、物品架）呼叫器欄桿無灰塵、窗紗、窗臺、玻璃、電視機、保持做到無灰塵。下面無細渣及雜物，病床下面各連接部位及病床邊沿處無積灰，呼叫器面無積灰，輸液架上無膠布，椅子表面無積塵，窗臺窗紗無灰塵 | **分 | 不合格每次扣*.*分。 | |
**、護工負責常規、急診和病區內病人的各種化驗標本、準確領取各科室的醫療消耗用品并運送。 **、突擊臨時床單元衛生的處理,如：換床單，處理衛生等、撕液體、換床單、送標本、負責科室*星、小型用具的搬運、嚴格按要求完成科室交給的各種臨時任務及突發事件中的相關工作 | **分 | *項不合格每次扣*.*分。 |
?
?
?
*、漿洗服務考核評分細則
項目 | 服務質量標準 | 分值 | 監管考評標準 |
? ? ? ? ? ? 漿洗人員考核評分標準及處罰 ??（總分***） | *、建立健全布草漿洗人員現場管理制度， *、按照合同配備人員。 *、員工嚴格遵守管理制度，愛崗盡責。遵守職業道德規范，遵守醫院規章制度，嚴格遵守操作流程。 *、嚴格規范著裝，并按要求進行手衛生；文明用語。 ? | **分 | 管理制度不健全或員工不遵守管理制度扣*分； 服務人員按要求配備，少*個崗位員工扣*分（同時扣減所缺人員當月各項費用）； 儀容不整每次次扣*.*分； 其它*項不合格每次扣*.*分 |
*新入職人員上崗前須接受消毒隔離、職業暴露等職業防護制度培訓學習； *、非本漿洗中心人員，未經許可，不得隨便帶入工作區域。 | **分 | 崗前入職未培訓扣*分； 不按照規定操作扣*.*分； 其它*項不合格扣*.*分 | |
*、工作期間不能擅離職守，不得從事與工作無關的事； *、保持環境整潔，物品擺放應整齊、規范。 *、愛護醫院公共財產，不得借拿科室財物。 | **分 | 發現脫崗每次扣*分 環境未消毒每次扣*分， 其它*項不合格每次扣*分 | |
**、去污區工作人員應遵守標準預防的原則，視所有回收物品為具有傳染性的物質， **、嚴格執行正規操作程序，并采取適當的防護措施，回收清點污染物品時，應戴雙層乳膠手套、穿隔離衣、戴口罩帽子。 | **分 | 未按正規程序每次扣*.*分，其它不合格每次扣*.*分 | |
**、所有重復使用的污染物品均清洗消毒后方能進入打包區和滅菌區； **、所有物品從污到潔，空氣從潔到污，各區人員不能各區穿梭。 | **分 | 未清洗消毒每次扣*分，其它不合格*次扣*分 | |
**、污染車和清潔車應分開使用，分開放置，每次下送下收的污染車輛都應該消毒處理； **、清洗用具每日用后應清洗下毒干燥備用。 **、生活垃圾、醫療垃圾及時清運，醫療廢物按國家要求分類裝袋封口，并由專人交接登記 | **分 | 未消毒每次扣*分，未登記每次扣*.*分，垃圾未及時清運每次扣*.*分 | |
**、嬰兒室、手術室、感染科等對潔凈度及消毒要求極高的重點科室衣物布草應單獨清洗，醫務人員跟病人的衣物及布草分批漿洗，不能混洗。 | **分 | 發現混洗每次扣*分， | |
? | **、漿洗后的布草及病員服應做到洗凈、整潔、柔軟、無褪色、無破損、無質感變化、無異味、脫線、布草不泛黃不變硬、不串染；同時也不要留下痕跡；不影響布草實際使用壽命及使用效果。 | **分 | ?*項不合格每次扣*分 |
? | **、在送布草過程中如有：污漬、潮濕、皺折須挑選出來重洗或重燙 | **分 | *項不合格每次扣*.*分 |
? | **、所有布草折疊中要仔細檢查柔軟度，干凈度；規格、顏色、標志完全*致的擺放在*起，不同科室的布草嚴禁包裝在*起。 | **分 | 每次扣*分 |
*、安保人員服務考核評分細則
項目 | 服務質量標準 | 分值 | 監管考評標準 |
? ? ? ? ? ? 保衛人員考核評分標準及處罰 ??（總分***） | *、建立健全安保人員現場管理制度，按照合同配備人員。 *、員工嚴格遵守管理制度，愛崗盡責。精神飽滿，文明用語，禮貌待人，熱情服務； *、按規定統*著裝； *、不留長發、胡須、長指甲、不得隨地吐痰不可將手插入口袋，不可勾肩搭背；主動為需要幫助的患者及家屬提供幫助； *、嚴禁粗暴執勤、與患者或家屬發生爭吵或其它失敬、失禮行為。 | **分 | 管理制度不健全或員工不遵守管理制度扣*分； 服務人員按要求配備，少*個崗位員工扣*分（同時扣減所缺人員當月各項費用）； 未按規定統*著裝，每次扣*.*分； 儀容不整每次扣*.*分， 服務態度差扣*分。 |
*、誠實正直公正廉潔，對醫院領導的安排無不執行或蓄意違抗現象； *、遵守醫院各項規章制度，服從和接受醫院的監督，內部管理制度健全，服從醫院合理的工作安排。 | *分 | 未及時完成服從領導安排每次扣*分 完成效果不滿意每次扣*分 | |
*、交班有記錄，值班記錄完善； *、嚴禁酒后上崗，不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗、遲到、早退、不聚眾閑聊，不做與本職工作無關的事情；嚴禁上班期間打架、聚眾賭博等。 | **分 | 發現脫崗每次扣*分 未有交班記錄每次扣*.*分 其它*項不合格每次扣*.*分 | |
**、每季度至少舉行*次業務培訓（安保、消防等）； **、全年至少要舉行*次突發事件應急演練。 | **分 | 未培訓扣*分， 未舉行突發事件演練扣*分， ? | |
**、按要求佩戴安保設備執勤，能規范使用安保設備設施，并注意維護和保養； **、加強巡查，杜絕院內偷、搶等事件發生； **、確保醫院無起哄鬧事，無治安刑事案件、無火災發生案件。 | **分 | 未有效制止尋釁鬧事扣*分， 發生火災扣**分， 其它每次扣*分 | |
**、每日至少消防安全巡邏*次，并有記錄； **、每年至少組織*次消防演練，能正確使用消防器材、設備設施、正確處理各類消防突發事件。 | **分 | 未巡查每次扣*.*分， 未記錄每次扣*.*分， 未舉行消防演練扣*分 | |
? | **.夜間應不定時對全院各處進行安全巡查，提醒病人或病人家屬保管好錢和手機等貴重物品，發現隱患及可疑人員及時處理、匯報、做好巡查工作。當班時間不巡邏檢查，給醫院造成經濟損失的，視情節重給予警告或解聘。 | **分 | 有投訴不巡查每次扣*分，巡查不記錄每次扣*.*分， 其它不合格每次扣*分 |
? | **.每日在全院范圍內至少巡邏*次，包括視頻監控終端設備檢查、特種設備安全督查、毒麻藥品、危險化學品督查、院內標識巡查、戶外廣告巡查等，有記錄，及時發現安全隱患。監控室嚴格管理，監控到位，及時發現不良事件，并在第*時間內采取有效措施 | **分 | 未巡查每次扣*.*分， 檢查記錄不完善每次扣*.*分， 無關者進入監控室每次扣*分， 無安全通報每次扣*分， 其它不合格每次扣*.*分 |
? | **.損壞、損毀醫院監控室內設備及公用物品，并照價賠償或修復。 | **分 | 發現每次扣**分 |
? | **.接到科室電話后，*分鐘內到達現場，采取措施，做好維穩工作，保障醫院安全穩定。 | **分 | 處理不及時每次扣*分， |
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*、商務條款
（*）總體要求
*、★按需求全年***日不間斷提供服務，部分崗位需要**小時服務（備注：手術室、急診科、安保等）
*、中標人辦公所需水電費用原則上由醫院承擔,醫院有權制定標準給予考核,乃至要求中標方支付超標水電費.
*、采購人將提供中標人管理辦公用房、倉庫用房，在服務期限內提供給中標人免費使用。
*、中標人必須配置與服務項目相關的設備和人員的裝備（包括對講機以及對講機公共頻道占用費及維修費用等）
*、中標人自備電腦、考勤設備和打印機等辦公設備和耗材；中標人自行負責桌椅等辦公家私和員工更衣柜。
*、中標人的各崗位員工要統*服裝，并由中標人負責其員工工服配備和漿洗。中標人在采購服裝時，采購人有權監督所購服裝的款式、樣式和質地。
*、中標人有崗前培訓機構，服務人員***%經過崗前培訓合格才上崗。上崗前必須提交人員崗前培訓記錄。
*、★未經醫院同意，中標人不得在合同期限內將本項目的管理權轉包或發包。
*、中標人須嚴格按照標準化的操作程序、完善的培訓體系和質量控制體系完成本項目，以保證本項目安全、高效、有序和有計劃地運轉。
**、★中標人有責任配合醫院接受上級領導部門的監督、檢查，提供必須的資料。
**、★中標人須嚴格按照國家和德陽市政府規定給所有的員工繳納各種社會保險（包括養老、醫療、工傷、生育險、失業保險等）。中標人員工的基本工資不應低于當年度德陽市最低工資標準。
**、★中標人自行負責其招聘員工的*切工資、福利；如發生工傷、疾病乃至死亡的*切責任及費用由中標人全部負責；中標人應嚴格遵守國家有關的法律、法規及行業標準。所有員工入院服務時都必須體檢，并且合格的才能上崗（費用由中標方負責）。
**、★院方不接受中標人因任何因遺漏報價而發生的費用追加，因中標人違反《勞動法》、《安全生產法》等法律法規而造成院方的連帶責任和損失全部由中標人承擔。
**、★在合同期內，如因政府政策變化（如稅收、最低工資、社保等），使得中標單位必須增加或降低其服務人員支付的成本和費用，中標人或采購人均可以向對方提出增加或降低合同費用的申請，經雙方協商同意后方可以相應變更合同金額。調整額度計算以投標文件相關的數據為依據進行計算。如果協商不*致，雙方均可選擇提前終止合同，應提前*個月以書面形式向對方提出。
**、采購方提供垃圾存放設施。**消毒液、泡騰片、小方巾、醫療垃圾袋、垃圾桶、銳器盒、周轉箱等與院感質控有關的清潔用品由采購人提供。漿洗服務的漿洗用品由采購人提供。中標人提供清潔用的清潔用品（分色拖布、塵推、簸箕、掃把、生活垃圾袋、水桶、抹布、玻璃清洗器、蓬梯、鋼絲球、消洗靈、漿洗劑、潔廁劑衛生球、洗手液、蚊香、滅害靈、手套、洗潔精、床刷、空氣清新劑、地面保護材料等），符合醫院院感科的要求，并且要求提供合格產品。所有的材料以不損傷地面為宜.
**、★中標人在服務效率提升后，在保證服務質量的前提下，可以向采購人提出減少服務人員的申請*次，并附上人員調整方案，待采購人批準后準予實施。但減少的人員不超過投標人員總數的**%。
**、★中標人必須在合同簽訂之日起*個月的時間內接管工作，逾期產生的*切后果由中標人承擔。
**、★中標人在服務期內因未及時清理垃圾（如嘔吐物等）、地面積水給采購人或者第*方造成損害的，應承擔全部賠償責任。
**、★采購人對中標人在投標中所有承諾項進行考核，為達到承諾要求的，采購人有權終止合同。
（*）服務人員要求
*、★參加本項目工作人員必須滿足本項目需求，最低人數不低于**人（清潔服務**人、漿洗服務*人、安全服務*人），人員崗位須相對固定，提供承諾函。中標人每月須向采購人提供員工工資發放表，自備考勤機供采購人檢查人員上崗情況。
*、★管理人員不少于*人，年齡**歲以下，高中以上文化
*、★技術崗位人員：技術崗位員不少于*人，須持證上崗。
*、★技術崗位最低配置具有消防設施操作許可證。
*、其他人員：
（*）、清潔人員：男性年齡**周歲，女性**歲以下，身心健康，能勝任崗位需要，小學以上文化，品行良好，遵守醫院的各項規章制度和員工行為規范，不得私自在醫院收集買賣廢品。
（*）、漿洗人員：男性年齡**周歲，女性**歲以下，身心健康，能勝任崗位需要，初中以上文化，品行良好，遵守醫院的各項規章制度和員工行為規范。
（*）、安保人員：男性年齡**周歲，能勝任崗位需要，初中以上文化，品行良好，遵守醫院的各項規章制度和員工行為規范。。
★以上人員入院服務時需提供當地公安機關出具的《無犯罪記錄證明》和有效期內的健康證。
所有服務要求包含但不僅限于上述內容
*、驗收標準和方法：
*：中標人與采應嚴格按照《財政部關于進*步加強政府采購需求和履約驗收管理的指導意見》（財庫〔****〕*** 號）、*川省財政廳《*川省政府采購項目需求論證和履約驗收管理辦法》（川財采〔****〕** 號）的要求進行驗收。
★采購人將對中標人的該項目實行到崗考核，如不能達到承諾標準，采購人有權解除合同。
*、項目付款方式和期限
*：付款方式
服務費用由采購人按月支付。中標人按月根據考核后的費用開據合法票據，采購人在接受中標人票據后的*個工作日內將上月考核后的后勤服務管理費用支付給中標人。中標人以中標價為基礎結算。合同期間，如增減科室、增減服務范圍，按實際增減的人員和單項人均單價調整服務價款。
*、服務期限
服務期限*年，合同*年*簽，根據每年考核情況確定是否續簽下*年度采購合同。
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備注：*、以上打★號的參數為重要參數，不符合或未提供相關證明材料將扣相應分。
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供應商資格條件和資格證明材料
序號 | 投標人、投標產品資格資質性 及其他類似效力要求 | 要求提供的相關證明材料 | |
??*、 投 標 人 | 資格 要求 | （*）《中華人民共和國政府采購法》第***條規定的條件： *、具有獨立承擔民事責任的能力； *、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度； *、具有履行合同所必需的設備和專業技術能力； *、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； *、參加本次政府采購活動前*年內，在經營活動中沒有重大違法記錄； *、法律、行政法規規定的其他條件。 | *、承諾函原件； *、“統*社會信用代碼的營業執照”復印件（未換證的提交“營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證”復印件）；如供應商為事業單位的則提交“統*社會信用代碼的事業單位法人證書”復印件（未換證的提交“事業單位法人證書和組織機構代碼證”復印件）； *、****年度經審計的財務報告復印件或****年度財務報表復印件，新成立企業暫無經審計的財務報告的，須作出書面說明（原件）。 *、****年至今任意*個月的稅收和社保繳納證明材料復印件，新成立企業暫無納稅及社保的，須作出書面說明（原件）。提供材料存在困難的，供應商也可以做出承諾（原件）。 |
落實政府采購政策需滿足的資格要求 | / | / | |
根據采購項目提出的特殊條件 | *、參加本次政府采購活動的供應商單位、法定代表人、主要負責人在前*年內無行賄犯罪記錄； *、本項目不接受聯合體投標。 | *、參加本次政府采購活動的供應商單位、法定代表人、主要負責人在前*年內無行賄犯罪記錄的承諾函（原件，法定代表人和主要負責人可為同*人）； *、本項目不接受聯合體投標（供應商無需對此條進行響應，如為聯合體直接作無效響應處理）。 | |
其他類似效力要求 | *、授權參加本次采購活動的供應商代表證明材料。 ? | *、法定代表人直接參與投標并簽署投標文件時提供：法定代表人身份證明書原件、法定代表人的身份證（正反兩面）復印件； 授權代表參與投標并簽署投標文件時提供：法定代表人授權書原件、法定代表人和授權代表的身份證（正反兩面）復印件。 | |
*、 投 標 產 品 | 資格 要求 | / | / |
資質性 要求 | / | / | |
其他類似效力要求 | / | / | |
綜合評分明細表
序號 | 評分因素 及權重 | 分 值 | 評分標準 | 說明 |
* | 報價**% | **分 | ??*.以滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統*按照下列公式計算：投標報價得分=(評標基準價／投標報價)×**%×***。 ??注：*.小微企業（監獄企業、殘疾人福利性單位視同小微企業）價格扣除： ?（*）根據《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》（財庫[****]***號）的規定，對小型和微型企業產品的價格給予**%的價格扣除，用扣除后的價格參與評審。 ?（*）參加政府采購活動的中小企業應當提供《中小企業聲明函》原件。監獄企業應當提供《監獄企業證明》原件。殘疾人福利性單位應當提供《殘疾人福利性單位聲明函》原件。 ??*.失信企業扣分：對記入誠信檔案且在有效期內的失信供應商，在參加政府采購活動中直接從總分中扣除*分，且供應商失信行為懲戒實行無限制累加制，直至總分扣完為止。 | 共同評 分因素 |
* | 服務方案**% | 項目現場*分 | ??*、根據投標人針對項目現場情況的了解與分析，包括①作業范圍、②作業內容、③作業重難點以及針對重難點的措施。內容全面、重難點分析準確，解決辦法針對性強，完全符合項目需求的得*分，上述內容有缺項或有不合理之處或缺乏可操作性或內容與本項目無關的扣*分，直至本項扣完為止。 *、對供應商提供的以上方案進行橫向比較，方案完整詳細，且科學合理可行的得*分，方案較完整詳細，較科學合理可行的得* 分。未提供不得分。 | 技術類評分因素 |
項目管理機構、職責分工及管理制度 **分 | ??*、根據投標人針對項目需求提供的組織機構管理制度，包括①健全的管理制度、②項目管理機構設置、③詳細合理的員工考核辦法、工作獎懲制度、④各崗位管理職能職責等制度。內容全面完善、滿足本項目需求的得*分，上述內容有缺項或有不合理之處或缺乏可操作性或內容與本項目無關的扣*分，直至本項扣完為止。 *、對供應商提供的以上方案進行橫向比較，方案完整詳細，且科學合理可行的得*分，方案較完整詳細，較科學合理可行的得* 分。未提供不得分。 | |||
質量控制方案 *分 | ?*、根據投標人針對項目制定的質量控制方案，包括①明確的質量控制措施、②完善的質量管理體系等方案。內容全面完善、滿足本項目需求的得 *分，上述內容有缺項或有不合理之處或缺乏可操作性或內容與本項目無關的扣*分，直至本項扣完為止。 *、對供應商提供的以上方案進行橫向比較，方案完整詳細，且科學合理可行的得*分，方案較完整詳細，較科學合理可行的得* 分。未提供不得分。 | |||
安全服務方案**分 | ?*、根據投標人針對項目實地情況提供的應急預案，包括①安全服務管理體系、②安全服務管理機構、③安全服務教育及培訓計劃、④安全服務的制度、⑤安全服務應急機制、⑥安全應急處理流程（至少包含項目特殊天氣、重大節假日迎檢活動、安全事故等突發事故方案）等方案。安全服務體系健全，機構設置合理，安全服務教育及培訓計劃可行，作業人員著裝是統*醒目，安全服務的制度合理，安全服務應急機制可行，安全應急處理流程科學的得**分，上述內容有缺項或有不合理之處或缺乏可操作性或內容與本項目無關的扣*分，直至本項扣完為止。 *、對供應商提供的以上方案進行橫向比較，方案完整詳細，且科學合理可行的得*分，方案較完整詳細，較科學合理可行的得* 分。未提供不得分。 | |||
清潔、漿洗方案**分 | ??*、根據投標人針對項目的清運方案，包括①垃圾分類、②醫療垃圾分類、③清潔流程、④漿洗流程、⑤大件垃圾清運流程、⑥大件垃圾清運安全保障措施。以上*方面能夠完全符合本項目需求，能有力保障項目順利實施的得**分，上述內容有缺項或有不合理之處或缺乏可操作性或內容與本項目無關的扣*分，直至本項扣完為止。 *、對供應商提供的以上方案進行橫向比較，方案完整詳細，且科學合理可行的得*分，方案較完整詳細，較科學合理可行的得* 分。未提供不得分。 | |||
* | 履約經驗**% | **分 | ??投標人有過類似履約經驗的每個得*分，滿分**分。 注：履約經驗提供中標（成交）通知書或合同復印件加蓋投標人鮮章。 | 共同評 分因素 |
* | 扶持少數民族地區或不發達地區*% | *分 | ??投標人為少數民族地區或不發達地區的單位得*分。 注：提供不發達地區企業或供應商注冊地為少數民族地區的相關證明材料。 | 共同評分因素 |
* | 投標文件的規范性*% | *分 | ??投標文件制作規范，沒有細微偏差情形的得*分；有*項細微偏差扣*.*分，直到扣完為止。 | 共同評 分因素 |
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注：評分的取值按*舍*入法，保留小數點后兩位。
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需求論證論證意見表
?年 ?月 ??日
論證項目 | 論證意見 | |
（*）是否屬于政府采購政策扶持范圍； | *、節約能源 ??是□ ?否□ ?不涉及□ *、保護環境 ??是□ ?否□ ?不涉及□ *、扶持不發達地區和少數民族地區 ??是□ ?否□ ?不涉及□ *、促進中小企業發展、監獄企業、殘疾人福利性單位 ??是□ ?否□ ?不涉及□ | |
（*）采購數量、采購標的的功能標準、性能標準、材質標準、安全標準、服務標準以及是否有法律法規規定的強制性標準； | ? | |
（*）擬采用的采購方式、評審方法和評審標準； | ? | |
（*）擬確定的投標人參加采購活動的資格條件； | ? | |
（*）政府采購項目的實質性要求，政府采購項目履約時間和方式、驗收方法和標準及其他合同實質性條款； | ? | |
（*）其他需要論證的事項。 | 是否接受聯合體 是□ 否□ | |
專家組簽字 | ? | □無專家證，職稱證號/身份證號： □有，專家證號為： |
? | □無專家證，職稱證號/身份證號： □有，專家證號為： | |
? | □無專家證，職稱證號/身份證號： □有，專家證號為： | |
? | □無專家證，職稱證號/身份證號： □有，專家證號為： | |
? | □無專家證，職稱證號/身份證號： □有，專家證號為： | |
專家組成員對以上論證結果有不同意見，請在此欄注明： ? | ||
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論證委員會成員簽到表
年 ?月 ??日
序號 | 姓名 | 工作單位 | 身份證號碼/專家證號 | 聯系方式 |
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業務合作：0351-2167156
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