武漢市東西湖區政府采購項目需求公示

（武漢市東西湖區城鄉建設局[聯系方式]（房管、人防、中隊）辦公樓物業管理公開招標采購項目）

依據武漢市東西湖區財政局*********-****號備案單的要求，武漢市東西湖區政府采購中心[聯系方式]受武漢市東西湖區城鄉建設局[聯系方式]的委托，對其辦公樓物業管理項目以（集中采購機構采購）形式進行公開招標采購，現對采購人提供的采購需求進行公示，公開征詢意見。

*、項目編號：*****-****-****(****)

*、項目名稱：武漢市東西湖區城鄉建設局[聯系方式]（房管、人防、中隊）辦公樓物業管理公開招標采購項目

*、采購內容：辦公樓物業管理

*、采購預算：**萬元

*、需求公示：

（*）公示期：本公示發布之日起至****年*月**日** 時止。

（*）意見反饋方式：對采購需求提出相關意見（應說明理由）應客觀公正、實事求是，并在公示期內將相關意見以書面形式（加蓋公章）提交至武漢市東西湖區政府采購中心[聯系方式]，同時還須將反饋意見的電子文檔（****版本）發送至公告指定的電子郵箱，郵件主題注明“（公司名稱）關于（項目名稱）采購需求反饋意見”，郵件內容應包括供應商名稱、供應商聯系人姓名、聯系方式等內容。

（*）采購需求內容：

（*）、項目概況

*、采購單位：武漢市東西湖區城鄉建設局[聯系方式]

*、項目名稱：東西湖區建設局（房管、人防、中隊）辦公樓物業管理服務

*、項目地點：東西湖區建設局位于武漢市東西湖區*環大道**號；東西湖區建設局（房管）位于武漢市東西湖區*明路***號； 東西湖區建設局（人防）位于武漢市東西湖區*環大道**號； 東西湖區建設局（中隊）位于武漢市東西湖區東吳大道***號。

*、總建筑面積：**** 平方米

*、采購預算總價：人民幣**萬元

*、物業管理范圍

（*）安全保衛消防工作。其范圍包括：來訪人員登記，車輛出入、停放管理，消防設施、設備及用具的管理，消防應急方案的實施，安全監控，全天候的監視及管理，信件、報刊的收轉等。

（*）機電設施、設備運行維護。

①強電弱電及相關設施、設備、電機電器的維護管理及低壓設施及線路的維保等。

②大樓的水務保障。其范圍包括：自來水供應；熱水、開水供應；水泵及其它設施維護管理；下水管網維護及疏撈等。

（*）環境衛生保潔。其范圍包括：包括辦公樓內部的所有公共區域范圍、樓梯、走道、衛生間、機關大院等的保潔。

（*）會議服務。

（*）食堂服務。采取“包工不包料”的模式，負責工作日早、中、晚*餐以及要求的其他供餐服務(如公務接待服務、臨時性工作安排），食堂的保潔。

（*）、物業管理服務內容和要求

（*）安全保衛、消防工作內容及要求

*、工作內容

（*）大門**小時值班，對出入大門人員進行驗證檢查和來訪登記

（*）對出入大門人員、車輛和裝運的物資嚴格檢查、登記后放行

（*）確保大廳門前的車輛通行暢順，停放有序

（*）巡查并監控大樓內各重點部位

（*）對突發事件的處理，維護好機關正常工作秩序

（*）結合機關大樓特點，制定并執行安全防范措施

（*）信件、報刊的收轉

*、工作要求

（*）安保人員**小時值班；設立服務電話，接受問詢、報修求助、投訴等各類信息的記錄和反饋，及時處理并有回訪制度和記錄

（*）安保人員必須嚴格執行崗位責任制，堅守崗位，不遲到、不早退、不漏崗

（*）門衛保安對來人來訪要熱誠、禮貌、得體，并及時聯系受訪部門、查驗證件，并對所有到機關來訪和辦事的人員出入情況，進行詳細登記

（*）當班安保人員有義務對大廳門口車輛進行引導，不影響其他車輛和行人通行。

*、工作標準

（*）每班巡查安防監控設備*次

（*）每班巡查防火安全設施*次

（*）所有登記記錄完整，字跡工整

（*）每天巡查院內消防情況

（*）危及人身安全處設有明顯標志和防范措施

（*）工程設施設備運行管理

*、配、供電設備管理維護

（*）工作內容

①配、供電維護配備專業人員，必須具有相應的上崗證

②負責各級供電及各種設備的電氣定期保養及設備檢修

③收到電力部門的停電通知，應立即報告，查驗內部發電系統，屆時自行發電供電

④負責大樓各類照明設施的維修、更換和節日氣氛相關的布置

（*）工作要求

①保障配、供電及照明設施設備的正常運行，并按要求做好值班及巡視記錄

②保障各設備的電氣部分正常運轉

③對電氣設備及元件（插頭、插座、空氣開關、各種開關、燈泡等）的更換

④按責任范圍定期巡查各種設備和照設施

⑤按要求定期做好設施設備的維保

（*）工作標準

①每月巡視檢查*次各樓層配電間進行保養、維修

②按要求定期做好各設施設備的電氣維保

*、給、排水系統的維護

（*）工作內容

①給、排設備日常運行的檢查、維修及保養

②收到供水部門停水通知時應立即相關人員做好蓄水準備

③各管線和各級閥門的檢查和維修

④各公共衛生間的給、排水設備設施的檢查和維修

（*）工作要求

①保障給、排水設備日常運行

②給排水設備的故障應及時修復，如無法解決應立即上報直到修復為止

③對各種水閥失靈及水閘滲水和損壞，應及時維修、更換

④對上、下水道的堵塞不暢應及時疏通

⑤定期對各水泵的閥門進行維護和保養

⑥車庫、設備房達到無積水、無垃圾、無浸泡現象，無事故發生

*、機關大樓的日常養護維修

（*）工作內容

①巡視室內外的墻面、地面、天花板、門、窗及樓道使用情況

②墻磚、地磚、瓷磚、門、窗損壞的維修和更換，小面積的木質地板修理和更換

③局部墻面松動有脫落現象時應及時維修

④有滲漏現象應找出原因，及時維修

（*）工作要求

①保證機關大樓的墻面、地面、天花板、門、窗及樓道的正常使用

②保證墻磚、地磚、瓷磚、門、窗損壞的維修和更換，小面積的木質地板修理和更換

③有滲漏現象時保證及時維修

（*）工作標準

①定期巡查機關大樓的墻面、地板、地面、天花板、門、窗及樓道的使用情況

②如出現墻磚、地磚、瓷磚、門、窗損壞應及時維修和更換

③如出現滲漏現象，及時找出原因并針對損壞情況采取防水材料嵌補

（*）室內外環境衛生的工作內容及要求

*、工作內容

（*）道路、綠化、大樓、公共區域、會議室、主要辦公室的清潔衛生、停車場周邊環境衛生

（*）垃圾的收集、處理。保持衛生、清潔，做到無污水、無臭味

（*）溝渠無堵塞

*、工作要求

（*）院內區域地面和道路：路面整潔、干凈，無垃圾、沙土、紙屑、煙頭、油跡等，無臟物、積水、青苔

（*）門前：執行“門前*包”規定，做到無垃圾、紙屑、煙頭

（*）停車場：保持地面無垃圾、紙屑、煙頭、積水

（*）垃圾箱：垃圾箱無異味散播，無蚊蠅孽生

*、工作標準

（*）環境衛生的清掃、保潔每天環繞數次，不留死角

（*）溝渠每月清潔*次

（*）主要路面每月沖洗*次（如路面有泥要及時沖洗）

（*）日常垃圾清運：夏季為每日清運，冬季根據垃圾量至少*-*天清運*次。

（*）室內保潔工作內容及要求

*、工作內容

（*）工作區域、樓梯、過道、衛生間清掃保潔

（*）會議室清潔服務、茶水服務

（*）主要辦公室清潔

*、工作要求

（*）各樓層衛生

①地面：無雜物、無紙屑、無污洉

②墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標識牌表面干凈，無灰塵、水漬、污垢

③垃圾桶：外表干凈，無積垢、無臭味

④玻璃窗（玻璃、窗框、窗簾、窗臺、紗窗）：明凈、光潔、無積塵、污垢、斑點

⑤各種設施外表（如大廳、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌燈等）：表面干凈、無積塵、污垢、斑點

（*）衛生間

①大、小便池：內外光潔、無污垢

②洗手盆、鏡臺、境面：內外光潔、無污垢、斑點、積水、積塵

③地面、墻面：光潔、無污垢、雜物、臟物、積水、積塵、蜘蛛網

④廁紙簍、垃圾簍：無沉積物、無臭味、外表干凈

（*）樓梯

①樓梯（所管理區域內的樓梯、防火梯、欄桿燈）：無灰塵、無雜物

②梯椄走道、墻上各種設施（應急燈、水管、出入指示牌、其他懸掛等）：無積塵、無雜物

③扶手、欄桿：光潔、無積塵

④門（各衛生區域內的門）：干凈，無灰塵、污垢

（*）會議室、領導辦公室

①保持室內的窗、窗臺、窗框干凈、整潔，無破損，窗簾定期清洗（或拆卸交洗衣房洗）

②保持室內墻面、天花板整潔、完好、無污漬、無浮塵、無破損、無蛛網

③保持地面地毯整潔、完好，無垃圾、無污漬，無破洞

④保持室內各種家具光潔、無灰塵，放置整齊

⑤保持室內各種燈具光潔、無灰塵，無破損

⑥保持室內空調濾網出風口干凈、整潔，無積塵、無霉斑

⑦室內各種藝術裝飾掛件擺放端正、整潔無損

⑧定期開窗通風或噴灑空氣清新劑，保持室內的空氣清新

⑨領導辦公室內衛生員不能隨意翻閱公文、信件，嚴格遵守保密規定

*、工作標準

（*）大樓總體清潔服務

①清理大樓垃圾到指定地點，每天*次

②收集并分類清理垃圾桶、煙灰缸及花槽內垃圾，每天*次

③告示牌、指示牌保潔，每天*次

④出入口大門保潔，每天*次

⑤扶手、欄桿、樓梯及玻璃表面保潔，每天*次

⑥通風窗口保潔，每月*次

⑦走廊區域地面清洗，每天*次

⑧大樓公共區域內玻璃窗清洗，每季*次

（*）衛生間保潔

①抹凈所有門板、檔板、門把，每天*次

②抹、沖及洗凈所有洗手間設備，第天*次

③擦洗洗手間內鏡面，每天*次

④沖洗洗手間地臺表面，每天*次

⑤天花板及照明設備表面除塵抹凈排氣扇，每月*次

⑥清理衛生桶臟物垃圾，每天*次

⑦墻壁及地漏清潔，每周*次

（*）大門出入口大廳衛生保潔

①大堂出入口地面及階梯保潔，每天*次

②大堂入口玻璃門窗保潔，每天循環

③抹凈大堂內墻壁、鏡面、分布牌表面，每天*次

④大堂天花板、空調風口保潔，每季*次

（*）會議、接待服務

*、工作內容

①指定會議廳（室）設備設施的日常巡查

②指定會議室的會議服務（含會前準備、會后清理）

③相關大型或特殊活動接待協商、協助完成。

（*）食堂管理

*、嚴格執行《食堂衛生安全管理規定》和《食堂食品加工流程》。

*、食材和調料均從有食品衛生許可證和銷售證的大型超市購置，餐標按業主通知執行，該費用不含在本次報價中。

*、開餐時間按要求定時定點供餐。

*、每天對公用餐具消毒兩次、餐廳和操作間保潔兩次；每周大掃除*次；每周滅蚊蠅蟑螂*次。

*、物業管理服務人員需求

★物業管理公司為本項目提供工作人員總數不少于**人，包含項目經理*人，工程人員*人，安保員*人，保潔員*人，安保兼保潔*人，食堂*人（紅案、白案、幫廚各*人）且必須合法用工。

★人數要求為最低人數保證，投標人員安排方案中不得少于該人數要求，否則按無效投標處理。

★物業服務人員聘用均需符合《新勞動法》及相關法律法規要求，投標人必須提供針對此服務項目的有效的用工人員身份證、勞動用工證、衛生體檢證明及從事國家規定特殊工種的相關崗位技能證明書等。必須為此項目的應聘人員購買“*險”（養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險），人員工資必須符合武漢市最低工資標準。

★人員配備要求

以上標“★”號的技術參數條款為實質性條款，如投標人所投產品技術參數有*條不滿足，以未實質性響應招標文件要求作無效投標處理。

*、物業管理服務期限：*年

（*）、投標人資格要求

（*）規定資格要求

*. 投標人應具備《政府采購法》第***條規定的條件；

*. 投標人必須是在中國境內依法注冊的法人、其他組織或者自然人；

*. 投標截止時間前在國家企業信用信息公示系統中被列入經營異常名錄或者嚴重違法企業名單的企業，將被拒絕參加本次投標。詳見“國務院令***號”文。

*. 投標人在信用中國網、中國政府采購網、武漢市建設工程招投標交易平臺及其它有關網站，被查詢到“失信被執行人”、 “重大稅收違法當事人名單”、“政府采購嚴重違法失信名單”等具有不良行為的，將拒絕其參加本次政府采購活動。（詳見財庫[****]***號）；

*. 為本項目或者其中分項目的前期工作提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的法人及其附屬機構（單位）不得再參與本項目的投標；

*. 投標人提供由人民檢察院出具關于查詢行賄犯罪檔案記錄的函（*個月內有效）；

*.授權代表合法有效的勞動合同及繳納社保的證明；

*.本項目不接受聯合體投標，執行過程中不允許轉包、分包；

（*）特定資格條件：

*.投標人如為外地公司，須在本地有正在實施的物業管理服務項目（提供項目合同）；

*.投標人提供近*年度企業財務審計報告或資信證明；

（*）、評分標準

評標項目

評標分項

分值

評標分項及分值

價格部分（**分）

計算投標報價得分

**

滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價（投標總報價）為評標基準價，其價格為**分。其他投標人的價格分按照下列公式計算：投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×**％×***。

商務部分（**分）

類似業績及經驗

*

投標單位投標文件對比，編制規范、完整、評標便于查找，橫向綜合比較給予*-*分。

*

取得*******質量管理體系認證證書得*分；取得環境管理體系認證證書得*分；取得職業健康安全管理體系認證證書得*分。

*

能提供經審查后近兩年度的審計報告及財務報表，并顯示經營狀況良好，利潤穩定或有增長，審計報告無保留意見（優*分，較好*分，*般*分），未提供得*分。

*

投標人****年以來獲得過中國中小企業協會或國家行業管理部門頒發的“***級信用企業”得*分。沒有的不得分。

**

投標人提供近*年承接的類似項目業績證明文件（提供合同,每份證明材料只計分*次。）：

提供*份辦公大樓物業管理項目證明材料（合同和中標通知書）得*分，最高可得*分；

提供*份食堂管理服務項目（合同和中標通知書）得*分；最高可得*分。

技術部分（**分）

總體模式及方案

*

根據管理服務模式及設想是否合理、可行酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）

*

根據綜合管理服務方案細致，運作流程制作科學，管理制度完善情況酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）

具體實施方案

*

根據管理人員、技術人員及其他服務人員配備方案合理、可行情況酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）

*

根據項目經理的工作經驗、資歷豐富、水平高低情況酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）

*

根據消防監控方案合理、可行情況酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）

*

根據服務質量保證措施是否科學、合理、可行情況酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）

*

根據環保節能降耗措施是否科學、合理、可行情況酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）

*

根據食堂服務方案合理、人員是否專業等級證書，可行情況酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）

預算編制

*

根據物業管理服務項目預算編制完整、合理、可行情況酌情給分（優*分，良*.*-*分，*般*-*.*分）