名稱：中國共產黨重慶市沙坪壩區委員會黨校采購物業服務

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服務范圍：采購人指定。???????????????????????????????????

服務要求：

*.保潔服務

*.*常規工作

*.*.*負責責任區域的地面清掃、墻面保潔，外墻（*米以下）的日常清潔衛生的打掃、保潔；

*.*.*保潔服務包括對保潔范圍內進行清掃、保潔、培訓及會議后標識橫幅清理、垃圾收集及消殺(除*害)、消毒等保持校內環境整潔的內容；

*.*.*根據校方確定的服務標準，制訂并公示服務承諾，以便對工作質量進行考核和監督；

*.*.*按工作程序對責任區域進行日常定期清掃或不定期保潔，做到按標準全天候、全方位保潔；

*.*.*按校方要求及時完成會議準備相關工作，管理會議相關物資，做到干凈衛生，茶杯、水瓶定期清洗殺菌。

*.*.*管理校內各功能用房鑰匙，對房間內物品及設施設備負責。

*.*.*做好校內日常報事報修工作，包括水、電、氣、會議設施（桌椅、桌牌、茶杯），電器（燈具、空調、熱水器），房間墻壁、門窗、地面等的報修工作，做好登記、統計，并于當天（晚上登記的第*天上午*:**之前）及時向有關部門報修、督促維修；（當天未做維修處理的，第*天*定要了解原因并跟進督促）

*.*.*按政府要求、校方部屬和行業規范,每季度對服務區內開展殺滅蚊、蠅、鼠等除“*害”工作，做到無滋生源，定期對責任區域消毒；

*.*.*保持廁所及下水管道的暢通，如遇阻塞，負責疏通。

*.*室內保潔

*.*.*指示牌、懸掛牌光潔明亮，保持消防通道無雜物；

*.*.*地面、墻面、消防器材、垃圾筒無污漬、無痰漬、無塵跡；

*.*.*天花吊頂、送排風口無蜘蛛網和灰塵污漬；

*.*.*門窗、鏡子無水漬、無印跡，明亮照人。

*.*.衛生間保潔

*.*.*地面、墻面、門、窗、玻璃鏡面、隔板無灰塵污漬和其它雜物；

*.*.*蹬便器、洗手盆無污潰、無積水、無垢,瓷器光潔明亮；

*.*.*各樓層廁所的卷紙、洗手液、香皂、樟腦丸使用完畢及時更換（衛生間易耗用品（紙巾、洗手液、香皂、肥皂等）由采購人提供）；

*.*垃圾清運

中標人負責將區域內生活垃圾（不含建筑裝修垃圾、食堂餐飲垃圾）清運出學校，按生活垃圾分類要求清運至指定垃圾場。

*.安全保衛服務

*.*校內的安全保衛，消防檢查。

*.*控制人員、車輛進出；

*.*配合校方布置會場、搭合影臺、搬運桌椅；

*.*值守監控室及收發室，巡查校園；

*.*工作日早、晚站崗。

*.學員宿舍樓管理服務

*.*宿舍安全管理服務

*.*.*宿舍實行規范化管理，如晚上無住宿學員，實行*小時工作制，下班與保安做好對接工作，由保安負責宿舍安全巡邏；若晚上有住宿學員，晚上施行值班制度。

*.*.*如有培訓班住宿，必須有*人在前臺進行接待登記入住，并與黨校分管宿舍工作人員做好工作對接。

*.*.*如遇突發情況，管理人員須在第*時間到達現場，及時處理，并迅速上報物業有關部門和黨校，以便及時解決問題，確保學員人身和財產安全。

*.*.*物業主管牽頭每周*次對宿舍安全進行檢查，并做好記錄，如遇損壞及時匯報給工程人員或相關維護單位及時處理。

*.*.*嚴禁宿舍內使用明火，杜絕違章用電。

*.*.*防止發生外來人員入室盜竊。

*.*.*須熟悉消防設備使用、消防通道路線。

*.*宿舍保潔服務

*.*.*公共部位每天全面清掃濕拖*次，大廳玻璃干凈明亮、無蛛網、并全天巡回保潔。

*.*.*宿舍走廊、樓梯的保潔做到無蛛網、地面無積水、無污垢、無痰跡、無紙屑、無瓜皮果殼。

*.*.*公共衛生間、無異味、無積水、無污垢。

*.*.*宿舍房間保持通風、物品整齊統*、干凈整潔、室內無灰塵、無污跡、無蛛網、玻璃干凈明亮。

*.*宿舍房間內務管理

*.*.*每天房間的內務進行*次檢查整理，根據酒店內務標準執行，每天巡視房間*次以上，保證學員隨時拎包入住。

*.*.*床上用品根據酒店內務標準及時更換，更換后進行打包送專業洗滌公司清洗。

*.*.*所有物資、設備、各損耗品實行臺賬管理，規范及節約各損耗品的用量。

*.*.*整理核對房間鑰匙房卡，建立鑰匙房卡管理制度。學員離開時，檢查房間內設施是否齊全完好，辦理退房，收回宿舍房卡。

*.會務及接待服務（會議所需物資由采購人提供）

*.*會場布置

*.*.*會場（會議室）布置整體效果符合要求。

*.*.*會議用茶杯、紙巾布置擺放正確到位，其他簽到桌、簽到牌、會標、座牌、茶歇等物品布置到位。

*.*.*音響、照明（燈光）、空調、投影、茶水、會場桌椅擺放提前落實到位。

*.*.*會場（會議室、教室）和飲水用具衛生符合要求。

*.*會議服務

提前半小時到達會場，開啟燈光，空調，檢查各類物品是否配備到位，及時關注參會人員的入場情況，參會人員入場后及時進行茶水服務，各項保障服務到位。

*.*結束會議

會議結束后**分鐘內，到場檢查會議室內是否遺留物品，如有遺留物品及時交給會議主辦方，若本會議室無其他會議安排則及時關閉電器設備，并保證會議室的干凈整潔，待后期會議使用。

*.綜合維修類服務

*.*設備維修

*.*.*負責黨校各辦公室、教室（含授課教室、微機室、打印室及中心機房）、會議室（含大小報告廳、閱覽室）電腦、打印機、音響、投影等辦公和電教設備的日常維修。

*.*.*檢查調試新購的電腦、打印機等辦公設備，并能熟練操作音響、投屏等多媒體電教設備。

*.*.*應急修復電腦、打印機出現的軟件故障或硬件故障，無法處理的及時上報。

*.*.*建立黨校軟件更新庫（含安全軟件和辦公軟件）。

*.*.*根據計劃做好各種設施設備的月、季、年度的維護、檢修，保證其完好率達到規定要求。

*.*網絡維護

*.*.*負責沙區黨校外網、市委黨校內網、沙區政府政務網網絡和網絡設備（路由器、交換機、光纖等）的日常維護。

*.*.*檢查調試新進的網絡設備，初審報廢的網絡設備。

*.*.*應急修復網絡、網絡設備出現的故障，無法處理的聯系有關單位處置。

*.*.*建立黨校網絡**地址檔案和故障查詢檔案。

*.*課程維護

*.*.*負責培訓班開班前的設備調試，確保電腦、備用筆記本電腦、投影儀、幕布、話筒、音響、視頻連接、音頻連接、電子筆、錄音筆等教學設備能正常工作。

*.*.*負責培訓班行課期間設備的開啟、關閉，并及時處理行課間出現的相關問題，應急修復故障，無法處理的及時上報。

*.*.*培訓班結束后**分鐘內到場，檢查設備情況，做好維護清理。

*.*會議維護

*.*.*負責會議（含視頻會議）前的設備和網絡調試，確保電腦、備用筆記本電腦、***屏、投影儀、幕布、話筒、音響、視頻連接、音頻連接、電子筆、錄音筆等會議設備能正常工作，市委黨校內網暢通。

*.*.*負責會議期間設備的開啟、關閉，并及時處理會中出現的相關問題，應急修復故障，無法處理的聯系有關單位處置。

*.*.*會議結束后，檢查設備情況，做好維護清理。

*.*能耗管理及用能設備維護

*.*.*熟悉管理區水電管網分布，供水、供電設施及控制系統的走向位置及其養護辦法并做好養護工作，密切配合供水供電部門做好管理區的供水供電服務工作。

*.*.*負責全校用水用電設施設備的檢查、日常維修。

*.*.*每日巡查校園，掌握供水、供電系統的工作情況，建立檔案，每月向行政科上報，如發現有損壞、隱患或其他異常情況，應及時處理或上報，確保設備運行正常。

*.*.*負責電梯的日常巡檢，建立電梯安全管理制度，監督協助電梯修保專業單位完成電梯定期維保，電梯出現突發故障時，按照操作規程處理，配合做好相關工作，年終配合黨校做好電梯年檢。

*.*.*嚴格執行強、弱電系統的操作規程，按時完成日常維保工作。

*.*.*嚴格按安全操作規程檢修作業，確保作業安全，防止發生事故。

*.*.*執行工程巡查制度，監督房屋*次裝修過程，及時發現并制止違章裝修現象。

*.*學員宿舍樓維修服務

*.*.*維修人員須嚴格按照各項規章制度，努力做好服務及協調工作，確保學員樓正常運行、學員正常入住；

*.*.*負責學員樓房間插卡器、插座、門鈴開關、燈具、門鎖維修更換，確保能夠正常使用；

*.*.*負責學員樓衛生間淋浴、水龍頭、落水管維修更換，馬桶疏通，確保正常使用；

*.*.*負責學員樓各樓層公區燈具、開關、應急照明、冷熱水管維修更換，確保正常運行（涉及到需要開墻的工程需另外安排）；

*.*.*負責學員樓熱水器日常維護及每個季節熱水溫度調試；

*.*.*每日對學員樓各樓層配電室及*樓機房進行檢查，并做好記錄；

*.*.*負責對學員樓前臺電腦及網絡進行應急修復；

*.*.*負責與第*方維保溝通，確保設備正常運行；

*.*.*負責材料申購填報、大型維修及時上報；

*.*.**負責學員入住期間的應急保障服務。

*.*綜合維修服務所需材料及維修工具由采購人負責，在有學員住宿時，維修人員須及時到現場處理故障，或提供解決方案及建議。

*.*對建筑物、構筑物及其附屬設施進行巡檢，建立各種建筑物、構筑物及其附屬設施的巡檢工作日志，詳細記錄設施設備現狀、運行狀態、報修情況，發現問題及時報修。

*.*負責學校范圍內的水、電、氣、消防、配電等設施設備日常檢查及報修服務，熟悉黨校所有水、電、氣管道線路，各閥門所在位置，熟悉學校內各種設備設施并建立設備檔案、運行、檢查等記錄，進行定期和定時巡查，各種巡查記錄完整。

*.**按照采購人要求，協助采購人做好電梯管理，安全管理人員需要持有特種設備操作證，每個月（每月*次）到校配合學校做好電梯管理的資料。

*.勞務派遣

按照采購人要求派遣*名駕駛員到學校進行服務，投標人須依法與派遣的駕駛員建立勞動關系，駕駛員須服從甲方安排。

*.資產管理

建立物資消耗臺賬與固定資產清單，適時更新；定期對所管理的物資進行盤點；物資、資產發生損毀遺失承擔賠償責任。

*.除“*害”

按政府要求、校方部屬和行業規范,每季度對服務區內開展殺滅蚊、蠅、鼠等除“*害”工作，做到無滋生源，每季度開展*次。

*.節能管理

每日巡查校園能源消耗設備，杜絕長明燈、長流水現象。

建立能耗管理制度，并在項目中落實。???????????????????????????????????

服務時間：本項目的服務期限為合同簽訂后*年，合同*年*簽。???????????????????????????????????

服務標準：

*.保潔服務

*.*常規工作

*.*.*負責責任區域的地面清掃、墻面保潔，外墻（*米以下）的日常清潔衛生的打掃、保潔；

*.*.*保潔服務包括對保潔范圍內進行清掃、保潔、培訓及會議后標識橫幅清理、垃圾收集及消殺(除*害)、消毒等保持校內環境整潔的內容；

*.*.*根據校方確定的服務標準，制訂并公示服務承諾，以便對工作質量進行考核和監督；

*.*.*按工作程序對責任區域進行日常定期清掃或不定期保潔，做到按標準全天候、全方位保潔；

*.*.*按校方要求及時完成會議準備相關工作，管理會議相關物資，做到干凈衛生，茶杯、水瓶定期清洗殺菌。

*.*.*管理校內各功能用房鑰匙，對房間內物品及設施設備負責。

*.*.*做好校內日常報事報修工作，包括水、電、氣、會議設施（桌椅、桌牌、茶杯），電器（燈具、空調、熱水器），房間墻壁、門窗、地面等的報修工作，做好登記、統計，并于當天（晚上登記的第*天上午*:**之前）及時向有關部門報修、督促維修；（當天未做維修處理的，第*天*定要了解原因并跟進督促）

*.*.*按政府要求、校方部屬和行業規范,每季度對服務區內開展殺滅蚊、蠅、鼠等除“*害”工作，做到無滋生源，定期對責任區域消毒；

*.*.*保持廁所及下水管道的暢通，如遇阻塞，負責疏通。

*.*室內保潔

*.*.*指示牌、懸掛牌光潔明亮，保持消防通道無雜物；

*.*.*地面、墻面、消防器材、垃圾筒無污漬、無痰漬、無塵跡；

*.*.*天花吊頂、送排風口無蜘蛛網和灰塵污漬；

*.*.*門窗、鏡子無水漬、無印跡，明亮照人。

*.*.衛生間保潔

*.*.*地面、墻面、門、窗、玻璃鏡面、隔板無灰塵污漬和其它雜物；

*.*.*蹬便器、洗手盆無污潰、無積水、無垢,瓷器光潔明亮；

*.*.*各樓層廁所的卷紙、洗手液、香皂、樟腦丸使用完畢及時更換（衛生間易耗用品（紙巾、洗手液、香皂、肥皂等）由采購人提供）；

*.*垃圾清運

中標人負責將區域內生活垃圾（不含建筑裝修垃圾、食堂餐飲垃圾）清運出學校，按生活垃圾分類要求清運至指定垃圾場。

*.安全保衛服務

*.*校內的安全保衛，消防檢查。

*.*控制人員、車輛進出；

*.*配合校方布置會場、搭合影臺、搬運桌椅；

*.*值守監控室及收發室，巡查校園；

*.*工作日早、晚站崗。

*.學員宿舍樓管理服務

*.*宿舍安全管理服務

*.*.*宿舍實行規范化管理，如晚上無住宿學員，實行*小時工作制，下班與保安做好對接工作，由保安負責宿舍安全巡邏；若晚上有住宿學員，晚上施行值班制度。

*.*.*如有培訓班住宿，必須有*人在前臺進行接待登記入住，并與黨校分管宿舍工作人員做好工作對接。

*.*.*如遇突發情況，管理人員須在第*時間到達現場，及時處理，并迅速上報物業有關部門和黨校，以便及時解決問題，確保學員人身和財產安全。

*.*.*物業主管牽頭每周*次對宿舍安全進行檢查，并做好記錄，如遇損壞及時匯報給工程人員或相關維護單位及時處理。

*.*.*嚴禁宿舍內使用明火，杜絕違章用電。

*.*.*防止發生外來人員入室盜竊。

*.*.*須熟悉消防設備使用、消防通道路線。

*.*宿舍保潔服務

*.*.*公共部位每天全面清掃濕拖*次，大廳玻璃干凈明亮、無蛛網、并全天巡回保潔。

*.*.*宿舍走廊、樓梯的保潔做到無蛛網、地面無積水、無污垢、無痰跡、無紙屑、無瓜皮果殼。

*.*.*公共衛生間、無異味、無積水、無污垢。

*.*.*宿舍房間保持通風、物品整齊統*、干凈整潔、室內無灰塵、無污跡、無蛛網、玻璃干凈明亮。

*.*宿舍房間內務管理

*.*.*每天房間的內務進行*次檢查整理，根據酒店內務標準執行，每天巡視房間*次以上，保證學員隨時拎包入住。

*.*.*床上用品根據酒店內務標準及時更換，更換后進行打包送專業洗滌公司清洗。

*.*.*所有物資、設備、各損耗品實行臺賬管理，規范及節約各損耗品的用量。

*.*.*整理核對房間鑰匙房卡，建立鑰匙房卡管理制度。學員離開時，檢查房間內設施是否齊全完好，辦理退房，收回宿舍房卡。

*.會務及接待服務（會議所需物資由采購人提供）

*.*會場布置

*.*.*會場（會議室）布置整體效果符合要求。

*.*.*會議用茶杯、紙巾布置擺放正確到位，其他簽到桌、簽到牌、會標、座牌、茶歇等物品布置到位。

*.*.*音響、照明（燈光）、空調、投影、茶水、會場桌椅擺放提前落實到位。

*.*.*會場（會議室、教室）和飲水用具衛生符合要求。

*.*會議服務

提前半小時到達會場，開啟燈光，空調，檢查各類物品是否配備到位，及時關注參會人員的入場情況，參會人員入場后及時進行茶水服務，各項保障服務到位。

*.*結束會議

會議結束后**分鐘內，到場檢查會議室內是否遺留物品，如有遺留物品及時交給會議主辦方，若本會議室無其他會議安排則及時關閉電器設備，并保證會議室的干凈整潔，待后期會議使用。

*.綜合維修類服務

*.*設備維修

*.*.*負責黨校各辦公室、教室（含授課教室、微機室、打印室及中心機房）、會議室（含大小報告廳、閱覽室）電腦、打印機、音響、投影等辦公和電教設備的日常維修。

*.*.*檢查調試新購的電腦、打印機等辦公設備，并能熟練操作音響、投屏等多媒體電教設備。

*.*.*應急修復電腦、打印機出現的軟件故障或硬件故障，無法處理的及時上報。

*.*.*建立黨校軟件更新庫（含安全軟件和辦公軟件）。

*.*.*根據計劃做好各種設施設備的月、季、年度的維護、檢修，保證其完好率達到規定要求。

*.*網絡維護

*.*.*負責沙區黨校外網、市委黨校內網、沙區政府政務網網絡和網絡設備（路由器、交換機、光纖等）的日常維護。

*.*.*檢查調試新進的網絡設備，初審報廢的網絡設備。

*.*.*應急修復網絡、網絡設備出現的故障，無法處理的聯系有關單位處置。

*.*.*建立黨校網絡**地址檔案和故障查詢檔案。

*.*課程維護

*.*.*負責培訓班開班前的設備調試，確保電腦、備用筆記本電腦、投影儀、幕布、話筒、音響、視頻連接、音頻連接、電子筆、錄音筆等教學設備能正常工作。

*.*.*負責培訓班行課期間設備的開啟、關閉，并及時處理行課間出現的相關問題，應急修復故障，無法處理的及時上報。

*.*.*培訓班結束后**分鐘內到場，檢查設備情況，做好維護清理。

*.*會議維護

*.*.*負責會議（含視頻會議）前的設備和網絡調試，確保電腦、備用筆記本電腦、***屏、投影儀、幕布、話筒、音響、視頻連接、音頻連接、電子筆、錄音筆等會議設備能正常工作，市委黨校內網暢通。

*.*.*負責會議期間設備的開啟、關閉，并及時處理會中出現的相關問題，應急修復故障，無法處理的聯系有關單位處置。

*.*.*會議結束后，檢查設備情況，做好維護清理。

*.*能耗管理及用能設備維護

*.*.*熟悉管理區水電管網分布，供水、供電設施及控制系統的走向位置及其養護辦法并做好養護工作，密切配合供水供電部門做好管理區的供水供電服務工作。

*.*.*負責全校用水用電設施設備的檢查、日常維修。

*.*.*每日巡查校園，掌握供水、供電系統的工作情況，建立檔案，每月向行政科上報，如發現有損壞、隱患或其他異常情況，應及時處理或上報，確保設備運行正常。

*.*.*負責電梯的日常巡檢，建立電梯安全管理制度，監督協助電梯修保專業單位完成電梯定期維保，電梯出現突發故障時，按照操作規程處理，配合做好相關工作，年終配合黨校做好電梯年檢。

*.*.*嚴格執行強、弱電系統的操作規程，按時完成日常維保工作。

*.*.*嚴格按安全操作規程檢修作業，確保作業安全，防止發生事故。

*.*.*執行工程巡查制度，監督房屋*次裝修過程，及時發現并制止違章裝修現象。

*.*學員宿舍樓維修服務

*.*.*維修人員須嚴格按照各項規章制度，努力做好服務及協調工作，確保學員樓正常運行、學員正常入住；

*.*.*負責學員樓房間插卡器、插座、門鈴開關、燈具、門鎖維修更換，確保能夠正常使用；

*.*.*負責學員樓衛生間淋浴、水龍頭、落水管維修更換，馬桶疏通，確保正常使用；

*.*.*負責學員樓各樓層公區燈具、開關、應急照明、冷熱水管維修更換，確保正常運行（涉及到需要開墻的工程需另外安排）；

*.*.*負責學員樓熱水器日常維護及每個季節熱水溫度調試；

*.*.*每日對學員樓各樓層配電室及*樓機房進行檢查，并做好記錄；

*.*.*負責對學員樓前臺電腦及網絡進行應急修復；

*.*.*負責與第*方維保溝通，確保設備正常運行；

*.*.*負責材料申購填報、大型維修及時上報；

*.*.**負責學員入住期間的應急保障服務。

*.*綜合維修服務所需材料及維修工具由采購人負責，在有學員住宿時，維修人員須及時到現場處理故障，或提供解決方案及建議。

*.*對建筑物、構筑物及其附屬設施進行巡檢，建立各種建筑物、構筑物及其附屬設施的巡檢工作日志，詳細記錄設施設備現狀、運行狀態、報修情況，發現問題及時報修。

*.*負責學校范圍內的水、電、氣、消防、配電等設施設備日常檢查及報修服務，熟悉黨校所有水、電、氣管道線路，各閥門所在位置，熟悉學校內各種設備設施并建立設備檔案、運行、檢查等記錄，進行定期和定時巡查，各種巡查記錄完整。

*.**按照采購人要求，協助采購人做好電梯管理，安全管理人員需要持有特種設備操作證，每個月（每月*次）到校配合學校做好電梯管理的資料。

*.勞務派遣

按照采購人要求派遣*名駕駛員到學校進行服務，投標人須依法與派遣的駕駛員建立勞動關系，駕駛員須服從甲方安排。

*.資產管理

建立物資消耗臺賬與固定資產清單，適時更新；定期對所管理的物資進行盤點；物資、資產發生損毀遺失承擔賠償責任。

*.除“*害”

按政府要求、校方部屬和行業規范,每季度對服務區內開展殺滅蚊、蠅、鼠等除“*害”工作，做到無滋生源，每季度開展*次。

*.節能管理

每日巡查校園能源消耗設備，杜絕長明燈、長流水現象。

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