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比比招標(biāo)網(wǎng)> 中標(biāo)公告 > 西安市公共資源交易中心OA系統(tǒng)維護項目中標(biāo)（成交）結(jié)果公告
| 更新時間 | 2024-11-20 | 招標(biāo)單位 | 我要查看 |
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| 項目名稱 | 我要查看 | 代理機構(gòu) | 我要查看 |
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*************系統(tǒng)維護項目中標(biāo)（成交）結(jié)果公告
*、項目編號：****-****-**-****
*、項目名稱：**系統(tǒng)維護項目
*、采購結(jié)果
合同包*(**系統(tǒng)維護):
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 評審方法 | 是否價格扣除 | 中標(biāo)（成交）金額 | 評審總得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| *********** | 陜西省西安市長安區(qū)高新區(qū)錦業(yè)路*號都市之門*座*****室 | 綜合評分法 | 否 | ***,***.**元 | **.** |
*、主要標(biāo)的信息
合同包*(**系統(tǒng)維護):
服務(wù)類（***********）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 金額(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| *-* | 軟件運維服務(wù) | **系統(tǒng)維護 | （*）系統(tǒng)調(diào)整和升級服務(wù)根據(jù)系統(tǒng)的使用情況，及時收集有關(guān)信息，整理記錄形成相應(yīng)文檔。對于緊急性應(yīng)用系統(tǒng)問題和匯總整理到*定范圍的需修改的問題，及時反饋到公司技術(shù)開發(fā)部門，并聯(lián)合項目單位負(fù)責(zé)人*起根據(jù)所有使用用戶的情況進行評估、分析系統(tǒng)升級方案、制定升級計劃。（*）定期預(yù)防性巡查維護公司技術(shù)支持和維護人員定期對系統(tǒng)的運行進行例行檢查，并做出巡查記錄。巡查的內(nèi)容包括： *.數(shù)據(jù)庫的狀態(tài)，查看數(shù)據(jù)庫的空間情況，系統(tǒng)異常記錄。 *.應(yīng)用系統(tǒng)的運行狀況，是否可訪問，各項服務(wù)是否運轉(zhuǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)的日志。 *.應(yīng)用服務(wù)器的運行情況，查看運行日志。 *.與身份認(rèn)證系統(tǒng)的聯(lián)通。 *.數(shù)據(jù)交換、報送程序是否運轉(zhuǎn)，查看運行日志。 *.系統(tǒng)備份情況，是否自動備份。巡查的周期根據(jù)系統(tǒng)的運行情況進行調(diào)整，*般從每天到每周之間進行設(shè)定。（*）提供日常運維服務(wù)，內(nèi)容包括： *.日常運維服務(wù)包括我方提供的應(yīng)用軟件的日常保障、故障排除以及錯誤和缺陷修改； *.根據(jù)用戶要求提供在指定服務(wù)器上安裝其他相關(guān)軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持，配合集成商完成該軟件產(chǎn)品與其他軟、硬件的集成。 *.全系統(tǒng)運行監(jiān)控、系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)； *.定期進行維護工作的統(tǒng)計與評價，并不斷改進； *.按照信息安全相關(guān)要求，對涉及到**辦公系統(tǒng)的中間件、軟件程序和數(shù)據(jù)庫等存在安全漏洞等問題，提供解決方案并按要求進行整改。 *.因**辦公系統(tǒng)自身軟件程序運行異常，造成無法正常使用的，及時解決系統(tǒng)故障。 *.如發(fā)生硬件的更換及網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整，服務(wù)商提供免費技術(shù)支持，確保**辦公系統(tǒng)正常運行； *.對因操作系統(tǒng)升級造成的兼容。性問題，進行對系統(tǒng)兼容性適配。 | （*）提供每天**小時，每周*天，每年***天的緊急現(xiàn)場維護服務(wù)。（*）建立服務(wù)熱線電話，國家法定節(jié)假日提供維修人員緊急聯(lián)系電話。（*）設(shè)備*旦發(fā)生故障，維修人員收到用戶的通知后，應(yīng)以最快的方式進行響應(yīng)支持，根據(jù)距離及交通便利情況確定維修方案，市內(nèi)到達維修點時間不得超過*小時。 （*）緊急故障平均修復(fù)時間：**小時以內(nèi)；如需等待購買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時修復(fù)的，要立即向業(yè)主報告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運行不得超過**小時。 | *年 | 滿足本項目采購需求符合驗收標(biāo)準(zhǔn) | ***,***.** |
*、評審專家（單*來源采購人員）名單：
徐君、吳延海、李巖（采購人代表）
*、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額：
| 代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額 | 本項目采購代理服務(wù)費以采購項目的中標(biāo)（成交）金額作為收費基數(shù)，參照國家計委頒布的《 招標(biāo)代理服務(wù)收費管理暫行辦法》（計價格〔****〕****號）和（發(fā)改辦價格〔****〕*** 號）收費標(biāo)準(zhǔn)，由（中標(biāo)）成交供應(yīng)商向采購代理機構(gòu)*次性支付，不足****按照定額****收取。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包號 | 合同包名稱 | 代理服務(wù)費金額（萬元） | 收取對象 |
| * | **系統(tǒng)維護 | *.* | 中標(biāo)（成交）供應(yīng)商 |
*、公告期限
自本公告發(fā)布之日起*個工作日。
*、其他補充事宜
/
*、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
*.采購人信息
名稱：***********
地址：西安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)文景路（中段）**號白樺林國際*座*-**層
聯(lián)系方式：***-********
*.采購代理機構(gòu)信息
名稱：**********
地址：陜西省西安市灞橋區(qū)長樂東路****號京都國際*號樓****號房
聯(lián)系方式：***-********-***
*.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：袁箔 黃建峰 王景華
電話：***-********-***
**********
****年**月**日
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