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??瑞安市嘉潤(rùn)錦苑前期物業(yè)管理的中標(biāo)（成交）結(jié)果

*、招標(biāo)（采購(gòu)）單位名稱：*****************

*、代理單位名稱：************

*、項(xiàng)目名稱：瑞安市嘉潤(rùn)錦苑前期物業(yè)管理

*、招標(biāo)（采購(gòu)）方式：公開(kāi)招標(biāo)

*、招標(biāo)（采購(gòu)）公告發(fā)布日期：****年**月**日

*、中標(biāo)（成交）候選公示日期：****年**月**日

*、中標(biāo)（成交）結(jié)果?? ? ? ? ? ?

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****年**月**日

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瑞安市嘉潤(rùn)錦苑前期物業(yè)管理

服務(wù)公示

物業(yè)地址

本項(xiàng)目位于瑞安市上望街道林西村，東起望榮路，西至*夾河，南臨農(nóng)田，北靠農(nóng)田。

開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

*****************

負(fù)責(zé)人

繆先生

前期物業(yè) 管理單位

************

負(fù)責(zé)人

陳克慧

服務(wù)等級(jí)

普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服*級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)交付時(shí)間

以簽訂的物業(yè)服務(wù)合同為準(zhǔn)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

住宅用房：*.*元/㎡/月，商業(yè)：*.*元/㎡/月，地下停車(chē)費(fèi)：**元/輛/月。

物業(yè)服務(wù) 合同期限

至業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)企業(yè)并簽訂合同生效止

人員配置

(共**人)

項(xiàng)目經(jīng)理*人、內(nèi)勤*人、客服部管理員（兼）、監(jiān)控中心領(lǐng)班（兼）、消控員*人、社區(qū)文化服務(wù)部（兼）、工程部主管*人、維修工*人、綠化部*人、清潔部*人、保安部主管*人、保安隊(duì)員*人

普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服*級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目

內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

（*）基本要求

*、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

*、承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

*、管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。

*、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

*、管理服務(wù)人員統(tǒng)*著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

*、公示**小時(shí)服務(wù)電話。急修半小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄。

*、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。

*、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

*、按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。

**、每年至少*次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率**%以上。

（*）房屋管理

*、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

*、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

*、每日巡查*次小區(qū)房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。

*、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查*次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。

*、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。

*、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。各組團(tuán)、棟及單元（門(mén)）、戶和公共配套設(shè)施、場(chǎng)地有明顯標(biāo)志。

（*）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

*、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外）。

*、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

*、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

*、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。

*、載人電梯**小時(shí)正常運(yùn)行。

*、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。

*、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。

*、小區(qū)道路平整，主要道路及停車(chē)場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。

*、路燈、樓道燈完好率不低于**%。

**、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

（*）協(xié)助維護(hù)公共秩序

*、小區(qū)主出入口**小時(shí)站崗值勤。

*、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每*小時(shí)至少巡查*次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施**小時(shí)監(jiān)控。

*、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理，引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放。

*、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。

*、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

*、安全外包專業(yè)安保公司，與安保公司明確職責(zé)給定期檢查。

（*）保潔服務(wù)

*、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)*次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無(wú)異味。

*、合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)*次。

*、小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃*次；電梯廳、樓道每日清掃*次，每周拖洗*次；*層共用大廳每日拖洗*次；樓梯扶手每日擦洗*次；共用部位玻璃每周清潔*次；路燈、樓道燈每月清潔*次。及時(shí)清除道路積水、積雪。

*、共用雨、污水管道每年疏通*次；雨、污水井每月檢查*次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每月檢查*次，每半年清掏*次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

*、*次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

*、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。

（*）垃圾分類

*、建立生活垃圾分類投放責(zé)任制和日常管理制度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為責(zé)任區(qū)的管理責(zé)任人。

*、開(kāi)展生活垃圾分類知識(shí)宣傳，指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主分類投放生活垃圾。

*、按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置、清潔和維護(hù)生活垃圾分類投放收集容器；

*、將分類投放的生活垃圾交給符合規(guī)定條件的生活垃圾收集、運(yùn)輸單位；

*、對(duì)不按照規(guī)定分類投放生活垃圾的業(yè)主，予以勸導(dǎo)，并督促改正；拒不改正的，及時(shí)向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處或者生活垃圾管理部門(mén)報(bào)告。

（*）綠化養(yǎng)護(hù)管理

*、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。

*、草坪生長(zhǎng)良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無(wú)雜草、雜物。

*、花卉、綠籬、樹(shù)木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪整形，保持觀賞效果。

*、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。

*、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲(chóng)害。