{"**":{"******":"中國銀行深圳市分行大眾客戶數智經營平臺運營咨詢服務項目","****":"************/**","**********":"*","**********":"*","******************":****,"****************":****,"******************":*************,"****************":*************,"****************":*************,"****************":****,"***************":*************,"*****************":*************,"***************":****,"*****************":****,"***********":****,"**********":*,"**********":*,"**************":"中國銀行中銀智采平臺","******":*************,"********":***,"********":"中國銀行中銀智采平臺","*********":*,"***********":*************,"*********":*************,"****************":"交貨期/服務期：自合同簽訂之日起*年。","********":"為踐行金融的政治性與人民性，助力人民群眾共同富裕，提升客戶服務質量，增強客戶服務體驗感，我行（指招標人，下同）于****年搭建了大眾客戶數智經營平臺（以下簡稱“平臺”），以線上化、批量化、智能化的能力服務客戶。為持續提升客戶服務體驗，提高數智平臺運行效率，加速客戶服務價值轉化，****年我行擬引入外部機構協助開展數智平臺線上運營研究，出具大眾客戶數智經營平臺整體運營策略方案，提升我行數智平臺運營水平。具體內容詳見招標文件第*部分采購需求書。","***********":"（*）投標人及所報產品/服務的資質要求如下：*.投標人須具有獨立承擔民事責任的能力，遵守法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。*.截至招標公告發布之日（含）止，投標人未被“信用中國”網站（****://***.***********.***.**）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。*.近*年（****年*月*日至招標公告發布之日（含）止），投標人經營活動中沒有重大違法違規記錄或涉及環境保護、勞動用工、消費者權益保護等方面的重大違法違規行為。重大違法違規，是指投標人因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、人民幣***萬元以上（含）的罰款等行政處罰。*.截至遞交投標文件截止日，投標人未處于中國銀行供應商不良行為禁止準入處罰期內。*.投標人應未受到聯合國、中國或其他招標人認為需適用的制裁發布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或實際控制。*.投標人須保證：招標人在使用其提供的服務時，在使用的國家/地區不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第*方專利權、著作權、商標權等知識產權、肖像權等民事權利相關的侵權行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的服務而提起的侵權指控，投標人須依法承擔全部責任。*.投標人提供的貨物、工程或服務符合國家、行業標準及招標人要求；具有為招標人提供貨物、工程或服務所必需的設備和專業技術能力。（*）其他必須滿足的要求：*.投標人須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構，不得直接或間接地與招標人為本項目所委托的咨詢公司或其附屬機構有任何關聯。*.投標人必須從招標代理機構獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。*.本項目不接受聯合體投標，投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行分包、轉包。*.存在關聯關系的投標人不同時參與本項目。投標人應向招標人如實披露與本投標人存在關聯關系的其他投標人。招標人有權取消關聯關系投標人參與本項目的資格或重新組織招標。關聯關系投標人包含以下情況：（*）與本投標人單位法定代表人/負責人為同*人的其他投標人；（*）與本投標人存在直接控股、管理關系的其他投標人。*.投標人之間不得相互串通投標報價，不得排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或者其他投標人的合法權益。*.投標人提供的全部材料必須真實有效，投標人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標將被拒絕，招標人有權將其列入中國銀行供應商不良行為名單。（*）投標人須提供以下資格證明文件：*.企業法人營業執照、事業單位法人證書或登記證（須提供復印件，*維碼清晰可以掃描查詢）*.法定代表人（或單位負責人）授權書（原件，格式見）*.會計師事務所出具的上*年度財務審計報告或新設企業當年驗資報告的復印件（報告須具有出具單位公章），或銀行出具的資信證明，具體要求如下：（*）投標人在應答文件中，必須提供本單位上年度經會計師事務所出具的審計報告復印件，報告須具有出具單位公章（若上年度報告未出具，可提供上上年度報告）。（*）如果投標人為新成立單位，無法提供審計報告，則需提供新企業驗資報告復印件，報告須具有出具單位公章。（*）如投標人無法提供上年度審計報告或新企業驗資報告，則需提供銀行出具的資信證明。銀行資信證明可提供原件，也可提供銀行在談判日前*個月內開具資信證明的復印件。若提供的是復印件，招標人保留審核原件的權利。（*）銀行資信證明應能說明該投標人與銀行之間業務往來正常，企業信譽良好等。銀行出具的存款證明不能替代銀行資信證明。*.投標函、投標聲明、資格聲明、控股及關聯關系情況表、保密承諾書、采購信息公開渠道社會披露承諾書、合規承諾函、廉潔自律從業告知函回執（原件，格式見）。*.截標前的“信用中國”信息查詢記錄網絡截圖。查詢渠道為“信用中國（*****://***.***********.***.**/）”，截圖須能證明投標人未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。*.商務條款偏離表及技術/服務需求偏離表（原件，格式見）（如投標文件的商務或技術/服務條款響應與招標文件有偏離，需在表中注明）。","*****************":*****,"**************":"*","****************":*,"*******":*,"***********":*,"***************************":"最高投標限價：本項目的限價含稅價為人民幣***萬元。本項目分為基礎費用及運營成效費用，基礎費用占比**%，運營成效費用占比**%，掛鉤業績指標支付結算。投標報價不得超出前述總限價要求，否則將按廢標否決處理。","***********************":****,"***************":*,"*************":*********.**,"**************":"*","****************":"*","******************":"*","****************":"*","****************":*,"***********":****,"*******************":*,"*******":**,"**************":"","**************":*,"*************":****,"**************":*,"******************":*,"****************":*,"********":*,"*********":*,"************":****,"**************":****,"**************":*,"****************":*,"****************":****,"**************":****,"***************":****},"***********":[],"********":{"****":"********-****-****-****-************","*********":*,"*****":"中國銀行深圳市分行大眾客戶數智經營平臺運營咨詢服務項目結果公示","***********":*************,"****************":*************,"**************":*************,"******":"中國銀行深圳市分行大眾客戶數智經營平臺運營咨詢服務項目","**************":****,"********":****,"***":****,"*****************":"*","********************":[{"*******":"深圳市優訊信息技術有限公司","*****":****,"************":"******","**********":****,"********":****,"*******":****,"***********":****,"**********":****,"***********":****,"************":****,"**********":****,"*********":****,"********":****,"******************":****,"******":****}],"*****************":****,"*******":****,"************":****,"********":[{"*******":"深圳市優訊信息技術有限公司","************":"******"}],"**************************":****},"**":{"******":"中國銀行深圳市分行大眾客戶數智經營平臺運營咨詢服務項目","****":"************","*********":*,"*********":*,"******":"其他","*******":"招標人指定地點","******":"為踐行金融的政治性與人民性，助力人民群眾共同富裕，提升客戶服務質量，增強客戶服務體驗感，我行（指招標人，下同）于****年搭建了大眾客戶數智經營平臺（以下簡稱“平臺”），以線上化、批量化、智能化的能力服務客戶。為持續提升客戶服務體驗，提高數智平臺運行效率，加速客戶服務價值轉化，****年我行擬引入外部機構協助開展數智平臺線上運營研究，出具大眾客戶數智經營平臺整體運營策略方案，提升我行數智平臺運營水平。具體內容詳見招標文件第*部分采購需求書。","************":*,"***************":****,"*********":*,"*************":*,"**************":*,"**************":*,"*******":"中國銀行股份有限公司深圳市分行","*************":"王經理、劉經理","**************":"****-********、********","**********":"深圳市羅湖區建設路****號國際金融大廈","********":"深圳交易咨詢集團有限公司","***************":"朱戌培、陳嘉誠、張磊","******************":****,"*******************":"***********、***********、***********","******************":"*********@**.***","***********":"深圳南山智谷產業園*座（交易集團總部大樓）","*****************":****,"**********":****,"**************":****}}