項 目 編 號：***********

計 劃 編 號：***********

甲 方：大慶鐵人中學

乙 方：************

鑒證方：大慶市政府采購中心

甲、乙雙方根據***********大慶市大慶鐵人中學物業服務采購項目的中標結果，簽署本合同（以下簡稱合同）。

雙方同意中標通知書、招標文件、預備會紀要、招標響應文件、以及招標過程中的質詢澄清單等均為本合同的組成部分。

物業服務合同

第*章 總則

第*條 本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：大慶鐵人中學

地 址：大慶市讓胡路區乘風西路*號

負責人：張思權

電 話:***********

受托方（以下簡稱乙方）：************

地 址：大慶市高新區高端裝備制造園科研辦公樓*樓

負責人：王申洋

電 話:****-*******

第*條 甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、國家、地方現行的標準及其他相關法律、法規、各級政府相關文件的規定，就甲方委托乙方對大慶鐵人中學物業服務相關事宜，在自愿、平等、協商*致的基礎上簽定本合同，并共同遵守。

注；以下項目明細與中標通知書明細表相符（如有不符以中標通知書明細表為準） 單位:元

第*章 物業基本情況

第*條 項目基本情況

項目名稱：大慶鐵人中學物業管理服務采購（以下簡稱：本項目）

物業類型：公建物業（校園物業）

坐落位置：大慶市讓胡路區乘風路*號

建筑面積：*.*萬平方米

占地面積：**萬平方米

第*章 物業服務事項

第*條 總體服務事項

本合同約定的物業管理服務內容包括室內保潔、室外保潔、垃圾清運、冬季清雪、綠化養護、公共秩序維護、綜合維修服務。

第*條 項目總體要求

鐵人中學所屬的教學樓、辦公樓、宿舍樓、科技樓、圖書館、食堂、體育館、籃球館、原校企辦樓、浴池等，共*.*萬平方米建筑面積的建筑的室內衛生保潔工作；運動場、廣場、道路、庭院、噴泉水池，自行車棚、校外停車場、學校圍墻至臨近道路區域等，共**萬平方米占地面積的校園及學校負責的周邊區域(衛生責任區）的室外衛生保潔工作；校內樹木修剪、枯死樹伐除、雜草拔除、草坪修剪工作；學生食堂室內衛生保潔和餐具的收集、清洗、消毒工作；各食堂餐廚垃圾收集外運：校園及學校負責的周邊區域的落葉、落雪和垃圾的清掃；校園內的垃圾的收集和外運工作；學校各大門、宿舍、教學樓等部位的安保門衛值宿工作；學生宿舍的室內衛生保潔工作；校內建筑窗戶玻璃、體育器材、宣傳欄等設施的保潔工作；教學樓、宿舍樓、辦公樓等人員集中場所的防疫消毒工作；學校舉辦承辦活動的安保、保潔等其它同類性質的工作；校內建筑及附屬物、體育器材、宣傳欄、地面、道路、電力線路、配電設備、照明、供水、采暖等設施的日常維護和*般性維修。

第*條 項目所需人數（總計**人，含維修工、電工、綠化等臨時性、季節性崗位人員）。

*、項目服務現場負責人*名。按照學校正常作息時間上班，與學校管理部門對接，負責對物業人員進行管理、安排工作并考核工作質量，組織人員完成學校布置的各項工作。項目經理工作要認真負責，統籌組織實施各崗位工作，工作如發生重大失誤或勝任不了本職工作，學校有權責成物業公司及時調整。

*、保潔人員共需**人。

（*）*號教學樓（主體*層局部*層）需*人；*號教學樓（主體*層，含辦公區）需*人，合計*人；

（*）*號宿舍樓（*層住宿），需*人；*號宿舍樓（*層住宿帶公共廚房），需*人；*號宿舍樓（*層住宿），需*人；*號宿舍樓（*層住宿）需*人；*號宿舍樓（*層住宿帶公共廚房），需*人，合計**人；

（*）學生*食堂、*食堂各需*人，合計*人；

（*）圖書館（*層）、原校企辦樓（*層）需*人；

（*）體育館、籃球館需*人；

（*）科技藝術樓（*層帶掛寢）需*人；

（*）室外清掃，包括運動場地、看臺、硬化地面、校內道路、甬道、自行車棚、校外停車場及學校負責的周邊區域的清掃，垃圾箱的清掏、食堂餐廚垃圾清運，需*人；

（*）各部位垃圾袋的收集，垃圾站的清理和裝垃圾車，掃地車使用和維護，需*人。

在滿足學校實際需要的情況下，保潔人員寒暑假可半數上班。

*、保安共需要**人。

（*）南大門需*人，北大門需*人，東門需*人，合計**人；

（*）*號、*號教學樓各需*人，兩班倒，合計*人；

（*）*號、*號宿舍樓門衛各需*人；*號宿舍樓（女）、*號宿舍樓（男）各需*人，合計*人。

（*）科技藝術樓需*人。

學校的南大門、北門人員出入密集，安保任務較重，為了校園安全，而且關系學校形象。要求早*點、晚*點時段上崗的保安年齡要在**周歲以下，身高要在*.**以上，身體健康、*官端正。南大門、北門要保證**小時雙人雙崗在位，其它部位保安要保證**小時*人在崗。保安因吃飯等個人事項需要處理時，物業要采取人員輪崗等方式作適當安排。

*、維修電工需*人，綜合維修工需*人，合計*人。

維修電工、綜合維修工按學校工作需要和學校要求的時間上崗作業，無維修任務時需安排電工、維修工各*人**小時值班

*、綠化工需*人。

綠化工按學校工作需要和學校要求的時間上崗作業，*般為*月初至**底。

第*條 人員基本要求

工作人員的年齡應在**周歲以下（個別崗位**周歲以下），身體健康，能勝任所承擔工作，無精神病史，無犯罪記錄。

現場經理或保安人員中至少有*人持有建構筑物消防員證書，負責進行消防安全檢查、建筑消防設施操作與維護等工作。

食堂保潔人員等特殊崗位人員必須按照相關規定定期參加并通過健康體檢。

維修電工必須持有有效的《特種作業操作證（低壓電工作業）》。

第*條 保安人員工作內容和要求

*、保安應遵守學校規章制度，不遲到、不早退，上崗值勤時必須著公安部門規定保安制服，且著裝整齊；在學生上放學時，保安必須按規定持械上崗、站立值勤；其它情況需要大門開放時，必須有人在門前執勤。

*、保安應保持學校主要交通通道、人員出口暢通，及時勸阻、疏通堵塞校園、教學樓、寢室樓等處通道和出口的車輛、攤點及人員。

*、保安應保持所在的值班室及門前周邊的環境衛生，做到窗明幾凈、物件本色，室內外無果皮、紙屑雜物、煙頭、晾曬物，物品擺放整齊，設施完好，禁止做飯，禁止閑雜人員逗留。

*、嚴格控制外來辦事、學生家長、推銷、收廢品等非本單位人員進入校園。需要進入校園的，要通過電話聯系所找的部門或人員，得到準許并填寫外來人員登記記錄后，方可放行；聯系不上的，不予放行。

*、外來車輛和員工私家車無特殊情況禁止駛入校園。如因工作或其他特殊情況情況需帶車出入，問明原因并填寫登記記錄，告之行駛路線后放行，并控制好滯留時間。送貨車輛在不影響師生正常教育教學活動的情況下，做好登記正常放行，告之行駛路線，禁止鳴笛并減速慢行。如師生有重病、受傷、設備搶修等緊急情況，對所需車輛、人員迅速登記或拍照放行。大型活動、校內施工、上級檢查、參觀等情況按學校管理部門的要求配合處理。

*、保安應對教職員工和學生的自行車、電動車等進行規范管理，不得在自行車棚外出現停放自行車、電瓶車等現象。

*、學生在教學期間外出，需持有學校統*印發的正規請假條，履行外出登記手續后方可離校，沒有假條的學生，不允許放行；特殊情況下（生病、受傷等）學生監護人親自接的，核實身份并履行登記手續后允許放行。

*、教學樓保安在學生課間要立崗值勤，維護秩序；學生上課后和放學后，要對所管轄部位進行全面巡檢，關閉好水、電、門、窗等。

*、保安應協助配合學校相關部門，維護好校園秩序，做好大型活動、考試的安保工作，做好住宿生的安保工作。

**、當班時嚴禁飲酒，嚴禁酒后上崗，嚴禁執勤時吸煙，嚴禁進行打牌、下棋等娛樂活動。

**、當班時嚴禁竄崗、脫崗、漏崗，禁止長時間占用值班室電話，嚴格遵守交接班時間和交接班制度，嚴禁容留外單位人員住宿。

**、值班期間要嚴格遵守開、關門時間，嚴格遵守水、電、氣、暖等相關安全要求，對所管轄部位的水、電、氣、暖、門、窗、消防器材等設施完好狀況每日檢查并做好記錄，發現跑、冒、滴、漏、火災等安全隱患要及時報告、及時處置。

**、有視頻監控設備的崗位，要正確使用、充分利用監控設備，及時發現問題并妥善處理。除學校安保人員外，其他人未經許可，不準調取監控資料。禁止違規操作和私自改變設備用途，禁止下載、拷貝、傳輸監控資料。

**、工作中嚴格按原則按制度辦事，自覺遵守學校的規章制度，文明執勤，禮貌待人，維護學校形象，保證學校秩序，保守學校秘密，言行舉止不得損壞學校名譽，樹立良好的窗口形象。

**、接受學校值班領導、主管部門、考核部門的檢查監督。

**、認真履行崗位職責，按時完成學校交辦的臨時性工作。

第*條 室內室外保潔工作內容和要求

*、嚴格遵守學校規定的作息時間，不遲到，不早退，不曠工。

*、室內保潔員應認真負責的清掃所負責部位的地面、樓道、墻裙、窗臺臺面、玻璃、滅火器箱、暖氣片、各種管線等部位，保持干凈整潔，樓道扶手要擦干凈，棚頂無灰塵和蜘蛛網。

*、教學樓的保潔員在早晨學生入校課前應完成首次保潔；下午和晚自習期間應分別進行*次保潔；保證樓內地面、廁所干凈，無異味，無垃圾。

*、衛生間的瓷磚要保持干凈清潔，鏡面要保持*塵不染，擋板要干凈無污漬，廁所門要保持干凈，水池內無雜物，手紙桶及時傾倒，嚴禁在衛生間內堆放雜物。

*、室外保潔員應每天及時清掃，不間斷巡查，始終保持自己分擔區干凈整潔，不允許有遺漏和死角；塑膠體育場要保持無雜草、無雜物；室外垃圾桶要保持整潔、不滿溢。

*、垃圾清運員裝卸垃圾后，要把垃圾站周邊清理干凈，不允許私自占用垃圾站堆放個人物品。

*、保潔人員要愛護學校的公共設施，節約用水，節約用電，嚴禁長流水和長明燈。

*、按時完成學校交辦的臨時性清掃工作。對落葉、積水、落雪的清掃由物業公司負責組織人員或安排設備實施完成。

*、各建筑公共區域的玻璃要經常擦拭清理，保持光亮。

第*條 食堂保潔人員工作內容和要求

*、食堂地面要保持無灰塵、無雜物、無水漬、無污垢、無腳印。餐桌不油膩，沒有殘留食品，座椅無灰塵，地面、餐桌保持光亮整潔。

*、衛生間要保持無異味、無雜物；便池內無污垢，洗手盆干凈無水痕污漬，手紙桶及時傾倒。

*、窗臺、柜臺面不定時清潔，保持無灰塵、無污漬、無雜物。

*、樓梯、門窗、玻璃及洗手池應隨時清潔清洗，保持無灰塵、無手印、無贓污、干凈明亮。

*、墻面、壁畫及時清掃并不定時保潔，不留死角，不掛蛛網，保持干凈。

*、公共設施（滅火器、配電箱、標志牌、安全門、暖氣片、各種開關、管線等）應及時擦拭，保持干凈。

*、餐廳、加工間、灶間、休息間等內不準吸煙并保持衛生。

*、垃圾桶要及時傾倒，不滿不溢，并保持外觀整潔干凈，周圍無積水。

*、拖布等衛生清掃工具用專用水池洗刷，嚴格按規定位置整齊擺放。

**、餐廳桌椅要擺放整齊，餐具使用后要及時收回，保持餐具干凈整潔。

**、每餐收回餐具、用具要立即清洗、消毒，不隔餐不隔夜，嚴格執行“*洗*沖*消毒”的工作流程和制度，每天做好消毒記錄，使用洗滌用品必須符合國家有關衛生標準和要求，消毒后的餐具表面光潔，無油漬、無異味、無水漬、無泡沫、無附著物，符合國家衛生標準。

**、餐后及時關閉風扇、照明燈，節約用電。下班前關好門、窗（包括紗窗），做好滅蚊滅蠅工作。

**、食堂天井內及時清掃，規整好物品，擺放有序。

**、及時對食堂外部衛生進行清理，發現垃圾及時清掃入箱。

**、做好防火、防觸電、防燃氣泄漏等安全工作，發現隱患及時上報。

**、注意個人衛生，上崗穿工作服、戴工作帽，持證上崗。

**、在校期間要文明禮貌，按規程操作，遵守國家政策法規，遵守學校規章制度，確保不發生各種違法違規事件和安全事故。

第**條 維修工作內容和要求

*、每年至少兩次清理化糞池、馬葫蘆和馬葫蘆管線，冬季發生凍堵及其它原因出現堵塞，要立即著手解決。

*、按學校要求及時做好噴泉清理、接泵、調試和日常維護工作。

*、配合學校鋪設和撤除防滑地墊、搬運桌椅和其它辦公用品，懸掛條幅、彩燈等臨時性配合工作。

*、根據學校日常維修具體情況，安排好維修人員、維修設備和材料，每天**小時保障校內維修工作，夜間需安排電工*人、維修工*人值班。

*、所有日常維修必須在**小時內完成；急需維修和跑冒滴漏、斷水斷電必須馬上維修解決。（復雜維修情況除外，應及時上報學校）

*、所有維修工具由供應商自備，維修材料由學校提供。

*、維修人員按學校管理部門簽發的派工單進行維修。派工單必須由維修部位的負責人或值班老師簽字后，由維修人員及時交還學校管理部門。

*、維修工必須愛校如家，節約用電用水，節約維修材料，杜絕浪費。維修時要注意禮貌用語，文明作業。

*、各項日常維修要保證維修質量，節約用材，按時完成。

**、電工作業、高空作業應遵守相關安全規定和操作規程，確保安全。

第**條 綠化工作內容和要求

*、嚴格遵守學校規定的作息時間，不遲到，不早退，不曠工。

*、按照學校要求，完成花草樹木的種載移植工作，進行打草等聲音較大的作業必須在非上課時間進行，不得影響學校正常教學和工作秩序。

*、及時對校內花草樹木進行澆水、施肥、除草、修剪、病蟲害防治等養護工作，不能有病蟲害，花木不能枯死，保持校園樹木花草綠地整齊美觀。

*、綠化人員從綠地上清理出的雜草、樹枝和雜物，應及時送到學校指定地點，不準在原地堆積。

*、入冬前應對種植的*年生花草進行清理，對需要的樹木澆封凍水，并按照學校要求進行翻土、覆蓋等養護作業。

第**條 清雪工作要求和考核辦法

校園及周邊區域清雪工作要求，小雪**小時內清完，中雪**小時內清完，大雪**小時內清完。物業公司不及時完成清雪工作的*次扣****元。

第**條 垃圾清運要求考核辦法

餐廚垃圾實行工作日每日清運；生活垃圾集中暫放在垃圾場或指定位置，每周外運*次。特殊情況要按照學校要求臨時增加清運，不得影響學校正常秩序和環境衛生。不按時將校內垃圾外運，*次扣罰***元。

第**條 考核執行辦法

學校指定部門負責對物業服務各項工作進行日常監督、檢查和考核。檢查各項工作*處不合格扣**元；情節嚴重的加倍扣款；督促整改后不及時整改的、不服從學校安排的，視情節扣**—***元；有單獨考核規定的按單獨規定執行。每月的考核扣款從當月應付服務費中扣除。

第**條 項目總價及要求

項目總價包括物業公司需自行承擔的工作人員的工資、福利、稅金、保險，以及保潔、安保、綠化、維修工作所需要的保潔用品、工作服、材料、工具、設備、花草樹木除蟲藥品、滅鼠藥品及其它相關管理和運營費用。

維修材料、防疫消毒藥品、種植的花草苗木由學校提供。

第**條 其它事項

*、乙方工作人員的作息時間必須以學校作息時間為依據，滿足學校對服務時間的正常要求。綠化人員按學校綠化工作需求和學校要求的時間上崗作業。在保證學校工作需求情況下，寒暑假保潔人員可半數值班，其他人員要求全年正常在崗。教學樓室內保潔人員的工作時間必須依據學校實際教學時間，在早晨上課前、白天、晚自習期間*個時段，均需進行至少*次全面保潔，確保衛生整潔。

*、乙方應每月固定日給工作人員發放工資。乙方與工作人員之間的勞動和經濟糾紛，包括工作人員因工作原因造成的人身傷害，由乙方負責。

*、乙方負責對工作人員進行上崗培訓，并定期進行崗位培訓。崗位工作人員必須按法律法規規定取得相應的專業資格證或上崗證，培訓、復證等均由乙方負責。

*、工作人員的健康體檢由乙方負責，范圍包括食堂保潔人員和其他按法律法規必須參加健康體檢的崗位人員。

*、因乙方管理不到位、工作人員失職等原因給學校造成的損失，由乙方負責賠償并承擔相應的責任。

*、甲方對乙方的管理和服務有監督、檢查、考核、處罰、直至終止合同的權利。乙方的各項服務和管理未達到合同約定標準，并對甲方造成不良影響的，甲方將約談公司法人，提出警告，同時要求乙方形成書面的整改措施和保證，并上報市政府采購等相關部門備案；累計達到*次以上（含*次），甲方將通知乙方，并上報市政府采購等相關部門進行處罰，由此造成的*切損失由乙方承擔。

第*章 物業服務目標

第**條 在本合同期內乙方需實現以下管理目標：

*、保潔達標率**%；

*、綠化完好率**%；

*、垃圾清運及時率**%以上；

*、急修及時率**%。

第*章 服務期限

第**條 本合同服務期限為*年，自****年*月**日至****年*月**日止。

第*章 服務費用及付款方式

第**條 中標金額，*年總計為人民幣*佰*拾萬元（大寫）：（￥ ：*,***,***）。

第***條 上述費用包括乙方人員工資、勞動保護及相關保險費用、清潔所需工具及材料費用、綠化養護費用、垃圾清運費、清雪費用等。

第***條 付款方式：

由采購單位自行結算付款給供應商。（付款時需依據采購申報單、成交通知書、驗收結算書、設備驗收單、發票復印件、采購合同、固定資產驗收單等采購資料結算）。按月支付，每月驗收合格后支付合同價款的**分之*。

第*章 雙方權利義務

第***條 甲方的權利義務

*、甲方有監督、檢查乙方按照合同要求做好物業管理服務工作的權利。

*、甲方有教育本單位人員遵守各種物業管理制度，共同保持*個良好的工作和學習環境，維護共同利益的義務。

*、因甲方人員強令冒險作業、違章指揮所導致的人身傷害或其他事故由甲方負責。

*、因甲方在辦公職場、場館以及公共部位違規使用電器、堆放雜物以及占用消防通道等行為所造成的安全事故均由甲方負責。

第***條 乙方的權利義務

*、乙方有按照合同要求做好物業管理服務工作的義務。

*、在履行合同過程中，對甲方提出的合理整改意見，乙方有認真按時整改的義務。

*、對甲方舉辦的大型活動或臨時性工作時，乙方要主動服務，做好善后及配合工作。

*、乙方應對管理服務人員進行安全培訓，保證管理服務人員履行工作的安全性。

第*章 違約金及違約責任

第***條 履約保證

*、合同履約保證金按合同總價的*%，由乙方提交給大慶市政府采購中心。

*、履約保證金提交后合同生效，項目驗收合格服務期滿后無產品質量及售后服務問題，且大慶市政府采購中心財務收到符合退款要求的全套資料后兩周內履約保證金無息退還。

第***條 因甲方不履行或不完全履行合同義務，給乙方造成損失的，甲方承擔違約責任。

第***條 因乙方不履行或不完全履行合同義務，甲方有權要求乙方及時予以整改，乙方應按甲方標準及時整改并達到合格標準。

第*章 驗收

第***條 由采購單位自行組織驗收。

第*章 附 則

第***條 自本合同生效之日起**天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第**條 甲方對本合同各項服務內容及標準具體要求，與乙方另簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第***條 本合同之、補充協議均為合同有效組成部分。

第***條 不可抗力 *.在合同有效期內，任何*方因不可抗力事件導致不能履行合同，雙方可協商延期或終止合同。 *.不可抗力發生后，應立即通知對方。并提供有關部門權威機構出具的證明材料。

第***條 爭議的解決方式爭議出現后，雙方應本著友好協商的原則共同解決；協商不成的，依法向大慶市政府采購中心所在地具有管轄權的人民法院提起訴訟。

第***條 合同加蓋單位公章并經大慶市政府采購中心鑒證后生效。

第***條 合同執行中，如有特殊情況需修改或補充合同內容，由雙方協商另簽署書面修改或補充協議作為主合同不可分割的*部分，并經大慶市政府采購中心核準后方可執行。

第***條 合同期滿本合同自然終止。雙方如續定合同，應在該合同期滿**天前向對方提出書面意見。

第***條 本合同未盡事宜，遵照《合同法》有關條文執行。