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漳州市政府采購合同

編制說明

*、簽訂合同應遵守《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》。

*、簽訂合同時，采購人與中標人應結合招標文件第*章規定填列相應內容。招標文件第*章已有規定的，雙方均不得對規定進行變更或調整；招標文件第*章未作規定的，雙方可通過友好協商進行約定。

甲方：福建省漳州第*中學

乙方：************

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根據招標編號為[******]**[**]*******的漳州第*中學龍文校區物業管理服務項目采購項目（以下簡稱：“本項目”）的招標結果，乙方為中標人?，F經甲乙雙方友好協商，就以下事項達成*致并簽訂本合同：

*、下列合同文件是構成本合同不可分割的部分：

*.*合同條款；

*.*招標文件、乙方的投標文件；

*.*其他文件或材料：□無?！鯚o。

*、合同標的

*、合同總金額

*.*合同總金額為人民幣大寫：*佰*拾*萬*仟*佰**元整（￥*******.****）。

*、合同標的交付時間、地點和條件

*.*交付時間：合同簽訂后 (** ) 天內交貨；

*.*交付地點：福建省漳州市龍文區霞洲路**號漳州*中龍文校區；

*.*交付條件：按招標文件要求。

*、合同標的應符合招標文件、乙方投標文件的規定或約定，具體如下：

漳州*中龍文校區位于漳州市碧湖公園旁，按照省級義務教育示范標準建設，辦學規模**個教學班，可容納****名學生，占地面積*****.**平方米（約**畝），總建筑面積約*****.**平方米（其中地上*****.**，地下*****.**平方米）?，F有教學樓*幢、教學辦公樓*幢、科技樓*幢、藝術樓*幢、圖書館*幢、體育館*幢、學生，教師宿舍各*幢、食堂、***米標準環形運動場、塑膠籃球場及學校大門、學校道路、圍墻、管網、綠化、噴水景觀等配套設施。 。

*、驗收

*.*驗收應按照招標文件、乙方投標文件的規定或約定進行，具體如下：

按招標文件和物業服務合同要求執行。

*.*本項目是否邀請其他投標人參與驗收：

不邀請。

*、合同款項的支付應按照招標文件的規定進行，具體如下：

*、履約保證金

有,具體如下:按中標金額*%或提供履約保函即可。

*、合同有效期

本合同有效期*年，自****年*月**日至****年*月**日止。

**、違約責任

**.*因乙方原因造成合同無法按時簽訂，視為乙方違約，甲方有權終止合同；乙方違約對甲方造成的損失的，乙方還需另行支付相應的賠償。 **.*在簽定合同之后，乙方要求解除合同的，視為乙方違約，乙方違約對甲方造成的損失的，需另行支付相應的賠償。 **.*因乙方原因發生重大質量事故，除依約承擔賠償責任外，還將按有關質量管理辦法規定執行。同時，甲方有權保留更換乙方的權利，并報相關行政主管部門處罰。 **.*若發生死亡安全事故，除按國家有關安全管理規定及甲方有關安全管理辦法執行外，并報相關行政主管部門處罰；發生重大安全事故或特大安全事故，除按國家有關安全管理規定及甲方有關安全管理辦法執行外，甲方保留更換乙方，給甲方造成的損失，還應承擔賠償責任。 **.*在明確違約責任后，乙方應在接到書面通知書起*天內支付違約金、賠償金等。 **.*乙方不得分包、轉包他人或隨意變更企業法人，如有發現，甲方有權單方終止合同，并沒收履約保證金。視為乙方違約，乙方違約對甲方造成的損失的，需另行支付相應的賠償，并追究相關法律責任。。

**、知識產權

**.*乙方提供的采購標的應符合國家知識產權法律、法規的規定且非假冒偽劣品；乙方還應保證甲方不受到第*方關于侵犯知識產權及專利權、商標權或工業設計權等知識產權方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均與甲方無關，乙方應與第*方交涉，并承擔可能發生的*切法律責任、費用和后果；若甲方因此而遭致損失，則乙方應賠償該損失。

**.*若乙方提供的采購標的不符合國家知識產權法律、法規的規定或被有關主管機關認定為假冒偽劣品，則乙方中標資格將被取消；甲方還將按照有關法律、法規和規章的規定進行處理，具體如下：無。

**、解決爭議的方法

**.*甲、乙雙方協商解決。

**.*若協商解決不成，則通過下列途徑之*解決：

提交仲裁委員會仲裁，具體如下：。?????????向人民法院提起訴訟，具體如下：雙方在履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決，協商不成，任何*方均可依法向甲方所在地的人民法院起訴。

**、不可抗力

**.*因不可抗力造成違約的，遭受不可抗力*方應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，并在隨后取得有關主管機關證明后的**日內向另*方提供不可抗力發生及持續期間的充分證據?；谝陨闲袨椋试S遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根據情況可部分或全部免于承擔違約責任。

**.*本合同中的不可抗力指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害如地震、臺風、洪水、火災及政府行為、法律規定或其適用的變化或其他任何無法預見、避免或控制的事件。

**、合同條款

**.*物業管理的目標內容校內安保、衛生保潔、綠化養護、機電維保及網絡管理等項目管理,具體如下：*.學校物業區內日常安全保衛，**小時安保、消防值班；負責門崗服務管理、車輛停放管理、交通秩序管理、防火、防盜及防各類事故；物業管理用房、公共用房等的鎖匙管理；*.學校區內及周邊責任范圍區環境衛生管理；*.校區內課桌椅修繕及小件物品移位管理；*.校區內及周邊責任范圍區綠化管理；*.學校區內公用設施、水電維護與管理；*.學校區內網絡的維護和管理；**.*物業管理服務基本要求*.在物業管理區設有固定的物業管理機構，實行綜合管理服務。在物業區內明顯的地方設置宣傳欄（板），公示物業管理人員照片、姓名、職務、責任范圍以及物業服務內容。*.制定校園管理的各項規章制度、辦法和物業管理單位內部崗位考核制度，并經校方認定后發布實施。*.校園內物業檔案資料齊全。*.應用計算機等現代化管理手段。*.乙方的職員培訓應有計劃、有考核、有記錄，制度落實。*.乙方的主要負責人和業務人員必須政治面貌清白，無劣跡，無犯罪前科，并經校方同意后方能上崗工作。*.乙方的項目管理人和業務專業人員要經過物業管理專業培訓，并取得市 級以上相關技術證書。*.管理、業務及服務人員要佩帶明顯標志，統*著裝上崗，遵守職業道德規范。人員的使用須報校方認定備案。*.建立完善的各類人員工作和工作業績考核制度。**.各類物業人員應熟悉物業情況和本崗位的責任，身體健康、文明敬業、服務意識強、服務態度好。**.物業服務人員與老師、學生及學生家長發生矛盾沖突時，要保持頭腦冷靜，對個別不冷靜的師生及學生家長要做到打不還手、罵不還口，及時報告物業主任及學校政教處予以解決，避免事態擴大。**.*物業管理內容及崗位職責**.*.*物業安保管理*、安保管理內容：（*）總體要求：*.按規定著裝，佩戴整齊。*.精神飽滿，姿態良好。*.言行規范、文明大方。*.微笑、主動、熱情、耐心、周到地服務。*.說話和氣，禮貌待人。（*）門崗工作規范*.學校出入口**小時值班看守并有交接班記錄，在學生上下學期間必須在校門口執勤；學生出入高峰期需加強校門口交通秩序維護，確保暢通。*.校園實行封閉管理，加強對非本校人員進入校園的核查及外來車輛的登記記錄，嚴禁無關外來車輛、人員進入校園。*.校外人員進校必須與被訪者電話聯系，經維序員確認被訪者允許接待后，出示證件辦理會客登記手續，方可入校。對經常出入校區內從事檢修的人員應該檢查其佩掛的出入通行證。*.所有人員不準攜帶易燃、易爆及違禁物品進校園。對直接要求會見學校領導的，由維序員通過校長辦公室聯系，同意后方可入校。*.嚴格執行學生的出入登記制度。學生在校期間出校應憑班主任簽發的請假條出校門；放學期間寄宿生*律不許離校，遇特殊情況需離校者應憑班主任簽發的請假條出校門，走讀生放學離校需憑證出校。必須加強對學生出入校園的核查，嚴禁寄宿生在校期間私自離開校園。*.對進出學校的車輛進行管理和疏導，嚴格控制外來車輛進入學校（特種車輛在征得校方許可后，方可放行），保持出入口環境整潔、有序、道路暢通，并引導車輛按要求在指 定區域內停放。*.重大活動以及各部門臨時租用校外車輛需事前預約出入；禁止出租車及其它營運車輛入校。*.攜公物出校（如電視機、電腦、教學儀器、課桌、椅子、儀器、設備及其它用品）*律憑總務處的物品出校單，方可放行。私人物品憑本人證件登記備案，維序員有權對此查詢，必要時予以暫扣。*.要加強校園周邊的巡查，校園*周（含東、南、西、北的大門口）的人行道，嚴禁各類商販設攤營業，*旦發現小攤販擺攤，應立即制止，勸其離開，不聽勸告者可報有關部門進行處理。**.遇到可疑人員要仔細盤查，發現重大問題要立即報告物業主任及學校政教處，同時要妥善處置，防止事態擴大。**.值班時不得會客、閑談；嚴禁喝酒、賭博。**.門衛值班室是學校的文明窗口，維序員要文明禮貌，熱情服務；要保持室內外環境衛生整潔，禁止閑人逗留和堆放他人物品，以良好的精神面貌迎接各方賓客。**.遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確的向物業主任及學校政教處請示、報告，對學校領導及有關部門處置緊急情況的工作指導，要立即堅決執行，執行結果要及時反饋，并做詳細記錄。**.應對特定區域、地段和目標進行巡視檢查、警戒，保護全校師生安全。**.應及時檢查、發現、報告并及時消除各種安全隱患，防止火災，爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。**.確保校園內安全，治安案件發生率為*。（*）巡邏崗工作規范：*.執勤人員遇到異常情況、突發事件時應立即采取相應的應對措施，并及時報告物業主任及學校政教處。*.巡邏要求：(*)執勤期間應當衣冠整齊，不得吃東西、抽煙、聊天、打鬧，夜間執勤不得睡覺、飲酒。(*)巡邏時要多看、多聽，以確保完成巡視工作任務。(*)做好巡邏記錄，及時將有關情況反映給物業主任及學校政教處。(*)引導好車輛的停放。(*)配合門崗做好學生出入口高峰期的秩序維持。*.巡邏內容：(*)檢查治安、防火、防盜、水浸等各類事故情況，發現問題，立即處理，并通知監控室、物業管理處和學校政教處。(*)檢查消防設備、設施是否完好。(*)每天下班時應巡視行政辦公樓和教學樓的門窗是否上鎖，夜間自習后應對各教學樓進行巡視，檢查是否有學生還在教學樓逗留，對逗留學生進行勸離，同時關好教學樓電源。(*)巡視各大樓外墻、玻璃等是否完好，有損壞做記錄，并及時上報學?？倓仗帯Ｔ谛@內巡查，發現有可疑人員，前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品，如屬*無人員，應驅趕出管理校園。(*)巡視地下停車場車輛，確保車輛停放有序，主要通道、消防通道不阻塞，確保車輛停放安全。(*)對晚自習、上課時間，學生在室外或操場逗留、打球等情況進行勸阻，嚴禁學生在教學區周邊打球（各種運動項目均應在運動場地內進行），要求學生回教室上課或晚自修，對勸阻不聽的學生進行登記并報學校政教處。(*)巡邏崗人員必須是專職崗位，不得由其他崗位頂崗，在學生上下學期間還必須擔負起東大門出入口和學生車庫的安全保障（*人兼學生東大門出入口的管理，*人兼學生停車場的管理）。（*）學生公寓崗工作規范：*.非公寓的工作人員和住宿學生，未經校方許可，不得允許其進入學生公寓。*.住宿學生和本校職工進入學生公寓必須佩戴本校?；栈蛑鲃映鍪颈救俗C件，方可允許其進入。*.來訪人須主動出示本人證件，并如實填寫會客登記，經同意后，方可進入。*.女生宿舍樓嚴禁外來人員進入，嚴禁異性進入，工程人員進入宿舍維修需由生管老師陪同。*.學生公寓內或門口前禁止設攤和停放車輛。*.執勤人員要忠于職守，嚴格治理，熱情服務，重大和突發事件應及時報告給物業管理處和學校政教處。*.加強對宿舍區監控視頻的監控，做好異常情況登記，發現異常情況要立即報告。*.加強宿舍區的巡查，保障寄宿生的安全。（*）教學區崗工作規范*.加強教學區的巡邏，發現問題及時向物業主任和學校政教處報告。*.做好教學區自習室自習紀律的維護。*.每天下班時應巡視教學樓的門窗是否上鎖，夜間自習后應對各教學樓進行清場（教室于**時**分清場完畢，自習室于**時**分清場完畢）。（*）監控崗工作規范*.持證上崗，熟練掌握監控設備的性能和使用方法，熟悉設備系統基本情況，做到出現故障判斷準確。*.熟悉校區的基本情況，掌握校區的建筑、設施設備的位置，發現可疑情況要及時通知巡邏值班人員前去現場處理，同時進行跟蹤監視，并及時向巡邏值班人員通報情況。*.應時刻保持高度警惕，認真觀察監控視屏，密切關注每個監控點及出入口，確保對重點要害部位的實時監控。*.嚴格遵守操作規程，愛護設備，不得擅自拆裝設備或改動程序，確保設備正常運行。*.協助做好校區安全防范工作，發現險情及時通知巡邏隊員到現場處理，確保校區安全。*.認真填寫值班記錄，保持錄像資料的完整，并做好保密及重點監控錄像的登記及保存工作，以備查驗。*.認真做好監控室的環境衛生保潔工作，桌面應做到無雜物堆放、屏幕無灰塵污漬。*.遵守職業道德，不準對與安全無關的目標進行跟蹤監視。*.認真完成領導交辦的其他工作任務。?（*）消控崗職責*.持證上崗，熟悉校區各區域消防設備以及周邊環境，了解應急通道的設置。*.嚴格執行學校各項規章制度及工作流程。*.保證火災報警、滅火系統的正常工作。?*.接到火災報警信號或通知時，及時趕到現場，查看報警原因。?*.對消防設備定期測試、清掃保養工作，并做保持辦公室干凈整潔。?*.嚴格遵守監控設備操作流程，禁止調整主機系統或用于其他用途。?*.巡視發現消防設備的故障及時通知消控中心并做詳細記錄。*.發現情況要及時報告，嚴禁扣壓情況，擅自做處理。*.對進出人員須做好相關登記，非值班人員未經同意不準進入消控室。?**.負責做好值班記錄，對上級布置的工作重點要詳細記錄并交接清楚。?**.做好資料保管與保密工作，不準向無關人員透漏消防設備使用情況。?**.不得使用消控值班電話撥打與工作無關的電話，嚴禁使用監控設備收、錄、放與工作無關的音樂、視頻。（*）其他管理規范*.地庫車輛管理工作規范(*)停車場應有清晰、有效、規范的安全、交通標識。(*)車輛停放有序，地面、墻面按車輛道路行駛要求建議設立指示牌和地標，照明、消防器材配置齊全，車場每日清潔不少于*次。(*)在機動通道應設有減速裝置和防強闖設施，并能有效發揮功能。(*)機動車停車場應有標識明顯的車位線，車位、交通線路、出入口規劃應合理。(*)機動車停放整齊有序，指揮車輛動作標準規范。(*)安排好車輛停放秩序，主要通道、消防通道不阻塞。(*)在非上班時間，非校內機動車不得進入，確需進入者應當問明事由，登記車輛車牌號、進出時間方可進入。(*)加強對車輛的管理，防盜、防破壞。(*)加強對學生車庫車輛的管理，車輛有序停放，保障學生出入地庫的安全。*.消防管理工作規范(*)建立消防責任制；(*)定期進行消防訓練，保證有關人員掌握基本消防技能；(*)消防設施設備有明顯標志，消防設施設備完好，放置合理，定期巡查、檢修。(*)消防安全率***%。(*)消防監控，設施完善，各種消防設備、器材齊全，并保證所有設施完好率達到**%以上，并使之常年處于良好狀態。(*)對可能危及人身安全的地方應有標識和切實有力的防范措施。(*)保持暢通無阻的緊急疏散通道，其相關的指示照明燈具配備保持齊全，完好有效。(*)火警發生通報后義務消防隊員應攜帶相應消防器具（參照緊急事件處理相關標準）及時趕到現場，各崗位能熟練地按照規定的滅火流程投入滅火工作；同時做好報警、廣播和組織疏散等事宜。(*)每年至少進行兩次消防知識的普及和宣傳。*.物品搬遷(*)當大樓內有搬遷時，須填寫《物品出校單》并簽名。(*)執勤人員查閱物品與《物品出校單》上所列物品是否相符，若發現不符，應要求停止搬遷并報校方查明原因；若相符，則由當班班長或（門崗）執勤人員簽字放行。（*）安保應急措施*.校內發生刑事案件的緊急情況處理：平時應協助學校政治處、保衛科及學校的有關部門、班主任，及時掌握學生的思想動態、行為表現，努力化解矛盾，解決學生的具體困難，使各類矛盾解決在萌芽狀態。如發生重大刑事案件（重大刑事案件是指兇殺、搶劫、惡性群架、重大盜竊和其它可能發生的刑事案件）時，執勤人員應視具體情況沉著、果斷地作如下處理：(*)如遇兇殺、搶劫、惡性群架、盜竊等各類案件，執勤人員應本著高度的責任感，立即制止各類惡性事件的發生，保護師生員工。如已發生，應勇敢地捉拿疑犯，并向校內其他人員求援，同時打電話***報警告知其詳細地址及簡要情況，如有人員傷亡，應立即送醫院。(*)發生重大刑事案件后，維序員必須趕赴現場，并保護好案發現場，封鎖通往現場的所有通道，同時向***報警或向當地派出所報警。(*)發生上述案件，執勤人員都應及時將情況報告物業主任和學校政教處，聽取指示，并將處理結果及時反饋。(*)如遇通訊設備破壞，執勤人員應采取必要防護措施，并將情況報告物業主任和學?？倓仗?。*.校內發生偷盜的緊急情況處理：(*)學生發生重大失竊、被騙事件后，應在第*時間向***報警或向當地派出所報警，同時將情況報告學校政教處，并保護好案發現場。(*)配合相關職能部門進行現場勘察，同時及時將情況向學校安全工作領導小組匯報。(*)做好經驗教訓的總結，要在學生中做好防盜、防騙等宣傳。*.校內發生學生打架斗毆現象的緊急情況處理；(*)執勤人員要迅速進行制止，向當事人講解學校有關規定，使其認識錯誤，服從管理，按規定接受處罰。對拒不服從管理，甚至打罵人者，要冷靜、沉著應付。(*)及時報告校方，將雙方帶到保衛科接受處理。對不聽勸阻繼續行兇者，必須保護受害者安全，不得已必須制服時可扭送其到保衛科接受處理，無法制服的速撥打***報警，并立即要求其他隊員向事發地靠攏。(*)處理問題時，若遇到不明真相的學生圍觀起哄，要集中精力處理好原發性問題，不要對起哄之事過于關注。執勤人員可以將具有原發性問題的人帶離現場處理。也可以向廣大師生員工公布事實真相，使其能理解并支持我們的工作。*.對非正常人員闖入校內的緊急情況處理：(*)加強門崗管理，嚴格進出制度，對來校的陌生人員要進行盤問，及時與學校政教處取得聯系，不得隨意放行。(*)未經學校允許而欲強行闖入校園者，門崗不得放行，應及時將其驅逐出校，同時向其發出警告，并向學校政教處報告，情況嚴重的向***報警。(*)學校內發生不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，報告物業主任和學校政教處，同時及時報警***、報告***請求援助。(*)對受傷師生員工及時救治，并將有關信息及時報政教處。(*)采取有效措施，做好善后處理工作。(*)執勤過程中發生人員不聽勸導或故意擾亂學校正常秩序的緊急情況處理辦法：執勤人員應向當事人講解學校有關規定，使其認識錯誤，服從管理，按規定接受處理。對拒不服從管理，甚至打罵人者，要冷靜、沉著應付，迅速與學校政教處取得聯系，協助政教處按照校規對其進行處理。*.發生火警的緊急情況處理辦法：為確實作好消防安全工作，落實責任到人的要求，減少因事件突然發生導致處理失措，事先制定相關部門及具體人員,在萬*發生火情時的應急工作與職責；以迅速、果斷將火災消滅在初期階段為原則，并責任落實到個人，定期演練，確保在緊急情況下，有確定的人員按即定的分工履行搶險施救。（*）報***”火警程序：①電話撥通“***”；②報告發生火災具體地點、火勢大小、是否有人員被困，是否有易燃易爆物品，你的真實姓名，聯系電話號碼；③協助和配合公安機關消防機構進行滅火和火災調查。（*）處理原則和要求：火災發生時，所有在崗的物業管理處人員都是火災事故的應急參戰人員，應把師生員工的生命財產安全視高于*切的原則，無條件服從指揮人員的統*調度和指揮。在較大的火災面前不驚慌失措，嚴禁使用電梯，引導現場人員從消防樓梯疏散，指揮工作要迅速有序，統*領導，統*指揮，按照“先救人，后滅火”的原則。現場火情控制和“***”救援基本同步進行。 （*）在確定發生火情后，相關人員按以下要求展開施救工作：當火災初期發生時，火勢較小的情況下，當班人員或在場人員應當能熟練操作消防器材。如：滅火器、消火栓等，迅速趕赴現場將初期火災撲滅。（*）當火勢較大時，按以下程序進行：①任何*位員工發現火情時，*旦發現火勢兇猛、著火范圍較大時，應立即報“***”火警，并立即通知物業管理處主任和學校政教處、學校領導等到場。②消控的執勤人員接到火警時，應立即報“***”火警，同時按程序逐級逐層上報管理處主任→學校政教處→學校領導，報告火災發生情況、確切地點。③物業管理處主任接到火情通知后，要立即調集所有維序員盡快趕赴現場組織安排其他人員參與疏散等施救工作，指 定電梯管理人員到達現場、以便在必要時操作消防電梯；同時要迅速與校方取得聯系協調有關事宜。??④接獲通知的工程技術人員要立即切斷火情區域電源，并立即趕赴現場、負責聯絡協調與外部消防部門的聯系，安排人員接應；物業管理處在消防隊未到場之前，負責指揮管理處義務消防人員（維序員）進行滅火。⑤管理處人員應到火災區域迅速組織引導現場人員疏散、關閉防火門窗；該消控值班員應同時組織人員使用滅火器消火栓等消防器材進行滅火。⑥當火勢特別復雜嚴重時，應命令火災現場的所有人員離開危險地帶。⑦安排傷員送醫院救護，清理現場。⑧按質量管理體系的要求，如實做好相關記錄，并由主管簽字確認。*.發生急癥病人的緊急情況處理辦法：(*)救助生命第*。(*)首接責任制。發現情況或接到報告的第*名執勤人員，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發生或發展，同時迅速報告學校政教處、醫務室和總務處。(*)團結互助，冷靜應對。遇急癥突發狀況，在場人員應按物業服務公司培訓力所能及的予以簡單處理；同時要合理分工努力避免或減輕發病程度，必要情況下采取緊急避險措施。(*)迅速求救。發現病人后應迅速向學校醫務室求助。若患者病情嚴重，必須撥***請求援助，并做好護送工作。(*)及時報告。向學校有關部門（如政教處、醫務室和總務處）報告發現病人時的情況時間地點等。(*)妥善處置。學生中因自己處置得當而無需學校繼續采取措施的，應在事后向校方有關部門報告。(*)總結經驗教訓，完善書面材料；進*步加強安全教育，徹底清除各種隱患。*.發生臺風、暴雨或地震等自然災害的緊急情況處理辦法當班人員（包括主任、工程人員、其他員工）遇到臺風、水浸等災害事故：(*)通知及協助校方做好防風措施，協助機電維修工程人員對水浸的疏導排泄工作；協助救援工作。(*)防止在臺風、水浸等自然災害發生時，伴隨的犯罪行為的發生。(*)協助交警部門處理臺風的交通意外事故。(*)主任接報后立即作出統*指揮。(*)安排人員及車輛對師生員工做好疏散工作。(*)報告物業服務公司領導。(*)按質量體系的要求，做好事件發生和處理的記錄，并按規定予以保存?*、安保崗位設置、人員編制及任職條件（*）物業管理處崗位設置要求*.在公司領導下，負責組織、安排學校傳達的各項工作，定期及不定期主持召開物業工作例會，提出存在問題及改進意見，并負責改進工作及落實。*.制定物業年度工作計劃并組織實施。*.代表公司與業主作溝通橋梁作用，負責跟進落實物業工作中有關業主重大投訴等事項，并向公司領導匯報。*.執行政府部門有關政策、法規及業主的各項管理制度，*.巡視所管校園域，安排和落實公共設施、設備之維護保養和安全檢查工作，并向學校提出改進意見。*.負責指導、監督下屬員工的工作，制定培訓計劃并開展業務培訓，保證各項工作質量和達到良好管理水平。*.負責本項目用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，并控制其合理使用。*.協調本項目各部門的關系，合理調配人力和物力資源。*.負責處理突發特別問題。**.跟進、落實領導安排的各項工作，定期向公司領導及招標人匯報物業工作情況。**.完成學校及公司臨時安排的其它工作。（*）物業服務公司必須嚴格遵守國務院頒布第***號令《保安服務管理條例》的有關要求做好學校安全保衛的各項工作。（*）安保崗位設置、人員編制崗位區域職責人數保安人員門崗、監控每班*人×*班（西門*人，南門*人）*圖書館、學生公寓樓夜班*人，負責校區區巡視*圖書館、消控室白班*人、夜班*人*巡邏（整個校園）白班*人（學生上學時停車場安排停車、放學時課室巡查、夜班*人晚自習下課課室巡視*合計**??（*）任職條件：????安保主任?基本要求教育工作經驗健康狀況應接受的內部培訓資格 證書高中以上*年以上相關工作經驗良 好崗前培訓入職培訓強化培訓升職培訓在職培訓物業管理上崗位證其他要求(*)男性，年齡**-**歲，身高不低于*.**米，持有崗位證，身體健康，工作認真負責并接受過安全防衛的相關訓練，掌握基本安全護衛技能，并定期組織人員進行安全防范學習，增強安全防范能力。熟悉學校環境，熟悉校園的消防設施、設備的位置，熟本崗位工作方法和流程。(*)悉本崗位工作方法和流程。(*)具有豐富的辦公項目管理經驗。(*)有良好的團隊精神和溝通技巧。(*)有良好的組織、管理、協調能力。(*)熟悉物業管理的運作，有相關知識與經驗。(*)熟悉物業管理的相關政策與法規。(*)熟練使用辦公軟件。安保人員?其他要求 (*)男性，年齡**-**歲，身高不低于*.**米，持有崗位證，身體健康，工作認真負責并接受過安全防衛的相關訓練，掌握基本安全護衛技能，并定期進行安全防范學習，增強安全防范能力。熟悉學校環境，熟悉校園的消防設施、設備的位置，熟悉本崗位工作方法和流程。(*)能處理和應對校園公共秩序維護工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案。(*)*官端正，具有較強的敬業精神。(*)作風正派、無前科、身體健康、站立挺拔、無明顯外觀缺陷。(*)能吃苦耐勞承受工作壓力。*、維序員執勤管理制度*.學校維序員肩負著學校安全保衛重任，要有高度的責任感，嚴格遵守保安職業道德，要按學校要求在崗值班，不得擅自離崗。*.維序員須著裝整齊統*，佩帶標志。值勤時要求：精神飽滿，待人熱情有禮貌，說話和氣，以理服人，必須使用“您、請、對不起、謝謝”等文明用語。*.值勤時要有高度警惕性，保持頭腦清醒冷靜，善于發現問題、主動處理問題、堅持原則、把握靈活，敢于同違法亂紀分子作斗爭。對違反校紀校規的學生，要大膽勸阻、制止和批評教育，并及時報告校方。對個別不冷靜的學生要做到打不還手、罵不還口，報告學校政教處予以處理。*.當班時間不得擅自離崗，不準看書、看報、聊天、喝酒、抽煙、戲耍及其他與執勤無關的活動。*.值班室內保持干凈整潔，嚴禁閑雜人員入內。做好值班記錄，交接班要準時，認真，嚴肅，動作規范，做好當班情況和裝備交接登記。*.不得在值班室內生活住宿，當班維序員要保持值班室內衛生整潔。*.樹立服務意識，態度和藹、語言謙虛，不急不躁，認真細致，耐心解釋，主動熱情地為廣大師生服務。*.來訪人員必須經過查驗、電話聯系被訪人，確認接待后，進行登記方可進入校園，嚴禁閑雜人員入內。*.經常檢查崗位周邊和校園內安全設施是否正常，發現設施損壞要及時報修。**.提高警惕，敢于斗爭，發現違法犯罪嫌疑人應及時扭送公安機關處理，對打架斗毆應予制止，并及時向學校報告。**.校內*切公共財產,任何人不得擅自拿出校外，必須出具有效放行證明才能予以放行，學生攜電腦等貴重物品必須登記后放行。**.嚴格執行校園規定，文明執勤，熱情服務，不刁難群眾。**.嚴禁無關人員進入監控室，未經學校政教處同意，任何人不得查看錄像。愛護監控設施，嚴格遵守操作規程。愛護公物，熟悉使用學校現有的安全防范設備設施、消防器材等。掌握校園內外監控探頭的分布，注視校園內各重點部位。監控報警系統出現故障，須及時報告。**.出現報警、報案情況要及時報告并作記錄。**.做好校園的治安工作，加強對案件多發地點及重點區域的巡查、防控。**.保護案發現場，協助調查和偵查。**.管理校內的道路交通秩序，校園內嚴禁學習機動車駕駛，積極參與安全消防檢查。**.協助保衛部門做好流動人員的管理，清理閑雜人員。**.收集校園及校園周邊治安信息，掌握治安動態，及時向學校政教處報告。**.快速應對校園內各種突發事件，并及時向物業主任和學校政教處報告。**.完成校方布置的日常消防、道路交通管理以及大型活動的管理和安全保衛工作。**.維序員違反有關值勤規定的，第*次予以警告，第*次由物業公司予以處罰，第*次予以辭退或調離學校。由于維序員責任導致學校損失的，由物業公司按合同予以賠償。**.*.*衛生、保潔管理*、保潔員要求（*）作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。（*）年齡**—**周歲，身體健康，樂于從事清潔工作。（*）熟悉各項具體的清潔工作程序。（*）經過培訓，掌握*定專業知識，能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。*、保潔工作要求（*）員工上崗必須著統*服裝，佩帶標識，并遵守學校的規章制度。（*）禁止野蠻操作，做到文明禮貌、規范操作。（*）不得將學校內的消防水帶作為保潔工具沖洗地面。保潔操作過程中如損壞校方物品，應照價賠償。保潔員工如因操作不當發生的人身事故，學校不承擔任何責任。（*）有重大活動或有突擊性任務，必須服從統*調配。（*）制定完善系統的人員配備和培訓計劃，切實提高員工隊*的整體素質。（*）生活垃圾日產日清，垃圾箱(筒)周邊無垃圾散漏。（*）垃圾臨時放置點、垃圾箱(筒)無異味。定期消毒防止蚊、蠅、蟲滋生。（*）遇風、雨過后要及時清掃道路上的垃圾、排除積水，保障業主通行安全便利。（*）保持室內外及公共環境衛生整潔，環境衛生保潔滿意度達到**％以上。（*）保持學校領導辦公室、教師辦公室、會議室、榮譽室、招待所房間清潔整齊美觀。?(**)協助配合做好會場布置工作，會議期間應及時倒茶送水、做好服務工作。（**）保證公共場所日常清潔及管道暢通，垃圾箱內的垃圾及痰桶要及時清理(每天至少*次)，保持垃圾箱外表的清潔，垃圾箱要經常用水沖洗干凈無異味。校內垃圾每天至少清運*次，保持垃圾堆放處垃圾不外溢。（**） 校園環境、門廳、走廊、樓梯：每天(早、中、晚)利用師生休息時間徹底清掃，校園每小時巡查*次；保持區域內停車場、道路、綠地無廢棄物、無落葉、無雜草、無污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手、宣傳欄、報刊欄、標識牌、欄桿、各棟樓靠走廊門窗窗臺及時擦拭，達到目視無污漬、無灰塵、玻璃、不銹鋼面潔亮；對天花板、墻角定期清潔，達到無積塵、無蜘蛛網。（**）辦公樓辦公室及會議室每天拖洗地板，擦洗桌椅、門窗，傾倒垃圾，室內物品擺放整齊，會議室在會前、會后要及時傾倒垃圾等，會后要及時清理會場，達到隨時具備使用條件；辦公樓其它處室每天拖洗地板、傾倒垃圾；辦公室小禮堂、報告廳、多功能文藝廳根據業主會議需求進行會前準備和會后清理，定期保潔。（**）各功能教室、自習教室、多媒體教室的走廊根據業主需求進行地面清掃和拖洗保持地面整潔。（**）衛生間：每天對衛生間進行徹底清潔，包括：垃圾和廢棄物要及時清走，對大、小便的器具、潔具、墻面瓷磚、地磚的洗拖和日用品要擺放整齊，每周對衛生間用藥水徹底沖刷，確保清潔、無異味、無污垢，地面無積水。（**）根據季節變換和校園的實際情況每季定期進行適當的消毒、滅蟲除害工作。（**）地下停車場：每天*次打掃地板的垃圾雜物，檢查并及時清掃天花板灰塵、蜘蛛網等，確保停車場衛生干凈、整潔。*、除“*害”（*）服務范圍：大樓等所有室內場所的定期消殺，特別是掛式空調系統和配電室電信機房、電視機房等設備用房的滅鼠工作；大樓衛生間的化糞池和雨水、污水管道的定期消殺；室內外的垃圾箱(垃圾桶、垃圾筒、垃圾簍)；大樓*周的墻角、綠化景觀特殊部位等容易產生衛生死角的重點區域的定期消殺。（*）管理標準：大樓所有辦公場所、衛生間、化糞池、垃圾箱(垃圾桶、垃圾筒、垃圾簍)、排污管道、排水管道等重點部位，做到無老鼠、無蟑螂、無蒼蠅、無蚊子；各樓層天花板和配電室、柴油發電機房、電信機房、電視機房等重要設備用房，做到無老鼠、無蟑螂；掛式空調及其他重要設施設備的箱體、管道內做到無老鼠、無蟑螂：大樓*周的墻角、綠化景觀特殊部位等容易產生衛生死角的重點區域，做到無蟑螂、無老鼠。（*）實施安排：保持定期性消殺與臨時性消殺、長期性消殺與必要時消殺相結合。①“*害”定期消殺，每月安排*次，特殊情況特殊加強；②藥劑及投藥方法：鼠藥室內每**平方米*堆(每堆**—**克)、室外每*—**米放*堆(每堆**—**克)，凱素靈粉、***和殺特靈、殺蟲劑、滅蟑藥；③投藥時間：每月投藥*次或按相關部門要求投藥；④填寫《除*害投藥記錄表》。*、崗位工作規范（*）衛生保潔服務范圍：*.教學樓*/*/*幢（包括樓梯、扶手、墻壁、公共衛生間、消防設施）*.科學樓、藝術樓幢（包括樓梯、扶手、墻壁、公共衛生間、消防設施）*.教工、學生公寓*幢（包括走道、樓梯、扶手、墻壁、門窗）*.圖書館、教學辦公樓*幢（包括領導辦公室、會議室、接待室、大門玻璃幕墻、本樓玻璃幕墻、本樓走廊內外玻璃清洗、電梯、走道、樓梯、扶手、墻壁、公共衛生間、門窗、消防設施、圖書館大門大廳、圖書館走廊）*.體育館*幢（包括室內、臺上主席臺、木地板、各用室衛生等）*.運動區域，含體育場、籃球場、排球場（包括主席臺、運動區、周邊等）*.學生活動中心*.學校內道路、綠地、籃球場、排球場、學校大門口的環境衛生。*．除害蟲工作（老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂、蛇等）。**.垃圾清運工作（垃圾日產日清，保持垃圾房、箱、桶周圍衛生）（*）衛生保潔項目內容及具體衛生要求：*.室內保潔內容：包括：全校公共衛生間（包括洗手盆、蹲位、鏡子、拖把池等）；走廊（天花板、地板、墻壁、玻璃、消防管、簡介欄、宣傳欄、花圃、掛畫、安全疏散指示標志、消火栓箱、滅火器）；樓梯（扶手）、電梯、連廊、樓層公共部位；走廊內外玻璃；高位玻璃；行政辦公樓大堂門口及門口不銹鋼臺柱、體育館活動場所；圖書館電腦桌椅、閱覽桌椅、書架、電腦設備表面、地板、課桌椅；高位玻璃、玻璃幕墻。*.室外保潔內容：包括：室外道路、草坪、垃圾箱、運動場、球場、室外廣告牌、室外路燈、噴水池、石雕、學校大門口、教工及學生公寓樓外圍及走廊等公共部位的環境衛生、體育館外周圍環境衛生、各幢樓建筑物玻璃、各幢樓頂層、地理園、生物園等場所的清潔衛生。*.室內衛生保潔要求：室內衛生保潔要求達到地板干凈、窗明幾凈；衛生間無異味；環境衛生保潔每天必須在*點鐘之前清理干凈。室內衛生達到無灰塵、光亮，墻壁無腳印。*.室外衛生保潔要求：達到環境優美，無紙屑、果皮、雜物，建筑物外墻無亂張貼、無牛皮癬、走廊天花板無蜘蛛網、墻體無腳印。*.除害蟲工作要求：每月兩次對校內的環境進行消毒，特殊情況下增加次數，基本達到要求。*.垃圾清運工作要求：垃圾日產日清，保持垃圾房、箱、桶周圍的衛生整潔。（*）崗位工作的服務要求*.樓內公共區域工作的服務要求：（*）地面：每日清洗*次，門廳每日清洗*次、保持地面清潔。（*）樓梯扶手、欄桿、窗臺：樓梯扶手每日擦抹*次，欄桿、窗臺每周擦抹*次，保持基本無灰塵。（*）地面和梯級：每天*次掃凈及抹凈地面和梯級，使地面保持干凈，無紙屑、果皮、煙頭等雜物。（*）墻壁、宣傳欄、信報箱、防火門、指示牌：每天*次抹凈，確保表面光亮潔凈。（*）玻璃門、窗、扶手、欄桿、不銹鋼：每天*次抹凈，確保干凈衛生。（*）紙簍：每日不定時收集及清理，每日*次收集及清理花池內的垃圾。（*）消火栓、指示牌、配電箱外觀、燈具開關、消防栓、應急燈等公共設施每周擦抹*次，外表基本無灰塵、無污漬。（*）天花板、公共燈具：每月除塵*次，目視基本無灰塵、無蜘蛛網。（*）屋頂、露臺：保持清潔、無垃圾，落水口暢通。（**）行政辦公樓雨披玻璃、玻璃幕墻；圖書館、門崗值班室及各系部教學樓的玻璃幕墻*年清理*次（時間由校方定）。（**）會議室、接待室保潔：每日*次打掃會議室及接待室；會議前后整理會議室桌椅、打掃會議室衛生；接待室要隨時保潔。（**）領導辦公室保潔：每日*次打掃辦公室衛生，清洗茶具等。（**）垃圾收集：垃圾點每日清理*次，垃圾箱周圍地面無散落垃圾，無污跡，無明顯異味。（**）除學生公寓外，各幢建筑物的公共部位的門、窗等玻璃：每周擦拭*次，其中門廳玻璃每天*次，目視明亮無污跡。（**）教室：吊扇及日光燈等學生日常保潔做不到的，每學期清洗*次。（**）室內公共設施（含消防器材）：每周擦拭*次，外表基本無灰塵。（**）電梯間：拖擦電梯轎廂內地面垃圾、沙粒，擦拭電梯門表面、轎廂內壁、門及燈。對電梯表面涂上保護油，保持表面光潔明亮。（**）地下（人防）室：公共設施每周擦拭*次，外表基本無灰塵，地面干凈整潔。（**）洗手間的清潔：① 每日*次清潔洗手間。② 清潔時，先將垃圾簍內的垃圾收集倒入垃圾桶。③ 將潔廁靈等清潔劑少許涂于污跡處，用地刷刷凈，再用拖把拖干。④ 擦凈燈飾、玻璃、隔板、鏡面、門窗、不銹鋼裝置等。⑤ 洗手池、抽手馬桶、小便池、地漏有污垢、銹跡、應使用酸性清潔劑清洗。⑥ 每月*次抹凈排氣扇、天花板、燈具等設備。⑦ 要求達到眼看地面、墻壁干凈、便器潔凈、室內無異味。⑧ 每天噴灑空氣清新劑并定期放置除臭藥丸。（**）環境衛生打掃須在早晨*點之前完成，保持無煙頭。（**）教學樓走廊等：教學樓走廊等公共區域須在上下午上課前打掃完畢，垃圾的清理每天應不少于兩次。*.樓外公共區域工作的服務要求：（*）道路地面：道路地面無明顯泥沙、污垢、積水、雜物，無煙頭。（*）綠地：綠地每日清掃不少于*次，目視地面、綠地清潔無雜物； 落葉時節每日清掃兩次，上下午各*次。（*）明溝：明溝每日清掃不少于*次，明溝無雜物、無積水，樹穴、花壇、沙井、排水槽內雜物清理，確保排水暢通。如遇暴雨、臺風等惡劣天氣，要及時檢查排水溝、雨水井、擋土墻水溝等排水情況，做好檢查記錄，確保水溝不堵塞。遇到緊急情況，要及時進行清淤、排水等工作。（*）公共燈具、宣傳欄、廣告欄等：宣傳欄、廣告欄每日擦抹*次，公共燈具每月擦拭*次，表面無污跡。（*）果皮箱、垃圾桶：合理設置。每日清理*次，擦拭*次，箱（桶）無滿溢、無異味、無污跡。（*）各幢樓樓外墻壁、圍墻、籃球柱、路燈柱、廣告欄等，要保持無亂張貼、牛皮癬等。（*）垃圾廢棄物，做到垃圾日產日清（將垃圾、廢棄物運送到垃圾箱），并做到垃圾房周圍無*散垃圾堆放；每天清運垃圾至少兩次（全校教學樓、學生公寓、食堂等各點垃圾箱、房），并于上午*點鐘、下午*點鐘之前將垃圾清運到垃圾中轉站，保持垃圾箱周圍清潔，垃圾車隨時擦洗干凈。（*）廢品及時處理，禁止堆積。（*）樓宇周邊水溝污泥、垃圾及雜草隨時清除，保持水道暢通。（**）樓頂保持干凈，樓頂排水管保持暢通。（**）食堂周邊應確保干凈整潔。（**）圖書館、教學辦公樓和體育館臺階每周清洗不少于*次。（**）噴水池每天打撈漂浮物不少*次（上下午各*次），如果發現死魚，要及時打撈并妥善處理。注意暴雨、臺風等惡劣天氣導致湖水上漲，如遇突發事件要及時應急處理。*.地下停車場（*）每天清掃*次，上下午各*次。（*）打掃地板的垃圾雜物，清掃天花板灰塵、蜘蛛網等。（*）確保停車場衛生干凈、整潔。（*）常年注意地下車庫的安全狀況，防止雨水倒灌，造成損失。*.運動場（含足球場、籃球場、排球場等）平時由校方組織學生清掃（*）所有運動場地每周清掃*次。（*）運動場區域內的水溝每半月清洗*次，要保持下水道無異物、無積水，并保持暢通。（*）主席臺及看臺確保無雜草、無廢棄物。（*）足球運動場周圍的衛生應保持干凈、無廢棄物（如乒乓球區域、單杠雙杠區域、升旗臺區域等）。（*）環境衛生保潔應急措施*.上級領導、重要訪客參觀及學校重要活動（*）及時、無條件為學校提供相應的服務保障。（*）加強保潔力度，提前做好準備；管理員應在現場監督檢查。（*）設定應急機制，不當班保潔員在必要時應予以支持。*.污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的處理措施：（*）發現后迅速通知保潔主管，由保潔主管即時通知工程部迅速趕到現場，進行疏通，防止污水外溢。（*）保潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成*次污染。（*）疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，清洗地面，直到目視無污物。*.暴風雨影響環境衛生的應急處理措施（*）管理員應巡查、督導各崗位工作，加強與其他部門的協調聯系工作。（*）天臺、明暗溝、地漏應專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，并做記錄，管理處加派相應人員協助檢查。（*）各崗位保潔員應協助關閉各樓層的門窗、防止風雨刮進樓內，淋濕墻面、地面或辦公設備。（*）管理處應配備相應的雨衣、雨鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。（*）暴風雨后，保潔員及時清掃校園內地面垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子等雜物。（*）發生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地，保潔員應協助進行檢修，及時清運，打掃。（*）查看校區內的雨、污水管排水是否通暢，如發生外溢，及時報告上級管理人員。*.梅雨天氣應對措施：（*）梅雨季節，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現反潮現象，造成地面積水，墻皮剝落等現象。（*）在人員出入頻繁的地方放置警示牌，提醒師生“小心滑倒”。（*）加強現場檢查，如遇積水應及時調配人員，加快工作速度，及時清理水跡。（*）如反潮現象比較嚴重，應鋪設防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面。*.樓層內發生水管爆裂事故的清潔應急措施：（*）迅速關閉水管閥門，迅速通知維序員和維修人員前來救助。（*）迅速清掃電梯廳附近的水，否則可將電梯開往上*樓層，通知維修人員關掉電梯。（*）關閉電源后，協助業主單位搶救受損的物品或電腦。（*）用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉，再將余水掃進地漏，擦干地面。（*）打開門窗及空調除濕、通風。*、保潔崗位設置、人員編制崗位區域職責人數保潔員圖書館負責領導辦公室、會議室、閱讀室等及公共區域衛生清潔*教學樓*、*、*、*棟（洗手間、樓梯）負責公共區域衛生清潔*藝術樓負責功能用室及公共區域衛生清潔*科學樓負責功能用室及公共區域衛生清潔*地下車庫、體育館負責功能用室及公共區域衛生清潔*宿舍負責公共區域衛生清潔*外圍負責校園外圍公共區域衛生清潔*合??? 計***、保潔人員任職要求：保潔人員基本要求教 育工作經驗健康狀況年齡應接受的內部培訓具備普通話交談能力*年以上工作經 驗良 好?**-**歲?崗前培訓入職培訓強化培訓升職培訓在職培 訓其他要求：(*)通過保潔專業化培訓。(*)熟悉辦公項目的保潔工作。(*)形象健康。(*)細心、認真，能刻苦耐勞及承受工作壓力。?**.*.*綠化養護管理*、綠化養護管理工作：（*）工作認真負責，責任心強，有吃苦耐勞精神，身體健康。（*）對責任范圍區內的衛生要認真打掃，保持整潔；（*）責任區內的樹木花草要認真管理愛護并及時修剪。*、綠化養護管理工作要求：（*）綠化管養：園區內所有栽植的喬木、灌木、花草地被的日常管養，包括修剪整形、除草、松土、施肥、澆水、病蟲除害防治。（*）負責大樓內植物、花草的澆水及維護。（*）衛生保潔：保持綠地衛生干凈整潔及綠化生產垃圾的清運，綠地(綠帶)衛生保潔，達到綠地(綠帶)干凈整潔，無生活垃圾、磚頭、石塊、渣土雜物等。（*）配合學校做好臨時性、突發性任務的工作安排(如防臺抗臺、迎檢等)（*）行道樹冬季刷白，每年*次；校園所有樹木夏秋兩季早晚各澆水*次，確保樹木成活率（*） 綠地整潔、美觀、*季常青，綠地設施完好無缺，做好愛綠護綠的宣傳教育工作，勸阻無關人員不進入綠化帶。（*）對樓宇內的綠化按規范進行管養，做好修剪、補種、澆水、施肥、治病、保潔等工作。（*）在維保期間內由甲方授權督促施工方做好管理區域內的綠化養護和設施的管理工作，對施工方不盡責的情況及時反饋甲方，做好愛綠護綠的宣傳教育工作，勸阻無關人員不進入綠化帶，清掃綠化區域內的各種丟棄物。（*）綠地整潔、美觀、*季常青，綠地設施完好無缺。（*）綠化養護的樹苗及運輸費用由業主方負責，其余化肥農藥、綠化工具及其他燃料費等由乙方承擔。*、綠化工作崗位服務綠化地樹木花草管理場所名稱序號工作內容要求綠化地樹木花草管理*每天巡查樹木花草*遍，將每天的工作內容和巡查情況記錄在《綠化工作記錄表》，發現異常情況應及時向領班匯報。*澆水：根據氣候情況、樹木花草品種及生長期來決定澆水量。*澆水前后均應及時檢查各水龍頭開關是否緊密、靈驗。*注意往來車輛動態．以防水管被碾破。*防治病蟲害：應貫徹“預防為主、綜合防治”的基本原則（*）發現病蟲害要及時采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴大。（*）綠化帶每周殺蟲*次；花圃、花盆、花壇每半月殺蟲*次：樹木、草坪每月殺蟲*次做到無大面積蟲斑，噴藥須在節假日進行。*噴藥及作業程序：噴藥作業時應注意風向，從下風地段開始，先噴高處，后噴低處；同時應密切注意觀察過往行人(特別是孩童)，做好安全防范措施，以防藥液噴灑到行人，保證行人及作業者的人身安全。*作業期間應注意作業材料及作業工器具的管理，保證上述物品的安全。作業完畢后，注意回收和保管好藥品并及時清洗器具。*整形修剪（*）整形修剪根據樹木的習性及長勢，觀賞功能的需要，以及自然條件和所栽植地環境組境需求進行修剪。（*）為不使樹木在修建過程遭到損傷，還應科學的掌握整形修剪的時間（*）草坪的修剪：應做到每月軋剪*次，無大面積枯死。（*）綠籬的修剪：每半個月修枝整形*次修剪后應徹底清掃草地，以保持整沽美觀，并做好修剪工具的保養工作。*除草（*）除草時應遵循“除早、緣小、除了”的原則。（*）注意不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭光、爭水、爭肥。（*）樹叢、綠化帶里、草坪上的雜草每半個月除*次。（*）花圃內的雜草每星期除*次，花盆內的雜草每*天除*次，并且要清除干凈。（*）除雜草的純度至少應保持在 **％以上。**施肥及松土（*）結合除草進行施肥和松土。施肥要貫徹“勤施、薄施”的原則，避免肥料過高造成肥害?；ㄐg每季度松*和施肥*次，施肥視植株的大小。每株穴施復合肥*--*兩，施后覆土淋水。（*）根據綠地栽植的樹水花草的種類進行施肥，促進生長旺盛，枝葉繁茂，葉色濃綠。**盆花(樹)的養護（*）同*品種的花卉、樹苗應堆放整齊，以便于集中培育，切不要亂擺亂放。（*）陽性植物和陰性植物應分別堆放，分別培育，陽性植物可以終日曝曬；而陰性植物只能是早晨傍晚接受陽光照射。（*）根據盆栽花卉的植株大小、高矮和長勢的優劣分別放置，使之造型別致，層次分明，采取不同的措施進行管理。（*）保持花卉正常生養與葉子清潔，每星期擦拭葉上灰塵*次。（*）盆內花卉、樹木葉面應無黃葉和大面積的蟲斑，空花盆按大小集中堆放，盆內不允許有土無花和死株。**綠化地帶的保潔應加強對綠化地帶環境衛生的巡查和保潔力度，及時清理雜物和枯黃枝干及落葉，做到無臟物、無雜物。*、綠化管理人員配置：按綠化地管養標準，結合本項目實際，本項目需要作業人員*人，其中綠化技工*人兼綠化班長，作業員*名。?**.*.*機電維保人員管理*、機電維保人員要求：（*）統*著裝，持證上崗，技術熟練，工作責任心強。（電工證、安全操作證、電梯管理資證書等相關證書），佩帶明顯的標識。（*）工作認真負責，責任心強，經過培訓，身體健康（*）水電班組除日常值班外，還需擔負給排水、冷暖通風、照明、修繕、發電機組、電梯管理等工作。（*）水電工作人員遵守供電、用電安全規范及結合招標人制定的管理制度，包含《電房值班制度》、《電房交接班制度》、《機械設備運行職責》等要求執行。*、機電維保崗位工作規范（*）統*著裝，持證上崗。（*）負責變配電、照明、監控對講系統、消防，給排水設施設備的巡查，并組織對設備故障的搶修，對業主有報修項目及時進行維修。（*）按照各設施設備的要求定時巡檢，建立共用設施設備檔案（設備臺帳）對整個校園的機電設備進行檢查、記錄并進行數據分析和情況記錄，并確保工具儀表、備品備件、鑰匙等齊全完整；確保設施設備的正常運行和設施設備的各項記錄齊全。（*）負責安排工程器械工具的存放和管理，存放指 定位置，不得隨意在非工程人員接觸得到的地方。（*）應嚴格按《機電設備設施運行維護作業指導書》及其他技術標準操作配電設備、水泵設備、消防設備等，保證設備正常運行。（*）負責各設備及機房環境時刻保持整潔，無雜物、灰塵、鼠蟲害發生，確保機房環境符合設備要求，做好各設備系統操作、監控、維護、清潔保養及記錄工作。（*）負責確保消防設施設備完好，可隨時啟用，并保持消防通道的暢通。（*）對公用設施設備進行日常管理和維護（業主指 定由其他專業部門負責的除外），操作維護人員嚴格設施設備的操作規范及保養規范要求，每天上午對區域內各項設施巡視*次，發現問題，根據維修報單和每天發現的問題，及時維修并每月將維修情況進行匯總，確保各項設施的維修情況和正常使用記錄。（*）負責巡查容易危及人身安全的設施設備的防范措施，及時設置明顯警示，執行突發設備故障應急方案，配合突發事件小組完成應急處理。*、其他工作內容要求場所名 稱序 號工作內容要求水電設施管理維修*負責全校水、電管理及維護、維修、搶修等工作，堅守工作崗位，保證水、電的正常供給。*嚴格執行各項用水、用電規章制度，對違反規章行為及時向業主管理部門匯報。*認真做好水、電設施的維護與保養，確保設施的正常運轉，并建立設備及維護保養檔案。*嚴守水、電值班制度，當班人員應認真做好巡回檢查，發現問題要及時處理并認真填寫值班記錄（每周巡回檢查不得低于*次）。*負責與縣水電部門的聯系，處理有關水電業務，配合縣自來水公司、電力公司抄查水、電總表，并認真與財務處銜接，確保水、電費繳費準確到位。*嚴格遵守各項操作規程，杜絕各類事故，負責擬訂水、電大修、更新、改造規劃和計劃，經批準后，具體實施。*如實、認真、仔細做好工作日志，規范整理好本職工作相關文檔資料，按時送交處辦公室檔案管理人員存檔。*、人員配置機電維保人員：*人（中標完業主提供*名，月薪最低不少于****無，且工齡每年不少于**元漲幅）），（白天、晚上各*人）。高中以上學歷，兩年以上相關工作經驗，主要負責水電維修應及時，報修、維修、要有完整的記錄，保證設施運作良好，保養和檢修記錄完整，水電安全運行率**％。**.*.*網管人員管理*、網管人員的工作要求：（*）熟悉計算機系統、網絡操作系統、系統安全和數據安全、計算機網絡體系結構和網絡協議等相關知識；??（*）熟練掌握網絡安全和主要的安全協議與安全系統、 網絡通訊、網絡管理、局域網、互聯網、***、**路由規劃等相關技術；??（*）熟悉主流產品；熟悉防火墻，***，*** ***技術，熟悉網絡設備、*******服務器、*****服務器等。*、網管人員崗位規范：（*）遵守學校各項規章、制度。（*）熱愛本職工作，積極、主動學習本職工作相關知識、技能。（*）經領導批準，制定、實施虛擬網絡、**地址劃分策略。（*）經領導批準，制定、實施網絡訪問控制策略。（*）經領導批準，制定、實施網絡用戶管理策略。（*）維護、管理網絡設備；安裝、維護服務器系統及相關應用軟件。（*）維護數據安全，實施數據備份。（*）維護網絡安全，監視網絡運行狀態，保持校園網絡安全、穩定。（*）制作、更新、保管網絡拓撲圖、網絡接線表、設備規格及配置單。（*）填寫巡視記錄、網絡檢修記錄、故障報修記錄。（**）結合校園網絡實際，提出網絡結構、網絡技術和網絡管理的改進措施。（**）維護工作場所秩序，防火、防盜、防漏水。（**）完成上級領導交辦的其他工作。?*、人力配置：?網管人員：*人（中標完人員由業主提供，月薪最低不少于****無，且工齡每年不少于**元漲幅），（白班*天制*小時，若應及時需配合校方需要）。高中以上學歷，兩年以上相關類似的工作經驗，主要負責網絡維修應及時，報修、維修、要有完整的記錄，保證設施運作良好，保養和檢修記錄完整，網絡安全運行率**％。**.*.*勤雜工管理?*、勤雜工的工作要求：（*）工作認真負責，責任心強，有吃苦耐勞精神，身體健康。（*）熟練簡易木工維修，服從校方工作安排，按時完成工作。*、勤雜工崗位規范：（*）遵守學校各項規章、制度。（*）熱愛本職工作，積極、主動學習本職工作相關知識、技能。（*）填寫維修及搬運記錄。（*）完成上級領導交辦的其他工作。*、人力配置：?勤雜工人力：*人，初中以上學歷，兩年以上木工及小物件移位的工作經驗，主要負責門窗簡易維修、*星課桌椅及小物件的移位，報修、維修、要有完整的記錄，保證維修物件良好及物件移位及時完成，保養和檢修記錄完整，維修率**％。**.*.*獎懲*、乙方出現下列情況之*學校有權終止合同另行招投標并沒收履約保證金*、物業公司服務人員對師生員工進行人身攻擊，如毆打、侮辱，造成嚴重后果。*、物業公司服務人員偷竊學?；驇熒斘锏?，情節嚴重造成重大損失或在社會上造成惡劣影響的。*、物業公司服務人員未按自身崗位職責工作的，因違規操作造成重大安全事故的。*、校方對物業工作進行檢查、考評，在*個年度期間考評分數低于**分的（考評總分為***分，服務人員違反崗位職責的，每項扣*分。如發現未經校方允許的校外人員進入校園、衛生未達到規定標準的、未經校方同意私自放行校外車輛進出校園等）。*、合同期間全校師生對物業公司服務滿意度低于**%的。*、其他造成學校、師生員工財產損失，在社會上造成惡劣影響的情況。*、滿足以下情況并經有關部門批準后可在合同期滿后續簽*年，費用按*年中標價執行*、合同期內服務良好，均無出現任何事故。*、在各級各類檢查中均能達標，在學校突發緊急情況時能有效應對，減少學校損失。*、合同期間全校師生對物業公司服務滿意度達到**%以上的。**.*員工工資、福利要求*、招聘員工工資、福利要求：（*） 物業服務公司自行負責其招聘員工的*切工資、福利；如工作期間發生工傷、疾病乃至死亡的*切責任及費用由物業服務公司全部負責；物業服務公司應嚴格遵守國家有關的法律、法規及行業標準。（*）員工的工資應高于漳州市最低工資標準。（*）物業服務公司應按國家有關法律、法規要求的標準確保員工的養老保險、醫療保險、失業保險等福利。（*）全部服務人員勞動合同的執行嚴格按《中華人民共和國勞動法》之標準。（*）所有員工服務時都必須體檢，并且合格的才能上崗。（*）物業服務公司要購買公眾責任險和員工的意外保險，費用均包含在中標價中。（*）物業服務公司在物業管理范圍內實行物業管理，提供綜合服務，自主經營，自負盈虧。*、其他說明事項：（*）實行風險包干，承包期內，不受國家政策調整的影響，服務內容、服務標準需嚴格按照招標文件要求，因國家政策調整產生的*切費用均包含在中標價中，校方不再支付額外費用。（*）如果學校舉行活動（含上級指 定在學校舉行的各種活動）物業公司應及時、無條件為學校提供相應的服務保障。（*）物業委托管理期限為*年，每年服務時間為全年，學校不再支付任何加班費用。（*）保密守則：乙方負責對其管理的員工進行經常性保密和安全宣傳教育，把保密和安全教育作為*項重要內容貫穿管理工作全過程。認真遵守保密管理規定，不得擅自記錄、復制、拍攝、摘抄、收藏、攜帶與保密工作有關文件資料。遵守業主有關安全、衛生管理的規章制度。不得隨意在校園內喧嘩，不得攜帶易燃易爆物品進出，不得隨意使用校方電話談論與物業工作無關的事。物業管理人員應著裝佩胸牌出入校園，未經同意不得擅自進入各辦公室。（*）校方將為乙方提供場所作為辦公室、維修工作間、小倉庫等物業管理用房；除生管人員外，學校不提供任何人員住宿。（*）在合同執行期間，乙方須接受有關行業主管部門的監督。（*）乙方如需更換人員應事先以書面形式向招標人報告，并經招標人同意方可更換。（*）乙方在簽訂合同后，應該組織管理人員，按照業主要求按時到位實施管理。（*）乙方根據有關物業管理法規與學校簽訂物業管理合同，在對該物業管理范圍內實行物業管理。（*）物業服務人員如發生工傷、疾病乃至因自身原因導致死亡的*切責任及費用由服務公司全部負責；物業服務公司應嚴格遵守國家有關的法律、法規及行業標準。（**）全部服務人員勞動合同的執行嚴格按《中華人民共和國勞動法》之標準。（**）所有員工入職前都必須體檢，并保證身體健康（無傳染性疾病、無精神疾病等，須提供縣級及以上醫院健康證明），相貌端正、言行規范，文明禮貌，保安人員、消控室人員及工程人員等要求持證上崗的需持有上崗資格證。（**）考勤工作?*.必須制定完善的考勤制度，員工必須在編排的班次工作，按要求上、下班；考勤報表需存檔備查，學校有權進行抽查。（**）乙方必須在中標 后*個工作日內向采購人指定賬戶提交*年中標金額的*%作為履約保證金，乙方需在提交履約保證金后方可與采購人簽訂合同，履約保證金期限*年，如不能完成投標中承諾的物業管理目標，履約保證金不予返還，如完成較好的、合同期滿并在乙方把屬于學校的設備、資產、檔案完整移交甲方后的兩個月內無息退還。（**）付款方式：驗收合格后，乙方（乙方）出示正式發票及相關材料，學校（甲方）按中標的金額（以人員實際到崗情況和實際完成工作量支付，若人員不到位或未完成相應的工作量，則按投標測算的工資、福利、稅費、管理費等費用*并扣除），按季度進行分期付款，每季度中旬支付上*季度的物業管理費。（**）乙方必須符合《中華人民共和國政府采購法》及國家有關規定和招標文件的要求。（**）乙方在物業管理各部分所涉及的*切費用均包含的中標金額中，校方不再支付額外費用。**.*人員配置方案漳州*中龍文校區物業招標人員配置方案崗位上班時間區域服務內容人數備注項目經理周*至周*周末安排值班整個物業后勤全面負責校園內物業物管理工作。*助理兼隊長整個校園負責保安隊*日常管理工作。*會務人員整個校園會務及接待負責保潔領導辦公室、會議室及平時接待。*機電人員整個校園的水電負責校園水、電及設備正常運行及安全防范措施檢查。*綠化人員（綠化工、綠化技師）整個校園綠化負責校園內的所有綠化及盆栽修剪管養；整個校園內的公共區域消殺工作。*網管員整個校園網絡負責校園網絡維護及安全。*勤雜工整個校園物品搬移負責校園*星物品搬移。*保潔員周*至周*周末安排值班圖書館負責領導辦公室、會議室、閱讀室等及公共區域衛生清潔。***教學樓*、*、*、*棟（洗手間、樓梯）負責公共區域衛生清潔。*藝術樓負責功能用室及公共區域衛生清潔。*科學樓負責功能用室及公共區域衛生清潔。*地下車庫、體育館負責功能用室及公共區域衛生清潔。*宿舍負責公共區域衛生清潔。*外圍負責校園外圍公共區域衛生清潔。*安保人員周*至周日西門崗（**小時制）*、白班負責校園師生出入安全保衛及秩序維護；門崗日常事務及來訪人員登記、郵件收發。上下課期間校園巡邏保衛工作等。*、夜班負責校園安全保衛；門崗日常事務及來訪人員登記；晚班關門時間**點**分；按規定巡邏等工作。***北門崗（**小時制）*、白班負責校園師生出入安全保衛及秩序維護；門崗日常事務及來訪人員登記、郵件收發。*、夜班負責校園安全保衛；門崗日常事務及來訪人員登記；晚班關門時間**點**分。*南門崗（**小時制）*、白班負責校園師生出入安全保衛及秩序維護；門崗日常事務及來訪人員登記、郵件收發。*、夜班負責校園安全保衛；門崗日常事務及來訪人員登記；晚班關門時間**點**分。*消防監控崗負責**小時監視消防主機報警信號及校園攝像監控系統值班。*合 計 人 力 配 置(人)**

**、其他約定

**.*合同文件與本合同具有同等法律效力。

**.*本合同未盡事宜，雙方可另行補充。

**.*本合同自簽訂之日起生效。

**.*本合同紙質文件*式*份。合同電子文本通過政府采購網上公開信息系統自動備案。合同紙質文本需與備案電子文本*致，以備案電子文本為準，具有同等效力。

**.*其他：□無。□無。

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簽訂地點：福建漳州