物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)合同

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》和《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，以及“廣東省省直單位定點(diǎn)物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目”的相關(guān)規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商*致的基礎(chǔ)上，就甲方（韶關(guān)市曲江初級(jí)中學(xué)）委托乙方（韶關(guān)市宏林園林工程有限公司）對(duì)（韶關(guān)市曲江初級(jí)中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)）實(shí)行*體化、專業(yè)化的物業(yè)管理訂立本合同。

第*條定義

*.“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的、附錄和組成合同部分的所有其他文件。

合同將由采購(gòu)人（以下簡(jiǎn)稱甲方）與經(jīng)評(píng)審最終確定的定點(diǎn)供應(yīng)商（以下簡(jiǎn)稱乙方）結(jié)合本項(xiàng)目具體情況協(xié)商后簽訂。以下為甲方提出涉及乙方的主要條款，供應(yīng)商在響應(yīng)文件中應(yīng)對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)或拒絕。如供應(yīng)商在其響應(yīng)文件中未做拒絕或提出修改要求的，采購(gòu)人將視作認(rèn)同。

*.“合同價(jià)格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在乙方全面正確地履行合同義務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)支付給乙方的款項(xiàng)。

*.“管理服務(wù)”系指乙方按響應(yīng)文件承諾及采購(gòu)人在定點(diǎn)系統(tǒng)中提出的其他工作（特殊服務(wù)）需求，結(jié)合本項(xiàng)目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)。

*.“甲方”系指通過(guò)采購(gòu)接受合同及服務(wù)的采購(gòu)人。

*.“乙方”系指經(jīng)評(píng)審并最終確定并公告的定點(diǎn)服務(wù)供應(yīng)商。

*.“現(xiàn)場(chǎng)”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點(diǎn)、及相關(guān)場(chǎng)所。

*.“驗(yàn)收”系指采購(gòu)人依據(jù)國(guó)家及有關(guān)規(guī)定實(shí)施合同所約定的評(píng)價(jià)程序和條件。

第*條適用范圍本

合同條款適用與本次采購(gòu)活動(dòng)。項(xiàng)目實(shí)施范圍詳見(jiàn)—采購(gòu)文件和響應(yīng)文件及相關(guān)補(bǔ)充文件、承諾書等。

第*條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：--韶關(guān)市曲江初級(jí)中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)

物業(yè)類型：--物業(yè)管理服務(wù)

坐落位置：--廣東韶關(guān)市曲江區(qū)曲江初級(jí)中學(xué)

物業(yè)管理范圍（附規(guī)劃平面圖）：

第*條委托管理事項(xiàng)

列入本次綜合物業(yè)管理的范圍包括但不僅限于：《廣東省省直單位定點(diǎn)物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目》包組*（名稱：保潔服務(wù)專業(yè)承包）中所列的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和采購(gòu)人交辦的其他工作。定點(diǎn)物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）通用服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)本合同第**條。

本項(xiàng)目其他工作（特殊服務(wù)）內(nèi)容如下：

第*條合同期限

自****年**月**日至****年**月**日。合同期滿，甲方可根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求乙方延續(xù)提供*-*個(gè)月的服務(wù)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按原合同規(guī)定執(zhí)行，乙方應(yīng)予保證。

第*條物業(yè)裝備、耗材的使用

甲方根據(jù)場(chǎng)地情況免費(fèi)提供物業(yè)/專業(yè)服務(wù)的辦公場(chǎng)地，但辦公用品（指辦公桌、電腦、打印機(jī)、對(duì)講機(jī)、文件柜等自身使用的等辦公用品）由乙方自行解決。

第*條物業(yè)管理收費(fèi)

*.本合同期內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)（專業(yè)服務(wù)承包）費(fèi)*****.*元(按工種及人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)為：[保潔?*?人]?****元/人*月)。采用包干制，除本合同明確約定可以另行收取的費(fèi)用外，所有相關(guān)費(fèi)用均包括在內(nèi)，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費(fèi)用。

物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）費(fèi)用成本監(jiān)審：

*.乙方承諾，接收甲方主管部門實(shí)施的物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）費(fèi)用成本監(jiān)審，并遵守以下原則：

*.*合法性原則。計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用符合有關(guān)法律、行政法律和國(guó)家統(tǒng)*會(huì)計(jì)制度的規(guī)定；

*.*相關(guān)性原則。計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用為與物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）直接相關(guān)或間接相關(guān)的費(fèi)用；

*.*對(duì)應(yīng)性原則。計(jì)入定價(jià)成本的費(fèi)用與物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）內(nèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)；

*.*合理性原則。與服務(wù)定價(jià)成本各項(xiàng)費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會(huì)公允水平。

第*條費(fèi)用結(jié)算方式

（注：本條款在長(zhǎng)期服務(wù)類項(xiàng)目時(shí)采用，短期專業(yè)服務(wù)類項(xiàng)目由雙方根據(jù)項(xiàng)目特性另行約定）

按月支付：乙方進(jìn)場(chǎng)服務(wù)并通過(guò)甲方考核后，甲方憑乙方開具的正規(guī)發(fā)票和甲方認(rèn)可的各項(xiàng)記錄復(fù)印件，在次月的前*個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方上月物業(yè)管理費(fèi)。支付方式為：銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付。

第*條履約保證金

*.簽訂合同后*個(gè)工作日內(nèi)，乙方須向甲方交納相當(dāng)于合同總額*%的履約保證金。以保證乙方遵守本合同的*切條款、條件和承諾，該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計(jì)息。

*.甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復(fù)乙方損壞甲方的設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地或因乙方違約而導(dǎo)致?lián)p失的金額和違約金，且乙方應(yīng)在接到扣除履約保證金通知后*周內(nèi)補(bǔ)足扣除差額，保證項(xiàng)目執(zhí)行期間履約保證金的完整。

*.甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒(méi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或違約行為，甲方在服務(wù)期滿、合同依法解除或提前終止服務(wù)后*個(gè)月內(nèi)全額退還履約保證金，否則，甲方將在扣除乙方應(yīng)付金額或違約金后退還保證金余額。

第*條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

本部分按照《廣東省省直單位定點(diǎn)物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目》中各服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求執(zhí)行。定點(diǎn)物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本合同第**條。

第**條經(jīng)營(yíng)制約

*.未經(jīng)甲方同意，乙方無(wú)權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類似宣傳，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正，并接受處罰；但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作；

*.乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，且由此發(fā)生的*切債權(quán)、債務(wù)與甲方無(wú)關(guān)。

第**條乙方對(duì)甲方作出如下承諾：

*.不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認(rèn)可的服務(wù)工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動(dòng)應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。

*.乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的人員對(duì)承包區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查，有關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

*.在承包區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)，其工作時(shí)間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調(diào)整工作時(shí)間直至全天***小時(shí)工作。

*.乙方必須聘請(qǐng)(或指定)*位經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)，全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證承包區(qū)域服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評(píng)或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方在*個(gè)星期內(nèi)更換經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）、相關(guān)骨干人員。

*.為承包區(qū)域的服務(wù)工作配備承諾的人員及人員數(shù)量，甲方不定期抽查乙方投入的人員數(shù)量，如果抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)乙方安排在崗的人員數(shù)量少于合同約定的數(shù)量，甲方可以按缺少人數(shù)每人***元/次累計(jì)扣除當(dāng)季月合同款。乙方聘用的工作人員必須符合勞動(dòng)部門有關(guān)用工規(guī)定，并經(jīng)乙方相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗，甲方有權(quán)進(jìn)行審核，該類費(fèi)用開支由乙方負(fù)擔(dān)。

*.在承包期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《勞動(dòng)合同法》以及相關(guān)法律法規(guī)的要求。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)，相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān)，以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束，且不影響甲方的正常用人需求。乙方所有人員的勞動(dòng)報(bào)酬及相關(guān)社會(huì)、醫(yī)療保障等收入應(yīng)符合甲方所在地的相關(guān)規(guī)定。

*.乙方工作人員上崗穿著由甲方確認(rèn)的制服及甲方許可的裝飾物品，費(fèi)用和制作均由乙方負(fù)擔(dān)。

*.乙方必須出具或辦妥法律及甲方規(guī)定的與承包區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證，方可從事經(jīng)營(yíng)并在經(jīng)營(yíng)中遵守*切有關(guān)條例和規(guī)定。自行繳納有關(guān)稅、費(fèi)。

*.乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。

**.在承包期內(nèi)乙方應(yīng)保證承包區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備良好的運(yùn)營(yíng)狀況和環(huán)境狀況，并接受甲方或其授權(quán)人員的檢查，對(duì)由乙方引起或造成設(shè)施、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復(fù)或整改，在書面通知下達(dá)*周后，仍未按要求修復(fù)或整改，甲方將上報(bào)有關(guān)監(jiān)管部門按照相關(guān)約定或規(guī)定依法處理。

**.乙方在承包區(qū)域因作業(yè)所需增加機(jī)械、電力設(shè)備及設(shè)施應(yīng)征得甲方同意，并聘請(qǐng)有資格的承造商進(jìn)行安裝、保養(yǎng)并將施工安裝保養(yǎng)記錄手冊(cè)和圖，交由甲方備案。

**.禁止事項(xiàng)

**.*乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費(fèi)用或贈(zèng)送實(shí)物、有價(jià)證券等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等。嚴(yán)重的追究相關(guān)法律責(zé)任。

**.*不得在承包區(qū)域住宿或從事非法活動(dòng)，也不得從事有損甲方利益的活動(dòng)，同時(shí)不允許在承包區(qū)域?qū)追秸＾k公或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。

**.*除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外，乙方不得損毀承包區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置及給排水系統(tǒng)、油氣管道等。同時(shí)，也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過(guò)大的電器設(shè)備，避免不必要的無(wú)線電干擾。

**.*未獲甲方書面同意，乙方任何時(shí)候都不能在承包區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體或任何危險(xiǎn)品。

**.保險(xiǎn)

**.*第*者責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)對(duì)乙方人員以及第*方全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)投保第*責(zé)任險(xiǎn))，在乙方的責(zé)任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡(jiǎn)T工或第*方的事故由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

**.*員工人身意外在承包期內(nèi)，乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)對(duì)其員工投保人身意外險(xiǎn))，以保證甲方在乙方工作人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。

**.*其他保險(xiǎn)及費(fèi)用乙方須按《勞動(dòng)合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé)。

**.乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的*切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證承包區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。

**.遇突發(fā)事件或安全檢查時(shí)，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

**.乙方須積極配合甲方對(duì)其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）綜合考評(píng)。

第**條甲方對(duì)乙方作出如下承諾：

*、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。

*、保證乙方的員工按規(guī)定正常進(jìn)入承包區(qū)域開展服務(wù)工作。

第**條合同生效和終止：

*.本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。

*.終止

*.*提前終止

*.*.*甲方不得在服務(wù)期內(nèi)無(wú)理由終止合同。否則乙方有權(quán)向甲方主管部門或財(cái)政監(jiān)管部門報(bào)告，按規(guī)定處理。

*.*.*因乙方在服務(wù)期內(nèi)多次物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）綜合考評(píng)未達(dá)標(biāo)，甲方可以單方面終止合同，并追究相關(guān)違約責(zé)任。

*.*.*如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面終止合同，并按合同約定處理相關(guān)事宜。

*.*.*如果乙方在服務(wù)期內(nèi)無(wú)理由終止合同，將追究乙方違約責(zé)任，并上報(bào)財(cái)政監(jiān)管部門列入黑名單處理。

*.*.*如果乙方在服務(wù)期內(nèi)由于乙方原因造成重大責(zé)任事故或安全事故，甲方可以單方面終止承包，且乙方須賠償給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，并將相關(guān)情況上報(bào)財(cái)政監(jiān)管部門。

*.*.*提前終止承包期早于月底最后*天，應(yīng)視為月底最后*天期滿，此條適用于上述*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.*、*.*.**條。

*.*.*乙方未能履行合同和遵守有關(guān)規(guī)定，在甲方或財(cái)政監(jiān)管部門發(fā)出書面警告后*周內(nèi)乙方仍無(wú)采取補(bǔ)救措施，甲方可立即終止合同，并按上述*.*.*條處理。

*.*.*乙方出現(xiàn)破產(chǎn)清處、重組及兼并等情況，或被債權(quán)人接管經(jīng)營(yíng)時(shí)，甲方不必通知乙方即可終止合同。

*.*協(xié)議終止

經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時(shí)候終止協(xié)議，但相關(guān)協(xié)商記錄及情況必須上報(bào)財(cái)政監(jiān)管部門備案。

*.*自然終止

合同規(guī)定的服務(wù)期滿，合同自然終止。服務(wù)期不足*年的，在服務(wù)期內(nèi)乙方服務(wù)通過(guò)甲方有關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)并得到甲方認(rèn)可，雙方可協(xié)商續(xù)約，但續(xù)約總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)*年。*年期滿時(shí)，按當(dāng)年的廣東省定點(diǎn)物業(yè)服務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

*.合同終止執(zhí)行辦法

*.*終止合同，不影響根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行的賠償、補(bǔ)償，也不影響履約保證金的效力。

*.*上述*.*.*、*.*.**條的終止，乙方的履約保證金可作為違約金支付給甲方。

*.*合同終止時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，甲方同時(shí)進(jìn)行乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況檢查并要求乙方*天內(nèi)將乙方物品撤離服務(wù)區(qū)域，否則甲方將代理處理，乙方支付甲方相關(guān)代理費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方提前協(xié)商約定。

*.不放棄權(quán)利

甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對(duì)乙方違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利；同時(shí)，若甲方對(duì)乙方某*違約行為放棄進(jìn)行追究的權(quán)利，但不放棄對(duì)乙方其他違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利。

第**條雙方權(quán)利義務(wù)

*.甲方權(quán)利義務(wù)

（*）代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

（*）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

（*）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

（*）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

（*）負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，根據(jù)管理需要向乙方提供房屋相關(guān)資料和設(shè)備、設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

（*）按期支付物業(yè)管理費(fèi)用；

（*）在不可預(yù)見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的，甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險(xiǎn)措施。

（*）提供乙方所需的辦公用房。

（*）甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)，組織對(duì)乙方工作綜合考評(píng)，如出現(xiàn)乙方管理不善造成甲方重大經(jīng)濟(jì)損失的情況，甲方有權(quán)終止合同并要求乙方給予賠償。

*.乙方權(quán)利義務(wù)

（*）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、投標(biāo)文件及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動(dòng)；

（*）按甲方要求及時(shí)如實(shí)向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況；

（*）征得甲方同意可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第*方；

（*）負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化等的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和中、小修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

（*）向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

（*）建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

（*）對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

（*）因乙方在管理中的過(guò)錯(cuò)或違反本合同的約定進(jìn)行管理造成甲方或第*人損失的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；

（*）乙方自行承擔(dān)辦公桌、電腦、打印機(jī)、文件柜等自身使用的辦公用品，自行承擔(dān)所有人員服裝費(fèi)用，但服裝樣式需經(jīng)過(guò)甲方認(rèn)可，辦公、生活用水、電、通訊費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

（**）本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無(wú)缺。

第**條乙方的人員配置

*.乙方的人員配置

*.*乙方的項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人：劉新順，聯(lián)系電話：****-*******。

*.*乙方必須采取措施，確保乙方人員穩(wěn)定，特別是骨干人員。骨干人員變動(dòng)須經(jīng)甲方書面同意，其他人員變動(dòng)須甲方備案。

*.*乙方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人須及時(shí)與甲方溝通，第*時(shí)間報(bào)告重大、緊急事件；定期向甲方匯報(bào)工作情況，并提供相關(guān)報(bào)告。

*.*項(xiàng)目?jī)?nèi)容中包含保安服務(wù)時(shí)，保安人員的變動(dòng)須遵循當(dāng)?shù)毓膊块T的有關(guān)規(guī)定。

*.物業(yè)人員要求：

（*）所有相關(guān)人員的配備須獲得相關(guān)主管部門認(rèn)證的，須配證并持證上崗，且根據(jù)不同崗位統(tǒng)*著裝。

（*）所有相關(guān)人員要求政治上可靠，身體素質(zhì)好，無(wú)不良行為記錄。

（*）重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過(guò)方可錄用。

（*）為提高物業(yè)管理水平，所有物業(yè)人員還需進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。除乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)外，需接受甲方對(duì)服務(wù)人員的集中進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第**條爭(zhēng)議處理

*.雙方協(xié)商解決；

*.提請(qǐng)仲裁；

*.向人民法院提起訴訟。

第**條物業(yè)服務(wù)（專業(yè)服務(wù)）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

基礎(chǔ)工作內(nèi)容

（*）、環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理

*、每天至少*次打掃公共部分。發(fā)現(xiàn)雜物、廢棄物立即清理。

*、區(qū)域內(nèi)垃圾實(shí)行袋裝化，在各公共部位設(shè)立公共垃圾箱，在露天公共部位設(shè)立雜物箱，由專人分類、清運(yùn)、處理（包括聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門運(yùn)出處理）。

*、及時(shí)清掃區(qū)域地面積水、垃圾、煙頭等，使保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)積水等。

*、對(duì)垃圾筒每天清潔或清洗*次，停車場(chǎng)、室外地面每周進(jìn)行*次高壓沖洗。

*、每天至少*次對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的表面進(jìn)行清潔、抹凈處理，保持潔凈。

*．對(duì)人員走動(dòng)頻繁之地，進(jìn)行不間斷的走動(dòng)保潔。

*、每周至少*次清洗、拖洗屬于公共區(qū)域室內(nèi)地面。

*、每天擦凈、抹凈各辦公室、課室、會(huì)議室、接待室、休息室、餐廳等的辦公桌、講臺(tái)、文件柜等家具。

*、每周至少*次檢查并清掃大樓天臺(tái)、設(shè)備機(jī)房等部門。

**、清洗及保潔各區(qū)域的洗手間、更換衛(wèi)生紙、洗手液、潔瓷精。抹凈各類潔具等工作，相關(guān)消耗品的提供根據(jù)雙方約定實(shí)施。

（*）、垃圾清運(yùn)、處理

*、垃圾清運(yùn)、處理分為：生活垃圾（有機(jī)、無(wú)機(jī)、有害垃圾）清運(yùn)處理、督促裝修垃圾清運(yùn)處理和廢紙及可再生廢物的回收。所有垃圾清運(yùn)處理應(yīng)符合廣東省及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

*、垃圾清運(yùn)、處理的范圍分為：

(*) 日常辦公垃圾

(*) 日常生活垃圾

(*) 日常廚余垃圾

(*) 建筑垃圾

(*) 公共部位上通道、園林、道路等之綜合垃圾

*、垃圾清運(yùn)、處理工作分為：

(*) 收集區(qū)域內(nèi)垃圾，并更換垃圾袋，每天至少*次清潔垃圾筒。

(*) 每天定時(shí)清運(yùn)、處理不少于*次。（早晚各*次）

(*) 將物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有桶內(nèi)垃圾清理干凈封好膠袋口。

（*）、污水及化糞池管理

*、區(qū)域內(nèi)生活污水經(jīng)污水管道集中排放處理。

*、為保持污水管通暢，保潔員每月對(duì)排水溝清掃*次。(明溝每月*次，暗溝每月*次)。

*、保持化糞池工作正常，每月檢查*次，每半年清掏*次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

（*）、*般除*害服務(wù)

*、按氣候及環(huán)境變化除*害。其中*-**月的滅*害消殺工作每月不少于*次，其余月份每月不少于*次

*、使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒、殺蟲害等藥劑進(jìn)行環(huán)保消殺工作。

服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

建立辦公樓（區(qū)域）環(huán)境管理制度并認(rèn)真落實(shí)，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，由專人負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，清潔率***% 。

*般環(huán)境地面干凈、無(wú)污漬；門框、窗框、窗臺(tái)、金屬件表面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬；門窗玻璃干凈無(wú)塵，透光性好，無(wú)明顯印跡；各種金屬件表面干凈，無(wú)污漬，有金屬光澤；門把手干凈、無(wú)印跡、定時(shí)消毒；天花板干凈，無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)；燈具干凈無(wú)積塵，中央空調(diào)風(fēng)口干凈，無(wú)污跡，進(jìn)出口地墊擺放整齊，表面干凈無(wú)雜物，盆栽植物無(wú)積塵。

衛(wèi)生間地面干凈，無(wú)污漬、無(wú)積水，大小便器表面干凈，無(wú)污漬，有光澤；各種隔斷表面干凈，無(wú)亂寫亂畫，金屬飾件表面干凈，無(wú)污跡，有金屬光澤；墻壁表面干凈，天停車場(chǎng)地面干凈，無(wú)雜物，無(wú)明顯油漬、污漬；頂部各種管網(wǎng)、燈具表面干凈無(wú)積塵、蛛網(wǎng)；墻面干凈無(wú)積塵，各種指示牌表面干凈有光澤；消防器材表面干凈，擺放整齊；減速帶表面干凈無(wú)明顯污跡，各種道閘表面無(wú)灰塵。

電梯及電梯廳、電梯轎廂*壁光潔明亮，操作面板無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)印跡，地面干凈，空氣清新、無(wú)異味；電梯凹槽內(nèi)無(wú)垃圾無(wú)雜物，按鈕表面干凈無(wú)印跡；扶梯踏步表面干凈，扶手表面干凈無(wú)灰塵、污漬，玻璃表面干凈透光性好，不銹鋼光亮無(wú)塵；梳齒板內(nèi)無(wú)雜物污漬；廳內(nèi)地面干凈有光澤。

垃圾的清運(yùn)、處理過(guò)程中無(wú)散積垃圾、無(wú)異味，須經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。所有垃圾須日產(chǎn)日清，清潔人員每天定時(shí)到各點(diǎn)收集廢紙及可再生廢棄物進(jìn)行回收、處理。 保證汛期道路、地下室、設(shè)備間等區(qū)域無(wú)積水和浸泡的現(xiàn)象發(fā)生。出入口暢通，井內(nèi)無(wú)積物浮于面上，池蓋無(wú)污漬、污物，清理后及時(shí)清潔現(xiàn)場(chǎng)；樓面落水管落水口等保持完好。開裂、破損等及時(shí)更換。清理后達(dá)到目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物，水面無(wú)漂浮物，水流暢通，井蓋上元污漬、污物。污水排放管道（溝渠）應(yīng)做到無(wú)異味、無(wú)雜物、不堵塞。無(wú)瘀積、無(wú)蚊蠅繁殖。

滅鼠、滅蚊、滅蒼蠅、滅蟑螂達(dá)到當(dāng)?shù)亍俺?害”管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；不使用國(guó)家禁用藥品。

第**條其他約定事項(xiàng)：

*.《廣東省省直單位定點(diǎn)物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目》采購(gòu)文件、更正公告（如果有）、供應(yīng)商服務(wù)承諾、本合同的補(bǔ)充（變更）合同以及政府采購(gòu)、物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)等均是本合同不可分割的組成部分，本合同未盡事宜從其規(guī)定。

*.本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。

*.本合同*式*份，甲方執(zhí)*份，乙方執(zhí)*份。

*.合同內(nèi)容如遇國(guó)家法律、法規(guī)及政策另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

合同簽訂日期：　　　　年　　　月　　　日