政府采購合同

???????????????????????????????????????????編號：********-*-*-***號

甲方：蘇州工業園區企業發展服務中心

聯系人：周辰曉??

電話：****-********

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乙方：江蘇融政科技服務有限公司??????????????

聯系人：孔雯艷

電話：***********

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備案方：蘇州工業園區財政局備案地址：蘇州工業園區現代大道***號現代大廈**樓電話：****-********

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根據政府采購編號********-*-*-***號招標文件及中標人的投標文件、中標通知書、中標人在招投標過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等，甲乙雙方就此次中標的****年園區企服中心品牌運營及項目管理服務外包項目的合同事宜，簽訂本合同書。

1. 合同*般條款：

（*）合同文件

*、合同文件適用法律

適用于合同文件的法律是中華人民共和國現行法律、法規及甲方所在地的地方性法規。

*、合同文件組成和解釋順序

*.* ?合同文件的組成和解釋順序如下：

*.*.* 合同的特殊性條款

*.*.* 合同的*般性條款

*.*.* 洽商、變更等明確雙方權利義務的紀要、協議

*.*.* 成交通知書、磋商采購文件和響應文件

*.*.* 標準、規范和其它有關技術資料、技術要求

*.* 合同的特殊性條款的效力優于合同的*般性條款的效力

*、合同文件使用文字

*.* ?合同文件使用中文書寫、解釋和說明

*.* ?合同文件使用特殊性條款約定的國家標準和規范；國家沒有相應標準、規范時，可使用特殊性條款約定的行業或甲方所在地地方的標準、規范。甲方應按特殊性條款約定的時間向乙方提供*式兩份約定的標準和規范。

（*）標的物的*般條款

*、 完整物權

對于提供的服務，乙方應當擁有完整物權，并且乙方負有保證第*人不得向甲方主張任何權利（包括知識產權）的義務。

*、質量保證

由乙方按采購文件要求自行制定服務方案，并提供服務質量、標準、合同執行期間按此服務標準執行。

（*）對服務質量提出異議的時間和辦法

*、提出異議的時間和辦法

*.* 甲方有權在服務合同期內，對乙方提供的服務內容做合理性調整，乙方要積極配合甲方，按照甲方要求完善服務內容，保證服務質量。

*.*如甲方在驗收期滿后既不出具驗收合格證明又未提出書面異議的視為乙方所提供的服務成果符合合同規定。

*.*乙方的服務期限即簽署合同之日起生效，在合同期間甲方未提出書面異議且乙方完成交付服務內容時終止。

（*）合同價款和支付

*、合同價款和支付

*.* 本合同的結算貨幣為人民幣，單位元。

*.* 乙方應按照雙方簽訂的合同規定服務并在合同特殊條款規定的期限內持下列單據結算合同款項。

*.*.* 合格的發票；

*.*.* 甲方蓋章后的驗收合格證明。

*.* 甲方應按合同特殊條款規定的期限和方式付款。

*.* 根據現行稅法對甲方征收的與本合同有關的*切稅費均由甲方承擔；根據現行稅法對乙方征收的與本合同有關的*切稅費均由乙方承擔。

（*）違約責任

*、違約責任

合同*方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。相關違約賠償由甲乙雙方協商確定。

*.*、不可抗力

*.*.* 因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。但合同*方遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。

*.*.* 合同*方因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內提供證明。

（*）合同的解除和轉讓

*、合同的解除

*.* 有下列情形之*，合同*方可以解除合同：

*.*.* 因不可抗力致使不能實現合同目的，未受不可抗力影響的*方有權解除合同；

*.*.* 因合同*方違約導致合同不能履行，另*方有權解除合同；

*.* 有權解除合同的*方，應當在違約事實或不可抗力發生之后**天內書面通知對方以主張解除合同，合同在書面通知到達對方時解除。

**、合同的轉讓

合同的部分和全部都不得轉讓。

1. 合同特殊條款

   （*）、合同內容

   *、乙方負責依據招標文件要求開展****年園區企服中心品牌運營及項目管理服務外包項目工作。

   項目服務期內，甲方有權對乙方的服務隨時進行考核，若考核不合格則甲方有權終止此項合同。在協議有效期內*方不得擅自變更或中止此項協議，如未經雙方同意，擅自變更或中止此項的*方要負違約責任。此項協議需終止或續簽，應在協議期內提前半個月通知對方。

   *、下列文件為本合同不可分割部分：

   ①?中標通知書；

   ②?乙方的投標文件；

   ③?乙方在招投標過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等；

   ④?招標文件及其；

   ⑤?合同。

   以上與本合同具有同等法律效力

   *、服務內容和要求：項目具體服務內容主要包括如下幾個方面：

   （*）項目管理服務

   乙方應在甲方指導下，分別指派專業的科技服務人員，配合中心業務處室完成相關業務的工作開展，包括：

   *）省成果項目全流程管理：提供省成果項目的申報服務、中期/現場督察、項目重大事項調整、項目驗收、在研項目進度跟進，成果半年度報等；協助落實及推進重點項目的申報服務、材料受理、輔導及現場考察、合同簽訂及收發。全年預計涉及項目**余項。

   *）科技項目管理：在園區科信局和中心的組織和指導下，對園區在實施的國家級、省級、市級各類科技發展資金計劃項目，提供項目立項管理、中期檢查、項目驗收、績效評價等項目管理過程中的管理執行及咨詢輔導服務。全年預計涉及中期檢查項目***余項、驗收項目***余項、績效評價項目***余項。

   *）高企服務業務：配合提供高企及高企培育的發動、申報及管理咨詢服務，預計涉及項目***余項，主要工作包括*、協助開展高新技術企業及培育的發動、調研及企業走訪，高企申報材料的輔導預約工作，并提供*對*高企材料輔導；*、協助開展高新技術企業及培育的正式申報紙質材料受理及初審，以及相關系統的審核，并提供高企紙質材料的報送服務；*、協助開展高企系統的注冊備案、高企年報、高企更名、高企證書及企業咨詢等服務；*、根據區內高新技術企業的管理要求，協助提供高新技術企業自查自糾等相關企業聯絡、咨詢、進度推進、資料整理匯總等服務。

   *）人才項目管理服務： *. 姑蘇人才項目的中期檢查，預計*批共計**項，涉及中期檢查通知、企業聯系、進度推進、材料提交及形式審核、***輔導、現場檢查組織及企業咨詢等；*. 姑蘇人才項目的驗收管理，預計**多項，涉及驗收通知、企業聯系、進度推進、驗收材料審核及輔導、審計預約、***輔導、系統流程、驗收會組織及專家邀請、驗收證書等；*. 省雙創計劃績效評估，預計**項。涉及企業績效評估材料形式審核、核查分值、聯系企業進行資料確認和補全、進度推進、材料提交及企業咨詢等。

   *）知識產權項目服務：協助開展知識產權項目申報、管理及資金兌現等服務，預計****多筆。具體包括*、提供各級知識產權項目的申報通知、組織、申報材料受理、初審及輔導等服務；*、提供各級知識產權項目的中期檢查、調查統計等服務；*、開展知識產權政策資助兌現的審核及收據受理等服務；*、提供企業有關知識產權項目及政策的相關咨詢服務。

   *）經發委授權業務服務：開展經發委商務貿易處、服務貿易處授權業務的項目申報管理，包括但不限于企業聯系通知、受理企業咨詢、材料形式審查、配合項目審計評審等工作。

   *）中心在研項目管理服務：配合中心對上爭取項目，并根據項目組織實施的整體規劃，協助開展項目流程管理、項目過程文檔編寫、項目中期檢查及驗收工作組織、項目調研分析等工作。

   其中主要服務項目---長*角項目工作內容補充：

   ****年，由同濟大學牽頭的國家重點研發計劃——長*角城市群綜合科技服務平臺研發與應用示范項目立項。中心牽頭承擔了其中科技金融和鏈式孵化服務資源池建設任務。本項目中，乙方應安排不少于*名專職服務人員，圍繞本項目工作，配合開展以下工作：

   （*）項目管理服務：配合推進項目流程管理，包括但不限于協助參與單位，編寫項目階段性工作計劃、工作匯報、參與組織課題工作會議并配合完成本項目的驗收工作；

   （*）經費管理服務：根據項目經費預算，配合完成項目經費的支出規劃及經費支出管理；

   （*）資源池系統建設支持：配合項目涉及的科技金融和鏈式孵化服務資源池的建設工作，包括提供資源池原型設計建議、協助完成資源池數據的采集更新、推進資源池系統與綜合服務云平臺的對接工作；

   （*）應用示范服務：根據中心項目工作的總體部署安排，配合推進項目示范應用階段的宣傳推廣工作，協助完成示范應用報告。

   *）投后項目管理服務：配合完成創業投資引導基金管理中心跟進投資項目及參股基金的****年度管理工作，包括但不限于新項目的盡職調查、在投項目的年度走訪以及退出項目的核銷手續。

   （*）品牌運營服務

   *）融資路演服務：乙方應在園區科信局和甲方的統籌指導下，策劃并開展領軍秀項目路演（股權及債權路演），為企業提供融資對接、項目輔導、融資培訓等服務，拓展并維護創投機構、銀行等金融機構，發掘并維護資深投資人資源，擴充融資輔導及點評嘉賓資源，加強對外資源合作。

   *）企業服務熱線：乙方應組建不少于*人的專職服務團隊，設置“前臺座席員”、“后臺座席員”和“綜合協調員”崗位，依照中心企業咨詢服務工作管理制度要求執行工作，具體包括但不限于：*.通過企業咨詢熱線、郵箱、微信、**等渠道受理企業咨詢并登記服務工單；*.根據中心業務部門要求完成企業通知工作；*.完成年度滿意度調查回訪；*.完善企業服務知識庫，每周梳理常見問題；*.配合推進園區線上客服系統的建設維護工作。

   （*）甲方日常運營服務

   *）乙方需負責服務大廳咨詢接待：指派專人駐場服務大廳，負責*.完成中心日常行政事務；*.服務大廳值班，為辦事人員提供服務引導；*.各類會議、接待活動安排

   *）**運維服務：為確保甲方各項工作、活動及宣傳工作的順利開展，乙方應指派專人提供**運維等技術服務，包括：*）計算機硬件維護及升級：硬件設備的維護、保養、升級、維修、故障檢查，并根據中心要求，建立、維護計算機設備檔案及管理**固定資產；*）計算機軟件維護及升級：計算機操作系統的調整、管理及維護升級，常用應用軟件的安裝、調試、維護及故障排查；*）計算機安全防護：安裝、管理、維護計算機病毒防護系統，升級、更新、優化已有的病毒防護系統；*）網絡打印的故障處理：解決因驅動程序/軟件設置/網絡設置/硬件問題造成的各類網絡打印故障，及時解決相關打印機問題，確保打印機處于良好工作狀態，不影響工作開展；*）其它相關設備維護：及時維護網絡通信的線路及故障、解決其它相關的設備故障問題，配合進行相關設備采購、登記及使用記錄，并完善和維護活動會場的**設備及環境等；*）甲方網站維護：對網站用戶權限進行管理，并協助相關網站的改版升級。

   （*）合作方式

   *）甲方：

   *.下達前述各項服務的具體工作要求及目標。

   *.指導和監督乙方按照服務要求開展相關工作。

   *.對乙方的服務質量進行監督和考核。

   *.為乙方提供必要的工作環境、便利條件，并提供服務所需的相關設備（不包含辦公電腦）、信息系統、資料及文件。

   *.按照服務約定的時間及數額及時向乙方支付相關費用。

   *）乙方：

   *.按照甲方服務外包要求開展相關服務工作。

   *.根據外包要求，組建符合要求的**名以上人員組成的專職服務團隊提供服務，并根據甲方實際要求提供駐場服務。

   *.在甲方指導下，開展項目管理服務、品牌運營服務及企服中心日常運營服務等工作。

   *.定期向甲方匯報各項工作的進展和完成情況。

   *.進行相關工作的信息統計匯總及資料存檔。

   *、考核指標

   考核內容主要包括：

   *.*、項目管理服務

   （*）開展***多項各級各類科技項目的立項、中期檢查、項目驗收及績效評價等全流程項目管理的實施、材料受理及初審、企業輔導及咨詢等工作；

   （*）按時按質完成各類項目的檢查及評價服務，服務質量及完結率達到上級及園區管理要求，無重大失誤及項目遺漏；

   （*）中期檢查、績效評價等項目管理工作完成率達到***%；

   （*）項目驗收的結題率達到上級部門及園區的管理要求；

   （*）項目管理業務流程規范、實施過程符合規定，無違規操作行為；

   （*）按時完成高企（培育）的相關申報及管理服務，無重大失誤，客戶滿意度**分以上；

   （*）按照上級及園區要求開展知識產權項目申報及政策資助兌現服務，過程符合規定，無重大失誤；

   （*）根據甲方在研項目進度計劃，配合完成項目流程管理工作，無重大失誤。

   （*）按照投后項目管理要求完成當年度項目管理服務并形成總結報告，不出現重大紕漏。

   *.*、品牌運營服務

   （*）全年組織股權路演活動中，*對*深度對接會不少于*場，主題融資路演不少于*場（路演活動需包括完整的項目輔導），路演企業及嘉賓信息依據路演活動錄入反饋至蘇南股權路演中心的系統中；債權路演活動不少于**場，路演項目數量不少于**家，參加人數不少于***人次，深度合作機構不少于**家（含金融機構、載體、功能區、行業協會），參與機構不少于**家次，授信額度不少于*億元。

   （*）保障企業服務熱線的正常運作，合理分配人員工作，劃分接線崗和后臺科技顧問崗，高質量開展服務工作，工作時間內至少*人在崗；對于企業提出的咨詢請求，做到***%記錄、***%回復、***%處理結束；提供階段服務情況總結；服務期間，企業滿意度達到**%以上

   *.*、企服中心日常運營服務

   （*）確保大廳接待人員在崗服務，工作時間內，完成大廳各項行政服務工作，無重大失誤；

   （*）確保**服務人員在崗服務，工作時間內，在接到軟硬件系統故障問題通知后應在*小時內響應，*小時內妥善解決或提出有效解決方案。

   （*）、雙方責任

   *、甲方責任

   （*）、指定專人作為甲方聯系人予以協調工作。加強與乙方勾通，交流情況，互通信息。

   （*）、甲方應教育所屬人員尊重乙方工作人員的勞動成果，積極配合乙方工作人員履行好合同所規定的職責和義務；

   （*）、甲方負責接收和確認乙方的工作成果，并依據招標書要求，就項目各項服務內容組織完成驗收和確認。

   *、乙方責任：

   （*）、乙方根據****年園區企服中心品牌運營及項目管理服務外包項目內容和要求，積極主動保質保量地完成服務工作。

   （*）、乙方應及時調整不適應工作需求的工作人員及其員工。如甲方認為該員工不能勝任本職工作的，必須調整。

   （*）、乙方應做好詳細的服務管理臺賬，建立管理檔案，并按雙方約定將管理情況匯總報送甲方。

   （*）、費用及結算

   *、合同總金額為?*佰*拾*萬*仟元整（￥*******.**）??，該金額包含但不限于包括完成該項工作所需的服務內容、管理、設計、維護、保險、各種稅費、人工、利潤、稅金、政策性文件規定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用。

   *、付款步驟：

   合同簽訂生效后，乙方派人員駐場開始服務工作*日內，甲方支付合同價的**%，*個月后，甲方依據項目中期總結報告支付進度款，支付金額為合同價的**%，服務工作完成且服務內容質量通過甲方審查并提供項目驗收審計報告、總結報告后，甲方支付合同價的*%。

   *、乙方要求付款應提供以下資料：

   （*）合格的發票。

   （*）由甲乙雙方及采購代理機構簽章的《履行驗收報告》。

   （*）由甲方指定的會計師事務所出具的審計報告，按照工作量支付合同進度款。（審計報告費用由乙方自行承擔，每次支付進度款均需出具審計報告）

   *、說明：合同期限內，雙方共同確認的實際投入超過預計合同金額、不足以覆蓋甲方提出的具體服務需求的總計工作量和成本的，乙方應在提供對應服務前事先向甲方說明情況，涉及對于合同經費調整的，雙方協商結果應嚴格按照政府采購規定程序執行；如乙方未能事先說明而導致的合同費用增加，甲方有權不予承擔。

   （*）、其它

   *、本合同之均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

   （*）、合同的生效

   本合同在雙方簽字蓋章后生效，并報蘇州工業園區財政局備案。

   （*）附則

   *、合同份數。

   本合同*式*份，甲乙雙方各執*份，招標代理機構*份，蘇州工業園區財政局*份。

   *、未盡事宜

   本合同未盡事宜應按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》以及其同相關法律、法規之規定解釋。

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甲方(公章或合同章)：?

甲方代表簽字：

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乙方(公章或合同章)：?

乙方代表簽字：

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合同簽訂日期： ????年 ??月 ??日

備案方：?

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備案日期： ???年 ??月 ??日

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