（*）實質性要求

*、投標人必須對擬投入物業服務人員（不包含原有服務人員）的相關要求做出承諾：參與本項目擬投入物業服務人員，全部經過身份審查，沒有來歷不明人員和違法犯罪人員；保證所有人員身體健康，能夠從事所分配的崗位工作；承諾所有人員在上崗前全部進行體檢，體檢費用由投標人承擔；保證對所有工作人員進行崗前安全培訓，嚴格按照國家相關安全規范規定要求開展服務工作，特種作業人員保證持證上崗，在服務期限內，對出現的所有安全問題及因操作不當造成資產損壞等問題承擔*切責任。

*、本項目涉及垃圾清運工作的要求：物業服務公司需將服務點內產生的垃圾以桶裝方式統*放在指定的垃圾場所。

*、本項目不涉及外墻（幕墻）清洗工作，*樓大廳門窗玻璃每季度清洗*次。

*、本項目物業服務人員數量：項目經理*人、保潔*人、保安*人、水電工*人、會議服務*人、干警餐廳服務人員*人。綠化維護人員、空調運維人員視工作情況隨時安排。所有工作人員年齡要求：男性（**）歲以下，女性（**）歲以下，其中會議服務要求女性，大專以上學歷。

*、須與全體服務人員簽訂保密協議。

（*）非實質性要求

*、對擬投入主要管理人員的要求：

（*）提供擬投入主要管理人員的基本情況：

（*）提供擬投入主要管理人員的勞務合同或社保證明掃描件；

*、提交物業管理服務人員穩定性保障措施。

*、設備與工具要求：

（*）如實填寫《擬投入本項目的主要設備*覽表》

（*）物業服務中日常消耗品的配置情況：如實填寫《本項目日常消耗材料明細表》。

*、采購人成立驗收小組，根據磋商文件、響應文件、雙方簽訂的合同內容進行驗收。驗收不合格，在*個月承諾期整改不到位，甲方可以解除合同。

（*）項目經理*人

全面負責項目部的管理工作，帶領員工完成預定的管理任務。

（*）室內保潔*人

服務內容：負責辦公樓室內衛生清潔工作，暫定每人*層

服務標準：樓內衛生執行循環保潔，洗手間潔具、設備干凈無污跡洗手間內無異味，地面干爽、無水漬、污跡。大廳、樓道地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物；電梯間、走廊頂面無蜘蛛網、灰塵；電梯內每天擦拭兩次，確保明亮整潔；公共區域欄桿表面潔凈無手印、無污漬；目視地面干凈、無污漬；樓道和水房垃圾桶每天清理兩次，垃圾桶外部保持整潔；垃圾桶每天至少清理*次；地下室和樓頂定期打掃；*樓老干部活動中心、*****檢察服務中心、*樓第*會議室每天早上打掃*次；**樓多功能會議室、視頻會議室、*樓第*、*會議室、各支部活動室、黨委會議室、案管大廳、未成年人辦案區、*樓大數據指揮中心接通知后即可進行清理；*樓大廳每季度整體清洗*次（包括玻璃）。

（*）室外保潔*人

服務內容：負責院內衛生清潔工作

服務標準：公共綠地每日上下午清掃*次，兩小時循環保潔*次，保持干凈；外部道路每天分兩次對室外路面進行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、樹葉和煙頭等雜物，每隔*小時巡回清掃保潔*次；負責收集服務區內所有垃圾點垃圾并及時清倒至垃圾收集處；每天定期清理附樓樓道、衛生間、車棚和健身器材衛生。

（*）門衛人員*人

服務內容：每班*人，*班倒，負責門衛執勤工作

服務標準：嚴格執行機關各項規章制度；嚴格執行訪客制度，嚴控閑雜人員進入辦公區；負責進出物品的管控，禁止易燃、易爆或有毒物品進入院內；指揮進院車輛擺放整齊；完成主管部門安排的其他任務；嚴格遵守交接班制度。

（*）維修服務*人

服務內容：負責辦公區維修工作

服務標準：制定行之有效的保養計劃，定期對運行設備設施進行養護，保證安全運行；樓宇內水、電、門鎖等小型維修當日處理，其它應在當日給出處理意見及維修時限；涉及大型維修應及時上報主管部門并配圖及說明文字和建議；按要求做好消防值班（包括夜間）。

（*）會議服務*人

服務內容：完成甲方會務服務工作

服務標準：做好客房管理工作（含室內衛生）；準備會務所需各類物品；做好會間服務；會后聯系保潔清理會場；完成主管部門安排的其他任務。

（*）綠化服務

服務內容：對園區內喬木、灌木和草坪進行澆水、打藥、修建、補栽、節日綠化美化

服務標準：負責服務區域內綠地、植被、樹木及室內綠植等植物的管理、養護、更換，定期澆水、修剪、除草、打藥、補苗以及排水、除雪，保護植物不受危害等相關的養護管理內容，達到養護管理標準要求；按甲方要求做好節日美化。

（*）員工餐廳服務

服務內容：為干警提供早、午、晚*餐服務和內部接待

服務標準：在餐標范圍內保質保量定時完成餐飲服務，達到食品衛生部門的相關要求，嚴把食材進貨關，嚴格管理工作人員的健康狀況，定期進行業務培訓和安全教育。

（*）空調系統維保服務

服務內容：對制冷機組和冷水塔進行維修保養，確保設備定時開關

服務標準：按期對設備進行維護保養，保障冷凍、冷卻水系統正常運行，及時補水。按時開關機，節約能源，根據溫度及時調整出水溫度。