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福州市政府采購合同

編制說明

*、簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》。

*、簽訂合同時，采購人與中標人應(yīng)結(jié)合招標文件第*章規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。招標文件第*章已有規(guī)定的，雙方均不得對規(guī)定進行變更或調(diào)整；招標文件第*章未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進行約定。

甲方：福清市第*醫(yī)院

乙方：福建朗潔物業(yè)管理有限公司

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根據(jù)招標編號為[******]**[**]*******的福清市第*醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)類采購項目項目（以下簡稱：“本項目”）的招標結(jié)果，乙方為中標人。現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就以下事項達成*致并簽訂本合同：

*、下列合同文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：

*.*合同條款；

*.*招標文件、乙方的投標文件；

*.*其他文件或材料：□無。□無。

*、合同標的

*、合同總金額

*.*合同總金額為人民幣大寫：*佰*拾*萬*仟元整（￥*******.****）。

*、合同標的交付時間、地點和條件

*.*交付時間：合同簽訂后**個工作日開始實行，允許項目承包磨合期為*個月；

*.*交付地點：福建省福州市福清市第*醫(yī)院；

*.*交付條件：按合同要求履行。

*、合同標的應(yīng)符合招標文件、乙方投標文件的規(guī)定或約定，具體如下：

*、項目概況 *.*、概況 福清市第*醫(yī)院位于福清市宏路街道，總占地面積*****平方米，總建筑面積約*****平方米。其中*層的門診樓*幢，*層、*層的住院樓各*幢，*層的醫(yī)技樓、供應(yīng)中心各*幢，附屬用房及機房組成。 醫(yī)院規(guī)模：目前醫(yī)院規(guī)模為*級乙等綜合醫(yī)院，占地約**畝，病床約***張（根據(jù)實際情況開放）。 承包內(nèi)容：醫(yī)院門診樓、醫(yī)技樓、住院部衛(wèi)生保潔與運送（包括病人、藥品、標本、報告、醫(yī)療垃圾、未被污染的輸液瓶（袋）、生活垃圾等運送）、全院布類洗滌、臨時物品搬運、全院后勤維修保障（水電工）***值班。要求由乙方提供管理方案，包括對本項目的管理機制、運行方案、工作計劃、管理制度、人員配備、各個項目費用預(yù)算等。 *.*、人員崗位安排 人員崗位配置表 序號科室崗位數(shù) *門診*層診室、收費處、藥房、放射科、急診科* **樓醫(yī)技科室、口腔科、產(chǎn)科門診* *門診檢驗科、*超科室、胃鏡科室* *行政辦公區(qū)域、大小會議室、門診*層、專家宿舍* *兒科* *婦產(chǎn)科病房* *外科* *手術(shù)室* *內(nèi)科*、*區(qū)* **骨科*、*區(qū)* **洗衣房* **院內(nèi)環(huán)境* **運送（病人、藥品、標本、急診科夜值、固廢等運送）**** **現(xiàn)場經(jīng)理、領(lǐng)班（包含工友調(diào)度及后勤維修調(diào)度、醫(yī)療廢物、污水管理）* **康復(fù)科* *****、婦產(chǎn)科產(chǎn)房* **專項衛(wèi)生（門窗、空調(diào)、水塔、電梯轎廂等）* **后勤、水、電維修、氧氣站、電梯及發(fā)電機組所有后勤保障并***值班* **輪休* **供應(yīng)室* **骨科大樓*層、***、病案室、發(fā)熱門診、**、健身館* 總計崗位數(shù)**個 乙方配備以上所需要的管理人員及各種專業(yè)服務(wù)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得相關(guān)物業(yè)等職業(yè)資格證書或崗位證書，并明確所配備人員結(jié)構(gòu)構(gòu)成和人員數(shù)量，總崗位數(shù)不得少于**個,在崗人數(shù)不得少于**人，男性年齡不超過**周歲，女性不超過**周歲，人數(shù)不足及年齡超標準經(jīng)查實即每*個人扣發(fā)當月服務(wù)費****元,發(fā)現(xiàn)*次終止合同。 *.*、保潔部分 醫(yī)院現(xiàn)有樓內(nèi)各層科室及公共通道部位等附屬樓外圍區(qū)域：所有樓層內(nèi)房間及過道的地面、墻面、天棚、門窗、樓頂平臺、下水管道等部位，院內(nèi)道路、溝渠、空地及綠化地帶的保潔，全院布類洗滌服務(wù)。 *、門診及醫(yī)技、住院部、新病房大樓：樓層各個大廳、通道、樓梯、各樓層公共部位、診療區(qū)域地面每日濕式清掃*次，墻面、門、窗每周*次擦拭，天花板每月擦拭，并保潔；公共診室內(nèi)、急診區(qū)域各個物體表面每天*次擦拭；公共廁所每日清掃*次，水池等每日擦拭*次，水塔每季度清洗*次。并保持無臭、無污垢。流動保潔員，隨時保潔各種突發(fā)衛(wèi)生情況。 *、病區(qū)：病區(qū)內(nèi)各房間，病區(qū)地面（包括病房內(nèi)衛(wèi)生間）每日濕式清掃*次，床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶每日擦拭，其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭；醫(yī)生辦、主任辦（示教室）、值班室每周清掃*次（包括家具、墻面、天棚）；病區(qū)墻面、門、窗（包括衛(wèi)生間內(nèi)）、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭，污染時及時擦拭；病區(qū)天花板、空調(diào)等每周清潔*次；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，按要求消毒。 *、室外廣場、道路、綠化等每日*次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理，綠化及時清除雜草，修剪、澆灌養(yǎng)護花草。 *、職工健身場至少每周清掃*次。 *、垃圾收集每日*次符合院感管理要求，病房內(nèi)垃圾超過*/*時應(yīng)馬上更換（特別是產(chǎn)科病房），特殊情況隨時更換，醫(yī)療垃圾收集、存放、處置符合要求。 *、會議室、多功能廳至少每周清掃*次，每次使用前清潔*次。使用后及時保潔。 *、發(fā)熱門診至少每月清掃*次，每次啟用前清潔*次。 *、太平間至少每月清掃*次，使用前后及時保潔。 *、發(fā)電機房、配電房、電梯機房每日巡查、每周擦拭設(shè)備及地面、房間清掃*次（電工負責）。 **、環(huán)境保潔主要工作內(nèi)容。 *、技術(shù)和服務(wù)要求 *.*、環(huán)境保潔主要工作內(nèi)容： *.*.*、門診各樓層科室（含醫(yī)技科室） 區(qū)域序號工作內(nèi)容頻率 門診各樓層科室*清理區(qū)域垃圾并清潔垃圾筒（簍）*天*次 *地面牽塵(無揚塵干掃)*天*次 *清掃濕拖所有診室及附屬用房、病房、走廊、樓梯*天*次 *洗手間全面沖洗、清潔*天*次 *床單位的每天清潔*天*次 *每周日更換醫(yī)護人員的值班被套衣物等*周*次 *室內(nèi)墻面、廳柱低處抹塵*周*次 *所有室內(nèi)家俱擦拭*天*次 *室內(nèi)墻面、廳柱清潔*周*次 **各診室、附屬用房、走廊、觀察室墻面低處抹塵*天*次 **區(qū)域巡視保潔隨時 **擦空調(diào)機外殼，使用期間清洗過濾網(wǎng)*月*次 **各種玻璃、窗、門及邊框擦洗*周*次 **消防箱、管道、意見箱抹塵*周*次 **樓梯扶手擦拭*天*次 **標志牌、墻壁飾物、吊扇、風口、日光燈架等*月*次 **終末消毒隨時 **送日用品、計劃申領(lǐng)單、標本隨時 **收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日*次 **區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚塵干掃）每日*次 **區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺面擦拭每日*次 **區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面的清洗或擦拭每日*次 **區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處、柜清洗、擦拭每日*次 **衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日*次 **高處玻璃每月*次 **低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周*次 **非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周*次 **高處標牌、壁掛物擦拭每月*次 **高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月*次 **燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇等高處設(shè)備擦洗每月*次 **地面機洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每*月*次 ? *.*.*、住院普通病房 區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次 住院病房*收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日*次 *區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚塵干掃）每日*次 *區(qū)域內(nèi)地面濕拖每日*次 *區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品（含病歷牌）、臺面擦拭每日*次 *區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、器械（治療車、病歷架等）、床單位、低處電器表面的清洗或擦拭每日*次 *區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、擦拭每日*次 *衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒每日*次 *區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭每日*次 *防滑地墊清潔每日*次 **床單位終末消毒隨??時 **消防栓、消防器擦拭、開水機、冰箱內(nèi)部清洗、空氣消毒機、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗每周*次 **門、門框、窗框、玻璃每周*次 **低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周*次 **非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周*次 **高處標牌、壁掛物擦拭每周*次 **高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月*次 **燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇等高處設(shè)備擦洗每月*次 **地面機洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每*月*次 **巡視保潔、小手巾清洗、晾曬、收、發(fā)家屬陪伴椅隨?時 **平車上布類整理、更換，床上用品拆換隨?時 **送日用品、計劃申領(lǐng)單、標本隨時 ? *.*.*手術(shù)室 區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次 手術(shù)室*收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日*次 *區(qū)域內(nèi)地面濕拖每日至少*次 *區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺面、無菌柜擦拭每日至少*次 *區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、無影燈）、低處電器表面清洗、擦拭每日至少*次 *區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處擦拭每日至少*次 *衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日*次 *區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭每日*次 *拖鞋清洗、隨??時 *整理洗手衣褲每天*次 **術(shù)后整理、清潔、消毒隨??時 **消防栓、消防器擦拭、開水機、空氣消毒機、空調(diào)過濾網(wǎng)、手術(shù)間回風口清洗、冰箱內(nèi)部清洗每周*次 **門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物擦拭每周*次 **低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、低處管道擦拭每周*次 **非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每月*次 **吸引瓶、管徹底清洗、消毒每周*次 **高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月*次 **燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇等高處設(shè)備擦洗每月*次 **地面機洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每*月*次 **巡視保潔、消毒小手巾隨??時 **平車上布類整理、更換，手術(shù)臺上用品拆換隨??時 **庫房的打掃每月*次 **窗簾拆換每*月*次 **各類推車輪子上油、去污，保證正常運行每周*次 **送日用品、計劃申領(lǐng)單、標本隨時 ?? *.*.*、***、產(chǎn)房 區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次 ***、產(chǎn)房*收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日*次 *區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚塵干掃）每日*次 *區(qū)域內(nèi)地面濕拖每日至少*次 *區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品（含病歷牌）、臺面、醫(yī)療帶擦拭、儀器（含各種醫(yī)用器材）、器械（治療車、病歷架、病歷車、藥車、搶救車、平車、輪椅等）、床單位、低處電器表面的清洗每日至少*次 *區(qū)域內(nèi)儀器（含各種醫(yī)用器材）、器械（治療車、病歷架、病歷車、藥車、搶救車、平車、輪椅等）、醫(yī)用器材上油保養(yǎng)每月至少*次 *區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、無菌柜擦拭每日至少*次 *衛(wèi)生間：無水銹，空氣無異味（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、淋浴器、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒每日*次 *區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、柜內(nèi)、無菌柜、文件柜等各類低處標牌、垃圾桶擦拭每日*次 *防滑地墊清潔每日*次 **床、床頭柜位終末消毒、床單及時更換、出院病人被服收回隨時 **消防栓、消防器擦拭，蜘蛛網(wǎng)清理，空氣消毒機、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗、冰箱內(nèi)部清洗每周*次 **門、門框、窗框、玻璃每周*次 **低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道、空調(diào)管道擦拭，墻壁漬點、蜘蛛網(wǎng)等每周*次 **非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)，每周*次 **高處標牌、壁掛物擦拭每周*次 **高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月*次 **燈具無死蟲等黏附物、煙感、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇等高處設(shè)備擦洗每月*次 **做好感染科消殺及院感工作隨時 **送日用品、計劃申領(lǐng)單、標本隨時 ? *.*.*供應(yīng)中心 區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次 供應(yīng)室*收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日*次 *區(qū)域內(nèi)地面濕拖每日*次 *區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺面擦拭每日*次 *區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材、無影燈）、低處電器表面清洗、擦拭每日*次 *區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處擦拭每日*次 *衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日*次 *區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、扶手、欄桿、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭每日*次 *拖鞋清洗、隨??時 *下收下送每天*次 **清洗器械、整理洗手衣褲隨??時 **消防栓、消防器擦拭、開水機、空氣消毒機、空調(diào)過濾網(wǎng)、回風口清洗每周*次 **門、門框、窗框、玻璃、高處標牌、壁掛物擦拭每周*次 **低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、低處管道擦拭每周*次 **非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每月*次 **高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月*次 **燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風口、排氣扇、風扇等高處設(shè)備擦洗每月*次 **地面機洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每*月*次 **巡視保潔、消毒小手巾隨??時 **庫房的打掃每月*次 **窗簾拆換每*月*次 **各類推車輪子上油、去污，保證正常運行每周*次 **送日用品、計劃申領(lǐng)單、標本隨時 每月需做的事：清、擦洗*次。 ? *.*.*所有辦公場所 每天需做的事： 辦公桌，電腦桌，診床，診椅，垃圾桶，廁所（無異味）等清、擦洗*次。 病人的嘔吐物、墻面噴灑物、玻璃門窗贓物、地面積水或贓物應(yīng)及時清除、清洗。 洗手池，水池，地板干拖濕拖，洗手間，公共場所保等，清、擦洗數(shù)次。 會議室使用前、后，及時清洗清理桌上物品灰塵及地板，備用。 科教室使用前、后，及時清洗清理桌上物品灰塵及地板，備用。 每周需做的事： 櫥、柜表面，櫥、柜頂部，會議室桌椅，科教室用品墻面瓷磚，門、窗、空 調(diào)機表面，電腦鍵盤，墻面掛件，各天關(guān)面板，地板打磨，冰柜等清、擦洗*次。 消防栓、消防器擦拭、開水機、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗。 每半個月需做的事： 天花板、墻面等清、擦洗*次。 每月需做的事： 清、擦洗*次。 ? *.*.*總務(wù)科后勤水、電工 每天需做的事： 負責保障全醫(yī)院水、電正常運行及醫(yī)院各科室所需要的*星修繕維修工作，（如門、窗、家具、拉電話線等）及配合總務(wù)科臨時布置工作任務(wù)。每天指派*名水電工進行值班工作（**小時值班，保障醫(yī)院水、電、發(fā)電機組正常運行及*星修繕工作）,負責醫(yī)院各項安全巡查登記記錄，并歸檔。 負責電房、發(fā)電機組、電梯機房、水塔、機井、污水站固廢暫存點的巡查、維修、試機等登記記錄。 每周需做的事： 發(fā)電機組檢查、試機工作，發(fā)電機房、電房設(shè)備表面擦拭及房間、地面、天花板、墻面等清、擦試*次。 每月： 負責對醫(yī)院、家屬樓、科室等水、電表、宿舍房租登記、核算并記錄歸檔。 每季度： 組織*次安全教育培并記錄歸檔。 每年： 至少組織*次電房安全應(yīng)急演練、并記錄歸檔。 ? *）乙方負責醫(yī)院指定范圍內(nèi)大樓的室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生。 *）乙方負責及時收集生活垃圾和醫(yī)療垃圾及未被污染的輸液瓶（袋），并送到院內(nèi)指定地點。 *）乙方需按時巡視，每層從屋頂?shù)綁Ρ诘降匕逡龅礁蓛簟⒄麧崳瑹o蜘蛛絲，無紙屑、痰跡；衛(wèi)生間要清潔、干燥、無異味。 *）為避免塵土飛揚，地面干拖應(yīng)使用塵推加牽塵劑的方法進行處理。 *）要求對塵推頭和抹布用專門的工業(yè)洗衣機和烘干機進行洗滌和烘干，不能用手洗，以防止交叉感染。 *）為防止交叉感染，對不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院院感科的要求實行嚴格分類擺放和使用，用顏色、字標等方式進行區(qū)分。 *）做好環(huán)境保潔區(qū)域內(nèi)的所有***地面/橡膠、水磨石地板的養(yǎng)護。要求乙方對醫(yī)院的項目管理配置專用的洗地機、吸水洗塵機、地坪/地毯吹干機、真空吸塵機、對講機、垃圾車、榨水器、不銹鋼桶、電腦、打卡鐘和打印機等。 *）乙方提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、地面保護材料，這些消耗品必須是通過國家衛(wèi)生部審批準予使用，并符合醫(yī)院院感科的要求，并且要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 *）所使用的清潔車輛必須是先進的全方位清潔手推車。 **）甲方將視醫(yī)院實際情況提供乙方的辦公場地，并負責相應(yīng)的水、電。 **）乙方提供員工的工服。 **）要求對環(huán)境保潔進行科學的劃分，并且強調(diào)計劃性。 *.*、衛(wèi)生保潔服務(wù)標準： 外圍環(huán)境保潔標準 *）院區(qū)道路，通道保潔無積塵、樹葉、紙屑等；每***平方米棄物不超過*個，滯留不超過**分鐘； *）相關(guān)指示牌保潔表面污物，污痕等； *）玻璃保持整潔，無積塵土無附屬物； *）室外的垃圾桶保持表面清潔，無積塵，無附屬物； *）地面定期進行沖洗。 室內(nèi)保潔標準 *）地面要求無紙屑、煙頭、果殼等雜物； *）地面保持無積水、無灰塵，大廳地面光亮清潔； *）垃圾筒表面清潔，經(jīng)常更換垃圾袋，經(jīng)常清洗；垃圾袋裝量不得超過*分之*就需要更換； *）各科室門窗保持清潔； *）衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)施必須保持整潔，無積糞、無水銹，空氣無異味； *）公共區(qū)域的桌椅定期擦洗、消毒； *）辦公桌椅擺放整齊，桌面保持整潔；燈具明亮，無直徑*.*厘米污漬、無死蟲等黏附物。 *）天花板、墻壁發(fā)現(xiàn)有污點，及時處理，保持沒有蜘蛛網(wǎng)。 *）保潔工具以顏色、大小分開使用。 ? *.*、運送服務(wù)： *.*.*、運送服務(wù)范圍： 收送各種標本（檢驗科--有關(guān)科室）； 收送各種申請單據(jù)； 收送各種檢查報告單據(jù)； 送病人院內(nèi)檢查（病房--有關(guān)科室）； 重病人運送－手術(shù)室、病房（轉(zhuǎn)科）； 協(xié)助運送緊急病人到手術(shù)室、急診室、監(jiān)護病房； 領(lǐng)大輸液； 送靜脈營養(yǎng)液； 收空瓶； 運送瓶裝醫(yī)用氧氣到各科室；（藍色這兩條不符合我院實際?） 回收各科室空氧氣瓶； 院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的送修； 醫(yī)療垃圾、未被污染的輸液瓶（袋）（回收、送指 定地點）； 領(lǐng)辦公用品及日用品； 送資料； 接救護車出診運回的病人至搶救科室（急診）； 送轉(zhuǎn)院病人上救護車； 收送各種手術(shù)標本至檢驗科； 收送各種臨時（急）手術(shù)中冰凍切片標本、檢驗標本； 收送藥單、領(lǐng)藥； 領(lǐng)藥品、送藥品（含藥庫→藥房→各科室）； *.*.*、運送標準及流程： *.*.*.*、接急診/門診病人入院標準流程圖： 急診駐守接到指令 ↓ 取平車到***車后門 ↓ 在醫(yī)生與護士的指導(dǎo)下把病人推至急診科 ↓ 在醫(yī)生與護士的指導(dǎo)下把病人移至診床 ↓ 把平車推出診室清洗、消毒待用 ↓ 在病人安全后囑家屬按入院通知單辦理入院手續(xù) ↓ 在醫(yī)護人員陪同下送至指 定病房，將病人移至病床 ↓ 將平車推回急診科、清洗、消毒 ↓ 向急診科護士復(fù)命、洗手 ? *.*.*.*、送病人手術(shù)標準流程圖： 手術(shù)室駐守接到指令 ↓ 在手術(shù)室護士陪同下推平車至病區(qū) ↓ 通知當班護士、取病歷、并核對病人（床號、姓名），在護士的指導(dǎo)下 ↓ 告知病人運送的目的，囑其取去*切飾物、假牙、假肢，幫其換上病人服 ↓ 推病人至護士站，與護士再次核對，并取相關(guān)材料 ↓ 送至麻醉科、麻醉后 ↓ 送至手術(shù)室并放置手術(shù)臺 ↓ 術(shù)后在醫(yī)護人員陪同下送回病房 ? *.*.*.*、送病人去（待）產(chǎn)房標準流程圖： 運送員接到調(diào)度中心指令 ↓ 到庫房取平車 ↓ 核對病人（床號、姓名、住院號） ↓ 幫助家屬把病人移至平車上 ↓ 推病人至護士站，與護士再次核對，并取相關(guān)材料、藥品 ↓ 送至待產(chǎn)房或產(chǎn)房 ↓ 在護士的指導(dǎo)下把孕婦移至產(chǎn)床上 ↓ 推平車出產(chǎn)房、清洗、消毒 ↓ 把平車收回庫房、向中心復(fù)命、洗手 ? *.*.*.*、送病人治療、檢查標準流程圖： 調(diào)度員接到電話問清情況并入電腦 ↓ **秒鐘內(nèi)向運送員下達指令 ↓ 運送員接到指令并問清病人情況 ↓ 到病區(qū)庫房推出平車或輪椅 ↓ 通知當班護士問清檢查項目 ↓ 到病房核對病人（床號、姓名、住院號）幫助病人家屬將病人放至平車或輪椅 ↓ 推病人至護士站，與護士再次核對，并取相關(guān)材料、藥品 ↓ 送至治療室及檢查科室 ↓ 向治療室及檢查科室交預(yù)約單或申請單 ↓ 指導(dǎo)病人家屬把病人移至治療床或檢查床上 ↓ 把平車或輪椅推出科室，置于無礙交通處 ↓ 向病人家屬告知中心電話并說明 ↓ 向中心復(fù)命、洗手 ? *.*.*.*、血液標本運送標準流程圖： 循環(huán)運送人員 ↓ 每天上班時間洗手、消毒運送工具清洗、消毒 ↓ ? ? ↓ 送至檢驗科 ↓ 登記、蓋章 ↓ 送至每個檢驗室 ↓ 回科室洗手、待命 *.*.*.*、取檢驗報告單： ? 每天固定時間到檢驗科 ↓ 取回檢驗報告單 ↓ 放置指 定地方 ↓ 洗手、待命 *.*.*、運送的操作規(guī)范： *.*.*.*、孕婦的運送： *.*.*.*.*、在護士指導(dǎo)及家屬的陪同下，告示其正確抬、抱姿勢，安全、平穩(wěn)地抬至平車上； *.*.*.*.*、運送途中，要求平穩(wěn)、安全，隨時注意孕婦反應(yīng)； *.*.*.*.*、運送途中，遇上坡時，要求做到孕婦頭*側(cè)在后、平穩(wěn)、勻速上坡；遇下坡時，要求做到孕婦頭*側(cè)向前，運送員置于平車前方后退下行，保證車輛平穩(wěn)，且孕婦始終在運送員視線之內(nèi)； *.*.*.*.*、途中，遇到其它緊急情況，要立即求助于最近的醫(yī)護人員； *.*.*.*.*、進出電梯箱，要求運送員后退先入、后出，進出車輛稍抬，車速平穩(wěn)慢行； *.*.*.*.*、運至病房或診室，要求做到孕婦頭*側(cè)先進，告示其家屬以正確的姿勢將其抬至床上； *.*.*.*.*、完畢，車輛歸位，洗手，向調(diào)度中心反饋，待命。 *.*.*.*、手術(shù)前的病人運送： *.*.*.*.*接到指令后，在醫(yī)護人員的陪同下，取手術(shù)室專用平車至需要手術(shù)的病人床旁； *.*.*.*.*、告之，檢查其是否已換好病人服，不得帶其它手飾、物品等進入手術(shù)室； *.*.*.*.*、幫助其家屬以正確姿勢將其移至平車； *.*.*.*.*、運送護士站，再次與護士核對其病床號、姓名、住院號等情況； *.*.*.*.*、運至手術(shù)室，在醫(yī)護人員的指導(dǎo)幫助下，將其移至手術(shù)臺； *.*.*.*.*、退出，洗手、待命。 *.*.*.*、手術(shù)后的病人運送： *.*.*.*.*、同樣相反程序，安全返回病床； *.*.*.*.*、車輛消毒，歸位。 *.*.*.*、血液的運送： *.*.*.*.*、急救時取血，帶配血單，迅速到達檢驗科血庫； *.*.*.*.*、血液袋置于托盤中，血液袋底部與上面全部要放置干凈的布類，以防暴露于陽光中； *.*.*.*.*、要求迅速、安全返回； *.*.*.*.*、途中確保血液袋不得損壞，掉地的現(xiàn)象，手不得直接觸摸血液袋； *.*.*.*.*、洗手，向調(diào)度員反饋，待命。 *.*.*.*、藥品（取藥）： *.*.*.*.*、由醫(yī)護人員開具藥品單據(jù)，迅速到達藥房； *.*.*.*.*、取藥后，認真核對、清點； *.*.*.*.*、置于籃或其它器具中，迅速安全返回； *.*.*.*.*、清點、核對； *.*.*.*.*、洗手，向調(diào)度中心反饋、待命。 *.*.*.*、標本運送，及時取回報告單： *.*.*.*.*、運送員問清護士，核對標本姓名； *.*.*.*.*、持工具把標本送到檢驗科； *.*.*.*.*、在標本送檢驗科**分鐘后，前往檢驗科取回報告單； *.*.*.*.*、注意核對，確保準確； *.*.*.*.*、注意報告單在途中的保護，防止撕壞、破損、淋濕等； *.*.*.*.*、送至科室醫(yī)護人員手中簽字； *.*.*.*.*、洗手，向調(diào)度中心反饋，待命。 *.*.*.*、藥庫、藥房之間的運送： *.*.*.*.*、由藥房工作人員開具單據(jù)，在藥師的指導(dǎo)下，前往藥庫取藥； *.*.*.*.*、清點核對藥品、數(shù)量； *.*.*.*.*、安全運回藥房，清點交接； *.*.*.*.*、洗手向調(diào)度中心反饋，待命。 *.*.*.*、科室領(lǐng)藥： *.*.*.*.*、護士持相關(guān)單據(jù)，運送陪同前往藥房； *.*.*.*.*、在其清點、核實之后，將藥品安全運至科室； *.*.*.*.*、與護士清點、交接； *.*.*.*.*、確保途中不受潮、不暴曬、無碰撞； *.*.*.*.*、洗手，向調(diào)度中心反饋、待命。 *.*.*.*、科室借藥： *.*.*.*.*、運送員持醫(yī)生開具單據(jù)前往藥房； *.*.*.*.*、請藥劑師登記，蓋章后，清點藥品； *.*.*.*.*、安全、迅速返回科室； *.*.*.*.*、與護士清點、交接。 *.*.*.**、*次性醫(yī)療用品： *.*.*.**.*、運送員及護士長或其它工作人員開具單據(jù)前往供應(yīng)室或庫房及設(shè)備庫房； *.*.*.**.*、將單據(jù)交至其倉管員手中，清點物品； *.*.*.**.*、安全、快速運回科室，與護士清點、交接； *.*.*.**.*、洗手，向調(diào)度中心反饋、待命。 *.*.*.**、醫(yī)療器械等： *.*.*.**.*、協(xié)助處理院內(nèi)其他醫(yī)療器械、物品的運送； *.*.*.**.*、及時、安全、無誤； *.*.*.**.*、洗手，向調(diào)度中心反饋，待命。 *.*.*、醫(yī)療廢棄物與生活垃圾的分類、收集、清運管理： *.*.*.*、總則：分類收集，分別處理。垃圾收集、清運、處理者應(yīng)使用手套、口罩、圍裙等勞保用品，提高安全防范意識；各類垃圾清運至規(guī)定存放地點，醫(yī)療垃圾存放間必須加鎖并有顯著標識，防止污染，并有專人保管。 *.*.*.*.*、垃圾的分類收集： *.*.*.*.*.*、設(shè)置*種顏色垃圾袋，黑色裝生活垃圾，黃色裝醫(yī)療垃圾，紅色裝放射垃圾； *.*.*.*.*.*、要求垃圾袋堅韌耐用，不漏水，所有垃圾均必須裝入相應(yīng)垃圾袋； *.*.*.*.*.*、醫(yī)療垃圾桶需加蓋； *.*.*.*.*.*、收集垃圾時，垃圾袋口必須打*字結(jié)，避免垃圾暴露在空氣中； *.*.*.*.*.*、垃圾袋內(nèi)垃圾不應(yīng)超過容積的*/*，注意及時收集、更換垃圾袋。 *.*.*.*.*、垃圾的清運： *.*.*.*.*.*、垃圾清運遵守專運的原則，各類垃圾嚴禁同車清運； *.*.*.*.*.*、垃圾清運車必須加蓋，避免垃圾暴露在空氣中。? *.*.*.*、分類： *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物： *.*.*.*.*.*、感染性廢物：攜帶病原微生物，具有引發(fā)感染性疾病傳播危險的醫(yī)療廢物（被病人的血液、體液、排泄物、污染的物品，污染的紗布、繃帶、脫脂棉等敷料、廢棄的被服）。 *.*.*.*.*.*、病理性廢物：診療過程中產(chǎn)生的人體廢棄物和醫(yī)學實驗動物尸體、組織器官和排泄物）。 *.*.*.*.*.*、損傷性廢物：能夠刺傷或者割傷人體的廢棄的醫(yī)用銳器（針頭、刀片、玻璃試管、安瓿）。 *.*.*.*.*.*、藥物性廢物：過期、淘汰、變質(zhì)或者被污染的廢棄的藥品。 *.*.*.*.*.*、化學性廢物：具有毒性、腐蝕性、易燃易爆性的廢棄的化學物品（破損的血壓計、體溫計）。 *.*.*.*.*、生活垃圾： 剩余飯菜、果皮、果核、罐頭盒、飲料瓶、手紙、各種包裝紙等。 *.*.*.*.*、未被污染的輸液瓶（袋）： 輸液后的空玻璃瓶，軟袋，不包括傳染病使用后的及化療藥物的空瓶子? *.*.*.*、垃圾廢物的收集： *.*.*.*.*、生活垃圾： 存放到黑色垃圾袋中。 *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物： *.*.*.*.*.*、非利器類醫(yī)療廢物存放在黃色垃圾袋中，并有警示標志：利器（硬物）類醫(yī)療廢物存放到指 定的防滲漏的密閉銳器容器中，并在容器外部粘貼醫(yī)療廢物標識和警示標志。嚴禁使用沒有醫(yī)療廢物標識的容器； *.*.*.*.*.*、對污染力較強或具有傳染性的醫(yī)療廢物，用雙層垃圾袋密閉放入專用桶內(nèi)并有警示標志； *.*.*.*.*.*、盛放非利器類醫(yī)療廢物的黃色垃圾袋使用前必須進行檢查，外部應(yīng)粘貼標簽，標明部門名 稱和產(chǎn)生日期； *.*.*.*.*.*、醫(yī)療廢物袋或容器要求堅韌耐用、不滲漏，使用中發(fā)現(xiàn)盛放醫(yī)療廢物的容器有破損、滲漏等情況應(yīng)立即更換并做相應(yīng)消毒處理。不得將破損的醫(yī)療廢物袋、容器作為普通生活垃圾遺棄，破損后的醫(yī)療廢物袋、容器應(yīng)與醫(yī)療廢物*同處置； *.*.*.*.*.*、更換垃圾廢物袋時，袋口必須打*字結(jié)，避免垃圾廢物暴露在空氣中打結(jié)好的生活垃圾連袋統(tǒng)*放入大垃圾袋中并打*字結(jié)，置于指 定暫時存放處待清運；打結(jié)好的醫(yī)療廢物袋統(tǒng)*放入大醫(yī)療廢物袋中并對袋口進行密封，置于污物間醫(yī)療廢物桶內(nèi)待清運； *.*.*.*.*.*、垃圾廢物袋內(nèi)垃圾廢物不應(yīng)超過容積的*/*，注意及時更換垃圾廢物袋； *.*.*.*.*.*、指定專人專車負責垃圾廢物的清運工作，按照規(guī)定時間和路線到各科室收集，嚴禁醫(yī)療廢物和生活垃圾混和清運； *.*.*.*.*.*、垃圾廢物清運車必須加蓋封閉，避免垃圾廢物暴露在空氣中，垃圾廢物不得拖拉、遺灑、污染周圍環(huán)境和滯留超過第*天； *.*.*.*.*.*、醫(yī)療廢物清運人員將利器類醫(yī)療廢物放入利器盒，利器盒使用前必須進行檢查是否破損； *.*.*.*.*.**、醫(yī)療廢物清運人員清點黃色垃圾袋和利器收集盒的數(shù)量，檢查包裝完好和密封性，確認廢物袋、容器沒有超量盛裝后進行封裝，與科室負責人交接，在記錄本上記錄； *.*.*.*.*.**、醫(yī)療廢物收集清運人員在收集、清運和搬運過程中以現(xiàn)容器密封不嚴或破損等情況應(yīng)立即重新封裝并作相應(yīng)的消毒處理； *.*.*.*.*.**、醫(yī)療廢物清運人員應(yīng)將密封包裝后的利器收集盒和廢物袋放入周轉(zhuǎn)箱，拒絕收集沒有密封包裝的醫(yī)療廢物； *.*.*.*.*.**、收集清運工具使用后應(yīng)立即消毒，保持清潔。 *.*.*.*、垃圾廢物的存放： *.*.*.*.*、生活垃圾：收集清運后暫存于指 定地點，每日由環(huán)運部門外運，外運后必須對貯存點進行沖洗消毒，每周*次進行全面清理； *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物：醫(yī)療廢物收集清運后貯存于醫(yī)療廢物貯存設(shè)施，貯存設(shè)施設(shè)置危險廢物警示標志；嚴禁在貯存設(shè)施以外堆放醫(yī)療廢物。醫(yī)療廢物貯存時間不得超過*天； *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物清運人員負責對醫(yī)療廢物的管理，對收集清運的醫(yī)療廢物進行清點與檢查，在記錄本上做好記錄； *.*.*.*.*、各種污物密閉存放，每天對貯存設(shè)施和設(shè)備進行消毒，搞好衛(wèi)生，室內(nèi)外應(yīng)保持干凈整潔，冰箱和室內(nèi)地面及*壁不能有血跡、污垢和污物殘留；每周*次進行大掃除，定期對貯存的污垢和污物殘留進行噴藥和消毒，防止蚊蠅滋生，殺滅蟑螂和老鼠； *.*.*.*.*、做好醫(yī)療廢物的保管工作，及時鎖好門； *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物委托給專業(yè)單位進行外運處理，醫(yī)療廢物收集清運人員負責與處置單位的對接工作，在交接、轉(zhuǎn)運醫(yī)療廢物時，填好交接記錄表，記錄醫(yī)療廢物容器數(shù)量、重量、外運日期等信息，雙方簽字，該表格*式兩份，雙方各執(zhí)*人份，我院*份轉(zhuǎn)交給總務(wù)科，并保留復(fù)印件。 *.*.*.*.*、未被污染的輸液瓶（袋）委托給專業(yè)單位進行外運處理，收集清運人員負責與處置單位的對接工作，在交接、轉(zhuǎn)運時，填好交接記錄表，記錄容器數(shù)量、重量、外運日期等信息，雙方簽字，該表格*式兩份，雙方各執(zhí)*人份，我院*份轉(zhuǎn)交給總務(wù)科，并保留復(fù)印件。? *.*.*.*、醫(yī)療廢物收集清運管理： *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物清運員安全防護制度： *.*.*.*.*.*、掌握國家相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)范文件的規(guī)定，熟悉醫(yī)院及公司制定的醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、規(guī)范、工作流程和各項工作要求； *.*.*.*.*.*、掌握醫(yī)療廢物分類收集、清運、暫時貯存的操作標準和程序； *.*.*.*.*.*、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù)、衛(wèi)生安全防護等知識； *.*.*.*.*.*、掌握在醫(yī)療廢物分類收集、清運、暫時貯存及處置過程中預(yù)防醫(yī)療廢物刺傷、擦傷等傷害的措施及發(fā)生后的處事措施； *.*.*.*.*.*、掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故情況時的應(yīng)急處理措施； *.*.*.*.*.*、醫(yī)療廢物清運人員必須配備必要的防護用品，注意個人防護，上崗要著裝整齊，佩帶胸卡操作時要戴口罩、帽子、橡膠手套、袖套、防滲漏圍裙、鞋子。 *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急處理措施： *.*.*.*.*.*、如發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露和意外事故時，應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院感控科、總務(wù)科、醫(yī)院后勤分管領(lǐng)導(dǎo)；如醫(yī)療廢物泄露造成的事故，還應(yīng)及時向轄區(qū)環(huán)保、衛(wèi)生、疾病預(yù)防控制部門報告； *.*.*.*.*.*、確定流失、泄露、擴散的醫(yī)療廢物的類別、數(shù)量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴重程度； *.*.*.*.*.*、組織有關(guān)人員在感控科指導(dǎo)下對醫(yī)療廢物泄露、擴展的現(xiàn)場及泄露物、受污染的區(qū)域、物品進行消毒處理或其它無害化處置；對感染性廢物污染區(qū)域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最嚴重區(qū)域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應(yīng)當進行消毒；處理時應(yīng)盡可能減少對病人、醫(yī)務(wù)人員、其它現(xiàn)場人員及環(huán)境的影響；工作人員應(yīng)當做好衛(wèi)生安全防護后進行工作； *.*.*.*.*.*、被污染人員由相關(guān)部門進行必要的醫(yī)學觀察； *.*.*.*.*.*、如醫(yī)療廢物泄露造成事故，應(yīng)在上級主管部門的指導(dǎo)下對環(huán)境和相關(guān)人員進行監(jiān)測； *.*.*.*.*.*、處理工作結(jié)束后，應(yīng)對事件的起因進行調(diào)查，并防范類似事件的發(fā)生。 *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物刺傷、擦傷應(yīng)急處理措施： *.*.*.*.*.*、如發(fā)生人員被醫(yī)療廢物刺傷、擦傷時，應(yīng)及時向醫(yī)院感控科匯報，包括事故、事件的實際情況，發(fā)生時間，發(fā)生地點及相關(guān)人員； *.*.*.*.*.*、由醫(yī)院感控科指 定臨床科室對受傷人員進行消毒處理； *.*.*.*.*.*、立即用肥皂水、清水、無菌水清洗皮膚、用生理鹽水沖洗粘膜； *.*.*.*.*.*、盡可能擠出損傷處的血液，再用皂液和流動水沖洗，沖洗后用**%酒精、*.*%碘伏等浸泡或涂抹消毒并包扎傷口； *.*.*.*.*.*、醫(yī)護人員根據(jù)實際情況采取其它處理措施； *.*.*.*.*.*、保存物品，以便辨認其傳染性； *.*.*.*.*.*、由醫(yī)院指 定部門對受傷人員進行必要的醫(yī)學觀察； *.*.*.*.*.*、處理工作結(jié)束后，應(yīng)對事件的起因進行調(diào)查，并防范類似事件的發(fā)生。 *.*.*.*.*、垃圾廢物清運員崗位職責標準： *.*.*.*.*.*、熱愛本職工作，按規(guī)定著裝，做好自我防護，戴口罩、帽子、橡膠手套、袖套、防滲漏圍裙、靴子； *.*.*.*.*.*、嚴格按照醫(yī)院感染控制規(guī)范認真做好垃圾分類收集、清運和消毒清潔工作； *.*.*.*.*.*、下班時將設(shè)備、用品放回指 定處，做好污物貯存地的消毒、清理、搞好衛(wèi)生； *.*.*.*.*.*、醫(yī)療廢物清運員應(yīng)認真做好醫(yī)療廢物的保管和交接工作；發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故時，應(yīng)及時向上級報告，以及時采取應(yīng)急措施； *.*.*.*.*.*、參加公司及本部門組織的各種培訓，努力提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。 *.*.*.*.*、醫(yī)療廢物交接登記制度： *.*.*.*.*.*、醫(yī)療廢物處置中心，暫存處、醫(yī)院各科室之間在交接醫(yī)療廢物時都應(yīng)辦理交接登記手續(xù)； *.*.*.*.*.*、交接登記手續(xù)應(yīng)有專人負責，認真進行登記，并簽字； *.*.*.*.*.*、交接登記的內(nèi)容有：交接雙方單位及交接人、醫(yī)療廢物種類和數(shù)量，交接時間、交接過程存在問題等； *.*.*.*.*.*、交接情況要定期進行統(tǒng)計分析，并報有關(guān)部門； *.*.*.*.*.*、登記資料要妥善保存?zhèn)浒福?*.*.*.*.*、醫(yī)療廢物暫存處消毒管理辦法： *.*.*.*.*.*、配置使用消毒液時，應(yīng)戴口罩、橡皮手套、必要時戴護眼鏡、盛放的容器應(yīng)加蓋； *.*.*.*.*.*?運輸車每天運輸完醫(yī)療廢物后，應(yīng)用配制好的消毒溶液，用細噴霧器噴灑車廂內(nèi)墻壁，必須保證其完全潮濕，作用**～**分鐘后，用清水將殘留藥物沖洗干凈； *.*.*.*.*.*、醫(yī)療廢物暫存間使用含氯消毒液噴灑墻壁或拖地消毒，使用**～**分鐘后，用清水沖洗干凈； *.*.*.*.*.*、冷藏冰箱使用后用含氯消毒液擦拭，**分鐘后再用清水擦洗； *.*.*.*.*.*、醫(yī)療廢物暫存間空氣消毒使用紫外線照射消毒，每天晚上*～*點照射*小時，每天*次； *.*.*.*.*.*、操作人員在醫(yī)療廢物處置完畢后立即進行清洗和消毒。 *.*、洗衣服務(wù)要求： *.*.*洗衣房工作管理制度 *.*.*.*、負責對全院各種醫(yī)用被服，各值班室被服和工作人員工作服等棉類制品的清洗、干燥燙平、拆疊下收下送工作。 *.*.*.*、所有布類制品應(yīng)有計劃（按科室每周定時）下收下送。下收下送時應(yīng)逐件清點，辦好交接手續(xù)，發(fā)現(xiàn)差錯及時處理。 *.*.*.*、洗滌材料（肥皂、洗衣粉、堿粉、漂白粉、去污粉、氯漂粉等）應(yīng)根據(jù)洗滌數(shù)量計劃配備使用。 *.*.*.*、使用機械設(shè)備（洗衣甩干*體機、烘干機）時，應(yīng)先檢查沒備完好，正常運轉(zhuǎn)后方可操作，操作時嚴格遵守操作規(guī)程。操作完畢應(yīng)及時關(guān)閉“開關(guān)”。設(shè)備應(yīng)在定期加油保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障立即派專人維修，以免發(fā)生重大事故。 *.*.*.*、洗滌時應(yīng)做到有色的和無色的分開，病員的與工作人員的分開，傳染病人、婦產(chǎn)科、手術(shù)室的單獨洗滌，嚴格遵守消毒隔離制度，防止交叉感染。 *.*.*.*、所有布類均應(yīng)洗刷干凈，不得馬虎應(yīng)對，發(fā)現(xiàn)不干凈時必須重洗。 *.*.*.*、布類凈曬（涼、烤）干后，要分科室，分類按規(guī)定燙平拆疊好。發(fā)現(xiàn)破損的宜送交布類庫房補修（應(yīng)辦好交接手續(xù)）后，方可發(fā)出。 *.*.*.*、禁止非洗衣房工作人員在洗衣房內(nèi)洗布類制品，洗頭、洗澡，或在烤干房內(nèi)烘烤私人衣物。 *.*.*.*、自覺搞好室內(nèi)外衛(wèi)生及暢通水溝便工作場所及周圍經(jīng)常保持干凈。 *.*.*.**、離開崗位前，應(yīng)熄滅工作場所火苗，關(guān)好水電機械設(shè)備開關(guān)，鎖好門窗，謹防衣、物丟失，確保生產(chǎn)安全。厲行節(jié)約用水、用電。 *.*.*.**、丟失被服按進價的**﹪賠償；洗滌過程不正常的損壞被服按進價**﹪賠償。 *.*.*洗衣房要求和工作職責： *.*.*.*、要愛護洗滌設(shè)備，按規(guī)范洗滌工作流程操作。 *.*.*.*、要每天按時完成洗滌布類，確保醫(yī)院的工作需求。 *.*.*.*、要完成布類洗滌的工作標準和質(zhì)量。 *.*.*.*、病區(qū)的工友需負責病員被服的發(fā)放與病員出院的清點、回收。 *.*.*.*、病區(qū)工友與洗衣房工友之間被服的接收、清點。 *.*.*.*、洗衣房布類的報廢需經(jīng)各科室負責人確認。 *.*.*.*、每月盤點布類，計算破損率、丟失率。 *.*、后勤保障崗位職責： *.*.*、自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)水電操作規(guī)程。 *.*.*、負責全院水、電設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修工作。 *.*.*、配電房、發(fā)電機、水泵和各類水池的日常管理和運行維護工作。 *.*.*、定期檢查供水供電設(shè)施的性能狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保水電正常供應(yīng)。 *.*.*、在完成維修任務(wù)的基礎(chǔ)上，超負部分、*星的水電安裝任務(wù)，對突發(fā)性故障，必須無條件地接受維修任務(wù)。 *.*.*、愛護和妥善保管好發(fā)給個人使用的維修工具和公用工具，如有遺失或人為損壞，要按價賠償。 *.*.*、遵守工作時間，不遲到不早退，不得玩忽職守、擅自離崗，服從安排。 *.*.*、值班期間要認真做好巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理處理不了，及時報告總務(wù)科科長。 *.*.*、對報修項目原則上要當天修妥，維修工作量大的要向總務(wù)科報告并說明原因，維修完工要請使用部門或使用人驗收。 *.*.**、對全院的用水、用電、宿舍房租每月檢查、抄表*次，定期把情況、數(shù)據(jù)送總務(wù)科。 *.*.**、努力學習業(yè)務(wù)知識，不斷提高技術(shù)水平和工作質(zhì)量。 *.*.**、完成醫(yī)院或科室臨時交給的各項工作和任務(wù)。 *.*、水電工的服務(wù)范圍及內(nèi)容： *.*.*、全院水電維修（包括**套、社區(qū)宿舍、食堂）可使用現(xiàn)有工具，需交接期滿甲方收回如有遺失乙方需賠償。 *.*.*、維護維修疏通全院所有大小進水排水管道（冷熱水管、水龍頭、開水機簡單維護，所有水泵、空氣熱水器簡單維護及空調(diào)水排放水路維護等）；（基礎(chǔ)疏通，需外方疏通由院方支付費用）。 *.*.*、污水處理，氧氣中心，負壓中心，醫(yī)療固廢。（運營維護管理）。 *.*.*、配電房、發(fā)電房，運營維護管理（巡查記錄本、維護保養(yǎng)記錄本）。 *.*.*、電梯管理，應(yīng)急救援（*方通話、值班電話、手機號碼）。 *.*.*、機井維修管理。 *.*.*、院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施維護（門窗、宣傳欄、屋面、桌椅）。 *.*.*、設(shè)備維護。 *.*.*、協(xié)助設(shè)備科維修保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備。 *.*.**、電纜線路鋪設(shè)，水管鋪設(shè)（簡單）。 *.*.**、空調(diào)簡單故障處理。 *.*.**、每日全院日巡查記錄本。 *.*.**、**小時水電值班。 *.*.**、協(xié)助總務(wù)科日常工作。

*、驗收

*.*驗收應(yīng)按照招標文件、乙方投標文件的規(guī)定或約定進行，具體如下：

驗收期次:* 驗收期次說明:按招投標文件要求。

*.*本項目是否邀請其他投標人參與驗收：

不邀請。

*、合同款項的支付應(yīng)按照招標文件的規(guī)定進行，具體如下：

*、履約保證金

無。

*、合同有效期

****年*月*日至****年*月**日。

**、違約責任

**.*在合同有效期間，雙方不得隨意終止合同，無合理理由任何*方提出終止合同必須賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失并賠償對方相當于*個月服務(wù)費用的違約金； **.*合同期滿，甲、乙雙方有權(quán)終止合同，乙方必須配合甲方招標確認中標服務(wù)公司進場后，并做好交接手續(xù)方可撤離。

**、知識產(chǎn)權(quán)

**.*乙方提供的采購標的應(yīng)符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定且非假冒偽劣品；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第*方關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均與甲方無關(guān)，乙方應(yīng)與第*方交涉，并承擔可能發(fā)生的*切法律責任、費用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。

**.*若乙方提供的采購標的不符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機關(guān)認定為假冒偽劣品，則乙方中標資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進行處理，具體如下：（無）。

**、解決爭議的方法

**.*甲、乙雙方協(xié)商解決。

**.*若協(xié)商解決不成，則通過下列途徑之*解決：

提交仲裁委員會仲裁，具體如下：。?????????向人民法院提起訴訟，具體如下：向甲方住所地的人民法院提起訴訟。

**、不可抗力

**.*因不可抗力造成違約的，遭受不可抗力*方應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑⒃陔S后取得有關(guān)主管機關(guān)證明后的**日內(nèi)向另*方提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)期間的充分證據(jù)。基于以上行為，允許遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔違約責任。

**.*本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害如地震、臺風、洪水、火災(zāi)及政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化或其他任何無法預(yù)見、避免或控制的事件。

**、合同條款

*、權(quán)利與義務(wù)：*、醫(yī)院的權(quán)利和義務(wù)：*.*、醫(yī)院對乙方的管理實施監(jiān)督檢查及考核評定，具體考核辦法詳見*；因乙方管理不善，無法按合約完成約定服務(wù)，或造成重大經(jīng)濟損失的，醫(yī)院有權(quán)終止合同并追究乙方由此產(chǎn)生的經(jīng)濟責任和法律責任。*.*、醫(yī)院在合同生效之日起*日內(nèi)按規(guī)定向乙方無償提供管理、工作用房。乙方保潔工作用水電費、工作用房維修費均由醫(yī)院負責。*.*、醫(yī)院在合同生效之日起*日內(nèi)按約定向乙方提供管理所需的相關(guān)資料，并在乙方管理期滿時予以收回。*.*、合同簽定后，醫(yī)院需向乙方提供中央運送所需的擔架、平車、輪椅、標本架、*次性口罩、腳套、手套等。*.*、醫(yī)院有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。*.*、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。*.*、政策法規(guī)所規(guī)定應(yīng)由醫(yī)院承擔的其他責任。*.*、概不承擔乙方的任何法律糾紛、經(jīng)濟糾紛。*、乙方的權(quán)利和義務(wù)：*.*、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制訂該服務(wù)項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則。*.*、遵照國家、地方物業(yè)管理法規(guī)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得只收費不服務(wù)或少服務(wù)。員工言行不得損害醫(yī)院的形象。*.*、有權(quán)選聘專營公司承擔本項目的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。不得分包。*.*、醫(yī)院原有后勤服務(wù)臨時工人人事關(guān)系、待遇及管理等乙方可根據(jù)考核決定錄用與否。乙方內(nèi)部糾紛醫(yī)院概不負責。*.*、接受物業(yè)管理主管部門及政府相關(guān)部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方的監(jiān)督。在規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)不得向病人及其家屬收取任何服務(wù)費用。*.*、建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。*.*、合約終止時，乙方必須向醫(yī)院移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案等資料；乙方自己購置的用具及設(shè)備仍歸乙方所有，但洗衣房設(shè)備歸醫(yī)院所有。*.*、乙方不得干涉醫(yī)院所進行的各種管理和經(jīng)營活動，不得在醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)開展與本合同無關(guān)的經(jīng)營活動。*.*、乙方必須遵守醫(yī)院有關(guān)管理制度。參與醫(yī)院組織的有關(guān)會議及有關(guān)考核。*.**、乙方提供并維護所有培訓服務(wù)人員必需的培訓設(shè)備、膠片、幻燈片、文獻、日常工作和項目日程表、索引、標準操作程序和培訓服務(wù)人員的培訓手冊并承擔上述材料的費用及培訓費用。上述材料歸乙方所有。*.**、乙方承擔與管理服務(wù)相關(guān)的直接運營費用。該費用包括：*.**.*乙方所有員工工資和其它與其有關(guān)的國家或地方法規(guī)所要求征收的稅收、費用、福利、社會養(yǎng)老保險等其它*切費用。乙方保證按時發(fā)放員工工資；*.**.*乙方提供設(shè)備、材料、物品、服裝等費用（包含保潔過程中用于清潔、消毒的清潔劑及工作中所必需的防護用品，但不包括手術(shù)室等特殊科室所使用的防護衣和*次性消耗品等）；*.**.*乙方所有員工的勞資糾紛均由乙方負責，并保證員工工作安全。*.**、意外事故：由于意外事故給甲乙雙方或第*方造成的損失，雙方各自承擔法律規(guī)定的雙方應(yīng)承擔的法律責任。*、說明事項：*、醫(yī)院提供以下便利條件：*.*、醫(yī)院提供房間*間供乙方調(diào)度、辦公、水電工辦公室、水電工具間、值班室存放工具和材料使用，不提供其他用房。*.*、本項目需要的配送車輛，調(diào)度對講機（含電池）*臺由乙方自行采購，包含在投標報價中。*.*、醫(yī)院提供運送過程所需的平車、輪椅、手推車等運送工具。*.*、水、電維修工持證上崗，必須持有電工作業(yè)、高壓電工作業(yè)證（不少于*名持證人員）因工作需要，需要培訓其他證件的須派人參加培訓，培訓費等*切費用乙方用負責。*.*、水電工每天保持*人夜間值班，人員按每人每月休息*天可調(diào)休（無值班休息），每天必須保持*名工作人員，乙方負責做好排班工作及調(diào)度指揮。*.*、水電維修班組需負責醫(yī)院供水、供電、日常*星修繕（如門、窗、家具、桌椅）及醫(yī)院臨時布置的任務(wù)，如有緊急任務(wù)需無條件服從醫(yī)院安排。*、乙方在合同期間或合同期滿時未經(jīng)醫(yī)院同意不得擅自中止服務(wù)，違反合同的將承擔由此給醫(yī)院造成損失的賠償責任。*、本項目項目經(jīng)理不得同時兼任其他項目的負責人需專職在位，若發(fā)現(xiàn)，采購人有權(quán)取消乙方的合同并追究乙方的違約責任。*、乙方的服務(wù)人員須嚴格按照本招標文件要求和相關(guān)規(guī)范規(guī)定進行工作，乙方須對其服務(wù)人員的工作負責。由于未遵守本招標文件規(guī)定或不服從采購人管理造成工作延誤或責任事故，所產(chǎn)生的*切法律責任和經(jīng)濟損失均由乙方承擔，造成采購人負面影響的，采購人有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責任。*、乙方的服務(wù)人員須嚴格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，若在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生違法犯罪行為的，或因服務(wù)人員的行為給采購人造成負面影響，*切后果均由乙方承擔，采購人均有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責任。*、乙方應(yīng)有*名以上電梯管理員證，負責醫(yī)院電梯管理、電梯應(yīng)急救援等事項。?*、其他要求：*、乙方應(yīng)以包括服務(wù)所涉及的有關(guān)項目的所有費用進行報價，所有服務(wù)人員的食宿由乙方自行承擔。*、乙方在管理服務(wù)期內(nèi)造成人員傷亡和財產(chǎn)損失的，由乙方負責賠償。*、乙方在承包期內(nèi)工作人員發(fā)生各種事故：包括治安、交通、防火、勞資糾紛等事件，所造成*切后果及損失，由乙方承擔責任和負責賠償。

**、其他約定

**.*合同文件與本合同具有同等法律效力。

**.*本合同未盡事宜，雙方可另行補充。

**.*本合同自簽訂之日起生效。

**.*本合同紙質(zhì)文件*式*份。合同電子文本通過政府采購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)自動備案。合同紙質(zhì)文本需與備案電子文本*致，以備案電子文本為準，具有同等效力。

**.*其他：□無。□* 服務(wù)質(zhì)量考核辦法*、考核獎懲措施：*、采用現(xiàn)場檢查、臨時抽查、隨機采訪、問卷征詢、定點征求意見等方式監(jiān)督檢查。依據(jù)事實和效益，客觀評價，獎懲掛鉤。*、服務(wù)考評內(nèi)容：醫(yī)院各科室根據(jù)醫(yī)院實際及醫(yī)院分級管理要求，制定各相關(guān)科室相關(guān)物業(yè)管理范圍、要求、職責，供服務(wù)公司作為工作指引并作為醫(yī)院檢查考核內(nèi)容。文件要求服務(wù)的項目均為醫(yī)院考核內(nèi)容。*、服務(wù)考核指標：*、全院范圍的衛(wèi)生保潔：地上不見痰跡、紙屑，門窗玻璃明亮，能為病人提供安全、整潔、舒適、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生保潔在主要公共場所污物*處以下出現(xiàn)時間不能超過**分鐘。醫(yī)院的滿意率**%以上，病人滿意率**%以上。*、物流配送等服務(wù)及醫(yī)院科室領(lǐng)導(dǎo)交辦完成率***%，滿意率**%以上。*、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率**%以上。*、各科服務(wù)要求完成率***%，滿意率**%以上。*、人力配備、設(shè)備配備、管理人員配備、承包服務(wù)項目范圍內(nèi)的各種技術(shù)服務(wù)標準不低于投標文件的要求，按規(guī)定使用勞動保護用品。?*、服務(wù)考核辦法：*、醫(yī)院相關(guān)科室負責對乙方履行合同情況及服務(wù)質(zhì)量進行經(jīng)常性的指導(dǎo)、檢查和定期檢查考核。*、對考核檢查出現(xiàn)的問題，醫(yī)院方有權(quán)要求乙方制訂整改措施，限期改正，如果屢犯不改，或連續(xù)*個月綜合考核得分**分以下，如月考核得分在**分以下，院方有權(quán)提出終止承包合同，并追究乙方違約責任。*、對乙方自己管理不善造成的事故、差錯以及因服務(wù)不善被病人投訴等，影響醫(yī)院形象，院方有權(quán)扣罰承包管理費。*、各項要求中已有明確規(guī)定的按要求執(zhí)行考核，嚴格落實；沒有明確規(guī)定的，根據(jù)科室反饋意見加以確定。*、對服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督與處罰：醫(yī)院對乙方的服務(wù)質(zhì)量采取平時抽查和月底考評相結(jié)合方法進行檢查與監(jiān)督，檢查結(jié)果以百分制體現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量與承包管理費掛鉤，每月考評分數(shù)低于**分按處罰標準處罰，并從當月醫(yī)院應(yīng)付給乙方的承包管理費中直接扣除。*、考核內(nèi)容表格：考核項目服務(wù)要求考評標準*、人員管理：**分素質(zhì)儀表（*分）身體及年齡等符合要求，統(tǒng)*著裝,統(tǒng)*佩戴胸牌,儀表端莊整潔,有責任心,態(tài)度和藹，語言文明。身體及年齡等不符合要求的每人扣*.*分，并在*月內(nèi)更換；未統(tǒng)*著裝或佩戴胸牌每人次扣*.*分；工作時語言不文明或與人發(fā)生爭吵糾紛*次扣*.*—*分，發(fā)生院級服務(wù)投訴的，*經(jīng)查實，每次扣*—*分。發(fā)生偷盜現(xiàn)象，視情節(jié)扣*—*分。崗位培訓（*分）先培訓后上崗,了解醫(yī)院基本情況,了解崗位職責,熟悉規(guī)章制度,掌握專業(yè)技能和職業(yè)防護知識。遵守醫(yī)院規(guī)章制度。上崗前未按規(guī)定進行培訓的扣*分。隨機抽人考核，未掌握培訓的重點內(nèi)容*人扣*分。違反醫(yī)院規(guī)章制度每人次扣*分。*、保潔質(zhì)量：**分病區(qū)保潔（**分）地面保持清潔、光亮，無廢物、煙蒂、污漬、痰跡、水漬，濕拖時需擺放防滑提示標識。墻壁、扶手、門窗、家具、燈具、設(shè)備保持無灰塵，玻璃透明干凈。屋頂、天花、墻角無蛛網(wǎng)、無積灰；病床、床頭柜無浮灰、污跡；墻面、扶手、門窗“牛皮癬”及時清理；全部垃圾均應(yīng)袋裝，滿*/*時應(yīng)及時清理。濕拖時無提示標識的每次扣*.*分；地面有廢物、煙蒂每處扣*.*分，有污漬、痰跡、水漬每處扣*.*分。墻、頂、門、窗、家具、燈具、電扇等有灰塵、污跡每處扣*.*分，玻璃不明亮每處扣*.*分。病床、床頭柜有浮灰、污跡每例次扣*.*分。墻面、扶手、門窗“牛皮癬”未及時清理，每例次扣*.*分。垃圾未袋裝的，每例次扣*.*分；未及時清理的，每例次扣*.*分。衛(wèi)生間/公廁（**分）保持廁位、廁池、便池、洗手池、拖把池干凈整潔無異味，廁內(nèi)地面干凈、防滑、無積水，掛壁式便池等須每天投放芳香球，廁內(nèi)門窗、天花保潔同病區(qū)，廁內(nèi)設(shè)施損壞及時報告維修。廁所不凈每次扣*分；異味明顯加扣*分；廁內(nèi)積水明顯每次扣*分；掛壁式便池未按規(guī)定投放芳香球每廁次扣*.*分。廁內(nèi)門窗、天花不潔或有蛛網(wǎng)、積灰每項扣*.*分。廁內(nèi)設(shè)施損壞未及時報告維修的每次扣*.*分。外環(huán)境保潔（**分）道路清掃到邊，保持干凈，無死角、無積灰、無積水、無煙蒂、無廢棄物，綠化區(qū)域內(nèi)無煙蒂雜物，露天陰溝通暢無雜物，樹木、桿線及其他戶外設(shè)施上無懸掛廢棄物、無張貼，磚石貼面花壇外觀整潔，牌匾、廣告欄、宣傳欄整潔無積灰，房頂、天臺無廢棄物和垃圾。門前*包符合市容要求。有*處不符合要求的每例次扣*.*分，門前*包不符合要求的每次扣*.*分，造成不良影響的每次扣*分。公共設(shè)施（**分）果皮箱、垃圾桶、垃圾簍、痰盂、水池等公衛(wèi)設(shè)施保持外觀清潔，果皮箱、垃圾箱、垃圾簍定時清掏（達到*/*滿時應(yīng)及時換袋），垃圾桶、垃圾簍破損應(yīng)及時維修或更換；垃圾車及周圍場地清潔無污物、污水等。*項未達到扣*.*分。*、運送：**分標本運送（*分）常規(guī)標本**分鐘以內(nèi)送到，特殊標本**分鐘以內(nèi)送到。確保標本完好送達檢驗科，并做好交接。每延誤*次扣*.*分；如果出現(xiàn)丟失每次扣*分。單據(jù)運送（*分）根據(jù)單據(jù)的緊急程度，確保與醫(yī)療有關(guān)的單據(jù)及時送達（會診單、手術(shù)通知單、病歷等）每延誤*次扣*.*分；有出現(xiàn)送錯及丟失扣*分。物品運送（*分）辦公用品、醫(yī)療耗材、醫(yī)療設(shè)備按科室需求分批次準時送達，確保數(shù)量準確，無誤差、無丟失、有簽字、有交接每差錯*次扣*.*分；丟失*次扣*分。義務(wù)接診（*分）配合急診科病人就診、檢查、送住院部，受理門診急救病人運送時間延誤每次扣*分，服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致投訴扣*分，脫崗每次扣*分病人運送（*分）病人送出院、轉(zhuǎn)科、遷床、各項檢查確保及時、安全、良好的服務(wù)態(tài)度以配合臨床需求出院、轉(zhuǎn)科、遷床有延誤*次扣*.*分，病人檢查延誤扣*分，服務(wù)態(tài)度不好*次扣*分。*、洗衣房：**分洗滌質(zhì)量（**分）床單、被套、工作服、產(chǎn)房、手術(shù)室布類等洗滌工作發(fā)現(xiàn)洗滌*次不干凈，扣*分，洗滌或運送不及時被科室投訴每發(fā)生*次扣*分。洗滌流程（**分）負責布類洗滌、烘干、熨燙、縫補工作不按洗衣房流程操作，每次扣*分，熨燙、縫補工作不及時不到位，每次扣*分，不按規(guī)范使用洗衣烘干設(shè)備每次扣*分接收清點（*分）負責科室布類收送、清點、登記工作發(fā)現(xiàn)未按規(guī)范登記、清點，每次扣*分，每月末盤點，當月丟失、報損率超過*.*%時，每超過*.*個百分點扣*.*分。當月未盤點扣*分。*、水、電后勤保障：**分服務(wù)態(tài)度全院、行政、醫(yī)技、臨床科室發(fā)現(xiàn)態(tài)度粗暴，扣*分，**分鐘內(nèi)未及時接收報修信息扣*分處理故障時間負責水、電維修，全院日常基本修繕工作**分鐘內(nèi)未到達故障點，每次扣*分，對故障點維修拖拉現(xiàn)象，每次扣*分，不按規(guī)范流程操作，每次扣*分應(yīng)急事件停水、停電、電房、發(fā)電機故障應(yīng)急處理時間未及時維修，每次扣**分。*、月檢查考核處罰標準：月考評總分處罰**分以上不處罰**-**分****元**-**分****元**-**分****元，限期整改**分以下*****元，院方有權(quán)單方終止合同，并追究中標人違約責任*、檢查考核：院方給予*個月的磨合期，第*個月起開始檢查考核。*、保潔服務(wù)人員、后勤水電人員不能勝任本職工作或不及時完成任務(wù)有拖延的工作態(tài)度及不服從指揮的，總務(wù)科提前*個月通知乙方更換相關(guān)人員，乙方在*個月后無法更換該人員，醫(yī)院有權(quán)暫付當月服務(wù)費，造成醫(yī)院工作無法開展的給予扣款****,元，第*月還尚未更換該人員將終止合同，至新物業(yè)保潔公司入駐為止。**、若在全市重大衛(wèi)生檢查評比（如全國衛(wèi)生城市、全國文明城市評比復(fù)查等）出現(xiàn)衛(wèi)生、保潔等服務(wù)問題被市政府以文件形式通報點名批評，將被處以人民幣*萬元的罰款，且采購人有權(quán)利視情況與乙方解除合同并追究中標人的違約責任，至新物業(yè)保潔公司入駐為止?。

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簽訂地點：福清市宏路街道**號