婁底市婁星區道路運輸管理局辦公樓

物業管理服務合同

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甲方（委托方）：婁底市婁星區道路運輸管理局

法定代表人： 楊朝暉 局長

委托代理人：

乙方（受委托方）：婁底市藍天物業服務有限公司

法定代表人：周藍 ???總經理

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為推進婁星區道路運輸管理局辦公樓區域物業管理專業化、規范化、科學化，為機關干部職工創造整潔、安全、舒適的辦公環境，甲方將辦公樓區域物業管理服務項目委托湖南省恒興項目管理有限公司進行公開招標，于****年*月**日在婁底市公共資源交易中心開標，乙方中標。為明確雙方權利義務關系，經甲乙雙方平等協商，簽訂本合同。

第*條 ?物業基本情況

物業名稱：婁星區道路運輸管理局辦公樓物業管理

服務范圍：辦公樓及公共區域

座落位置：婁星區新星南路文化廣場東側

占地面積：***** *^*

第*條 ?物業管理服務內容

婁星區道路運輸管理局辦公樓范圍包括公共設施的管理；保潔、亮化和會議服務；保安服務；綠化管理服務；收發等，具體內容為：

*、辦公區域及公共區域的安全保衛工作。

*、公用設施、設備的管理。包括公用的上下水管道、保安監控系統、消防設備設施、音控設施、水電系統等設備設施。

*、會議前后衛生清掃，會議服務。

*、公用綠地、花木、建筑小品、美化燈具公共區域花卉的管理，綠化花草木的除草、澆水、施肥、拾撿白色垃圾、平整、保苗、治蟲等。

*、公共環境衛生服務，包括辦公樓公用用水、公共門窗、公共場所，公共區域的衛生清潔與保潔，垃圾的運輸。

*、管理范圍內的車輛行駛和停泊管理及交通設施、設備的管理，停車場的管理，車位與車輛相*致，沒有車位的車輛停在指定的臨時停車位上，外來車輛未經允許不準入內。 ?

*、維持公共秩序，履行安全巡視，負責辦公樓的治安管理工作（做好防盜、防火、防毒等工作），門崗工作要盡職盡責，切實維護好甲方的治安秩序，積極配合公安機關的協查工作。（但不包含家庭及個人人身財產保管責任）

*、收發工作包括本局辦公樓內各單位、各辦公室的報刊等收發工作。

*、負責院內高空墜物隱患的排查、電梯運行情況的檢查、以及辦公樓門、窗的安全和使用情況，發現問題，及時修復。

**、其它委托事項。

第*條 ??物業管理服務的標準和要求

（*）物業管理服務標準

乙方必須嚴格履行投標書中所做出的管理服務承諾和物業管理服務各項實施方案。

（*）物業管理服務的具體要求

*、安全保衛工作

（*）保安人員實行*班輪換制，當班時必須穿工作服、佩戴工作牌；

（*）門衛保安負責登記來訪客人姓名、證件號碼、工作單位、接受來訪客人提問，指引訪問樓層，并做好勸導工作，負責收發工作；

（*）實行**小時值班，值班期間嚴禁打盹、睡覺，時刻注意觀察院內外發生的各種情況，并用錄像監控設備記錄下來；

（*）對出入車輛進行管理、指揮與疏導等工作，停車場內車輛停放安全有序，并有車輛出入登記臺賬，備有必需的消防器械，無易燃、易爆及危險物品存放，停車場無明顯積水；

（*）巡邏保安佩帶對講設備，每天定時巡視院內治安、消防設備、水電設施。巡視無盲點，巡視有記錄，無安全隱患，無人員逗留，保證院內正常的工作和生活秩序；

（*）協助甲方處置纏訪、鬧訪事件和突發性事件；（并對當事人及時進行勸離。）

（*）代收包裹、信件、郵件、報刊、雜志等；

（*）為甲方提供的其他服務。

*、清潔衛生工作

（*）辦公大樓及公共區域、大小會議室的地面每天清掃拖地，隨時清除*切雜物，保持干凈、無污漬、塵漬、痰漬；

（*）會議前后衛生清掃、茶水等服務；服務要及時到位，保證會議正常進行，且做好會議保密工作；

（*）辦公大樓及公共區域、大小會議室的門窗和墻面，及時清抹，隨時保潔，無塵漬、無蛛網；

（*）辦公大樓及公共區域內的辦公用品用具及其它裝飾物的及時清抹，保持干凈、無污漬、無塵漬、無蛛網；

（*）辦公大樓及公共區域內各種不銹鋼門窗等設備及玻璃裝飾、信息顯示屏，用不銹鋼清潔劑、玻璃清潔劑等專用清潔劑清洗，隨時保潔，無污漬、無塵漬、無蛛網、光潔明亮；

（*）院內垃圾桶和垃圾箱內垃圾及時清理、清抹桶蓋、桶身無痰漬、無異味、保持干凈光潔；

（*）辦公大樓及公共區域內的公用衛生間，要及時沖洗、保潔，做到無異味、室內空氣清新；

（*）道路、停車場、綠化帶等室外公共區域每天清掃兩次以上，隨時保潔，做到無垃圾、無污漬，無水漬；

（*）院內公共區域按時清殺消毒，除“*害”，滅殺要求符合國家衛生防疫部門規定的標準。

（**）院落每天清掃*次，隨時保持干凈整潔。

具體部位保潔工作

*、辦公大樓：

（*）走廊及電梯：地面*日*掃（上午*次，下午*次），*拖（下午下班后），半月洗刷*次。保持干燥，現本色，無污跡。

（*）墻面：每周刷洗*次，現本色，無灰塵，無污染，無蜘蛛網。

（*）門窗和玻璃：每周擦*次，保證透明無灰塵，無污染，無蜘蛛網。

（*）天花板每月清掃*次，確保無灰塵和無蜘蛛網。

（*）梯間及扶手：每天*掃*抹，每半月徹底洗刷*次，做到樓閣無雜物堆放，樓梯無灰塵污跡，扶手無塵無染。

（*）垃圾桶：每天清理*次，保持無污跡，無異味。

（*）衛生間：每天兩拖兩掃，每周刷洗*次，做到無臭味，無污垢，無積水，無垃圾，洗漱池無堵塞，便池無堵塞和糞跡。

（*）消防用具：保持消防用具上無灰塵。

（*）會議室：每周清潔*次，開會前后隨時清潔。

*、辦公區外坪：每天清掃*次，通道隨時清掃，保持*無*凈；既無污泥積水，無磚瓦土灰，無果皮紙屑煙蒂，無亂倒垃圾雜物，無人畜糞便。道路路面凈，路沿邊角凈，雨水口凈，樹坑凈。公共墻體和樹干上無亂貼亂畫和牛皮癬。

*、宣傳欄：保持無灰塵，無污跡，無亂貼亂畫和牛皮癬。

*、綠化帶：每天清掃*次，做到綠化帶，花壇內無雜草，雜物和沉積樹葉。

*、垃圾：及時入箱清運，保持垃圾桶，箱外無垃圾，禁止在垃圾桶、箱內燃燒雜物，保障垃圾桶，箱外無蚊蠅滋生。

*、房屋建筑、設備設施維護工作

（*）共用設施、設備包括室內的上下水管道、電梯、共同照明、辦公室（地下室配電房）內照明配供電系統、空調系統及消防系統、保安監控系統等機械設備設施，隨時檢查、養護和管理。室內的上下水管整潔、暢通、無滴漏；照明系統的燈、開關、插座維修更換、線路檢測、換線等要及時，符合安全標準，使用正常；消防設備的隨時檢修，保持使用正常；監控智能化系統的維護，檢修（由智能化專業人員維修）使用正常；

（*）公用設施和附屬建設物包括道路、場地、路燈、室外上下水管道、排污管道、化糞池、溝渠、池、井、圍墻等檢查、養護和管理。道路場地保持平整、無坑洼、無積水、無缺損；路燈維修及時，保持整潔、亮化；圍墻內外無破損、無污跡；樓梯間及通道整潔、無損壞；室外上下水管道、排污管道整潔、暢通、無損壞；溝渠、池、井暢通、無損壞；

*、綠化服務工作

（*）由專業的、有經驗的綠化管理人員負責綠化服務；

（*）綠化工要及時除草、松土、澆水、施肥、修剪、防治病蟲害等日常養護，特別要加強季節性養護工作，及時澆水。綠化區域內整潔、美觀、無雜草、無垃圾、不缺水、無病苗，花草樹木長勢旺盛。

（*）綠化修剪工具、化肥及防治病蟲害等藥品甲方提供。

第*條 ??合同期限

本合同期限為?*?年，自???**** ?年???*月??* 日至??**** ?年?* ?月?** 日止。在本合同期滿前*個月如乙方要求續簽合同，應向甲方提出書面申請，如需審批由甲方向政府采購辦申報后，由甲乙雙方協商*致后優先續訂合同。

第*條 ??物業服務崗位的確定和服務費用

（*）、乙方根據合同確定的物業服務范圍和物業管理的需求，自行招聘和調配物業從業人員，其工資由乙方自行核發，但最低工資不得低于本市同類崗位的平均水平。

（*）、乙方派駐甲方物業從業人員的人數不得少于*人，派駐的物業服務經理須有相關證書，物業從業人員無違法犯罪記錄和吸毒行為。

（*）、物業服務費用。本合同*年度物業服務管理費為人民幣*拾*萬*仟*佰元整（￥******.**元），物業服務費包含院落高空墜物險的投保資金，甲方同意按月向乙方支付人民幣*萬*仟*佰*拾*元整（￥*****.**元），付款時間為每月**日前后*日支付。

乙方戶名：婁底市藍天物業服務有限公司

乙方賬號：**** **** **** **** ***

乙方開戶銀行：中國工商銀行婁底市興城支行

第*條 ??合同雙方的權利和義務

（*）甲方的權利和義務

*、負責監督乙方履行合同的物業管理服務實施方案。對乙方未按約定履行的，通知乙方予以糾正和整改。

*、審查乙方在物業管理過程中所制訂的各項管理制度。對不符合服務要求的，有權要求乙方予以完善。

*、為乙方安排物業管理用房*間，電腦*臺。

*、按合同約定按月向乙方支付物業管理服務費用。

*、負責協調并配合乙方做好物業管理工作的宣傳教育和社區文化活動。有義務規勸干部職工不隨地吐痰、不隨地亂扔紙屑煙頭，不隨地傾倒垃圾，養成良好的衛生習慣，自覺維護公共區域的環境衛生。

（*）乙方的權利和義務

*、根據物業管理實施方案，制訂物業管理服務各項規章制度，并及時報送甲方備案。對甲方提出予以改正、完善的問題，應及時改正、完善到位。

*、乙方根據甲方的要求，辦公樓配置的服務人員在同等條件下，應優先錄用甲方原請的員工。

*、根據物業管理服務的需要，及時向甲方提出維修、養護、清洗方案，在得到甲方批準后，具體組織實施。

*、乙方物業管理人員在保潔工作中必須嚴格遵守甲方的相關規定和要求，切實遵守甲方保密制度，撿拾的文件應及時交由甲方物業管理部門處理，未經授權的場所和區域不得擅自進入作業。

*、電梯維保合同由物業公司與維保單位簽訂，費用由甲方實報實銷。

*、按招標文件合同約定，及時購買高空墜物險。

第*條 ??違約責任

（*）甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在**天內解決。否則，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應無條件給予乙方經濟賠償。

（*）乙方違反合同約定，甲方有權要求乙方限期整改，否則，甲方視情扣減乙方酬金或終止合同。造成甲方經濟損失的，乙方應無條件給予甲方經濟賠償。

（*）甲方無正當理由提前終止合同的，應向乙方支付合同應付款及違約金*萬元整。乙方無正當理由提前終止合同的，應向甲方支付違約金*萬元整。

第*條 ??其他

（*）甲方指定站場后勤股為物業管理服務主管部門，代表甲方履行職責。自本合同生效之日起*天內，根據甲方委托服務范圍，

乙方與站場后勤股辦理物業承接查驗交接手續。

（*）甲方職工或家屬的快遞、包裹等物件，原則上由其本人與快遞公司直接聯系，特殊情況經其本人委托，可由乙方代為簽領，適時催領。

（*）乙方工作人員須恪守規章制度，如因乙方工作人員未盡職責有如下情況發生，甲方有權扣減乙方相關費用；

①辦公樓保潔需按物業管理制度嚴格落實到位，如發現未按制度保潔，甲方可按**元/次扣減乙方物業管理費； 每季度少于*次， 甲方獎勵乙方人民幣***元；

②乙方工作人員在上崗時著裝不整甲方可按 ** 元/人次扣減乙

方物業管理費；

③辦公樓內發現張貼有小廣告等“牛皮癬”，甲方可按**元/張

扣減乙方物業管理費；每季度少于*張，甲方獎勵乙方人民幣 ***元；

④辦公樓如有失竊或車窗被砸等現象發生時，按****元/起扣減乙方物業管理費，每季度無任何可防性案件發生，甲方獎勵乙方人民

幣****元。

⑤小區內如發現小車、摩托車不按指定位置停放，且影響其他業

主正常通行或停放的，甲方可按**元/次扣減乙方物業管理費；每季

度少于*次，甲方獎勵乙方人民幣***元；

乙方在本單位服務期間，獲得省級或市級物業服務示范項目、星級項目及文明院落等榮譽的，按實際情況給予獎勵。

（*）本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、

地震等)，均不追究對方的法律責任。

（*）本合同自簽訂之日起生效。

（*）下列為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力，但與本合同相抵觸的部分，則以本合同為準。

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：*、招標文件。

*、婁底市藍天物業服務有限公司物業管理服務投標方案。

*、政府采購成交通知書

*、甲方移交乙方的物業清單。

*、乙方用于物業管理中的物資準備清單。

（*）雙方可對本合同條款未盡事宜進行補充協議，補充協議與合同具有同等法律效力。

（*）雙方如對合同發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向當地人民法院起訴。

（*）本合同*式*份，甲、乙雙方各執*份，招標代理公司用于備案*份，自雙方簽字之日起生效。

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甲方（蓋章）：????????????????????乙方（蓋章）：

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委托代理人簽字： ????????????????委托代理人簽字：

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