序號

采購名稱

數量/單位

服務內容及要求

*

北海市體育運動學校[聯系方式]區市共建項目食堂原材料定點服務采購

*項

*、項目概述

本項目采購人為北海北海市體育運動學校[聯系方式]，采購的具體數量和品種需根據當天或每月的實際發生數確定。

*、服務內容

向采購人指定地點區市共建項目訓練基地（*配送點：北海市水上運動協會（喜來逢酒店），*配送點：星島湖水上共建項目基地）配送就餐總人數約***人的食堂原材料，食堂原材料包括鮮肉類、水產類、*鳥類、蛋品類、冷凍品類、新鮮蔬菜瓜果類等,以及干貨、豆制品類、汁醬調味品等副食品。

*、服務要求

*.原材料質量要求

(*)肉類

*、每批鮮肉、骨應保持較好的外觀和質量等級，符合國家食品部門的有關標準，保證無異味、無腐爛變質，必須是政府指定的肉聯廠發出的放心肉并提供放心肉證及當批有效的動物檢疫合格證復印件(原件備查)，分割的豬肉每次送貨時均提供有豬肉分割證，鮮肉確保每日新鮮、無異味，并注明保鮮期。

*、其他肉類:冷凍肉要求肉體凍實而且堅硬，無化凍現象，肉質緊密而有彈性，色澤均勻，不粘手，交貨時干凈、新鮮、無異味。冷凍禽類食品解凍后凈重量不少于**%以上，冷凍肉類食品解凍后凈重量不少于**%，冷凍水產品解凍后凈重量不少于**%，解凍時間為*小時以內(室溫**度)所有冷凍食品均清晰列出產品品牌、規格、類型、包裝方式、包裝凈重、含冰量等相關參數，且包裝箱上必須貼有**標志，食品安全可追溯。????*、水產類要求成活率***%，新鮮魚類來源安全可靠，活體、眼球明亮、無大腹，無畸形。對去腑臟魚，氣味正常，無血之外污物，彈性好，無離刺現象。????*、禽蛋類:蛋體大小均勻，無斑點、無污染，雞群健康，疫苗用藥嚴禁使用違禁藥品、無公害無藥殘無激素。????(*)瓜果蔬菜?????*、瓜、果、蔬菜必須是優質貨品，不得含有殘留農藥或污染物，供應商必須保證所供應的蔬菜符合衛生標準，衛生指標應符合我國無公害蔬菜上的衛生指標規定，同時承擔因所供蔬菜問題引起的*切事故后果。各種蔬菜都應具有本品種固有的氣味、形態、顏色、滋味、光澤等。蔬菜的成熟度和鮮嫩程度在合理范圍內，沒有腐爛變質及其他異常味道，嚴禁提供萎蔫、枯塌、損傷、病變、蟲害等異常蔬菜。????*、葉菜類:大白菜、小白菜、菠菜、甘藍、薺菜、空心菜、南蒿、莧菜、芹菜等綠葉菜類。屬同*品種規格，肉質鮮嫩形態好，色澤正常，莖基部削平，無枯黃葉、病葉、泥土，無明顯機械傷和病蟲害傷，無燒心焦邊、腐爛等現象，無抽苔(菜心除外)，無畸形、異味，結球葉菜要結球適度，花椰菜應新鮮潔白，不帶葉麩，無畸形花。????*、茄果類:番茄、茄子、甜椒、辣椒等。屬同*品種規格，果實整潔，成熟度適中，番茄花蒂不明顯，無裂果及空洞現象，茄果不能有裂蒂及果皮變硬現象，無腐爛、畸形、異味，無明顯機械傷。????*、瓜果類:黃瓜、冬瓜、絲瓜、苦瓜、南瓜、毛節瓜等。屬同*品種規格，形狀、色澤*致，瓜條均勻，無疤點，無斷裂，無腐爛、畸形、異味、明顯機械傷，不帶泥土。????*、根菜類:蘿卜、胡蘿卜等。屬同*品種規格，皮細光滑，大小均勻，肉質脆嫩致密新鮮，無腐爛、畸形、裂痕、異味，不帶泥沙，不帶莖葉和須根。???*、薯芋類:馬鈴薯、芋、姜等。屬同*品種規格，色澤*致，不帶泥沙，不帶須根、莖葉，不干癟，無腐爛、畸形、異味、明顯機械傷、病蟲害斑，馬鈴薯無發芽，皮不變綠。

*、蔥蒜類:蔥、蒜、韭菜、洋蔥等。屬同*品種規格，允許蔥、青蒜類保留干凈須根，蔥、蒜、韭萊不帶老葉，蒜頭、洋蔥去根去桔葉，可食部分新鮮幼嫩，無腐爛、畸形、異味。????*、豆類:扁豆、豌豆、毛豆等。屬同*品種規格，形態完整，成熟度適中，無腐爛、畸形、異味，豆英類新鮮、幼嫩、均勻，豆仁類籽粒飽滿，較均勻，無發芽，不帶泥土雜質。????*、水生菜類：藕、慈菇、菱白、馬蹄、菱等。屬同*品種規格，肉質嫩，成熟度適中，無腐爛、畸形、異味，無明顯機械傷，不帶泥土和雜質，不干癟，菱白不黑心????**、食用菌類:蘑菇、草菇、香菇、木耳等。屬同*品種規格，蘑菇、草菇菌蓋圓整略展開，柄粗壯，菌膜緊，菇柄切削平整，不浸泡水(磨菇允許浸鹽水保鮮)，新鮮，無雜質，無畸形菇，無腐爛、異味。????**、芽苗類：綠豆芽、黃豆芽、香精苗等。芽苗幼嫩，不帶豆殼雜質，新鮮，不浸水，無腐爛、異味。????(*)干貨及臘味????干貨制品的質量，其基本標準要求符合國家相關行業標準，干爽，不霉爛、整齊、均勻、完整，無蟲蛀、無雜質，保持應有的色澤。確保產品質量穩定，保證營養豐富、綠色安全、海味濃郁、易存放、食用方便，保質期長。從加工、包裝、運輸、貯存到銷售全部符合國家規定標準。尤其是*氧化硫殘留量、總砷含量不超過國家衛生標準；木耳類的水分含量不能超過國家標準要求，采購人可根據實際情況對需要的干貨制品進行品質抽檢，對質量未達到國家標準的干貨制品采購人有權拒絕接受。????(*)糧油豆類????*、米、油貨物必須符合衛生，不得有腐爛、變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不結、混有異物或者其他感官性狀異常，并可能對人體健康有害的物質。????*、米油類應色澤良好，無異味、無霉變，有正規生產廠家合格證書、提供**認證、國家機關發出的產品檢驗合格證書。包裝箱完整，同時包裝箱要印有注冊商標、生產廠家名稱、廠址、生產日期、產品合格證、保質期限、產品成分、廠家電話號碼等。

*、散裝豆類應提供生產廠家營業執照、衛生許可證、國家機關發出的產品檢驗合格證書。????*、每個食用油品種必須色澤好，透明度高，無渾濁，無沉淀和懸浮物，粘度小，無分層現象，氣味正常，無酸臭異味。嚴格執行國家相關質量標準及衛生安全標準，色澤、氣味、霉變、真菌毒素、重金屬污染物、農藥等嚴格控制在國家標準范圍內(原糧及成品糧色澤、氣味必須正常。根據用戶需求的食用油等級保質保量完成供貨。要求提供的食用油生產廠家信譽良好，有明確的物品標簽，有生產日期、保質期、質量等級，并標明初制油的加工工藝(即用浸出法生產，還是用壓榨法生產的)和是否用轉基因油料生產，不許以次充好、以假充真。如將毛油當*級或*級油進行銷售，將低價位的植物油摻入髙價位植物油中進行銷售，牟取暴利，*經查處，供應商將承擔全部責任。???*、不得為轉基因物品或轉基因制成品，經查實所提供物品中具有轉基因物品或轉基因制成品立即終止合同，并由供應商將承擔全部責任。???(*)其他副食品????*、醬油:顏色呈紅褐色不發暗，澄清有光澤，有濃郁的醬香，產生的泡沫，細膩，掛壁現象好。質地均勻，無沉淀。氨基酸態氮含量最低不低于*.***/*****。????*、味精:無色至白色結晶或粉末，具有特殊的鮮味，無異味，無肉眼可見雜質。????*、食醋:具有正常食醋的色澤、氣味和滋味，不澀，無其他不良氣味與異味，無浮物，不渾濁，無沉淀，無異物，無醋鰻、醋虱。????*、醬腌菜:具有醬腌菜固有的色、香、味，無雜質，無其他不良氣味，不得有霉斑白膜。????*、醬類食品:具有正常釀造醬的色澤、氣味和滋味，不澀，無其他不良氣味，不得有酸、苦、焦糊及其它異味、異物。????*、淀粉制品:具有各自品種固有的形態和色澤，不酸、不粘、不發霉，無變質，無異味，無雜質，口嘗無砂質。????*、食鹽:結晶整齊*致，堅硬光滑，呈透明或半透明，不結塊，無反鹵吸潮現象，無雜質，沾取少許嘗試具有純正的咸味。????*、雞蛋:個體均勻，蛋殼清潔完整，色澤鮮明，無破損、裂紋，無霉斑，燈光透視時，整個蛋呈桔黃色至橙紅色，蛋黃不見或略見陰影，沒有霉味、酸味，臭味等不良氣味，打開后蛋黃凸起、完整、有韌性，蛋白澄清、透明、稀稠分明，無異味。????*、面粉:色澤呈白色或微黃色，不發暗，無雜質的顏色，呈細粉末狀，不含雜質，手指捻捏時無粗粒感，無蟲子和結塊，置于手中緊捏后放開不成團，具有面粉的正常氣味，無其他異味。???**、豆腐:豆腐呈均勻的乳白色或淡黃色，稍有光澤，塊形完整，軟硬適度，富有*定的彈性，質地細嫩，結構均勻，無雜質，具有豆腐特有的香味，取樣品品嘗時口感細膩鮮嫩，味道純正清香。

**、腐竹:為枝條或片葉狀，質脆易折，條狀折斷有空心，無霉斑、雜質、蟲蛀。呈淡黃色，有光澤。具有腐竹固有的香味，無其他任何異味，取樣品品嘗其滋味，具有腐竹固有的鮮香滋味。

**、食糖:食糖分白糖、紅糖、冰糖、方糖等。

白糖:色澤潔白明亮，有光澤，具有白糖的正常氣味，無酸味、酒味或其他外來氣味。

白砂糖:顆粒大如砂粒，晶粒均勻整齊，晶面明顯，無碎末，糖質堅硬。

綿白糖:顆粒細小而均勻，質地綿軟、潮潤。冰糖:塊形完整，個粒均勻，結晶組織嚴密，透明或半透明，無破碎。

方糖:呈正*面體狀，表面平整，無裂紋，鐵邊，斷角，無突出砂粒，無霉斑。

凡是白糖應干燥，晶粒松散，不粘手，不結塊，無肉眼可見的雜質，白糖的水溶液應清晰透明無雜質。

紅糖:晶粒狀或粉末狀，干燥而松散，不結塊，不成團，雜質，其水溶液清晰，無沉淀，無懸浮物，具有甘蔗汁的清香味，無有酒味、酸味或其他外來不良氣味，口味濃甜帶鮮，微有糖蜜味，無焦苦味或其他外來異味。

**、辛辣料主要原料有*角、花椒、胡椒、桂皮、小茴香、大茴香、辣椒、孜然等。辛辣料呈干燥狀，具有該種香料植物所特有的色、香、味，沒有不純正的氣味和味道，無發霉味或其他異味。

（*）執行標準

*、肉類標準:

** ****-****、** *****-****、**/* *****-****、**/* *****-****、**/* *****-****、**/* *****-****、**/* *****-****等????*、肉類檢測標準????**/* ****.*-****、**/* ****.**-****、**/*****.*-****、**/*****.**-***、**/*****.**-****、**/*****.**-****、**/*****.**-****等承諾交貨時須主動提供的肉類貨物票證要求

*、蔬果類執行標準

******-****、******-****、*******.*-****、******-****

*、米面類執行標準

******-****、******-****、******、******、******-****、******-****

*、大米的質量標準：除符合標準*等米外，要求

碎米總量≤**% ?（國家標準：≤**%）

小碎米總量≤*% ?（國家標準：≤*.*%）

不完善米≤*.*% ??（國家標準：≤*.*%）

黃米粒按國家標準執行

*、油類執行標準：

色拉油：******-*****級大豆色拉油 ???????

花生油：******-****

大豆油：******-****

葵花籽油：*******-****

調和油：**/******

*、油類質量標準：

霉變粒不得超過*%；真菌毒素:黃曲霉素**(***/**-****/**)、脫氧雪腐鐮刀菌烯醇(≤******/**)、玉米赤霉烯酮(≤****/**)；重金屬污染物:鉛≤*.***/**、鎘(*.***/**-*.***/**)、汞(*.****/**)、無機砷(*.***/**-*.***/**)；農藥:對磷化物、馬拉硫磷等***余種農藥規定了最大殘留限量。食用油衛生標準必須符合:******-****????*.食品溯源要求????必須保證所有食品的來源清晰明確，必須來源于受到地方政府部門監管的大型自有農地、商品菜基地或蔬菜專業流通市場，嚴禁收購散戶農民的蔬菜供應，有農產品質量追溯系統，并實行產品溯源管理。

*.包裝要求

（*）貨物包裝應完好無破漏，無腐敗霉變或影響使用的情況，不存在危及人身、財產安全的不合理危險。貨物應當具備其應當具備的使用性能，應當符合國家或行業標準，并應出示質量檢測書及來源。有保質期限的商品剩余保存期不得少于原有保質期的*分之*。????（*）供應商能夠根據采購人要求對相關副食品進行去皮、切塊等加工處理。

*.配送要求

（*）送貨方式:????采購人按需求制定物資采購計劃，于前*日**:**前將次日副食品計劃通過書面訂單、電話(需做好記錄)、微信或其他方式通知供應商。若采購計劃沒有即時送達或出現錯誤時，供應商有義務主動提醒或通知采購人。供應商根據采購人每天提供的副食品采購計劃，及時組織物資籌措和加工，確保按規定的品種、數量質量供應。如需要更換供應品種時，須經采購人同意方可施行。供應商送貨時需提供注明貨品名稱、單位、數量、售價及總金額的商品送貨清單交于采購人管理員驗收無誤后簽字確認，作為雙方驗收憑證，同時供應商每月或根據采購人需要提供采購的動、植物食品檢驗檢疫報告。???（*）交貨時間地點????供應商按照采購人訂購的品種、規格、數量備齊實物，*配送點每天于上午*:**前送到采購人指定地點，*配送點每天于上午*:**前送到采購人指定地點。供應商必須按時送達釆購人采購的食品，特殊情況下(天氣、交通事故等非人為因素)可推遲*.*小時。遇釆購人有特殊情況時，需要提前開飯或臨時增加副食品品種和數量，采購人應提前*小時將訂單通知供應商，供應商應及時調整送貨時間，并確保*配送點在收到通知后*個小時左右送達，*配送點在收到通知后*個小時左右送達。如遇不可抗力貨物不能按時送達，需與采購人飯堂管理人員溝通解決。針對實際情況，投標人可擬定應急方案與辦公室以及直屬飯堂管理人員協商對接。???（*）運輸要求????①所提供的物品運輸應由供應商負責，必須采用符合衛生標準的外包裝和運載工具，并且要保持清潔和定期消毒。運輸車廂的內倉應使用抗腐蝕、防潮、易清潔消毒的材料。

車廂內無不良氣味、異味。

②冷藏、冷凍食品必須用專用冷藏、冷凍載具運輸，應當有必要的保溫設備并在整個運輸過程中保持安全的冷藏、冷凍溫度。特別是對于長途運輸的食品，保證食品在運輸全過程處于合適的溫度范圍。整個運輸過程應科學合理，運輸車輛應定期清潔，保持性能穩定，符合規定的溫度要求，使運輸食品處于恒定的環境中。運輸途中嚴防日曬、雨淋，注意通風散熱；蔬菜應小心輕卸，嚴防機械損傷。????③關于冷凍食品配送，保證冷凍肉中心溫度控制在-*℃-*℃的范圍之內，保證運輸過程冷鏈不中斷。物品到達目的地時外包裝箱干爽，無軟化現象。海鮮運輸方式應當為充氧運輸，保證海鮮運到后海鮮的鮮活。????④卸貨要求:送貨車輛應保持清潔；食品堆放科學合理，避免造成食品的交叉污染；如對溫度有要求的食品應確定食品的溫度，記錄送貨車輛溫度，并存檔。在卸貨過程中應保證冷藏食品脫離冷鏈時間不得超過**分鐘，冷凍食品脫離冷鏈時間不得超過**分鐘。

⑤供貨方承擔運輸途中的風險與責任。

*.驗收要求

（*)驗收流程????*、做好卸貨前的檢查。雙方驗收人員卸貨前應對場地和驗收設備做好準備，并對物品的外觀質量進行初步了解。食品運輸必須采用符合衛生標準的外包裝和運輸工具，保持清潔和定期消毒，車廂內無不良氣味、異味。食品應清潔，無損傷、腐爛現象，外包裝完整，無寄生蟲或已受蟲害現象。????*、采取現場驗收的方式，雙方驗收人員應認真檢查物資的質量，按索票--驗證--普查--計數--入庫的程序完成驗收，供應商可提供原件的留原件，原件只有*份而無法提供給采購人的查驗原件后，索取復印件留存。????*、每批次每種貨物均抽查驗收，對數量在**箱以上(含**箱)的抽查率為**%，**箱以下的抽查率為**%。????*、驗收人員應按招標文件產品質量要求對貨物質量進行抽查，比較相關文件，以確保貨物品種符合要求。如確定有所差異，應即刻通知送貨人員。如發現物品有損壞的情況，應在相關單據上記錄所有損壞情況。建議對物品損壞情況進行拍照并存檔。對于物品驗收的全部信息數據，采購人使用單位驗收人員應和供應商送貨人員*起確認，并保留雙方簽字單據。????*、抽查發現物品安全質量問題的處理：????(*)對危及人身安全的物品質量問題采取*容忍措施，*經發現，當日所送同批次產品全部退貨。

(*)若抽查未發現問題，而在加工食用前發現部分物品質量問題，應立即通知供應商，將問題產品退貨處理。???（*)退(補)貨流程????對不符合質量要求的貨物由采購人使用單位驗收人員提出清退，如雙方對質量或重量有爭議的可送具有檢驗資質的部門檢測，同時留樣備檢，對數量不足或部分退貨的，責成供應商以不影響物品供應為前提盡快補送。在退貨過程中，對有礙公共衛生安全的食品，應按囯家有關規定處理或進行協議銷毀，不退貨給供應商。????(*)驗收記錄????每天隨貨提供物品配送單，對每次驗收的物品均記錄貨物名稱、數量、驗收情況等事項，并由雙方驗收人員簽名確認。????(*)驗收條款

*、供應商所提供的物品必須符合《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國食品安全法》要求。????*、供應商所提供的物品必須符合國家行業生產及經營標準，貨真價實，均能提供相應批次的合格檢驗證明。????*、供應商所提供的物品必須各項技術指標完全符合國家強制性標準，符合國家有關質量檢測、環保標準及產品出廠標準。????*、供應商必須負責中標/成交項目的運輸、質量檢測等工作，所產生的費用由供應商負責。????*、供應商配送貨物必須按時按量按質送到采購人指定地點，并當面核實數量，驗收完畢后，雙方必須在貨物收貨清單(格式自定，但必須包括貨物單價、數量、重量、合價等內容)上簽名確認，貨物收貨清單作為采購人支付貨款的依據之*。

*、其他要求

★(*)供應商必須有相應生產或供貨能力、配送能力、倉儲能力且信譽良好。（提供自有或租用的相關配送車輛證明文件復印件及倉儲能力證明文件復印件）???(*)所供商品必須符合國家行業生產及經營標準，商品包裝標簽應符合《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》(******)要求，包括食品名稱、配料表、凈含量、規格、生產者(或)經銷者的名稱、地址和聯系方式、生產日期和保質期、貯存條件、食品生產許可證編號、產品標準代號等內容，標簽上附有產地、食品安全等溯源信息。???(*)供應商不得將成交項目轉包、分包，否則采購人有權單方終止合同，由此產生的*切經濟損失由供應商自行承擔。???★(*)供應商須接受采購人的月度考核，考核基本分為***分，由采購人對食品配送質量、服務、價格等進行督導評議。供應商對評議結果有異議，可提出申訴并提供證據。對確有不合格之處，供應商應積極溝通、妥善解決、按期整改。有*個月低于**分，扣除**%合同履約保證金，低于**分，扣除**%合同履約保證金；如整改后月度考核仍無法合格，累計*月均低于**分或累計兩月均低于**分，采購人有權解除合同，并扣除合同履約保證金全部資金，聯系資質合格的第*成交候選人接續配送服務，必要時可啟動第*次配送招投標工作。雙方對確有異議處，可提交北海市人民法院訴訟。

(*)物品具體需求量以實際供應前*天采購人要求為準。采購金額以實際結算價為準。采購人在任何情況下不保證供應商在采購周期內金額具體多少，投標人須自行承擔由此帶來的任何風險。

(*)配送人員應持有健康證。供應商應做好配送人員的教育工作，遵守采購人相關規章制度，服從采購人管理，配送定人定點。

(*)供應商要實行專業化規模化運作。供應商除不可抗力外，不得因其他任何理由延遲送貨。采購人如遇特殊情況需推遲送貨，應提前通知供應商。因供應商原因延誤交貨日期的(采購人要求推遲的除外)，采購人有權自行采購，并由供應商承擔由此產生的*切損失和費用。????(*)供應商不得變更供應商品，應嚴格按招標要求(含商標、名稱、產地、規格和重量等)供應，否則，采購人有權拒收。如因市場流通問題確實需要變更的，應書面向采購人申請。????(*)采購人按需求對商品進行認真驗收，對不符合規格要求的商品，供應商必須無條件退貨；供應商未能履行招標文件和合同所定事項，或供應不合格的、假冒偽劣、以次充好的商品，采購人退貨后將記錄在案，并對供應商予以處罰，除要承擔因此產生的*切損失和費用外，情節嚴重的可取消其供應資格。

商務要求表

采購預算金額

人民幣*佰*拾*萬*仟*佰元整（￥*******.**元）

合同簽訂期

自成交通知書發出之日起*個工作日內簽訂合同

服務期

★合同簽訂之日起*年。

服務地點

★區市共建項目訓練基地，共*個配送點。*配送點：北海市水上運動協會（喜來逢酒店），*配送點：星島湖水上共建項目基地

提交服務成果地點

區市共建項目訓練基地，共*個配送點。*配送點：北海市水上運動協會（喜來逢酒店），*配送點：星島湖水上共建項目基地

付款方式

★*、結算期限：副食品款由供應商先墊付后結算，每月結算*次。供應商于每月**日前憑副食品配送單向采購人申請付款，采購人收到申請后在**個工作日內完成支付。遇有特殊情況，可以推遲結算(如審批權限人出差、封賬及其他無法預測情況等)。

★*、結算方式：采購人采用銀行轉帳的形式進行支付副食品款，不得出現任何現金交易。未經采購人同意采購的物資以及驗收不合格的貨品，采購人不予付款。（結算時以采購人實際產生的需求量為準）

★*、結算價格（以金葵市場、大潤發超市的副食品價格作為參考）=南珠市場副食品調研價格×(*-成交下浮系數) ×實際供貨量

*、供應商必須能夠按時提供當月足額發票以及該票據對應清單明細。

報價要求

*.報價為下浮系數報價（有效報價范圍：**%≤下浮系數報價≤***%）

若報價超出有效報價范圍則視為無效競標。

*.投標報價包含產品價格、運輸、裝卸、售后服務、保險、搬運費、稅金、質量檢測及所有風險、責任等*切費用。????*.本項目以南珠市場副食品價格為基準，按照各類產品的投標下浮率分別進行報價（以金葵市場、大潤發超市的副食品價格作為參考）。如遇副食品價格上漲或下降均以定價日的價格為準，不再另行調整，采購人與供應商雙方各自承擔由此帶來的經濟風險。

*.依據《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》（財政部令第**號）第**條：評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產品質量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明，必要時提交相關證明材料；投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效投標處理。

售后服務

*.當日送達菜品非采購人原因而出現質量不達標、缺斤少兩、配送錯誤等問題，*配送點由供應商負責**分鐘之內補換貨，*配送點由供應商負責***分鐘之內補換貨，包換或包退，并承擔因此而產生的*切費用。

*.要求安排固定專人及配送員與采購方專職人員對接，及時處理解決如下單、加訂、提前、延后、質量不符合、缺斤短兩等實際問題。

*.需粗加工的菜品(如去皮、砍斬等)，按采購人需求應當提前處理好或自帶工具現場處理。

*.供應商在供應過程中，如果發生出現質量問題或造成食物中毒，如變質等情況，經查實后確屬供應商責任，供應商應承擔全部責任。

*.質保期內，非采購人的人為原因而出現產品質量問題，由供應商負責包換或包退，并承擔因此而產生的*切費用。

*.自覺接受采購人對食品配送質量、服務、價格等進行督導評議，認真履行本合同的各項義務，妥善處理各方意見，定期回訪，把服務工作做好。

其他要求

*.投標人應整包進行投標，不得拆包分項投標。

*.未經采購人同意，成交供應商不得轉讓合同，不得轉包或分包。

*.供應商在實施貨物供貨期間，不得將供貨的實際數量及供貨地點泄露給其他企業或者個人，供應商必須指派相對固定的人員完成貨物配送服務，并需將配送人員的詳細資料報采購人備案，貨物配送人員必須遵紀守法、品行良好。如需要更換配送人員，必須事先通知采購人并將其個人資料送采購人審批，審批合格者才能更換。