技術規范書

*、總則

*.本規范對本項目提出了技術方面、服務方面和管理方面的要求。

*.本規范提出的是最低限度的要求，并未對所有技術、服務細節作出規定，也未完全陳述與之有關的規范和標準。應答人應提供符合本規范書和有關標準要求的服務。

*.應答人對項目提供的技術文件中，須詳細描述響應的內容及對應的指標值，不能簡單地回答“滿足”或“符合”。如果應答人認為本技術規范書所描述的需求與系統實際要求不*致或不合理，可書面提出建議方案。

*.應答人應具備招標公告所要求的資質，具體資質要求詳見采購文件商務部分。

*.本技術規范中如出現指定品牌、特殊參數或型號，僅作為貨物說明，等同或優于技術規范要求的產品或服務皆可參與評標。

*.本技術規范中如出現標有“*”的條款為必須滿足的條款，否則按照實質性不響應處理。

*.本技術規范中涉及有關商務部分的內容，如與采購文件商務部分有矛盾時，以采購文件中商務部分為準。

*.只有采購人有權修改本規范書。

*.本技術規范將作為合同的，與合同具有同等的法律效力。

**.合同簽訂前后，應答人都應按照采購人的時間、內容、深度要求提供所需的相關資料，并按采購人施工和項目進度要求隨時修正。

*、項目概況

（*）項目名稱

小*峽匯能平臺技術支持服務

（*）項目背景

甘肅智匯能源平臺應用基于調度調控云系統，因此前端用戶業務流程從用戶管理及業務流程設計上，完全按照電廠為基本單元進行的開發，且按照平臺目前運行管理，需要各電站獨立進行智匯能源數據平臺的應用。

按照我司目前的集中運行方式，無法合規及順利的完成業務的交互工作。因此急需通過深化應用的開發，能夠支持集控中心的全業務流程運行與管理工作。通過智匯能源數據平臺的上層應用的開發，改造平臺現有的用戶管理及業務流程的管理功能，完成適配我司集中運行管理的業務開發同時針對部分同質類報表業務，通過功能的深化開發，完成自動化導入，審批后上報的功能。大大減輕生產值班人員的日常重復工作強度，提高生產指揮效率。*是小*峽匯能平臺技術支持服務項目按照公司業務報表系統需求組織系統開發新的報表，構建安全傳輸的體系能夠確保數據直接導入公司報表管理系統，實現*級公司在報表業務上的自動化。在智匯能源平臺的開展深化開發應用，結合公示現有的水情系統，設置安全加密系統，保證與智匯能源平臺調度自動化數據接口上報功能。

*、服務內容

（*）平臺開發

（*）以調控云為基礎，基于甘肅電力網廠交互業務智匯能源數據平臺進行研發，實現公司集控中心獨立賬號管理所屬*個發電調度單元在智匯能源平臺的業務應用，按照公司業務管理模式與運行要求，定制開發與配置能夠與場站實現業務的**角互為備份，能夠同步開展調度日報，調度月報、披露系統、調度檢修計劃、并涉網試驗、考核申訴、電量上云、調度披露信息、各類通知公報等業務的使用，集控中心與場站可以同步開展以上業務應用。

（*）基于調度披露系統，定制開發集控中心的統*快捷調度日報、月報應用功能，能夠在信息系統統計報表的基礎上，實現場站自動化導入披露系統及批量導入披露系統，支持調度日月報歷史數據導入，并可以人工開展校核。簡化值班人員的操作量、降低數據錄入錯誤。要求構建符合安全要求的加密傳輸通道。

（*）通過自動化的手段以調用數據接口的方式，能夠按照省調的數據需求，從公司水情系統上自動化將數據上報至智匯能源數據平臺實現業務的閉環。要求構建符合安全要求的加密傳輸通道。

（*）在確保數據信息安全的基礎上，按照公司業務需求能夠通過公司管理信息大區完成公開電力市場數據與各類報表的自動生成，直接接入公司現有報表系統。主要實現功能包括：

*）黃河上游水情報表；

*）*站現貨每日預發布數據結算匯總表；

*）日、周、月預發布數據*站匯總表；

*）現貨系統每月周期結算表、結算試運行月度匯總表（數據取自電費結算單）；

*）*站上游水位、負荷曲線、實時電價曲線分析對比圖；

*）結算試運行數據統計表。

（*）服務實施范圍及地點

按照甲方指定地點。

（*）平臺使用

平臺使用更新及使用過程中出現的問題供應商及時響應，提供現場服務/遠程服務等。按照采購人的需求按時開展服務。

（*）合同進度

（*）合同簽訂后**天內完成智匯能源平臺集控及場站高級應用建設；

（*）****年*月底前完成智匯能源平臺水情上報接口開發；

（*）電力市場智能報表系統開發并接入采購人報表管理系統工作需在采購人通知后*個月內完成。

（*）智匯能源平臺使用期限：****年*月*日至****年**月**日。

（*）竣工驗收

智匯能源平臺集控及場站高級應用建設、水情上報接口開發和電力市場智能報表系統開發并接入采購人報表管理系均已完成具備驗收條件，由供應商提請驗收申請，采購人組織驗收工作。

（*）技術資料交付進度

竣工驗收前供應商需提交竣工報告和全套竣工資料，資料內容要正確、*致、清晰完整。所供資料除提供書面文件外還提供電子版。同時，應按有關標準提供服務說明。

（*）支付條件

（*）智匯能源平臺集控及場站高級應用建設和水情上報接口開發完成，采購人收到供應商開具的等額、準確、合規、稅率為*%的增值稅專用發票后**日內支付智匯能源平臺集控及場站高級應用和智匯能源平臺水情上報接口開發費用。

（*）本項目驗收合格后，采購人收到供應商開具的等額、準確、合規、稅率為*%的增值稅專用發票后**日內支付電力市場智能報表系統開發費用。

（*）****年**月采購人收到供應商開具的等額、準確、合規、稅率為*%的增值稅專用發票后**日內支付服務費用。

*、人員要求

供應商服務團隊人員應遵守*切（國家、行業、采購人）規章制度、操作規范和技術規范，按采購人的作息時間工作，并接受采購人的考核。具體要求如下：

*.為本項目提供獨立的技術支持團隊，整個項目進行期間供應商利用多種措施保障項目實施人員的穩定性，并提供后續的服務響應。

*.供應商在整個服務過程中應指定專業服務人員，未經采購人同意供應商不得隨意調換或從事其他項目實施。若服務人員或工作電話發生變更，應及時告知采購人，確保聯絡暢通。

*.根據服務內容設置各類專責崗位，制定工作標準和考核標準。運維支持人員與業務審核人員都應實行主、副崗制，確保系統運行有序開展，各類問題能得到及時解決。

*.供應商中應根據崗位設置進行分組，指定每個組的負責人，提供各組負責人簡歷和證書，經過采購人認可后方可投入工作。如人員進場服務后評定不滿足采購人要求，采購人有權要求對不滿足崗級評定要求的運維服務人員進行更換，須于*個工作日內更換。

*.合同簽訂后半個月內，以上人員必須全部到崗。供應商中應根據崗位設置進行分組，指定每個組的負責人，提供各組負責人簡歷和證書，經過采購人認可后方可投入工作。

*、服務周期

本項目服務周期為自合同簽訂之日起至****年**月**日。

*、設備要求

供應商需自行配備辦公電腦，并嚴格遵守國網甘肅公司內外網接入管理要求，因供應商原因造成的*切不良后果，由供應商承擔。

*、驗收及售后服務

（*）成果要求

應答人應提供整個項目的成果，需以交付成果清單的形式在投標文件中列出項目各階段的交付成果，包括但不限于以下文檔：

（*）驗收

為了保證產品質量，確保項目實施完成后平穩運行，投標方須按照招標方項目管理規范相關要求，提供規范、詳實的驗收資料，配合招標方開展項目驗收工作。項目驗收時以項目實施達到相應工作要求為主要驗收依據。

（*）售后服務

投標方中標后應向招標方提供包括熱線咨詢、現場指導等技術服務。依照系統使用過程中所發生問題的嚴重性，由中標方提供如下維護工作：

投標方中標后應向招標方提供包括熱線咨詢、現場指導、需求調研、功能設計咨詢、系統功能問題排除等各種技術服務。依照系統使用過程中所發生問題的嚴重性，由中標方提供如下維護工作：

*.保證開通*×**小時的熱線服務電話隨時解答招標方的問題，招標方可直接與中標方有關技術人員定期和不定期的進行技術咨詢和聯絡。

*.在故障排除過程中因中標方技術人員工作程序和方法不當造成系統損壞或無法恢復，給招標方造成損失，應由中標方承擔賠償。

*.在運行支持階段，中標方應根據招標方使用狀況，對現有系統進行完善服務。

*.投標方應在招標書中承諾：對于出現的系統故障投標方應提供*×** 的服務響應，即在接到故障報修電話**分鐘內做出實質響應。

*.投標方所提供系統的質保服務期為項目驗收合格后*年。

*.在保修期間，如果發現任何屬于中標方責任的系統缺陷，中標方須免費進行修改。

*.如最終測試、驗收時系統未達到招標技術要求的，招標方有權提出進*步修改意見，中標方應按照招標方要求進行修改。

*、知識產權歸屬

本項目所產生的所有項目成果歸采購人所有，供應商不得在未得到采購人允許的情況下將項目成果提供給第*方或應用到別的項目中去，項目成果應該涵蓋本項目所產生的代碼、方案、專利、著作權等。

*、其他要求

（*）保密及信息安全要求

供應商所提供的參加項目工作的人員，須嚴格遵守采購人信息安全保密規定，并簽署保密協議，按照保密協議規定，承擔相關責任和義務。實施人員嚴格遵守有關信息安全與保密管理規定，實施期不發生國家電網公司認定的信息安全事件，不發生泄密事件。

（*）設備和人身安全要求

供應商團隊人員必須服從采購人的工作安排，確?，F場人員、設備安全。供應商在提供服務期間，必須遵守采購人公司相關規章制度；必須嚴格遵守國家、行業及采購人員的安全操作規程，因違反安全操作規程，出現的人身事故責任由供應商承擔。

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*：技術承諾書

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應答人：

項目編號：

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注：承諾內容填寫：完全響應技術要求。