項目概況

金溪縣****年會議定點場所框架協議采購項目的潛在供應商應按照本征集公告要求，在江西省框架協議電子化采購系統（以下簡稱“框架協議電子化采購系統”）提交加入框架協議的申請。

序號

行政區劃/采購單位

類型

*

金溪縣所屬采購單位

行政區劃

*

金溪縣****年會議定點場所框架協議采購項目

金溪縣國家機關、事業單位、社會團體****年會議定點場所

*般會議、服務

項

住宿業

否

*

服務內容

套間

（*）總體要求

（*）供應商在征集入庫、簽署相關協議后，財政部門將向入圍供應商統*制發“黨政機關會議定點場所”牌匾；供應商應將牌匾掛設在醒目位置，保證用戶方獲得優先服務的權利，并不超過承諾的期限內完成會議、住宿接待和餐飲服務工作。

（*）供應商應向征集人提供相對固定的業務人員對接業務，如有人員變動應及時通知征集人，業務人員素質良好、服務水平高。

（*）供應商應對承接的會議接待定點業務，單獨建立臺帳或帳戶核算。

（*）供應商應對用戶方的會議、住宿接待定點業務建立用戶方檔案，開展跟蹤服務。

（*）入圍供應商在各入圍單位之間開展公平競爭，不使用任何不正當的行為(包括回扣、非公眾性贈送禮品、貶損他人、價格欺詐及其他不正當手段)影響采購人的自主選擇行為。

（*）供應商應協助有關部門做好對用戶方經辦人的廉政工作，防止腐敗現象的出現。

（*）會議定點場所有以下行為之*的，經調查屬實，第*次予以書面警告，第*次取消會議定點場所資格，情節嚴重的不得參加下*輪次的會議定點場所政府采購：

①無正當理由拒絕接待黨政機關會議的；

②超過協議價格收取費用或采取減少服務項目等降低服務質量的；

③提供虛假發票的；

④未按規定提供發票、費用原始明細單據、電子結算單等憑證的；

⑤不配合、甚至干擾阻撓財政部門正常核查工作的；

⑥違反協議規定的其他事項的。

（*）設施要求

*.基本要求

①供應商必須具有不少于所提供服務會議類型要求的床位數（*類會議不得少于***張、*類會議不得少于***張、*、*類會議不得少于***張）；必須具備容納所投會議類型要求以上人數的會議室（*類會議***人以上、*類會議**人以上、*、*類會議**人以上）；

②飯店交通便利、布局合理，方便定點場所、會議接待使用；

③有空調設施，各區域通風良好；

④設施設備養護良好，達到整潔、衛生和有效；

⑤飯店的建筑、會議設施、住宿、餐飲、停車場等服務場所和運行管理應符合安全、消防、衛生、環境保護等現行的國家有關法規和標準。

*.酒店設施具體要求

*.*大廳（大堂）

①有與飯店規模、星級相適應的前廳和總服務臺；

②總服務臺應有中英文標志，**小時有工作人員提供接待、問訊、結賬和留言服務；

③有可替客人保管貴重物品保險箱；

④總服務臺提供飯店服務項目宣傳品、飯店價目表、市交通圖、各種交通工具時刻表；

⑤能提供*次性總賬單結賬服務；

⑥有供客人使用的行李推車，必要時提供行李服務。有小件行李存放服務；

⑦設值班經理，按規定標準設定接待時間；

⑧設客人休息場所。

*.*餐廳

①有餐廳，提供早、中、晚餐服務；

②總餐位數與客房接待能力相適應：

③有中餐廳。晚餐結束客人點菜時間不早于**時；

④有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務、自助餐及清真服務；

⑤餐具無破損，衛生、光潔；

⑥餐廳廚房有消毒、滅蟲害設施。

*.*會議室

①會議室須配備滿足會議使用的音響設備和冷暖空調設備，有供租用的多媒體演示設備（電腦、實物投影儀、多媒體投影儀）；

②有較寬敞的樓層廳堂和客人休息場所；

③能夠根據會議需要設計、布置會議室；

④會議室設專職服務員，能提供做會標、擺花、代購會議用品等服務；

⑤能夠提供紙、筆等基本的會議用文具；

⑥能夠提供會議明細賬單；

⑦會議設備設施的完好率為***%。

*.*客房

①裝修良好、美觀，有軟墊床、梳妝臺或寫字臺、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發、床頭柜、床頭燈等配套家具，室內滿鋪地毯、木地板或其他較高檔材料，有空調、彩電、閉路電視系統，有至少兩種規格的電源插座；

②有門窺鏡、防盜裝置和安全通道，在顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明；

③有衛生間，裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸或淋浴，配有浴簾或單獨淋浴間。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排風系統或排風器、電源插座。**小時供應冷、熱水；

④有可直接撥通或通過總機撥通的國內和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明；

⑤具備有線或無線上網設施，并免費提供使用；

⑥房間具備有效的防噪音及隔音措施；

⑦有與飯店相適應的文具用品，有飯店服務指南、價目表、住宿規章；

⑧客房、衛生間每天全面整理*次，按客人需求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補充齊全；

⑨床上用棉織品(床單、枕芯、枕套、棉被及被單等)及衛生間棉織品(浴衣、浴巾、毛巾等)材質良好、柔軟舒適；

⑩**小時提供冷熱飲用水及免費提供茶葉；

？客人在房間會客，可應要求免費提供桌椅和茶水服務；

？提供開夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服務；

？客房的設施、衛生間用具的完好率為***%。

*.*公共區域

①有與飯店規模相適應的停車場，自備停車位不少于房間數的**%；

②住宿、會議接待免收任何形式的停車費；

③住宿、會議接待期間，參會車輛的安全責任由飯店負責；

④有與飯店規模相適應的客用電梯；

⑤有公用電話，并配備縣內電話簿；

⑥有男女分設公共衛生間；

⑦走廊地面滿鋪地毯或其他較高檔材料，墻面整潔、有裝修，**小時光線充足，無障礙物；

⑧緊急出口標識清楚，位置合理。

*.*其他設施設備

①有完好的消防設施；

②有完好的監控設施；

③根據會議的要求，有采暖、制冷設備，各區域通風正常，設備運轉正常；

④具有自備電源。

（*）服務人員及禮儀

①儀容儀表要求：服務人員的儀容儀表端莊、大方、整潔，服務人員應佩戴工牌，符合上崗要求；服務人員應表情自然、和藹、親切，提倡微笑服務；

②舉止姿態要求：舉止要文明、姿態端正、主動服務、符合崗位規范；

③語言要求：語言要文明、禮貌、簡明、清晰、提倡講普通話；

④對客人提出的問題無法解決時，應予以耐心解釋，不推諉和應付；

⑤服務業務能力與技能要求：服務人員應具備相應的業務知識和技能，并能熟練運用；

⑥服務質量保證體系：具備適應本接待單位運行的、有效的整套管理制度和作業標準，有檢查、督導及處理措施；

⑦服務人員：總經理和相關人員服務部門經理有主管部門任命文件和省級以上旅游主管部門頒發相關資質證明；其他服務人員受過正規培訓合格，有省級以上有關部門上崗證。身體健康，沒有傳染性疾病，相關部門人員有《健康證》。

（*）服務價格管理

（*）供應商提供服務的價格不得高于現行的《金溪縣縣直機關會議管理辦法》規定的開支標準，即：標準間、單人間***元/間？天，套間不高***元/間？天，大會議室****元/場（半天），中會議室****元/場（半天），小會議室****元/場（半天），餐費***元/人？天確定（如《金溪縣縣直機關會議管理辦法》調整價格則按照最新文件調整），在協議有效期內不得因法定假期或旅游旺季、各類博覽會、交易會、運動會以及地區性節慶等大型活動而提高價格。

（*）會議定點場所政府采購的內容包括住宿房間價格、會議室租金和伙食費。住房間價格按標準間、單人間和普通套房*種類型確定，不得隨市場價格波動而提高。會室租金按照大會議室、中會議室、小會議室*種類型確定，伙食費標準按照每人每天確并明細到單餐。

（*）商務條件

（*）服務期限：****年*月*日-****年**月**日。

（*）付款方式：會議主辦單位自行支付。

（*）監督檢查：征集人可以按照征集公告及申請文件的約定對入圍供應商承諾的服務、價格和實際提供的服務、價格以及其它有關事項進行監督檢查；并要求入圍供應商對不符合征集公告及申請文件約定的行為進行調整。

（*）電視電話、網絡視頻方式以及在本單位或本系統內部會議室、禮堂、賓館、招待所、培訓（會議）中心舉辦的會議接待不屬于本項目服務范圍。

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服務內容

單人間

與套間服務要求*致。

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?

?

*

服務內容

標間

與套間服務要求*致。

?

?

?

*

服務內容

餐飲（含早、中、晚餐）

與套間服務要求*致。

?

?

?

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服務內容

大型會議室（能容納**（含）人以上會議室）

服務要求和服務標準與套間服務要求*致；最高限制單價和報價單位均為元/場（半天）。

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?

?

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服務內容

中型會議室（能容納**（含）人以上會議室）

服務要求和服務標準與套間服務要求*致；最高限制單價和報價單位均為元/場（半天）。

?

?

?

*

服務內容

小型會議室（能容納**（含）人以上會議室）

服務要求和服務標準與套間服務要求*致；最高限制單價和報價單位均為元/場（半天）。

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?

?

序號

服務人員組成要求

資質要求

數量

計量單位

*

對公業務經理*位。素質良好、服務水平高

*

人

*

（*）具有獨立承擔民事責任的能力；

如供應商是企業的（包括合伙企業）應提供有效的“企業法人營業執照”或“營業執照”；如供應商是事業單位的應提供“事業單位法人證書”；如供應商是非企業專業服務機構的應提供執業許可證等證明文件；供應商是個體工商戶的應提供有效的“個體工商戶營業執照”；如供應商是自然人的，應提供有效的自然人的身份證明（中國公民）。 或在框架協議電子化采購系統中按要求填寫《江西省政府采購供應商資格信用承諾函》完成承諾并進行電子簽章。

*

（*）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度的證明文件

供應商是法人的，提供****年、****年任*年度經審計的財務狀況報告，或在征集公告發布前*個月內其基本開戶銀行出具的資信證明；其他組織和自然人，沒有經審計的財務報告，可以提供在征集公告發布前*個月內銀行出具的資信證明；個體工商戶提供征集公告發布前*個月中國人民銀行征信中心開具個人信用報告。 或在框架協議電子化采購系統中按要求填寫《江西省政府采購供應商資格信用承諾函》完成承諾并進行電子簽章。

*

（*）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力

提供承諾函（格式自擬）。 或在框架協議電子化采購系統中按要求填寫《江西省政府采購供應商資格信用承諾函》完成承諾并進行電子簽章。

*

（*）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄的證明文件

（*）提供征集公告發布前*個月內任意*個月（不含當月）的企業繳稅憑證或證明；依法免稅或上述時限內應納稅額小于等于*的應提供*申報明細單佐證。 （*）提供征集公告發布前*個月內任意*個月（不含當月）的繳納社會保障資金的憑證或當地社會保障局出具的繳納明細。不需要繳納社會保障資金的供應商，應當提供相關文件證明其不需要繳納社會保障資金。 或在框架協議電子化采購系統中按要求填寫《江西省政府采購供應商資格信用承諾函》完成承諾并進行電子簽章。

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（*）參加政府采購活動前*年內，在經營活動中沒有重大違法記錄

提供承諾函（格式自擬）。 或在框架協議電子化采購系統中按要求填寫《江西省政府采購供應商資格信用承諾函》完成承諾并進行電子簽章。

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（*）通過“中國執行信息公開網”、“信用中國”網和“中國政府采購網”查詢相關主體信用記錄，被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商（處罰期限尚未屆滿的），不得參與本項目的政府采購活動。

供應商在“中國執行信息公開網”、“信用中國”網和“中國政府采購網”失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單查詢截圖。 或在框架協議電子化采購系統中按要求填寫《江西省政府采購供應商資格信用承諾函》完成承諾并進行電子簽章。

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專門面向中小企業采購

本項目專門面向中小企業采購，不允許大企業參與，按照《中小企業劃型標準規定》劃分，本項目屬于住宿業（從業人員***人以下或營業收入*****萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員***人及以上，且營業收入****萬元及以上的為中型企業；從業人員**人及以上，且營業收入***萬元及以上的為小型企業；從業人員**人以下或營業收入***萬元以下的為微型企業）。供應商應為中小企業（監獄企業、殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時視同小型、微型企業），并提供中小企業聲明函。

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其他要求

本項目不接受聯合體投標，成交供應商不允許轉包、分包。