廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]數(shù)據(jù)庫維保服務(wù)采購項(xiàng)目詢價(jià)公告

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廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]

數(shù)據(jù)庫維保服務(wù)采購項(xiàng)目詢價(jià)公告

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廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]數(shù)據(jù)庫維保服務(wù)采購項(xiàng)目擬采用詢價(jià)方式進(jìn)行采購，特邀請(qǐng)符合本次采購要求的供應(yīng)商參加本項(xiàng)目的詢價(jià)。

*、采購項(xiàng)目：廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]數(shù)據(jù)庫維保服務(wù)采購項(xiàng)目。

*、資金來源：自有資金

*、項(xiàng)目預(yù)算：*.*萬元

*、采購內(nèi)容：本項(xiàng)目采購內(nèi)容為廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]數(shù)據(jù)庫維保服務(wù)采購項(xiàng)目。凡參與詢價(jià)報(bào)名的供應(yīng)商，對(duì)詢價(jià)內(nèi)容進(jìn)行響應(yīng)的，必須制作響應(yīng)文件。

*、技術(shù)、服務(wù)要求

詳見*

*、供應(yīng)商邀請(qǐng)方式

公告方式：本次詢價(jià)邀請(qǐng)?jiān)趶V安公共資源交易網(wǎng)上以公告的形式發(fā)布。

*、供應(yīng)商參加本次采購活動(dòng)應(yīng)具備下列條件

符合《中華人民共和國政府采購法》第***條規(guī)定的條件：

（*）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（*）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

（*）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（*）具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

（*）參加本次采購活動(dòng)前*年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；

（*）符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；

（*）供應(yīng)商在采購公告發(fā)布之日前，不得為“信用中國”網(wǎng)站（***.***********.***.**）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單，不得為中國政府采購（***.****.***.**)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門禁止參加政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商，提供網(wǎng)絡(luò)截圖復(fù)印件加蓋鮮章；

*、報(bào)名時(shí)提交資格審查資料

*.法定代表報(bào)名需提交：營業(yè)執(zhí)照（正副本均可）復(fù)印件；法定代表人證明書（格式自擬）原件；法定代表人身份證復(fù)印件。

*.授權(quán)代表報(bào)名需提交：營業(yè)執(zhí)照（正副本均可）復(fù)印件；授權(quán)委托書（格式自擬）原件；法定代表人身份證復(fù)印件；授權(quán)代表身份證復(fù)印件。

注：以上紙質(zhì)材料均須加蓋投標(biāo)人公章鮮章，缺少以上材料不予受理；未加蓋投標(biāo)人公章鮮章的視為無效報(bào)名。

*、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)

*.報(bào)名時(shí)間：****年**月**日至**月**日?上午**:**-**:**，下午**:**-**:**（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

*.報(bào)名地點(diǎn)：廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]信息科（醫(yī)技樓*樓）

*、響應(yīng)文件遞交時(shí)間、地點(diǎn)及要求

*.時(shí)間：****年**月**日上午**:**（北京時(shí)間），未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交響應(yīng)文件的服務(wù)商，其報(bào)價(jià)將被拒絕。

*.地點(diǎn)：廣安市前鋒區(qū)永前大道中段***號(hào)（廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]門診樓*樓會(huì)議室）?

*.要求：響應(yīng)文件必須在截止時(shí)間前送達(dá)詢價(jià)地點(diǎn)。逾期送達(dá)或密封和標(biāo)注不符合規(guī)定的恕不接受。本次詢價(jià)不接受郵寄的詢價(jià)響應(yīng)文件。

**、聯(lián)系方式

項(xiàng)目業(yè)主：廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]

通訊地址：廣安市前鋒區(qū)永前大道中段***號(hào)

聯(lián)系人：許老師

聯(lián)系電話：****-*******

（采購人對(duì)本公告的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)）

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廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]

****年**月*日

*：

采購項(xiàng)目技術(shù)、服務(wù)及其他商務(wù)要求

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*、項(xiàng)目概述：

為保障數(shù)據(jù)庫平穩(wěn)高效運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全完整，采購人需對(duì)數(shù)據(jù)庫維保服務(wù)進(jìn)行采購。

*、項(xiàng)目清單

*、項(xiàng)目要求

（*）服務(wù)范圍

（*）服務(wù)內(nèi)容

*.對(duì)現(xiàn)有環(huán)境***系統(tǒng)做雙機(jī)同步或者***，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)且備庫為*****。

*.信息系統(tǒng)的部署或規(guī)劃

利用現(xiàn)有資源及設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)庫整體部署或規(guī)劃。配合采購人在實(shí)施項(xiàng)目中的服務(wù)器搭建，數(shù)據(jù)庫部署工作。安裝部署調(diào)試過程中接受用戶技術(shù)人員監(jiān)督，聽取合理意見。

*.數(shù)據(jù)庫健康檢查

*.*?全年核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)巡檢**次，每月*次到用戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行例行運(yùn)行狀態(tài)檢查，并提交巡檢報(bào)告，根據(jù)健康檢查的內(nèi)容對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行優(yōu)化。檢查的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：??（*）服務(wù)器基本信息(包含系統(tǒng)、系統(tǒng)發(fā)行版本、系統(tǒng)內(nèi)核、主機(jī)名、當(dāng)前日期、最后啟動(dòng)時(shí)間、**地址、物理***數(shù)量、邏輯***數(shù)量、***型號(hào)、防火墻狀態(tài)、*******狀態(tài))??（*）服務(wù)器內(nèi)存信息(包含內(nèi)存使用、****使用情況)??（*）服務(wù)器磁盤信息(包含分區(qū)或者磁盤掛載情況和使用情況)??（*）服務(wù)器計(jì)劃任務(wù)表使用信息??（*）系統(tǒng)用戶登錄失敗記錄表信息??（*）數(shù)據(jù)庫基本信息(包含參數(shù)檢查、巡檢時(shí)間、數(shù)據(jù)庫版本、實(shí)例名、數(shù)據(jù)庫主從、數(shù)據(jù)庫架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)時(shí)間、是否歸檔、字符集、控制文件信息、審計(jì)信息、數(shù)據(jù)庫文件當(dāng)前使用情況等信息)??（*）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件信息(表空間使用信息、數(shù)據(jù)文件增長信息)??（*）數(shù)據(jù)庫***磁盤組信息??（*）數(shù)據(jù)庫組件信息??（**）***允許信息??（**）***信息（慢***相關(guān)）??（**）檢查數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)（包含接口）的配置健康情況；??（**）備份信息??（**）**從庫運(yùn)行信息??（**）表信息（大表未見索引、未收集統(tǒng)計(jì)信息、高水位信息、系統(tǒng)備份表信息）??（**）用戶信息（授予***權(quán)限的用戶）??（**）告警信息(*****日志當(dāng)前的報(bào)錯(cuò)信息)??（**）****日志切換信息??（**）無效對(duì)象信息??（**）巡檢問題匯總概述????*.*巡檢完成后，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須完成備份有效性驗(yàn)證，要求測(cè)試數(shù)據(jù)與正式庫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)*致，并能被業(yè)務(wù)使用。

*.*可提供數(shù)據(jù)庫巡檢工具使用，醫(yī)院自行巡檢（巡檢項(xiàng)目包且不限于巡檢報(bào)告內(nèi)容）（截圖證明材料和巡檢工具生成***，如投標(biāo)文件中無證明材料，投標(biāo)文件無效）。???*.補(bǔ)丁服務(wù)

提供補(bǔ)丁升級(jí)，安全漏洞及功能性***修復(fù)，不限次數(shù)。要求保證數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)（包含接口）的正常使用。

*.安裝升級(jí)

基于各種操作系統(tǒng)環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫版本安裝，跨大版本升級(jí)等服務(wù)。要求保證數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)（包含接口）的正常使用。

*.數(shù)據(jù)遷移

提供跨平臺(tái)，跨版本，異構(gòu)環(huán)境的數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。要求保證數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)（包含接口）的正常使用。

*.性能調(diào)優(yōu)

數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

（*）利用工具采集系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的各項(xiàng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；

（*）分析系統(tǒng)主要的性能瓶頸；

（*）分析系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件及數(shù)據(jù)庫等各方面資源的使用情況；

（*）確定系統(tǒng)性能現(xiàn)狀及性能調(diào)整的目標(biāo)；

（*）定位系統(tǒng)中出現(xiàn)的性能瓶頸；

（*）測(cè)試驗(yàn)證針對(duì)性能瓶頸進(jìn)行的改進(jìn)方案；

（*）產(chǎn)生基于******、*** *****、**********等數(shù)據(jù)庫最佳應(yīng)用準(zhǔn)則的性能調(diào)整建議報(bào)告；

（*）適用于當(dāng)前商業(yè)規(guī)則的******、*** *****、**********等軟件配置；

（*）為客戶提供實(shí)施問題的解決方案；

（**）工程師在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)優(yōu)數(shù)據(jù)庫性能和應(yīng)用性能；

（**）給用戶提供完整的性能調(diào)整報(bào)告和解決方法。

*.備份與恢復(fù)方案

根據(jù)采購人情況制定并完善數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)策略，提供完整的備份恢復(fù)策略方案，在甲乙雙方協(xié)商確定并進(jìn)行實(shí)施。應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

（*）搭建數(shù)據(jù)庫異地容災(zāi)實(shí)時(shí)備份系統(tǒng)。

（*）數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)的有效性和業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)的及時(shí)性；要求當(dāng)主數(shù)據(jù)發(fā)生故障，能馬上切換使用備份數(shù)據(jù)庫并恢復(fù)醫(yī)院業(yè)務(wù)，時(shí)長不超過**分鐘。

（*）數(shù)據(jù)庫容災(zāi)備份環(huán)境支持從數(shù)據(jù)庫集群到數(shù)據(jù)庫集群，數(shù)據(jù)庫集群到數(shù)據(jù)庫單機(jī)等多種模式。

（*）數(shù)據(jù)庫主、備環(huán)境操作系統(tǒng)支持從*****備份到*******或*******備份到*****等多種模式；且備份環(huán)境至少支持兩份（兩臺(tái)備份服務(wù)器），可同時(shí)備份到*****平臺(tái)和*******平臺(tái)的單機(jī)或集群。

（*）主、備數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，斷網(wǎng)和備機(jī)服務(wù)器故障恢復(fù)后能自動(dòng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步。

（*）要求備庫的數(shù)據(jù)庫可進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，減緩主庫壓力。

*.災(zāi)難恢復(fù)

出現(xiàn)災(zāi)難性故障時(shí)現(xiàn)場(chǎng)完成系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作，保障數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的正常運(yùn)行；數(shù)據(jù)庫恢復(fù)要求保障數(shù)據(jù)的完整性、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、可用性、安全性、可靠性。

**.其他

負(fù)責(zé)解答采購人提出的問題，提供維護(hù)技術(shù)人員聯(lián)系方式，無限次電話及郵件支持，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)并及時(shí)解決；配合采購人進(jìn)行備份設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等聯(lián)合對(duì)接；配合完成各種演練要求。

（*）服務(wù)要求

*.提供****小時(shí)（全天）的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)，在維保服務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，負(fù)責(zé)專業(yè)解答、診斷、分析、解決，確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行。電話響應(yīng)時(shí)間不超過*分鐘，遠(yuǎn)程響應(yīng)處理時(shí)間不超過**分鐘。

*.提供****小時(shí)（全天）的軟件故障現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)，當(dāng)通過服務(wù)熱線或遠(yuǎn)程維護(hù)不能解決問題時(shí)，則需在*小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，直至故障得到解決，并于事后*個(gè)工作日內(nèi)提交故障分析報(bào)告，提供預(yù)防建議，避免或預(yù)防*次故障發(fā)生。

*.提供運(yùn)維交流的**群或微信群，為采購人提供及時(shí)交流服務(wù)。

*.違約責(zé)任：出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能正常使用扣除合同金額**%。出現(xiàn)*次以上不得在下年度參與數(shù)據(jù)庫維保項(xiàng)目。

（*）商務(wù)條款要求

*.服務(wù)期限：合同簽訂后*年。

*.服務(wù)地點(diǎn)：廣安市前鋒區(qū)人民醫(yī)院[聯(lián)系方式]。

*.付款方式：簽訂合同后支付合同金額的**%，服務(wù)期滿支付剩余**%。

（*）履約能力要求

服務(wù)商根據(jù)項(xiàng)目情況，自行配備項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員，但服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員中至少應(yīng)當(dāng)具有*名****** ***和*名********** ***工程師。（備注：提供人員技術(shù)認(rèn)證資料復(fù)印件、身份證復(fù)印件、屬于供應(yīng)商在職證明等，并加蓋供應(yīng)商公章。）

（*）其他要求

合同總價(jià)已包括人工、差旅、人員培訓(xùn)等所有其他有關(guān)各項(xiàng)含稅費(fèi)用。采購人無須另向成交人支付其他任何費(fèi)用。

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