****年中電福富信息科技有限公司[聯系方式]電子渠道互聯網支撐平臺建設研發工程功能應用軟件開發服務采購項目詢比公告

本詢比項目為****年中電福富信息科技有限公司[聯系方式]電子渠道互聯網支撐平臺建設研發工程功能應用軟件開發服務采購項目（項目編號：****-****-*****），采購人為中電福富信息科技有限公司[聯系方式]，采購代理機構為福建省中通通信有限公司[聯系方式]。項目資金已落實，具備采購條件，現進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）參加詢比響應。

*.項目概況與采購內容

*.*項目概況：

*.*.*本次服務目標：

（*）持續建設線上銷售實時能力開發，提升客戶體驗和銷售服務能力；

（*）建設統*的海南電信線上渠道銷售服務應用矩陣能力提供平臺，提升我省線上客流和業務訂單的匯聚能力，如：朋友圈、社群、小翼管家；

（*）建設新裝業務實時場景，提升受理效率增長，滿足業務的高速增長。

（*）建設增值業務受理能力，提升線上實時場景占比，降低人員投入，實現線上辦理業務自動化，達到存量用戶提質增效目標；

（*）通過集團***線上線下協調，線上引流，線下交付的閉環流程能力開發，提升***業務場景的全面性；

（*）減少人工受理環節和低效的人力受理投入，通過**能力的建設，減少生產的人員投入，降低受理成本。

*.*.*服務內容：

（*）線上服務能力提升功能開發：省內對接集團卡速達能力實現集團快速交付，配套開發集團全渠實名制**頁面*張照片采集+活體能力和集團實名制***能力等功能。

（*）***訂單流程提升迭代功能開發：承接集團***的靈犀場景、存量訂單業務場景，政企***業務場景等訂單流程功能開發。省內新增對接政企工作臺商機流轉流程功能開發，實現自動化號卡實名激活同步派單系統功能開發。新增企業微信托管全省個性化訂單流轉功能開發等功能

（*）業務生產功能開發：新增線上和萬號任翼選（全家福、千兆組網、家庭信息化和翼選超市等）業務場景，具備由用戶自己隨意組合下單的能力；新增戰新業務受理能力，如手機直連衛星、智家產品和**（彩鈴+通助）等場景；新增承接抖音直播代課下單功能開發；支撐*天免違約金退訂線上業務場景；新增存量用戶線上權益流量受理流程功能開發；持續迭代業務退款、寬帶續約、校園促銷、合約退訂、優品包等常態業務功能開發等相關功能；

（*）運營支撐平臺功能開發：系統承接集團電渠鯤鵬互聯網卡下省訂單轉換閉環流程功能開發，新增線上合約解除白名單用戶減免違約金功能開發，新增權益流量白名單和黑名單用戶功能開發，線上業務場景埋點適配功能開發，持續開發套餐管理場景能力，如權益流量包、星卡的靈活管理包裝能力。開發批量拆機場景等相關功能。

（*）線上風控防詐體系和腰部業務功能開發：腰部平臺新增迭代產品下單場景功能開發，包括不限于星卡、暖心卡等卡品，及撥號寬帶，假日寬帶等寬帶產品。新增互聯網***的全報文加密能力開發。持續開發線上存量互聯網用戶流量續約場景功能。新增中臺違章自動停機規則任務流程功能開發，新增線上*次復通規則迭代開發等相關功能

*.*采購內容

本次采購要求具體如下：

本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規則》執行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）查閱《中國電信供應商不良行為管理規則》。

（*）預估金額：******.**元（不含稅）。

（*）技術要求：以詢比文件第*章技術規范書要求為準。

（*）★本次詢比不允許轉包、不得違法分包。

（*）★保修期：自雙方簽署終驗證書之日起，乙方就所提供的應用軟件為甲方提供為期【**】個月的免費技術支持和服務。

（*）★交付期：嚴格按照項目建設單位要求推進項目，在合同簽訂后【*】個月內完成系統功能的研發和測試，并部署上線后并應向采購人申請驗收，由采購人進行驗收。

（*）★服務地點：海南省海口市。

*.*本項目不劃分標包，成交供應商數量*個。

*.*本項目設置最高響應限價，最高響應限價為******.**元人民幣（不含稅），供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。

*.供應商資格要求

*.*供應商基本資格要求

（*）供應商應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與響應的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。

（*）控股管理關系：供應商的法定代表人或負責人為同*人或者存在控股、管理關系的不同供應商，不得參加同*標包響應或者未劃分標包的同*詢比項目響應。

（*）本次詢比不接受聯合體響應。

（*）供應商至少須提供【*】份【****】年【*】月【*】日至本項目詢比公告發布前在國內同類項目業績情況（同類項目定義：【軟件系統開發、運維或運維支撐】）。

（*）供應商有依法繳納稅收的良好記錄，提供近*個月中任意*個月份的稅收繳納憑據復印件。

（*）詢比文件中標識“★”的條款均為實質性條款，供應商任何不滿足實質性條款的響應均將被否決。

技術規范書中標識“★”的條款：

①為保障項目的順利進展，供應商須為本項目配備現場項目團隊成員（含項目經理），人員數量不得低于【*】人。需提供有效身份證正反面復印件、社會保險經辦機構出具的供應商為職工繳納社會保險的單位繳費信息記錄（響應截止日前【*】個月任意連續【*】個月，不含響應截止日當月）。

*.*供應商不得存在下列情形：

（*）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（*）被依法暫停或取消響應/響應資格的；

（*）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（*）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（*）在最近*年內（自****年起，月日以響應截止時間的月日為準）被相關行業主管部門或司法機關認定有騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（*）在最近*年內（自****年起，月日以響應截止時間的月日為準）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（*）在最近*年內（自****年起，月日以響應截止時間的月日為準）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（*）被最高人民法院在“信用中國”網站（***.***********.***.**）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單，已執行完畢或不再執行的除外；

（*）為本詢比項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；

（**）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（**）為本詢比項目的代建人；

（**）為本詢比項目的采購代理機構；

（**）與本詢比項目的監理人或代建人或采購代理機構同為*個法定代表人；

（**）與本詢比項目的監理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系；

（**）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；

（**）其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規則》的結果執行規則，應對供應商及其響應產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的；

（**）法律法規、詢比文件限定的其他情形。

*.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見詢比文件第*章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。

*.詢比文件獲取

*.*詢比文件獲取時間：【****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分】。

*.*詢比文件獲取方式：登錄“中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）”后，通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統，進入本項目進行詢比文件登記申領，未在系統注冊的供應商須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“*供應商注冊”。

注意：詢比文件以“中國電信電子采購系統”登記申領下載的為準，如無法登記申領的，請及時與采購代理機構的項目聯系人聯系。

*.*獲取本詢比文件不收取費用。

*.響應文件的提交

*.*響應文件提交截止時間（即響應截止時間）：【****年**月**日**時**分】。

*.*電子響應文件的提交方式：【登錄“中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）”】后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統，選擇本項目進行響應文件提交，供應商應在響應文件提交截止時間之前通過電子采購系統完成加密電子響應文件的上傳。供應商未在電子采購系統進行詢比文件申領登記或電子響應文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統提交電子響應文件。

*.*本項目將于響應文件提交截止同*時間通過中國電信電子采購系統開啟響應文件，【采購人/采購代理機構】邀請響應供應商的法定代表人/負責人或者其委托代理人準時參加。

*.樣品的遞交

*.*樣品遞交的時間、地點：【不適用】。

*.*檢測相關費用：【不適用】。

*.供應商注冊

*.*中國電信陽光采購網注冊。

未注冊過的潛在供應商，須通過“中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目詢比文件。

*.* **證書辦理

參與詢比響應的潛在供應商須提前辦理**證書，并確保**證書在使用時有效。**證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網首頁“操作指引-**辦理”。

*.*技術支撐聯系方式

服務熱線：***-******** /***-********

服務郵箱：**_*******@************.**（電子采購系統技術支撐）

****@************.**（**證書辦理技術支撐）

*.發布公告的媒介

本詢比公告在中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）、中國招標投標公共服務平臺（****://***.*************.***/）上發布，其他媒介轉載無效。

*.聯系及異議接收方式

*.*聯系方式

采 購 人：中電福富信息科技有限公司[聯系方式]

地 ???址：【福建省福州市斗門水頭路**號】

郵 ???編：【******】

聯 系 人：【莊經理】

電 ???話：【********-***】

采購代理機構：福建省中通通信有限公司[聯系方式]

地 ???址：福州市倉山區信平路**號

郵 ???編：******

項目報名、紙質標書接收、銀行保函（如有）接收及退回、保證金退款、代理服務費開票等內容請聯系開評標綜合事務專員，聯系時間為工作日的上午*：**-**：**，下午**：**-**：**。

開評標綜合事務專員：【張宇欣】，電話：【***********】，電子郵箱：【**********.***@********.**】

招標文件疑問、澄清、異議等內容咨詢請聯系項目負責人，項目咨詢時間為工作日的上午*：**-**：**，下午**：**-**：**。

項目負責人*：【葉煒翌】，電話:【***********】

項目負責人*：【郭志翔】，電話:【***********】

電子郵箱：【*******.***@********.**】

*.*異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網（*****://******.************.***.**）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

**.紙質保函、保險遞交地點（如有）

紙質保函、保險原件應作為響應文件在響應截止時間前（單獨密封）提交到指定地點：【福建省中通通信有限公司[聯系方式]，福州市倉山區信平路**號*樓招標分公司】（采用線上開具的情況除外，如：電子保險）。

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采購代理機構：福建省中通通信有限公司[聯系方式]

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