租賃**-**座*-*輛大巴車，*月**日迎新使用，按實際使用趟數(shù)核算費用

*、車輛質(zhì)保承諾 - 車輛安全保障：所有租賃車輛均通過正規(guī)年檢，車況良好，定期進行維護保養(yǎng)（包括剎車系統(tǒng)、輪胎、燈光、空調(diào)等關(guān)鍵部件），確保行駛安全。 - 合規(guī)運營資質(zhì)：車輛具備齊全的行駛證、營運證等合法證件，駕駛員持有有效駕駛證及客運從業(yè)資格證，無重大交通違法記錄。 - 應(yīng)急故障處理：若行駛中出現(xiàn)機械故障，將在**分鐘內(nèi)安排備用車輛接替，或協(xié)調(diào)維修人員現(xiàn)場搶修，避免耽誤迎新行程。 *、服務(wù)質(zhì)量承諾 - 準(zhǔn)時準(zhǔn)點服務(wù)：按約定時間、地點提前**分鐘到達，確保不延誤迎新接送計劃。 - 駕駛員服務(wù)規(guī)范：駕駛員著裝整潔、禮貌用語，全程保持車輛衛(wèi)生（無異味、無雜物），主動協(xié)助搬運行李。 - 路線優(yōu)化保障：根據(jù)迎新地點和人數(shù)，提前規(guī)劃最優(yōu)路線，避開擁堵路段，確保高效送達；如需臨時調(diào)整路線，將提前與負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)。 - 信息及時溝通：配備專屬對接人員，全程跟進租車服務(wù)，及時響應(yīng)需求（如人數(shù)變動、時間調(diào)整等），緊急情況**分鐘內(nèi)反饋解決方案。 *、附加保障 - 保險覆蓋：車輛已購買足額交強險、商業(yè)*者險及承運人責(zé)任險，保障乘客途中人身及財產(chǎn)安全。