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更新時(shí)間 | 2025-08-31 | 招標(biāo)單位 | 我要查看 |
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阜新市人民醫(yī)院(阜新市婦女兒童醫(yī)療中心)[聯(lián)系方式]信息化耗材供貨服務(wù)及信息化終端設(shè)備運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)需求
*、采購(gòu)內(nèi)容
本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容為信息化耗材供貨服務(wù)及信息化終端設(shè)備運(yùn)維服務(wù)。
*、履約期限
自合同簽訂生效之日起*年。本項(xiàng)目意向服務(wù)期為*年,在年度預(yù)算能夠保障且合同內(nèi)容無(wú)重大變化的前提下,則合同價(jià)格不調(diào)整,下*年度可以續(xù)簽合同。
*、報(bào)價(jià)方式及合同簽訂方式
本項(xiàng)目預(yù)算金額為年度預(yù)算,供應(yīng)商按提供*年履約服務(wù)進(jìn)行折扣報(bào)價(jià),第*年如內(nèi)容無(wú)重大變化,則合同價(jià)格不調(diào)整。合同簽訂方式為每年簽訂*次,續(xù)簽條件為上*年服務(wù)履約驗(yàn)收合格;如有重大變化,由雙方協(xié)商解決或者重新采購(gòu)。若成交供應(yīng)商在合同執(zhí)行過(guò)程中,不能達(dá)到采購(gòu)單位標(biāo)準(zhǔn)要求(合格標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)以采購(gòu)人要求為準(zhǔn)),采購(gòu)人有權(quán)在合同期滿后不續(xù)簽合同。
*、付款方式及條件
每月**日前供應(yīng)商向采購(gòu)人提供上月供貨服務(wù)匯總表及經(jīng)采購(gòu)人、供應(yīng)商共同確認(rèn)履約驗(yàn)收合格的簽收單,采購(gòu)人確認(rèn)無(wú)誤后,供應(yīng)商開具符合采購(gòu)人財(cái)務(wù)制度要求的當(dāng)月合同價(jià)款發(fā)票。采購(gòu)人自收到合同價(jià)款的發(fā)票后,**日內(nèi)將資金支付到合同約定的供應(yīng)商的賬戶。
注:當(dāng)月結(jié)算價(jià)格=當(dāng)月供貨服務(wù)數(shù)量×攔標(biāo)價(jià)×供應(yīng)商響應(yīng)折扣
*、服務(wù)要求
采購(gòu)人提供庫(kù)房(兼辦公室),供應(yīng)商配置專職商務(wù)、庫(kù)管及物流人員,保障物資供應(yīng)無(wú)縫對(duì)接。供應(yīng)商需維持*個(gè)月常備耗材庫(kù)存,滿足臨床、辦公及各類業(yè)務(wù)窗口使用需求。同時(shí),依據(jù)采購(gòu)人現(xiàn)有設(shè)備狀況,配備必要備用耗材(詳見采購(gòu)文件附表)、設(shè)備,加強(qiáng)專業(yè)駐場(chǎng)技術(shù)人員儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)采購(gòu)人業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的各類需求。針對(duì)采購(gòu)人需求,供應(yīng)商應(yīng)制定涵蓋維修內(nèi)容、人員配置、供應(yīng)時(shí)限、應(yīng)急響應(yīng)等方面的耗材供應(yīng)、運(yùn)維保障方案,確保采購(gòu)人涉及本項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順暢開展。
*.人員管理配置:合同簽訂后*日內(nèi),供應(yīng)商安排不少于*名持證上崗(計(jì)算機(jī)維修類資格證,根據(jù)采購(gòu)人服務(wù)需求適當(dāng)增加)的專職駐場(chǎng)工程師與采購(gòu)人完成登記確認(rèn)及存檔工作,即刻開展日常運(yùn)維、供貨服務(wù)。運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)按醫(yī)院要求工作時(shí)間提供駐場(chǎng)服務(wù),由采購(gòu)人統(tǒng)*考勤、監(jiān)管。日常運(yùn)維工作中,應(yīng)加強(qiáng)與采購(gòu)人管理部門溝通,保證工作日服務(wù)響應(yīng)時(shí)間<*.**小時(shí),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間<*.*小時(shí);休息日或法定假日實(shí)行備班管理,接到報(bào)修任務(wù)后*小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。服務(wù)期內(nèi)應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容含設(shè)備操作、保養(yǎng)、數(shù)據(jù)備份、耗材(詳見采購(gòu)文件附表)更換等,支持集中或以科室為單位的培訓(xùn)模式,每季度不少于*次,并留存有被培訓(xùn)人員簽字認(rèn)可的培訓(xùn)記錄。
*.維保內(nèi)容要求:包括但不限于對(duì)采購(gòu)人單位的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、監(jiān)控網(wǎng)、電腦、條碼打印機(jī)、針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、*體機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、便攜式電腦、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、掃描儀、高拍儀、小票機(jī)、掃描器、會(huì)議室音視頻設(shè)備、教室音視頻設(shè)備、門禁設(shè)備、考勤設(shè)備、食堂消費(fèi)卡機(jī)、自助設(shè)備、自助膠片打印設(shè)備、叫號(hào)設(shè)備、簽到機(jī)、廣告機(jī)、導(dǎo)航設(shè)備、***屏幕、巡更設(shè)備、*鍵報(bào)警設(shè)備等院內(nèi)各類信息化終端設(shè)備進(jìn)行日常維保及定期保養(yǎng)服務(wù);包括但不限于對(duì)院內(nèi)各類日常辦公軟件(******、*******、***、殺毒軟件等等),提供安裝、調(diào)優(yōu)、清理等技術(shù)服務(wù);根據(jù)采購(gòu)人工作要求進(jìn)行設(shè)備遷移搬運(yùn)、配件更換、添加耗材及紙張、條碼機(jī)安裝碳帶、標(biāo)簽紙?jiān)O(shè)置及調(diào)試等日常運(yùn)維服務(wù)。提供部分易損耗材的更換服務(wù):包括但不限于佳能****、佳能****+、奔圖******打印機(jī)的搓紙輪、定影器配件及安裝服務(wù)。
*.提供報(bào)廢設(shè)備處理服務(wù):按采購(gòu)人要求完成院內(nèi)報(bào)廢設(shè)備的清查、填報(bào)、審核、搬運(yùn)及運(yùn)輸至指定地點(diǎn)等服務(wù)工作。
*.巡檢服務(wù):對(duì)重點(diǎn)設(shè)備(自助設(shè)備、叫號(hào)設(shè)備、排隊(duì)設(shè)備、掃碼設(shè)備、讀卡設(shè)備等)定期巡檢:每周*、周*各*次;對(duì)重點(diǎn)科室巡檢:對(duì)重點(diǎn)科室(婦兒樓*、*樓門診科室、收款科室、自助設(shè)備、排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備區(qū);*區(qū)*樓各診室、醫(yī)技檢查科室、各收款科室、*樓超聲各診室及叫號(hào)設(shè)備)工作日不少于*次;超過(guò)*天的節(jié)假日前*天開展全面巡檢并形成巡檢報(bào)告存檔;節(jié)假日(雙休日)結(jié)束后首個(gè)工作日早*:**分開始,對(duì)重點(diǎn)診室、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行例行巡檢,保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
*.設(shè)備保養(yǎng)服務(wù):每年提供不少于*次對(duì)每*臺(tái)(套)信息化終端設(shè)備(前述維保內(nèi)容要求的設(shè)備)的清灰除塵保養(yǎng)服務(wù),按婦兒樓、綜合樓*區(qū)、綜合樓**區(qū)、附屬樓及其它*個(gè)區(qū)域分季度實(shí)施,每季度末考核,有相關(guān)科室簽字,具體執(zhí)行按采購(gòu)人要求實(shí)施。
*.軟件系統(tǒng)維護(hù):對(duì)采購(gòu)人使用的已過(guò)保修期的信息化硬件設(shè)備、所屬配套軟件系統(tǒng)(包括但不限于疫苗接種系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、食堂消費(fèi)系統(tǒng)、*鍵報(bào)警系統(tǒng)、智能巡更系統(tǒng)、叫號(hào)服務(wù)系統(tǒng)、手術(shù)室手麻系統(tǒng)、廣告機(jī)設(shè)備平臺(tái)等)進(jìn)行維護(hù),提供原廠配件采購(gòu)服務(wù)與技術(shù)支持,定期按采購(gòu)人要求對(duì)門禁系統(tǒng)、*鍵報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、智能巡更系統(tǒng)等巡檢并形成報(bào)告。
*.應(yīng)急響應(yīng):能提供**小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),滿足醫(yī)院信息化升級(jí)、特殊時(shí)期、應(yīng)急管理等工作需求,確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
*.團(tuán)隊(duì)管理:項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi)駐場(chǎng)人員保持穩(wěn)定,未經(jīng)采購(gòu)人書面同意更換或減少人員將按規(guī)定支付違約金。供應(yīng)商*次更換兩名及以上,應(yīng)支付違約金*萬(wàn)元;未經(jīng)院方書面同意更換人員,每更換或減少*人,應(yīng)向采購(gòu)人支付違約金*萬(wàn)元。
*.責(zé)任界定:項(xiàng)目執(zhí)行期間若出現(xiàn)重大安全違規(guī)并造成嚴(yán)重?fù)p失,采購(gòu)人有權(quán)追究法律責(zé)任;因供應(yīng)商休假未提供服務(wù)或維修不及時(shí)造成的損失,由供應(yīng)商承擔(dān)。
**.價(jià)格約定:采購(gòu)人采購(gòu)的耗材及設(shè)備配件價(jià)格為維保期固定價(jià),包含所有費(fèi)用,無(wú)*次追加。如因工作需要新增設(shè)備、耗材,同型號(hào)價(jià)格不高于遼寧省政府采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)上商城價(jià)。
**.日常設(shè)備備用服務(wù):合同期內(nèi),供應(yīng)商提供采購(gòu)人工作所需的激光打印機(jī)佳能****+(*臺(tái))、奔圖******(*臺(tái))、條碼打印機(jī)斑馬*****(*臺(tái))、針式打印機(jī)得實(shí)****+(*臺(tái))、臨床使用的云終端(*臺(tái),需符合醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)要求)、臺(tái)式機(jī)**終端(*臺(tái),******代以上、內(nèi)存**以上、硬盤****以上)、得實(shí)*****打印機(jī)(*臺(tái))、芯燁***打印機(jī)(*臺(tái))、合同內(nèi)品牌顯示器*臺(tái)、*層智能交換機(jī)*臺(tái)(根據(jù)采購(gòu)人單位網(wǎng)絡(luò)情況,所提供的交換機(jī)能滿足所有弱電機(jī)房?jī)?nèi)各類交換機(jī)突然損壞造成影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等極端情況,并做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)試聯(lián)通工作,設(shè)備品牌限定在華為、***等*線品牌,網(wǎng)絡(luò)端口不少于**個(gè)),以上備用設(shè)備按采購(gòu)人要求地點(diǎn)存放,接受采購(gòu)人簽字認(rèn)可并提供*年維修維護(hù),合同結(jié)束后返還設(shè)備。供應(yīng)商提供的備品采購(gòu)人有權(quán)在合同期內(nèi)根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)換、增減等。
**.供應(yīng)商提供滿足維修需求的易損備品備件,具體如下:
**.*.激光打印機(jī)佳能****、佳能****+、奔圖******所需配件:搓紙輪、定影器不少于各*套;激光打印機(jī)奔圖****、聯(lián)想****、*****、聯(lián)想****、*****、兄弟****、聯(lián)想****、兄弟****、******等所需配件:搓紙輪、定影器不少于各*套;
**.*.噴墨打印機(jī)愛普生****、佳能****、佳能****、愛普生****、愛普生****、佳能****所需配件:廢墨收集墊不少于*套;
**.*.條碼打印機(jī)得實(shí)*****、斑馬******、斑馬******所需配件:主板、打印頭、膠輥不少于各*套;
**.*.針式打印機(jī)得實(shí)******、得實(shí)****Ⅱ+、愛普生******所需配件:打印頭不少于各*套。
**.*.按上述規(guī)定數(shù)量對(duì)各類設(shè)備所需配件進(jìn)行備貨并接受采購(gòu)人要求檢查認(rèn)可并放置指定位置,確保設(shè)備故障時(shí)及時(shí)替換,不影響醫(yī)院正常工作。
**.各類設(shè)備維保專項(xiàng)要求
**.*.激光打印機(jī)(***臺(tái)):處理日常卡紙,不打印或打印時(shí)出錯(cuò)問(wèn)題,打印效果不理想問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與共享操作。提供維修服務(wù)、更換原廠搓紙輪、定影器配件。提供現(xiàn)場(chǎng)更換耗材服務(wù),并解決耗材與設(shè)備兼容性問(wèn)題。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.*.條碼打印機(jī)(***臺(tái)):處理日常卡紙,不打印或打印時(shí)出錯(cuò)問(wèn)題,打印效果不理想問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與共享操作。提供維修服務(wù)。更換除打印頭以外的損壞*配件。提供現(xiàn)場(chǎng)更換耗材服務(wù),并解決耗材與設(shè)備兼容性問(wèn)題。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.*.噴墨打印機(jī)(**臺(tái)):處理日常卡紙,不打印或打印時(shí)出錯(cuò)問(wèn)題,打印效果不理想問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與共享操作。提供維修服務(wù)。加墨式、連供式噴墨打印機(jī)(包括但不限于愛普生****、佳能****、佳能****、愛普生****、愛普生****、佳能****等)提供加墨服務(wù)、清理廢墨收集器及更換廢墨收集墊;更換墨盒式噴墨打印機(jī)(包括但不限于惠普****、惠普****、惠普****等),提供維修服務(wù),按采購(gòu)人需求更換原廠新機(jī)。提供現(xiàn)場(chǎng)更換耗材服務(wù),并解決耗材與設(shè)備兼容性問(wèn)題。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.*.打印*體機(jī)(**臺(tái)):處理日常卡紙,不打印或打印時(shí)出錯(cuò)問(wèn)題,打印效果不理想問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與共享操作。提供維修服務(wù)。提供現(xiàn)場(chǎng)更換耗材服務(wù),并解決耗材與設(shè)備兼容性問(wèn)題。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.*.針式打印機(jī)(**臺(tái)):處理日常卡紙,不打印或打印時(shí)出錯(cuò)問(wèn)題,打印效果不理想問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與共享操作。提供維修服務(wù)。提供現(xiàn)場(chǎng)更換耗材服務(wù),并解決耗材與設(shè)備兼容性問(wèn)題。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.*.臺(tái)式電腦(***臺(tái)):安裝系統(tǒng)和辦公軟件,以及相關(guān)外設(shè)驅(qū)動(dòng)與共享。對(duì)主機(jī)清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。對(duì)質(zhì)保期內(nèi)電腦更換損壞*配件。
**.*.云桌面主機(jī)(***臺(tái)):安裝系統(tǒng)和辦公軟件,以及相關(guān)外設(shè)驅(qū)動(dòng)與共享,遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)云管理平臺(tái)設(shè)置。對(duì)主機(jī)清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。對(duì)質(zhì)保期內(nèi)電腦更換損壞*配件。按采購(gòu)人要求進(jìn)行設(shè)備*件更換、調(diào)換、調(diào)試、調(diào)優(yōu)等服務(wù)。
**.*.筆記本電腦(**臺(tái)):安裝系統(tǒng)和辦公軟件以及相關(guān)外設(shè)驅(qū)動(dòng)。對(duì)主機(jī)清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.*.復(fù)印機(jī)(**臺(tái)):處理日常卡紙,復(fù)印或打印時(shí)出錯(cuò)問(wèn)題,復(fù)印效果不理想問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與共享操作。質(zhì)保期內(nèi)更換損壞*配件。提供現(xiàn)場(chǎng)更換耗材服務(wù),并解決耗材與設(shè)備兼容性問(wèn)題。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.**.掃描槍(***臺(tái)):處理掃描不清晰,系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與平臺(tái)對(duì)接。提供維修服務(wù)。解決設(shè)備兼容性問(wèn)題。
**.**.自助設(shè)備(自助打印、簽到、排隊(duì)叫號(hào)等設(shè)備)(***臺(tái)):巡視自助設(shè)備是否存在問(wèn)題≥*次/日,并及時(shí)處理巡視中存在的問(wèn)題。替換因故障無(wú)法及時(shí)修復(fù)的設(shè)備。負(fù)責(zé)更換損壞*配件或配合返廠維修。配合廠商部署關(guān)聯(lián)軟件。現(xiàn)場(chǎng)更換耗材,并解決耗材與設(shè)備兼容性問(wèn)題。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.**.軟件平臺(tái)(*套):安裝與調(diào)試。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、調(diào)閱、部署。培訓(xùn)操作流程。
**.**.多媒體會(huì)議室(**個(gè)):進(jìn)行會(huì)議前設(shè)備測(cè)試。現(xiàn)場(chǎng)配合工作人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.**.讀卡掃碼類設(shè)備(***臺(tái)):處理因故障導(dǎo)致無(wú)法使用的問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與軟件對(duì)接。對(duì)質(zhì)保期內(nèi)更換損壞*配件。
**.**.語(yǔ)音報(bào)價(jià)器(**臺(tái)):處理因故障導(dǎo)致無(wú)法使用的問(wèn)題。安裝驅(qū)動(dòng)與軟件對(duì)接。對(duì)質(zhì)保期內(nèi)更換損壞*配件。
**.**.廣告機(jī)(***臺(tái)):部署并與平臺(tái)對(duì)接。對(duì)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。質(zhì)保期內(nèi)更換損壞*配件或配合返廠維修。培訓(xùn)操作流程。
**.**.影像系統(tǒng)采集卡(**臺(tái)):安裝采集卡并能與影像平臺(tái)對(duì)接。對(duì)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。質(zhì)保期內(nèi)更換損壞*配件或配合返廠維修。培訓(xùn)操作流程。
**.**.監(jiān)控系統(tǒng):定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡視、升級(jí)、維保、安裝、拆卸或遷移監(jiān)控頭等,根據(jù)醫(yī)院工作需要進(jìn)行監(jiān)控工程施工。設(shè)備清潔保養(yǎng)除塵≥*次/年。
**.**.合同期內(nèi)按要求完成如下網(wǎng)絡(luò)相關(guān)維保工作并經(jīng)采購(gòu)人簽字認(rèn)可:①根據(jù)采購(gòu)人要求每年完成*次所有機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備、線路、機(jī)柜等**基礎(chǔ)設(shè)施的全面檢測(cè)、維護(hù)、維保工作,包括線路整理、設(shè)備標(biāo)簽更新、粘貼、機(jī)房環(huán)境清理、所有機(jī)房設(shè)備、設(shè)施的清灰除塵等服務(wù)(達(dá)到國(guó)家機(jī)房、設(shè)備的相關(guān)規(guī)范要求)②合同期內(nèi)根據(jù)采購(gòu)人要求對(duì)各區(qū)域、科室網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行規(guī)范、整理、增加線槽、設(shè)備綁扎整理等項(xiàng)工作;③按采購(gòu)人要求在此項(xiàng)目簽訂合同后*個(gè)月內(nèi)完成如下網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作并經(jīng)采購(gòu)人簽字認(rèn)可:*是繪制完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置擺放圖,并形成電子版(包括設(shè)備機(jī)房位置、具體機(jī)柜層級(jí)等);*是完成機(jī)房設(shè)備點(diǎn)對(duì)點(diǎn)端口端接表(要與科室模塊信息點(diǎn)對(duì)應(yīng))并形成電子版;*是完成機(jī)房設(shè)備配置備份及****劃分明細(xì)表(精確到哪個(gè)端口和對(duì)應(yīng)****) 并形成電子版;*是新增設(shè)備安裝位置明細(xì)表(從此項(xiàng)目簽訂合同日起更新的設(shè)備安裝位置明細(xì)) 并形成電子版;*是形成網(wǎng)絡(luò)速率表并形成電子版(各終端信息點(diǎn)到核心交換機(jī)速率、百兆/千兆/丟包情況等等)。
報(bào)名地址:******************