匯文文獻信息管理系統(tǒng)技術(shù)參數(shù) *、服務(wù)內(nèi)容 （*）采訪模塊 外部數(shù)據(jù)導入：支持****、*****格式征訂數(shù)據(jù)的智能導入，確保模板管理、字段智能識別、任務(wù)管理、查重關(guān)聯(lián)館藏數(shù)據(jù)等功能穩(wěn)定運行。 征訂管理：征訂目錄篩選、復合高級檢索、云平臺數(shù)據(jù)對接、多級審批流程等功能。 資源畫像與云采選：保障采購指數(shù)評分分析、供應(yīng)商畫像、云推薦、*鍵查重等功能正常運作。 （*）編目模塊 元數(shù)據(jù)編輯：支持***/*******字符集、******/******格式編輯，字段規(guī)則提示、簡繁互轉(zhuǎn)、分類號自動生成等功能。 數(shù)據(jù)獲取與復本管理：確保套錄****轉(zhuǎn)入、*****并發(fā)檢索、種次號/著者號自動生成、書標打印模板自定義等功能無異常。 版本控制與備份：實現(xiàn)元數(shù)據(jù)多版本管理、手動/自動備份及歷史版本恢復功能。 （*）典藏管理 新書分配：支持按規(guī)則批量分配、條碼掃描分配、調(diào)撥記錄查詢與打印。 館藏處理：調(diào)撥、清點、剔舊/修補等流程，確保移動端掃碼調(diào)撥功能穩(wěn)定。 （*）流通管理 讀者服務(wù)：保障讀者多重身份管理、證件掛失/解掛、積分服務(wù)、預約/委托物流狀態(tài)同步等功能。 智能流通：借還書智能識別、超期罰款免罰規(guī)則、閉館日延期設(shè)置、催還提醒自定義發(fā)送等功能。 （*）連續(xù)出版物管理 訂購與簽收：支持期刊征訂數(shù)據(jù)批量查重、價格/頻率差異比對、卷期自動生成、催缺功能。 過刊管理：確保合訂本裝訂規(guī)則、財產(chǎn)號分配、典藏交接等功能正常運作。 （*）電子資源管理 訂購與發(fā)布：數(shù)據(jù)庫試用申請管理、電子館藏自動生成、合同文件上傳、期刊導航等功能。 訪問監(jiān)控與分析：保障遠程數(shù)據(jù)庫訪問狀態(tài)監(jiān)控、下載量統(tǒng)計、資源重復對比等功能。 （*）移動圖書館 移動端功能：確保****檢索、掃碼借閱、電子證綁定、借還通知推送等功能穩(wěn)定運行。 外采支持：移動端攝像頭掃碼驗收、實時查重、訂戶模板自動生成等功能。 （*）館務(wù)數(shù)據(jù)分析大屏 數(shù)據(jù)可視化：支持多屏輪播、動態(tài)數(shù)據(jù)更新、圖表展示等功能。 （*）接口服務(wù) 系統(tǒng)對接：保障與校園統(tǒng)*身份認證、*卡通系統(tǒng)、自助借還設(shè)備的對接，保障標準化接口的兼容性與穩(wěn)定性。

服務(wù)承諾 （*）與匯文圖書館管理集成系統(tǒng)相關(guān)的程序（合法授權(quán)并在服務(wù)期內(nèi)的匯文系列產(chǎn)品）問題均在更新服務(wù)范圍內(nèi)。第*方系統(tǒng)對接問題由接口提供方承擔相應(yīng)的服務(wù)責任。 （*）在工作日服務(wù)時段內(nèi)，建立分層響應(yīng)機制：通過在線通訊工具發(fā)起的技術(shù)咨詢即時響應(yīng)，復雜問題啟動遠程診斷支持，電話咨詢保證暢通。針對影響業(yè)務(wù)連續(xù)性的重大故障，啟用全天候應(yīng)急響應(yīng)通道，保障基礎(chǔ)服務(wù)。 （*）實施分級故障處理機制：常規(guī)問題通過遠程解決；系統(tǒng)異常優(yōu)先遠程修復并制定備用方案；遠程無法修復時，經(jīng)雙方協(xié)商*致后啟動工程師現(xiàn)場處置預案。 （*）服務(wù)周期內(nèi)提供所購產(chǎn)品的完整升級服務(wù)。涉及第*方系統(tǒng)的對接模塊升級，需由接口提供方按約定執(zhí)行兼容性適配。 （*）提供協(xié)議范圍內(nèi)配套技術(shù)服務(wù)與咨詢支持。涉及重大業(yè)務(wù)調(diào)整的技術(shù)重構(gòu)需求，需經(jīng)技術(shù)可行性評估及雙方協(xié)商*致后實施。