匯文文獻信息管理系統技術參數 *、服務內容 （*）采訪模塊 外部數據導入：支持****、*****格式征訂數據的智能導入，確保模板管理、字段智能識別、任務管理、查重關聯館藏數據等功能穩定運行。 征訂管理：征訂目錄篩選、復合高級檢索、云平臺數據對接、多級審批流程等功能。 資源畫像與云采選：保障采購指數評分分析、供應商畫像、云推薦、*鍵查重等功能正常運作。 （*）編目模塊 元數據編輯：支持***/*******字符集、******/******格式編輯，字段規則提示、簡繁互轉、分類號自動生成等功能。 數據獲取與復本管理：確保套錄****轉入、*****并發檢索、種次號/著者號自動生成、書標打印模板自定義等功能無異常。 版本控制與備份：實現元數據多版本管理、手動/自動備份及歷史版本恢復功能。 （*）典藏管理 新書分配：支持按規則批量分配、條碼掃描分配、調撥記錄查詢與打印。 館藏處理：調撥、清點、剔舊/修補等流程，確保移動端掃碼調撥功能穩定。 （*）流通管理 讀者服務：保障讀者多重身份管理、證件掛失/解掛、積分服務、預約/委托物流狀態同步等功能。 智能流通：借還書智能識別、超期罰款免罰規則、閉館日延期設置、催還提醒自定義發送等功能。 （*）連續出版物管理 訂購與簽收：支持期刊征訂數據批量查重、價格/頻率差異比對、卷期自動生成、催缺功能。 過刊管理：確保合訂本裝訂規則、財產號分配、典藏交接等功能正常運作。 （*）電子資源管理 訂購與發布：數據庫試用申請管理、電子館藏自動生成、合同文件上傳、期刊導航等功能。 訪問監控與分析：保障遠程數據庫訪問狀態監控、下載量統計、資源重復對比等功能。 （*）移動圖書館 移動端功能：確保****檢索、掃碼借閱、電子證綁定、借還通知推送等功能穩定運行。 外采支持：移動端攝像頭掃碼驗收、實時查重、訂戶模板自動生成等功能。 （*）館務數據分析大屏 數據可視化：支持多屏輪播、動態數據更新、圖表展示等功能。 （*）接口服務 系統對接：保障與校園統*身份認證、*卡通系統、自助借還設備的對接，保障標準化接口的兼容性與穩定性。

服務承諾 （*）與匯文圖書館管理集成系統相關的程序（合法授權并在服務期內的匯文系列產品）問題均在更新服務范圍內。第*方系統對接問題由接口提供方承擔相應的服務責任。 （*）在工作日服務時段內，建立分層響應機制：通過在線通訊工具發起的技術咨詢即時響應，復雜問題啟動遠程診斷支持，電話咨詢保證暢通。針對影響業務連續性的重大故障，啟用全天候應急響應通道，保障基礎服務。 （*）實施分級故障處理機制：常規問題通過遠程解決；系統異常優先遠程修復并制定備用方案；遠程無法修復時，經雙方協商*致后啟動工程師現場處置預案。 （*）服務周期內提供所購產品的完整升級服務。涉及第*方系統的對接模塊升級，需由接口提供方按約定執行兼容性適配。 （*）提供協議范圍內配套技術服務與咨詢支持。涉及重大業務調整的技術重構需求，需經技術可行性評估及雙方協商*致后實施。