大慶市政府采購中心[聯系方式]關于大慶市高新區學校[聯系方式]物業服務采購*招標公告

黑龍江省大慶市政府采購中心[聯系方式]對大慶市高新區學校[聯系方式]物業服務進行采購，本項目面向各類型企業進行采購，歡迎有能力的國內供應商參加。

*、項目編號：***********

*、項目名稱：大慶市高新區學校[聯系方式]物業服務采購*

*、采購方式：公開招標

本項目要求以電子標書參與投標，不接受紙質投標文件（除《原件（樣品）檢驗登記表》要求提供的資料外），否則投標無效。具體制作文件的步驟請參考****://********.******.***.**/*******/*****.***?**=****

咨詢電話：****-*******

*、技術需求及數量：大慶市高新區學校[聯系方式]物業服務采購*，本項目共分*個標段，預算價：***,***.**元，參與投標供應商投標最終報價超出預算價的投標無效。詳細需求見大慶市公共資源交易中心網（****://********.******.***.**/）《招標公告》。

*、供應商資格條件：除符合《中華人民共和國政府采購法》中有關供應商申請取得政府采購資格的相關條件外，還應符合下述資格條件：

*、提供參與本項目投標供應商有效的營業執照副本（要求經營范圍包含物業類）或事業單位法人證書副本。

*、參與本項目投標供應商需提供下列機械車輛,如機械車輛屬于自有的則提供與參與投標企業名稱*致的機動車行駛證原件或車輛購買發票原件，如機械車輛屬于租賃的則需提供租賃協議原件或租賃合同原件同時提供該租賃機械車輛的行駛證原件或車輛購買發票原件。

其中清雪鏟車除需提供上述原件以外，還需提供鏟車操作證原件。

具體設備如下：

（*）核定載質量≥******密閉垃圾車*臺

（*）清雪鏟車*臺

（*）核定載質量≥******吸污車*臺

（*）核定載質量≥******自卸車*臺

*、提供參與本項目投標供應商有效的*******質量管理體系認證證書原件。

*、本項目不接受聯合體參與投標。

*、本項目執行政府采購扶持中小企業的相關政策。詳見《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》。

本項目面向各類型企業進行采購，參與本項目供應商如屬于小、微企業，則須提供“小微企業聲明函”，格式詳見招標文件第*部分。

根據相關政策，參與本項目供應商為小型或微型企業的，且所投項目是由參與本項目供應商直接提供服務的，則對項目的價格給予*%的扣除，用扣除后的價格參與評審。參與本項目供應商需提供本企業的小微企業聲明函（須按規定格式填寫聲明函），不提供聲明函的不享受相關扶持政策。

注：以上“用扣除后的價格參與評審”是指開標現場，依據供應商投標報價進行*%的扣除。

*、獲取文件須知

*、獲取文件時間：公告之日起至****年*月**日**時*分截止。

注：請參與本項目投標的供應商在****年*月**日**時* 分前自助下載招標文件，逾期則無法下載招標文件，由此造成的后果由供應商自行承擔。

*、該項目采取供應商網上自助方式。

在大慶市政府采購網或黑龍江省政府采購網注冊的供應商且供應商注冊信息審核狀態達到“有效”或“入庫”或“合格”狀態，可網上自助下載文件。未注冊的供應商請注冊后，按照網站中“辦事指南”中的說明網上自助下載文件。

*、咨詢電話：****-*******（李冠陽）

*、申請退出投標程序及注意事項：

*、參與本項目投標的供應商應嚴格遵守《誠信競爭承諾書》，如果供應商已下載文件后因自身原因需要退出投標，必須在投標截止時間**小時前，在大慶市電子政府采購交易管理平臺提出退標申請，并說明合理退標理由。否則，計入不良行為記錄名單*次。

供應商已下載文件后無故未參與競爭或未按規定程序申請退出競爭的，將被計入不良行為記錄名單。**個月內：供應商被計入不良行為記錄*次的，我中心將限制其*個月內參與大慶市政府采購競爭；供應商被計入不良行為記錄累計*次的，我中心將限制其*個月內參與大慶市政府采購競爭；供應商被計入不良行為記錄累計*次的，我中心將限制其*個月內參與大慶市政府采購競爭。同時*年內不能被推薦為誠信供應商。

*、通過大慶市電子政府采購交易管理平臺提出退標申請，并經我中心受理備案的，可在大慶市電子政府采購交易管理平臺辦理退還保證金事宜。

*、未按規定程序申請退出投標的，無權向大慶市政府采購中心[聯系方式]申請退還投標保證金。

*、未按規定程序申請退出投標的，我中心將視情況作出相應處理。

*、已經在大慶市電子政府采購交易管理平臺提出退出申請的供應商或擅自不參加本項目投標的供應商，不得再參與該項目后期的采購活動。

*、投標保證金：

*、參與本項目競爭的供應商，須按相關規定向大慶市公共資源交易中心賬戶預交投標保證金：*,***.**元，投標保證金必須由參與本項目投標的投標方以本單位對公賬戶名義，且以轉帳方式交納，不接受企業或個人以現金方式交納投標保證金（包括直接將現金存到大慶市公共資源交易中心賬戶上的行為），不得以其他單位或以個人名義代交。投標保證金繳納證明須掃描上傳到大慶市政府采購中心[聯系方式]管理平臺投標文件中，否則，投標無效。

*、以擔保保函方式提交投標保證金的，應提交經財政部認定的中國投資擔保有限公司或經黑龍江省財政廳認定的黑龍江省鑫正擔保集團有限公司或大慶市財政局認定的大慶市工商業擔保有限公司、大慶市國盛融資擔保有限公司出具的投標保函，或本單位對公賬戶開戶銀行出具的投標保函。投標保函應按招標文件中規定的“政府采購投標保函”樣式出具，不按招標文件規定的“政府采購投標保函”樣式出具的投標保函，大慶市公共資源交易中心不予接受。同時應將投標保函原件帶到開標現場，并提供投標保函復印件*份，否則投標無效。

對投標擔保保函咨詢請與中國投資擔保有限公司、黑龍江省鑫正擔保集團有限公司、大慶市工商業擔保有限公司、大慶市國盛融資擔保有限公司聯系，聯系電話：

中國投資擔保有限公司：***-********

黑龍江省鑫正擔保集團有限公司：****-********/********

大慶市工商業擔保有限公司：****-*******

大慶市國盛融資擔保有限公司：****-*******

*、大慶市公共資源交易中心賬戶信息：

戶? 名：大慶市公共資源交易中心

開戶銀行：中國建設銀行股份有限公司大慶市直支行

賬號：********************

行號：************

注：填寫匯款單時，需要標注項目編號或訂單編號。

*、投標保證金不允許串項目使用，交納其他項目的保證金不能用作本項目。

*、使用保證金年卡的供應商須將保證金年卡掃描上傳到大慶市政府采購中心[聯系方式]平臺投標文件中，保證掃描內容清晰可查，否則投標無效。建議參與政府采購活動頻率高的供應商辦理保證金年卡，年卡可在投標（履約）保證金上限內重復使用，超出部分補差即可。保證金年卡可同時用作投標和履約保證金。

*、中標方的投標保證金可轉為履約保證金(多退少補)。

*、投標保證金的退還：投標保證金*律采取轉賬方式無息退還至原匯款賬戶。未成交供應商請在成交通知書（成交公告）發出后主動在大慶市公共資源交易中心管理平臺提出保證金退還申請，*個工作日內退還。成交供應商如未將投標保證金轉為履約保證金的，請在合同簽訂后在平臺內提出退款申請，*個工作日內退還。退款申請詳細內容：未成交供應商全稱、開戶行、賬號、金額、項目編號、聯系人、聯系電話。否則，談判保證金滯留的責任由供應商自行承擔。

*、辦理交納或退還保證金事宜，如有疑問請與我中心辦公室財務人員聯系。

電話：****—*******，傳真：****-*******。

*、發生下列情況之*，投標保證金將不予退還：

⑴投標開始后在投標有效期間，供應商撤回其投標資料。

⑵中標方不按本文件及成交通知書規定簽訂合同協議。

⑶將中標項目轉讓給他人,或者在投標文件中未說明,且未經大慶市政府采購中心[聯系方式]同意,將中標項目分包給他人的。

⑷拒絕履行合同義務的。

*、招標文件售價：免費。

**、預計投標截止時間及開標時間：****年*月**日*時**分，具體時間以招標文件為準。

**、注意事項：

*、供應商請主動到大慶市公共資源交易中心網(****://********.******.***.**/)《交易信息》欄下載招標文件及后續發布的與本項目相關的各類文件（如：預備會紀要、變更通知、有關問題答復、質疑答復等相關文件）。

關于下載招標文件及相關文件事宜，采購中心不另行通知，均以發布的文件為準。由于供應商未及時下載與本項目相關的各類文件而影響供應商正常參與投標以及產生的其他問題和后果的，責任由供應商自行承擔。

*、供應商應詳細閱讀本公告，符合條件即可參與。本項目要求的供應商資格證明文件獲取文件時不需提供，參標供應商將所有資格證明文件提供到開標會上，由評標委員會審查，經評審不符合條件者投標無效。

*、未在大慶市政府采購網或黑龍江政府采購網注冊的供應商，無法網上下載文件。未在大慶市政府采購網或黑龍江省政府采購網進行供應商注冊的企業，請到***.*****.***.**，點擊進入“大慶”登記注冊。

*、獲取文件截止時未在大慶市政府采購網或黑龍江政府采購網注冊的供應商，本項目無法下載文件；在開標前供應商注冊信息審核狀態未達到“有效”或“入庫”或“合格”狀態，則投標無效。

未通過黑龍江省政府采購網注冊審查的供應商，請聯系政府采購網所屬區縣的采購管理辦公室。市級入網審核咨詢電話： ****-*******/*******。薩爾圖區入網審核咨詢電話：****-*******?。讓胡路區入網審核咨詢電話：****-*******。龍鳳區入網審核咨詢電話：****-*******。高新區入網審核咨詢電話：****-******* 。紅崗區入網審核咨詢電話：****-*******。大同區入網審核咨詢電話：****-*******。具體要求請查閱****://********.******.***.**/《辦事指南》欄目——供應商參與投標指南。

*、本項目開標過程全程音視頻監控，如參與本項目投標企業或個人對開標過程有疑義,可以書面形式提出，由政府采購監督部門視情況調閱監控錄像進行審查。因此，所有參與本項目投標企業和個人不得對開標過程進行錄音、錄像、攝影，或者通過發送郵件、博客、微博客等方式傳播開標過程，*經發現，投標無效，造成損失和影響的，將追究法律責任（經允許的除外）。

*、單位負責人為同*人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同*合同項下的政府采購活動。

**、聯系方式如下：

集中采購機構：大慶市政府采購中心[聯系方式]

集中采購機構地址：大慶市薩爾圖區東風新村緯*路*號（大慶市行政服務中心*樓）

網??? 址：****://********.******.***.**/

集中采購機構聯系人：李冠陽

集中采購機構聯系電話：****-*******

采購單位：大慶市高新區學校[聯系方式]

采購單位地址：大慶市高新區學校[聯系方式]

采購單位聯系人：楊保亮

采購單位聯系方式：***********

郵??? 編：******

日期：****年*月**日

項目需求

*、學校基本情況

學校占地面積 *.****萬平方米，建筑面積*****.**平方米。其中室內保潔面積*****.**平方米，室外保潔面積*****平方米，清雪面積 *****平米，綠化管護面積****平方米，化糞池 *個，油池*個，雨排井**個，分污井**個（院外*個），進水井*個。

*、服務范圍及服務內容

校園所有教學樓、體育館、食堂、門衛、車庫、配電間、垃圾房、樓內外公共區域保潔及所有設備設施的保潔，校園內外環境衛生保潔、清掃（含校園積水），垃圾清運，綠化養護、污水池和化糞池清掏、下水管線疏通，水、暖、電、氣等物業維修，冬季校園內外區域積雪清運、校內、停車場清掃等服務及學校安保、秩序維護等。

*、人員配置

本項目需要物業服務人員共計**人。其中：項目經理*人；室內保潔員**人；室外保潔*人，綠化養護*人；維修、水暖工*人；電工*人；保安隊長*人，保安員*人，更夫*人。供應商不得以任何理由減少人數配備。

*、具體要求

（*）室內外保潔服務范圍及標準

*、崗位及工作范圍

保潔**人，室內 **人，室外*人中學教學樓走廊*人；小學教學樓走廊*人；綜合樓走廊*人；體育館*人；食堂*人；理化生實驗室*人；階梯教室、書吧、會議室、黨員活動室、微機室、語音室、音樂美術專用教室、錄課室、連廊等*人；

各樓的玻璃（不含班級玻璃）、地面、墻面、步行樓梯、衛生間、窗臺、各種附屬設施（標牌、消防器材、裝飾物、開關盒等）、部分辦公室、會議室及專用教室，草坪雜草、操場運動場雜草的清除、院內積水的清理、冬季冰雪清理、教師停車場積雪清理、室內外垃圾箱清理、垃圾清運、公共區域衛生消毒。另包括大型校園活動的保潔服務，校園外道路內的衛生，維修后的衛生保潔服務，以及校方交辦的其他衛生保潔臨時性工作。

*、工作內容及標準

*）工作時間：每天上午*:**——**:**，下午**:**——**:**。每周實行*天工作日。如遇特殊情況需要保潔服務，另行協商。

*）學生區正常上課期間每節課間清理*遍各樓層衛生間（清垃圾、沖蹲位、擦地面、擦鏡面、擦臺面、擦墻面、擦玻璃等）。具體要求：（*）衛生間地面無灰塵、無雜物、無污漬，垃圾在*：**點前傾倒完畢。（*）墻壁無斑痕、無小廣告、無亂涂亂畫。（*）臺面整潔，無污水，水盆干凈見本色，鏡面透明，無污漬。蹲位及時沖洗、去污漬，無異味。（*）門、玻璃、窗戶、窗臺要每天擦拭，時刻保持整潔。

*）室內垃圾袋要放到指定位置，每天及時清理。存放垃圾袋位置及*周要保持干凈。

*）做完第*項工作后，清潔區域內的地面、樓梯、走廊、過廊、地腳線、墻圍等部位，具體要求：（*）地面、墻面、地腳線見本色，保持光亮如新。（*）隨時保持樓梯、扶手、護欄、走廊、門窗、窗臺、樓梯間及各種管道、各種擺放物、懸掛物等處無灰塵、無雜物、無口香糖痕跡，見光見亮，無死角。（*）各門口及所有擦拭物表面無雜物，滅火器箱內、消防箱內無灰塵、無雜物，消防帶按要求疊放整齊。

*）玻璃等冬季每月至少要擦拭*次，其他季節每周至少要擦試*次。要求：用酒精擦拭，玻璃透明、見光見亮，重大活動時隨時擦拭。

*）各實驗室、各專用教室、階梯教室、會議室、體育館、備課室、錄課室等有專人負責。要求：（*）上述位置外圍環境及各種擺放物、懸掛物每天清理，保持整潔。（*）內部衛生要保證沒有活動時每周清掃*次，有活動時要保證活動前與活動后各清掃*遍。同時按管理人員要求定期清理，標準同上述各項相近部位要求。

*）其它教育教學、學生活動等需要保潔服務的場所要隨叫隨到。要求：按相關工作人員要求清掃。

*）學校有考試任務時，室內外保潔要全員參與服務。要求：服從指揮，按時到位，保質保量。

*)遇有各種賽事、集會時要隨時為場地、及工作人員提供各項保潔服務。按管理人員要求清掃。

**)在體育館內隨時進行的其它教育教學、學生活動及比賽類活動時，要隨時提供保潔服務。按管理人員要求清掃。

**)室外保潔員每天對校園內所有的路面、場地、人行道及地面上所有的健身器材、設施設備等進行巡回保潔并及時清運垃圾。具體要求：（*）路面、場地、人行道、草坪、樹上要經常巡回清掃、清理，保持無垃圾、無雜物及漂浮物；地表垃圾在工作時間內滯留不得超過**分鐘；無明顯污漬、無積水；無紙貼油印廣告；路面、場地、人行道、路牙石與地面縫隙、硬鋪裝縫隙等處無雜草、雜物。（*）學校*個校門分別到公路周圍的場地經常保持干凈，宣傳欄每周擦試*次，遇特殊情況要隨時擦拭；校園圍墻外道路內的綠化帶的垃圾每天清理；室外運動場、運動場主席臺每天保持清潔。（*）除冬天外，各樓外地墊、室內地墊每周清洗*次。（*）校園垃圾要在上午*:**前清運出校，垃圾要清運及時，不能有異味；如有費用由中標企業負責。

**）按照市衛生部門和學校的要求，在傳染病高發時段為學生教室、公共區域進行臨時性的消毒工作。另有學校各區域、各部門隨時需要的服務工作。

**）外圍道路冬季清雪，小雪*小時必須清掃完畢，中雪*天之內清掃完畢，大雪*天內清掃完畢，積雪外運依據當天積雪情況而定，外運積雪費用由供應商自行負責。

*、保潔服務質量考核標準

衛生間：

*）衛生間大小便池內有污漬，*處*次扣*分。

*)衛生間、淋浴室內存有異味，*處*次扣*分。

*)衛生間管線等器件有污漬、灰塵，*處*次扣*分。

*)衛生潔具擺放混亂，有混搭、擺放不規整現象，*次*處扣*分。

*)在午、晚下班后，不及時巡查燈具、門窗關閉情況的，*處*次扣*分。如造成供暖設備凍壞等安全事故的，還將追究物業公司相關責任。

*)儀表鏡不潔凈，有水漬*處*次扣*分。

*)洗手盆臺面不潔凈或隔斷內堆積雜物，*處*次扣*分。

*）門框、門面、墻面有灰塵、污漬，*處*次扣*分。

*）遇到管網停水等特殊情況，沒有儲水保證衛生間沖洗保潔的，*次扣*分。

**）學生上課后，沒有及時沖洗小便池、蹲位的，發現*處*次扣*分。

室內：

**）大廳、走廊地面在早*:**至**:**，在沒有學生的時間段要保持無紙屑雜物，發現*處*次扣*分。

**）各處門窗、墻、扶手、臺階、廊檐、墻角等衛生死角目視不潔凈，*處*次扣*分。

**）責任區內會議室、階梯教室、各專用室、體育館等場所地面、桌子、門窗及座位有灰塵，*處*次扣*分；室內物品擺放不整齊，*處*次扣*分；保管不善導致鑰匙流失，*次扣*分。

**）大屏幕、墻壁文化標識等建筑物構件、文化建設構件，各類平臺及文化櫥窗、消防栓箱內、滅后箱內等有灰塵或雜物的，*處*次扣*分；如有損壞及時報告并保留損壞物件的，*次獎勵*分。

室外及公共區域：

**）操場上有紙屑、煙頭、塑料袋等雜物，*處*次扣*分。

**）沙坑內的沙子有外溢，*處*次扣*分。

**）宣傳欄的玻璃及白鋼不潔凈，有污漬，*處*次扣*分。

**）垃圾存放處不清潔規整，垃圾有外溢，垃圾滿箱沒有及時清運，*次扣*分。

**）停雨后，沒有及時清掃場地積水，*次扣*分。

**）雪天師生入校通道在*:**之前沒有清理完畢，*次扣*分。

**）小雪*小時內清掃完畢，中雪當天清掃完畢，大雪*天清掃完畢。沒按要求完成校園清雪任務的，*次扣**分。如連續降雪，根據降雪量界定完成任務時間。

**）沒按指定地點堆放積雪或堆放積雪不規范的，*次扣*分；操場、跑道沒有及時清理，影響學生上操、跑步的，*次扣*分。

**）遇雨雪等特殊天氣，大廳無人值守，地面有濕滑現象的，*次扣*分。

**）清掃工具用后亂放、散放，發現*次扣*分。

**）綠地及周邊有枯枝落葉、紙屑等雜物的，*次扣*分。

**）校園內樹木有枯萎，樹木不及時養護、修整，*次扣*分。

**）校園及車場未及時打掃有落葉、紙屑等雜物的，*次扣*分。

**）在保潔區域內，發現有室外器材損壞等現象不及時報修的，*次扣*分。

**）垃圾箱受損變形沒有及時修復的，*次扣*分；垃圾箱表面有污漬，*次扣*分；不按規定及時傾倒的（如：室內垃圾桶每天不能及時清洗）或有垃圾外溢，有異味異物的，*次扣*分。

**）公共區域地面在學生上課**分鐘后，發現有紙屑雜物，*次*處扣*分。

**）墻圍子、墻面、衛生間隔斷有亂涂亂畫痕跡不能及時清理的，*處*次扣*分。

**）各處門窗、墻、扶手、臺階、廊檐、墻裙、腰線、陽角等衛生死角不潔凈的，*處*次扣*分。

**）被抽查時發現責任區內包括隔斷、燈具、門鎖、閥門、墻磚、窗戶等公物有損壞，保潔人員沒報修的，*次扣*分。

**）在崗期間不統*著裝，對師生、家長服務存在問題，造成矛盾，影響學校形象的，*次扣*分。

（*）綠化種植、養護服務范圍及標準

*、崗位及工作范圍

室外保潔、綠化種植養護*人。

*）校園內所有花、草、樹木的養護（包括修剪、澆水、施肥、樹干涂白、病蟲害的防治等）。

*）校園內外、停車場內的衛生。

*、綠化養護的標準

*）草坪管護

（*）草坪澆水：早春草坪發芽前，*月上旬要對草坪進行清理，*月中下旬(日均氣溫在*℃以上時)，要及時澆足返青水。

（*）草坪施肥：每年早春施肥*遍，可結合澆返青水時進行,施用農家肥每畝用量****千克。

（*）草坪修剪：根據不同生長節令及草坪生長情況，每年不少于*次。

（*）草坪除雜草：*般應采用人工清除，并遵循“除早、除小、除凈”的原則，也可配合化學除草，但不得傷及其它綠化植物。

（*）花草樹木病蟲害防治：要采用物理防治和化學防治相結合的綜合防治方法。

（*）草坪有缺、斷苗現象的要及時補植，保證草坪整齊美觀。

*）樹木養護

（*）澆水：每年樹木萌動前要澆*遍返青水，封凍前要澆*遍封凍水，在正常生長季喬灌木每年要根據氣候情況再澆*遍透水，灌木等淺根、低矮樹木如遇干旱年景要視具體情況適時增加澆水*-*次數不等，保證水分供應。

（*）樹木修剪：喬木每年至少要抹牙*遍，及時摘除樹干上的萌枝，整形樹和綠籬每年要修剪*次或以上，所有樹木的死枝、死樹要隨時清理。死樹和修剪產生的垃圾運出校園，不許在校園內堆放。死樹伐除，根部不超出地面。

（*）病蟲害防治及施肥：根據樹木生長情況，定期噴藥（每年*月*日前完成）、施加有機肥或有機肥與化肥混施，及時進行病蟲害防治，防止重大病蟲害發生，樹木每年施肥*次，保證樹木健康。

（*）校園內所有楊樹、柳樹等樹干全部涂白（每年*月*日前完成）。

*）花卉養護

學校花草，原則上要適時澆水，基肥與追肥結合施用，及時拔草或鏟草，及時摘除殘花枯葉，保持健康的植株和美化效果。

*、綠化養護服務質量考核標準

（*）工作態度不積極認真，出現問題無故怠工，*次扣*分。

（*）不嚴格遵守學校各項規章制度及部門、崗位的管理要求，*次扣*分。

（*）不遵守考勤制度和作息時間，病事假不履行請假手續，出現曠工、遲到或早退現象，*次扣*分。

（*）養護不及時，*次扣*分。

（*）由于養護不及時致使花草樹木死亡的，*次扣**分，并按價賠償。

（*）養護工具亂停亂放，*次扣*分。

（*）養護工具造成人員傷害的，*次扣**分，*切責任由養護員及物業公司承擔，與學校無責。

（*）養護過程中造成其它物品損壞的，*次扣**分，并按價賠償。

（*）有不服從分配、不團結協作的現象，*次扣*分。

（*）室外及垃圾處理

*、地下雨排污排管網、化糞池的疏通、堵漏，污水井、化糞池清掏每年至少*次，雨排井每年春季、秋季各清掏*次，保證排水通暢。清理污水井、化糞池、雨排井應在采購單位監督下進行。

*、垃圾收集要求：收集點及垃圾箱周圍無散落垃圾、無污跡、無異味；垃圾封閉存放并及時清運無滯留，保證每日至少清運*次；有重大活動或大型考試，依據校方要求及時拉運。

（*）維修服務范圍及標準

*、崗位及工作范圍：

電工*人，維修、水暖工*人。電工屬于特種作業，按國家有關規定，必須持證上崗。

全校所有公共場所、公共設施、建筑物的維修維護 等??? 。

*、工作內容及標準

*）、工作內容

（*）校區所有木鐵門、鐵欄桿、室內外水暖電的修配。

（*）日常電器維修維護，如（熱水器、空調、電風扇等）。

（*）屬常規維修有：更換燈管、燈泡、鎮流器、跳泡、開關、插座、插頭、空開、燈具、開關箱和安全指示牌維修、布線；更換水嘴、軟管、大小便器沖洗閥、大小便器、水盆、閥門；疏通地漏、熱融管線和暖氣維修；學生桌椅、教師辦公桌椅、書柜、鐵柜、更換門面、合頁拉手；窗戶、紗窗、窗簾架、窗簾維修；浴池上下水、更換噴頭、混水閥；室外路燈、步道磚和馬葫蘆簡單處理；室內處理墻壁爆皮和棚裂縫等。

（*）臨時性的緊急維修如：大風應急搶修、防洪應急搶修、校區內突發的搶修工程（如水管爆裂、暖氣爆裂、水暖地下管網漏水、電力搶修）等，負責或配合校方交辦的其它應急維修工作。

（*）常規維修里的特種工作有：通馬葫蘆管線，燙馬葫蘆管線（冬季凍）；清理馬葫蘆、化糞池；清理樓面雨搭衛生等。

（*）常規維修以外的工作有：學校各類大型活動如接待檢查、文體活動、藝術節、運動會等，掛條幅、插彩旗、部置場地等；幫助教工搬遷辦公室等。

*）、工作標準

（*）供應商提供各工種技術工人由校方根據學校日常維修具體情況統*派工管理，**小時保障校內維修工作。

（*）常規維修接到派工后*小時內完成，如疏通室內外下水、疏通污排井、疏通雨排井、維修更換龍頭潔具、更換衛生間感應器、維修門窗、更換玻璃、修補磁磚、維修鎖具、維修室內外電線電路、變壓器、配電柜、配電箱各種電器設備、維修更換開關插座燈具、維修路燈、修補護欄、空調維保、維修辦公家具等。

（*）較為復雜的電氣水暖維修**小時內完成，土建維修不超過**小時。（建筑屋面**㎡以內局部防水修復、雨排管修復、破損路面修復、破損散水坡修復等）

注：如有特殊原因不能完成及時匯報校方負責人，根據校方要求重新制定維修方案

（*）維修所有工具自備。

（*）維修工必須愛校如家，安全用電，節水節電，防止發生安全事故和水電的浪費。

（*）維修工必須熟練掌握本崗位的工作技能，每天要巡視自己的工作范圍，發現問題，能維修的立即維修，不能維修的，要及時上報。每天要巡查自己工作區至少兩次。

（*）維修服務人員要詳細記錄報修情況，填寫維修任務單，及時維修，做好維修記錄；項目經理每日及時向報修人了解維修情況，維修態度。遇有重大情況應該及時通知學校相關部門。維修記錄不得私自涂改，月底上交學校相關部門保存，學校也會定期向有關人員了解維修情況，作為學校考核維修工作的重要依據。

（*）維修精細、美觀、質量高，維修部位維修后要和其附近環境基本保持*致，維修結束后，要把場地衛生搞好。

（*）電工每天要檢查樓內的走廊、樓梯、緩臺、應急通道的燈具（含應急燈、安全指示牌）是否完好，燈是否亮。如有損壞或不亮，應及時修理。

（**）室外維修人員每天必須按規定的巡查路線巡查。巡查內容：各類井、路燈、教學樓外立面墻磚、道路。重點：（*）上下水及暖氣是否漏水；（*）井蓋是否完好；（*）路燈、墻磚及懸掛物是否有要脫落現象；（*）道路是否有塌陷。時間：白天巡查時間：*點**分開始，晚間**點**分開始。巡查時發現存在安全隱患的，應及時處理并上報總務主任或學校值班領導。同時做好記錄。

（**）電氣設備、線路、變壓器及高低壓柜等每周至少檢修*次。

（**）維修工必須持證上崗，電工必須持有國家承認的專業證，并把證件復印件交由學校相關部門保存。

（**）維修人員必須穿維修服，佩戴維修工牌，文明施工，安全施工，禮貌待人。維修工人必須上人身保險。因維修造成的人員傷亡，財產損失，由中標企業自行承擔。

（**）建立值班制度，全面負責值班期間的維修任務，做好交接班記錄。周末和假期輪休，保證維修人員在校。

（**）大型考試、重大比賽、重要活動必須全程參與，校內短途運輸和搬運等工作，要服從指揮，按時到位，保質保量。

（**）按時保質保量完成學校交給的其他任務。

*、維修服務質量考核標準

（*）有不服從分配、不團結協作的現象，*次扣*分。

（*）發現問題不能及時報修及修理維護，*次扣*分。

（*）工作態度不積極認真，出現問題無故怠工，*次扣*分。

（*）不嚴格遵守學校各項規章制度及部門、崗位的管理要求的，*次扣*分。

（*）不遵守考勤制度和作息時間，病事假不履行請假手續，出現曠工、遲到或早退現象的，*次扣*分。

（*）有維修或養護任務時，維修不及時和出現維修現場清理不干凈現象的，*次扣*分。

（*）出現不愛護、保養好維修設備和器具的現象的，*次扣*分。

（*）自覺履行維修材料的領用手續，勤儉節約，修舊利廢換下來的舊*件應收回，如出現浪費現象的，*次扣*分。

（*）要經常養護用電設備，如出現工作不認真，出現養護不及時，斷電等現象，*次扣*分。

（**）未按學校要求對各室、保暖、防火、防盜等部位進行巡查的，以及沒有巡查記錄單或記錄單不詳等現象的，發現*次扣*分。如造成供暖設備凍壞等安全事故的，還將追究其相關責任。

（**）抽查時發現責任區內包括隔斷、燈具、門鎖、閥門、窗戶、體育器材、車棚、樓梯構件等設施設備有損壞，不按要求維修的，*次扣*分。

（*）保安服務范圍及標準

*、崗位及工作范圍

安保人員*人，更夫*人。其中，東門白班安保*人，更夫*人；南門白班安保*人；北門白班安保*人；中學樓白班安保*人，更夫*人；小學樓白班安保*人，更夫*人。綜合樓白班保安*人；更夫*人，

校園秩序安全管護，包括外來人員出入校園安全管理，學生出入校園安全管理，進出校園車輛、學校區域內車輛安全管理；校園區域范圍內人、財、物的安全保衛；學校監控設施巡查、校內巡邏及門衛室的管理；班級、部分辦公室送桶裝水，報刊及教師郵件的代收；因工作需要校方交辦的臨時性工作。

*、工作內容及標準

*）保安更夫要求年齡符合**周歲至**周歲之間，責任心強，身體健康，無傳染性疾病，耳不聾眼不花，溝通無障礙的要求；安保隊長要求除符合以上要求外，還應具有精力充沛、有安保管理經驗，具有領導能力；安保隊長負責校園巡視工作和檢查管理各崗工作。所有人員必須經過崗前培訓，持證上崗。無寒暑假。

*）要求工作時間內穿著正規保安統*制服，佩戴工作牌、工作帽，工牌佩帶在左胸顯眼位置。工服保持整潔，無明顯污跡、破損。

*）室內外保安員要站姿挺拔，坐姿端莊，精神飽滿。走路、站立不得松松垮垮、精神不振、無精打采。工作期間不得聚眾聊天或打撲克；不得在服務區內吸煙、飲酒等。

*）所有來電，應在第*時間接聽，認真聽取、記錄來電所講內容。及時查閱未接聽來電，在**分鐘之內對未接聽來電給于回復，并做好來電要求內容記錄。工作電話不允許任何人長時間占用，所有通話必須控制在*分鐘以內，在崗上不得打私人電話，家人有急事來電，應從速簡潔結束通話。

*）遇有外來人員來訪需起立敬禮，使用文明禮貌用語，做好來訪記錄，經校方接待人員核準同意后，方可放行。對拒不出示證件，不接受檢查的車輛、人員絕不放行，對尋畔滋事、醉酒、鬧事者可通知校方管理人員，或撥打***進行報警處理。

*）對外出物品必須嚴格盤查登記，由后勤出具相關證明方可放行。發現可疑人、事、物品，應立即報告。

*）檢查學生出入校通行證件（名簽、臨時假條），上學期間無假條的學生不允許出校門。對不接受管理的學生，要耐心教育，不要發生正面沖突，要做好記錄，對行為惡劣者，上報學校總務或政教處。

*）學生家長若想進入校園必須與班主任取得聯系，方可進入校園。??? *）絕對禁止保險、推銷、閑散人員等進入校園。

**）禁止校園門前停放任何車輛，禁止攤販在校門口經營，禁止外賣進校送飯。

**）給學生送東西的家長，讓其在大門外等候，不準進入校園。門衛室禁止存放家長給學生送的物品，不能接受（轉交）現金，若出問題由個人負責。

**）突發事件保安人員及時上報，并積級主動妥善處理。

**）按照學校規定準時開關大門。（見學校大門開關時間表）。

**）對學生假條妥善保管，每月裝訂*次送交總務。外來人員、車輛登記冊要妥善保管，用完后交總務換新本。

**）門衛室內保持干凈整潔，無雜物，閑雜人員禁止進入室內。

**）警械器具、消防設施設備、安全門、公用設施等要嚴加管護，保持良好的工作狀態。

**）服從管理，聽從指揮，完成校方交辦的其它工作。

*、校門崗工作程序

*）校門崗工作程序

（*）東門崗白班安保員*名，更夫*名，**小時在崗。早*：**交接班，晚*:**交接班。立雙崗時間：**:**-**：**； **：**-**：**； **：**-**:**； **:**-**:**； **:**-**:**； **:**-**:**。平時*名安保員立崗,每**分鐘更換。假期不需立崗。

（*）南門崗白班安保員*名。早*:**上班，晚*:**下班。立雙崗時間：**:**-**：**； **：**-**：**； **：**-**:**；**:**-**:**；**:**-**:**；**:**-**:**；**:**-**:**。平時*名安保員立崗,每**分鐘更換。假期不需立崗。

（*）北門崗白班安保員*名。早*:**上班，晚*:**下班。立雙崗時間：**:**-**：**； **：**-**：**； **：**-**:**；**:**-**:**；**:**-**:**；**:**-**：**；**:**-**:**平時*名安保員立崗,每**分鐘更換。假期不需立崗。

（*）在學生上、放學時間提前組織好學生，做好學生和其他出入校人員的分流工作，查驗學生請假條，維護學校門前區域上、放學紀律，避免發生意外。

（*）對進入校門的車輛或來訪人員盤查登記時，立崗保安員須敬禮問好，請其出示相關證件，及時與校方聯系、允許進入后方可同意進入，并做好相關記錄；待來訪人員登記后，說“謝謝您的配合，再見，請慢走！”。發現可疑情況，如閑雜人員、推銷人員、精神不正常人員、攜帶危險物品人員等，沒有正當理由，沒有接洽人員同意進入，堅決制止其進入校園，并做好解釋工作。

（*）做好學校報刊、教師包裹快遞代收事宜。作好記錄，認真核對接收和領取,丟失負責賠償。

*）中、小學教學樓內值班室崗工作程序

（*）中學教學樓內值班室白班安保員*名，夜班*名，**小時上崗。早*:**交接班，晚*:**交接班。中學立崗時間：**:**-**：**； **：**-**：**；

**：**-**:**；**:**-**:**；**:**-**:**；**:**-**:**。維護上放學秩序，其它時間可坐崗。

（*）小學教學樓內值班室白班安保員*名，夜班*名，**小時上崗。早*:**交接班，晚*:**交接班。小學立崗時間：**:**-**：**； **：**-**：**；

**：**-**:**；**:**-**:**；**:**-**:**；**:**-**:**。維護上放學秩序，其它時間可坐崗。

*）教學樓門開關管理

（*）上學期間，白班安保員每天**：**安保員開啟教學樓大門，**:**關閉教學樓大門，**:**開啟教學樓大門，并負責立崗。

（*）夜班安保員**：**開始對各教室、辦公室進行清樓，并查看班級、辦公室門窗關閉情況，于**:**關閉教學樓大門；**：**對體育館進行清館。夜班安保員清樓后負責每兩小時巡檢*次，并做好巡檢記錄。

（*）體育館鑰匙、*樓各外門鑰匙，統*管理要有建賬標識，嚴禁外借，交接班過程要對鑰匙嚴格清點，如有丟失由當班人員負責。

*、交接班制度

*）按時交接班、接班人員應提前**分鐘到達崗位。接班人員未到達前，在班人員不能離崗。

*）接班人要詳細了解上個班執勤情況和當班應注意事項，應做到*明：上班情況明，本班接班事情明，物品、器械清點明。

*）交班人在下班前必須填好值班記錄，應做到*清，本班情況清，交接問題清，物品、器械清。

*）當班人員發現的問題要及時處理，不得移交給下班的事情要繼續在崗位處理完，接班人協助完成。交班時要做好記錄和簽名。

*、保安、更夫服務質量考核標準

（*）發現保安在崗期間不按要求著裝、站崗不認真、儀表不整、值班電話無人接聽、接聽電話不使用規定禮貌用語的，每項每次扣*分。門衛室有空崗現象的，發現*次扣*分。

（*）沒有按照學校規定開關校門、樓內大廳門的，每*次扣*分。

（*）檢查時發現室內、戶外責任區內包括安全標識、監控設施、燈具、門鎖、閥門、窗戶、戶外體育器材、展示窗、樓梯構件、護欄等設備設施有損壞不按要求報修的每項每次扣*分。

（*）保安人員早晨、中午、下午上放學過程中，沒有提前組織學生秩序的每次扣*分。對于遲到的學生沒有實行登記的每人次扣*分。發現學生在上課期間沒有持請假條出校，每*人次扣*分。學生請假條沒有按規定整理、保存、丟失的，每次扣*分。上、放學大門開啟時，沒有阻止外來人員或家長趁亂進入校門的,發現*次扣*分。

（*）保安沒有按規定巡查的，發現*次扣*分。

（*）車輛沒有按照學校規定，隨意進入校園的，發現*車*次扣*分。外單位機動車未經允許在校內存放過夜的，發現*車*次扣*分。

（*）家長送來的物品（雨具、學具、鑰匙等），沒有按學校要求送達的，發現*次扣*分。

（*）隨意讓處理廢舊物品人員、廣告推銷人員、無許可進校打球、運動、上廁所等閑散人員進入校園的，發現*次扣*分。外來人進入教學樓內，保安沒有問詢，任其在樓內走動的，發現*次扣*分。沒有有效控制校門口發放傳單人員和保證校門**米范圍內無小商小販的，發現每次扣*分。早、晚及節假日期間，沒按學校要求隨意允許來校鍛煉人員進入的，發現*次扣*分。

（*）所有在校及施工人員攜帶公共物品出門時，沒有向有關部門詢問并做記錄，私自放行的，發現*次扣*分。

（**）未按學校要求代收報刊雜志、沒有認真管理好教師郵件，導致丟失的，發現*次扣*分；同時，要按價賠償。

（**）隨意透漏校內教職工個人信息的，發現*次扣*分。

（**）沒有按要求全面清理樓內人員按時離校，重點是衛生間、樓內死角等地，發現*次扣*分。

（**）門衛室內有吸煙、酗酒的，發現*次扣*分。

（**）門衛室衛生不整潔，物品擺放凌亂的每次扣*分。

（**）遇到有精神病疑似患者、勒索學生錢財者、仇視社會的閑散人員在校門口逗留時，沒有及時向學校報告，發現*次扣*分。

（**）保安未按學校要求對保暖、防火、防盜等部位進行巡查的，發現*次扣*分。如造成供暖設備凍壞等安全事故的，還將追究公司相關責任。

（**）在保安負責區域內發現有安全隱患，未及時處理和上報的，發現*次扣*分。

（**）晚班與白班未按要求進行交接班，未填寫交接班記錄或交接班記錄不實敷衍的，發現每次扣*分。

（**）沒有按學校要求有效組織管理好學校校門區域秩序，保持校門隨時暢通，造成混亂或者出入不暢的，*次扣*分。

（**）安保人員上崗人數未達到校方規定的人數，校方每日派專人清點人員出勤情況，每天檢查每少*人扣*分。

（**）工作沒有盡職盡責，造成學校財產損失的，除按原價賠償外，扣*分。

（**）校外人員和學生有跳墻現象，保安沒有制止上報的，發現*次扣*分。

（**）發現學生、外來人員將管制刀具等危險品明顯帶進校園或在校園內發現學生持有、使用管制刀具、危險物品，沒有制止收繳并上報的，發現*次扣*分。

（**）不服從校方領導，沒有保質保量的完成校方交辦的臨時性工作的，每項扣*分。

（**）保安在崗期間要熱情服務于師生，對師生、家長服務存在問題，造成矛盾，影響學校形象的，*次扣*分。

（**）遇到突發事件，未按要求及時處理和報告的，*次扣**分。

（**）在校園內或校門口可視區域發生學生打架、搶劫類惡性事件視而不見，不主動制止的，每次扣**分。

（**）工作沒有盡職盡責，遇到危險沒有挺身而出，畏首畏尾或未采取有效措施制止不法侵害行為，造成教職工、學生人身傷害，每次扣除**分，當事人承擔主要責任，后果嚴重的解除服務合同。

（**）學校邊界區域內發生火災未及時發現處置的，每次扣**分。根據所造成后果的嚴重程度，追究當事人責任，直至解除服務合同。

（*）考核辦法及違約責任

保潔、維修綠化及安保服務各***分/月，總分為***分/月。月考核分數***-***分為優秀，***-***分為良好，***-***分為合格，***分以下為不合格。月考核分數達到優秀時，支付全額服務費，月考核沒有達到優秀時，按每分折合為**元計算,從供應商當月服務費中扣除。供應商每月結算時，要有學校保潔、維修綠化及安保部門負責人簽字的考核清單，雙方確認當月得分后結算付款。如供應商當月考核分數在***分以下，我校將上報政府采購相關部門進行處理。

（*）、甲乙雙方權利義務

*、甲方的權利義務

*）審查乙方擬定的物業管理制度和應急預案。

*）審查乙方提出的物業服務年度計劃。

*）負責處理在承接查驗中發現的問題，協調施工單位進行整改。

*）負責檢查監督乙方服務工作的實施及制度執行情況，對乙方的服務情況進行驗收。

*）對于因乙方自身原因而未達到本合同約定的服務質量和目標的，甲方有權要求限期整改。

*）甲方有權對乙方的服務人員進行監督、檢查，甲方有建議更換不合格服務人員的權利。

*）在合同期內，甲方提供的物業服務用房，由乙方無償使用，未經甲方同意不得改變房屋使用用途。

*）負責收集、整理物業服務所需的全部圖紙、檔案、資料，在本合同生效**日之內移交給乙方。

*）按照本合同約定支付物業服務費用。

**）協調處理本合同生效前發生的遺留問題，辦理好物業服務交接工作。

**）協助乙方做好物業服務工作和宣傳、教育工作。

**）如乙方嚴重違反合同規定，經甲方警告后仍不整改的，甲方有權利上報采購管理部門，限期整改。

**）因物業部門未盡職責，給學校造成損失，經有關部門鑒定屬實，學校有索賠的權利。

**）有教育學校教職員工及學生遵守各種物業管理制度，共同保持*個良好的工作學習環境，維護共同利益的義務。

*、乙方的權利義務

*）按照物業管理方案，服從甲方管理，開展管理服務工作。

*）按照本合同約定向甲方收取物業服務費。

*）按照有關法律、法規及本合同的約定，制訂物業管理制度、各項規章制度、操作規程以及年度工作計劃等報甲方審查并嚴格執行。

*）保管好甲方提供的設施、設備和用品，由于保管不當造成丟失、損壞由乙方負責維修或更換。

*）對物業使用人違反管理規定的行為，針對具體行為并根據情節輕重，提請甲方或有管理權的管理部門采取批評、規勸、警告、制止等管理方式。

*）負責編制房屋、附屬建筑物、構件物、設施設備的年度維護計劃和大中修方案，提交甲方審定。

*）對于設施設備的質量問題，按驗收結果和實際問題發生的情況，編制《遺留問題備忘錄》，以書面形式向甲方提出扣留施工單位質量保證金或維修建議。

*）對本物業的共用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

*）乙方在合同生效后，立即實行進場服務，開荒保潔、室外保潔，到季節時，及時修補室外綠地、綠化隔離帶等。

**）乙方必須尊重甲方對乙方的服務人員進行監督、檢查權，并根據甲方的要求進行調整、更換不合格服務人員，修正服務計劃。

**）因乙方服務不到位、管理不完善或乙方工作人員未能盡職造成甲方或第*方權利侵害的，由乙方自行承擔相應的損失，并承擔相關的行政責任和經濟責任。由此給甲方造成的影響和侵害，乙方應當負責消除影響，停止侵害，并就因此給甲方造成的損失承擔相關賠償責任。

**）乙方工作人員因工作失誤、公司管理不完善、培訓不到位等原因導致安全生產責任事故或意外傷害責任事故，由乙方自行承擔損失，并承擔相關的行政責任和經濟責任。由此給甲方造成的影響和侵害，乙方應當負責消除影響，停止侵害，并就因此給甲方造成的損失承擔相關賠償責任。

**）合同終止時，乙方必須向甲方移交全部物業管理用房及物業管理的全部資料。

（*）、對供應商所雇傭的工作人員要求

中標企業按國家相關政策規定繳納各種保險，簽訂規范的用工合同，遵守國家相關的政策、法律、法規。由于繳納保險產生的任何糾紛，由中標企業自行負責。

（*）、投標報價要求

供應商報價應包括以下部分組成：人員工資（各類險種、勞動保護費計算）；機械費用（垃圾清運車、冬季鏟雪機械、綠化機械、管線疏通工具等）；安保器械（包括手持夜間照明燈、警棍、鋼叉、盾牌、防刺服、頭盔、警用破胎器、防爆毯、防割手套、辣椒水、約束帶、橡膠保安棍、手持式金屬探測儀、防刺背心、反光背心、保安哨笛、自衛噴霧劑等）、服裝費、中小型維修人工機械費、管理費、稅金等*切費用，報價*次報定，不再進行追加。由于核算不準或故意低價搶標，所產生的后果由供應商自行承擔。

（*）、服務期限

****年**月*日至****年*月**日

（**）、付款方式

采取隔月付款方式（*月份付*月份，*月份付*月份，以此類推）。